安徽省地税系统.docx

安徽省地税系统.docx

《安徽省地税系统.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安徽省地税系统.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

安徽省地税系统

安徽省地税系统

安徽省地税系统“纳税服务年”活动方案

　　为切实转变作风，推进政风建设，更好地服务于广大纳税人和支持地方经济发展，努力营造公平公正、诚信和谐的税收环境，展示安徽地税“求实创新、团结拚搏、敬业奉献、勤俭自强”的精神风貌，经研究决定，2004年为全省地税系统“纳税服务年”。

现就开展“纳税服务年”活动提出如下方案：

　　一、开展“纳税服务年”活动的指导思想、基本原则和工作目标

（一）指导思想以“三个代表”重要思想和党的十六大以及十六届三中全会精神为指导，充分发挥税收职能作用，坚持以组织收入为中心，牢固树立服务意识，切实规范税收执法，不断优化税收环境，大力加强基层建设，为推进“加快发展、富民强省”和全面建设小康社会做出积极贡献。

（二）基本原则

　　4、统一规范原则。

纳税服务年活动由省地税局统一部署，各地要紧密结合实际制订切实可行的实施方案，分阶段、分步骤地稳步推进和贯彻落实好各项具体工作。

　　对纳税服务的内容、标准、目标、考核等要按照规范化要求，逐步建立和健全相关制度，便于实践操作。

　　（三）工作目标概括起来就是“三个提高，两个促进，一个建设”。

通过开展“纳税服务年”活动，探索建立全方位、多层次、开放式的纳税服务体系，提高地税机关工作质量和效率，提高地税人员诚信服务意识相业务能力，提高纳税人依法诚信纳税意识和办税能力；促进基层办税条件和服务设施的改善，促进地税收入的稳步增长和地方经济及社会事业的协调发展；努力把我省各级地税部门建设成为新型的管理服务型机关。

　　二、开展“纳税服务年”活动的主要内容

（一）为地方经济建设和社会事业发展提供优质服务

　　1、大力组织税收收入，为促进地方财政稳定增长服务。

坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税”的原则不动摇，不断强化收“工作税”、“辛苦税”和“服务税”意识，依法加强税收征管，努力挖掘税源潜力，保持税收收入高质量稳定增长，加强税源调查和税收分析，坚持从经济的角度思考收入问题，大力组织税收收入，努力促使税收增长与经济发展实现良性循环。

　　2、大力组织社保费收入，为改革发展和社会稳定服务。

坚持税费并重、税费并举，进一步夯实社保费征缴工作基础，积极推行社保费征缴扩面，加大清缴欠费力度，努力实现基本养老、基本医疗、失业等社会保险费及各项基金费收入大幅度增长，切实把社会保险费征收管理工作提高到新的水平。

　　3、充分发挥部门优势，为地方政府决策服务。

积极主动参与政府经济工作，不断加强税收政策调研和经济预测，当好政府发展经济的参谋和助手；加强政策调查、财税改革对地方经济和地方税收的影响因素预测，为经济结构调整提供参考依据，为地方经济发展提供决策支持。

　　4、认真落实税收优惠政策，为培育新的经济增长点服务。

认真贯彻落实支持企业进行生产挖潜、技术革新改造和高新技术产业发展等税收优惠政策，为新型工业化的发展和经济结构调整提供税收政策引导；认真贯彻落实国有大中型企业主辅分离、分组改制等税收优惠政策，大力支持和配合国有企业改革；认真落实下岗再就业税收优惠政策，积极支持企业改组改制和下岗职工再就业工作；认真贯彻落实好有关支持民营经济、农业产业化和第三产业发展等税收优惠政策措施，切实做好落实政策促发展的文章。

　　5、积极推进依法治税，为市场各类主体公平竞争服务。

深入贯彻《税收征管法》及其实施细则和有关法规、规章，严格按照法定职权、程序办事；积极推行“八公开”

　　办税制度，实行透明执法、规范执法、公正执法；健全监督制约机制，加大执法过错责任追究和评议考核力度，实现好维护好纳税人的合法权益；全面开展纳税信用等级评定工作，表彰纳税先进单位和先进个人，增强纳税人依法诚信纳税的荣誉感和自豪感；深入开展税收专项检查，严厉查处涉税违法犯罪行为，进一步整顿和规范地方税收秩序。

（二）为广大纳税人提供优质服务重点是落实省地税局制定的20条便民措施，具体从以下三个方面强化为纳税人服务：

一是畅通的信息服务。

　　1、不断充实安徽地税网站功能，突出服务特色，把网站建设成为辐射面广、时效性强的税法宣传和纳税服务平台，加强征纳双方的即时交流；通过各级新闻媒体，设置税法公告栏，及时、准确公布税收政策法规、征管制度等税收信息。

　　2、全面开通12366地税纳税服务热线，及时扩展热线服务功能，提高接通率；逐步实现热线与区县局咨询电话的链接，建立安徽地税热线咨询网络，全方位搭建征纳双方联系的畅通渠道。

　　3、定期召开办税人员例会、座谈会、业务培训会或采取在街道和社区开展各具特色的服务方式，推行税收政策的宣传和辅导服务；继续落实纳税人座谈会制度，广泛征询各行各业纳税人的意见和建议，切实解决好纳税人在纳税过程中遇到的实际困难，加强征纳双方的沟通与互动。

　　4、采取多种形式宣传税收政策，包括现场咨询、利用各种媒体宣传等，宣传内容要有针对性、实效性，围绕纳税人关注的热点问题，针对不同纳税群体的需求，提供共性和个性化相结合的税法宣传资料，摆放在纳税服务场所，供纳税人索取。

　　二是快捷的办税服务。

　　1、简化办税手续，减轻纳税人办税工作量，降低纳税成本，提高办税效率；规范税收行政审批，简化税务登记、定期定额纳税人停（复）业等工作流程；规范减免税行政审批的内容和程序，统一减免税行政审批工作流程。

　　2、因地制宜为纳税人提供多元化申报方式，降低纳税人的办税成本，重点是加快信息化建设步伐，扩展网上办税功能，充分利用网络资源优势，推进网上申报方式，积极推行税银一体化。

　　3、建立和完善统一的纳税服务承诺制度，接受纳税人和社会各界的监督；在限时服务制度的基础上，增加服务质量、服务效率、服务态度和政务公开承诺等内容，通过服务标准确定、组织实施、监察投诉、处理终结等环节形成较为完整的承诺制度，从而强化服务意识，落实服务举措，促进文明服务。

　　4、以纳税评估为基础，积极推行纳税信誉等级管理。

对纳税人、扣缴义务人在一定期间内履行纳税义务、扣缴义务的情况，进行系统的审核、分析、确认、评价；充分利用纳税评估结果，对纳税人实行纳税信用等级管理，建立依法诚信纳税人办税事宜从速、从简的“绿色走廊”办税制度，营造良好的依法诚信纳税氛围。

　　5、结合实际，适当组合过去办税服务厅分项目、单职责窗口的工作内容，设立通用窗口，开展“一窗式”办税服务，为纳税人创造更为便捷的办税条件，进一步提高纳税服务效率，提升纳税人的税法遵从度和纳税满意度。

　　三是优质的税收环境服务。

　　1、认真落实办税“八公开”制度，不断拓展公开办税的内涵和外延。

按照“八公开”要求，公开税收政策法规和规章、工作人员岗位职责、工作纪律和廉政规定、服务时限及服务标准、办事步骤及方法、收费标准、处罚依据和处罚标准、监督举报电话等。

　　2、进一步完善硬件配置，加强办税服务厅建设和管理。

充实办税服务场所触摸屏、显示屏的纳税服务内容，提高时效性，实现与省局地税网站的链接；为纳税人提供办税场所必要的办税用品；设置办税引导牌、窗口功能牌、咨询服务台等。

　　3、加强服务培训，提高专业服务素质。

开展一线税务干部的纳税服务知识培训和业务技能培训，增强服务技能；深入开展地税干部走访纳税人活动，了解纳税人的实际生产经营情况，解决纳税人涉及税收方面的实际问题，为纳税人提供更加贴近的税收服务。

　　4、探索建立纳税服务的监督评价体系，维护纳税人的合法权益，通过聘请社会义务监督员、纳税人代表等组成独立于税务机关的纳税人权利保护组织，监督税务机关履行职责，反馈纳税人意见，评价纳税服务工作。

　　四是及时的法律援助服务。

　　1、及时受理各类税务违法、违规行为投诉案件的举报，认真组织查处，对查处的结果及时反馈并为举报人保密。

　　2、对发生的涉税争议，各级税务机关要如实告知纳税人的救济途径，及时解决纳税人与税务机关在纳税或征税方面发生的争议，依法受理纳税人提出的涉税复议申请。

　　三、开展“纳税服务年”活动的工作步骤和总体要求

（一）宣传发动阶段。

全省地税系统要以纳税服务为主题组织开展形式多样的宣传活动，要充分利用税收宣传月的有利时机大力宣传地税系统开展“纳税服务年”活动的重要意义和主动内容；各级地税机关要通过在当地新闻媒体开辟宣传专栏，刊登公告，邀请社会知名人士、有关专家和纳税人代表参与访谈，进行专题报道等方式，扩大宣传面和宣传效果；基层地税分局通过在办税服务厅内张贴、发放宣传资料和走访纳税人等形式，争取广大纳税人和社会各界支持和配合“纳税服务年”各项活动的顺利开展。

通过宣传，在全省营造地税系统“纳税服务年”活动的良好舆论氛围，树立管理服务型地税机关新形象。

（二）组织实施阶段。

省地税局建立有关全省纳税服务工作基本规范和管理制度，为各级地税机关开展纳税服务工作提供指导。

各级地税机关要按照省地税局的统一部署和本部门具体实施方案，积极主动地开展工作，分层次、分步骤、有重点地实施好“纳税服务年”各项活动。

在组织实施阶段，各地要注意协调好“纳税服务年”工作与其它各项税收工作的关系，通过开展内容丰富、形式多样的实效性活动，促进税收征管和组织收入工作，树立地税新形象。

要努力把纳税服务工作融于税收各项工作，在各项税收工作中凸显纳税服务的精神和理念。

　　（三）总结考核阶段。

各市地税局要按时总结全年的纳税服务工作，年底前将书面总结报送省地税局；各级地税部门在组织实施各项纳税服务活动期间，要及时整理上报工作信息和材料，加强上下左右的信息沟通，通过以点带面，及时推广纳税服务工作的成功举措和经验，不断促进和完善纳税服务工作；省地税局将根据各地纳税服务工作开展情况进行评比考核，对先进单位给予表彰

平阴县地税局

关于开展“纳税服务年”活动的实施方案

根据市局《关于开展“纳税服务年”活动的实施意见》，结合我局实际，特制定本活动实施方案。

一、积极实践“三服务”理念，密切征纳关系，优化税收环境，促进经济发展，共建和谐社会

1、积极参与经济建设。

一是搞好经济税收分析,从税收的角度研究经济，深入探讨地税收入中的税费结构、收入级次结构、产业结构、行业结构、税种结构等，并加强与相关县区、相关行业的比对分析，有针对性地提出具体增收建议和措施，当好各级党委、政府的参谋助手。

二是大力整顿和规范税收秩序，为各类经济主体创造公平竞争的税收环境。

三是积极支持、配合和参与招商引资，为经济发展多做贡献。

2、研究运用好税收政策。

一是从经济的角度研究税收，找准税收政策与地方经济的结合点，特别是要认真落实支持经济发展等方面的政策，促进我县经济持续快速协调发展。

二是严格落实各项税收优惠政策，特别是要认真落实下岗失业人员再就业、支持退伍军人创业等税收优惠政策，努力维护改革发展稳定的大局。

3、积极参与帮扶弱势群体、维护社会稳定工作。

认真做好残疾人就业保障金代收工作，与残联、财政、银行等部门密切配合，积极做好代收费政策的宣传，逐步完善代收费规定，保证代收工作顺利进行；积极参与帮扶弱势群体、支援抗灾救灾等社会公益事业，为创建平安平阴、维护社会稳定做出积极贡献。

二、搭建纳税服务平台，建立全方位、多层次、开放式纳税服务体系，拓展纳税服务广阔空间

4、规划建设好纳税服务场所，搭建文明、高效的办税服务平台。

（1）县局纳税服务中心划分为一厅四区：

即办税服务厅内设立自助服务区、申报服务区、咨询服务区和综合服务区。

自助服务区为纳税人提供自助网上报税、自助电话报税、自助政策查询等服务项目；申报服务区提供多元化的纳税申报服务，推广使用电子结算、银行代收等缴税方式；咨询服务区为纳税人提供办税指引、咨询服务，辅导纳税人做好税务登记、纳税申报、表格填写等涉税事项；综合服务区办理税务登记、发票领购、零星税款征收、涉税审批受理等服务内容。

（2）各分局要设立服务窗口，明确专人负责纳税服务工作，为纳税人提供规范、全面、便捷、经济的纳税服务。

（3）纳税服务中心要根据市局纳税服务中心的规章制度，构建起我局包括服务内容、服务手段、工作制度、监督评价、运行机制等要素的纳税服务体系；建立健全包括岗位责任、工作流程、工作纪律等内容的纳税服务规范；形成学习、培训和考试机制，定期安排一定时间进行业务学习、组织培训和考试，实现纳税服务人员教育培训的制度化。

5月份、9月份纳税服务人员参加省局组织的业务考试，考试结果在全局通报。

（4）各分局、纳税服务中心要严格按照县局制定的岗位职责及办税服务工作规范的标准和要求开展工作。

人员定岗定责，统一着装、挂牌服务，使用文明用语，一律讲普通话。

场所的布局要合理统一，规范服务环境和服务窗口设置，做到标示清楚、功能齐全、设备配备到位、环境优美、办税方便。

以上工作要在4月上旬完成，确保达到市局检查小组对纳税服务中心的验收标准。

5、围绕市局12366服务热线的规划建设，搭建方便、迅捷的咨询维权服务平台。

（1）目前市局12366已由原来的一条线路升级至8条线路，下一步还将进一步扩充，保持热线24小时畅通。

我们要做好热线转办的各类涉税事项，向纳税人提供准确、翔实的各类涉税信息咨询服务，受理转办对涉税违法行为的举报和对税务人员违规执法的投诉等纳税维权服务。

（2）各分局要做好涉税事项的处理和反馈，做到“及时受理、快速反应”，发票举报半小时出现场；转办咨询问题当日回复；转办举报、投诉等事项五日内反馈办理情况，同时县局要求12366转办工作必须设立接受人员，3月31前将名单上报纳税服务中心。

（3）在服务监督方面：

实行纳税人服务质量评价办法。

6、开发维护好地税网站，搭建开放、互动的信息网络服务平台。

（1）网上地税是政务公开和税法宣传的窗口。

尽可能地满足纳税人的各种服务需求，凡是纳税人需要而又不属于保密的各类税收法律、法规政策、规章制度、税务公告等内容，都要在网上公布，为纳税人打开一扇了解政策、监督执法的窗口，并依托网站这一公共服务平台，进一步增强政务公开效果。

同时，加强网络的安全维护，保证有关数据的真实、准确、安全。

（2）丰富网上办税功能。

充分利用市局新版网上报税系统，尽快使网上查询、网上咨询、网上投诉、网上举报等服务功能逐步实现。

（3）借助网站推行个性化服务措施。

通过市局搭建的信息平台，实现为具备条件的营业收入过亿元企业、纳税信誉A级企业点对点的信息传送和政策支持服务，实现企业自行网上订制网送税法内容；实现网上调查，网上征求纳税服务需求、意见和建议，开通电子地图，开发“帮您算税”，借助科技手段实现多样化、个性化服务；在地税网站开通咨询、举报、投诉栏目，接受纳税人网上咨询、举报、投诉。

以上工作由县局纳税服务中心在二季度末完成。

网站各板块涉及到税收政策、法律法规、税务稽查、纪检、监察等内容的，要在四月份将内容全部维护进去。

对于新出台的法律法规、政策规定涉及到的科室要在市局正式发文后两个工作日内将内容维护进去。

三、突破纳税服务难点，实施以纳税服务为中心的流程再造，提高纳税服务整体质效

7、简约办税流程，提高办税效率。

由县局法规征管科牵头组织有关部门召开专题会议，针对长期以来纳税人反响较为强烈、与纳税人发生业务较为频繁和直接的部分涉税事宜，以及影响到办税效率低下、手续繁琐、环节较多的管理规程，实施以纳税服务为中心的流程再造，推出纳税服务新举措。

8、简并办税环节，实行“一站式”服务。

自6月份起，凡属纳税人需要到税务机关办理的各项办税业务，统一归并到纳税服务中心办理，实行一站式服务，减少纳税人办理涉税事宜的头绪和环节。

对涉税核准审批事项实行“集中受理、分散处理，一口进、一口出”的服务办法。

要将有关涉税核准审批事项整合到纳税服务中心集中受理，实现集中的办税服务，促进业务环节的快速流转和前后台工作的“无缝连接”。

9、简化办税手续，实行“一窗式”服务。

要按照方便纳税人、提高效率的原则，打破纳税服务场所内各个窗口间按照单项办税

业务分割的界限，科学合理的重新设置综合服务窗口及功能。

10、提供特别服务，设立特快服务通道。

纳税服务中心及各分局都要设立专门窗口，对有特殊需求的纳税人提供特别纳税服务。

11、提高办税效率，简并报表资料。

简并纳税申报表、税务登记表等涉税表格，最大限度取消涉税审批报送资料。

12、推出发票领购兑奖便民措施。

发票领购实行随报、随批、随领；中奖发票除一、二、三等奖外，尽可能做到在消费场所当场兑奖。

以上六项工作由县局法规征管科负责牵头组织，三季度办理完成。

13、实行政务公开，推行承诺服务。

全面推行服务承诺制，主要就咨询服务、办税服务、信息服务、权利保护、政务公开及服务态度等做出承诺，全面接受纳税人和社会各界的监督。

此项工作由法规征管科牵头，监察科配合，四月末完成，并于上下半年各检查一次，确保承诺制措施落实到位。

四、突破纳税服务手段，努力满足纳税人个性化服务需求，提高地税人员服务意识和服务能力

14、推广多元化的申报纳税方式。

为节约征纳成本，提高服务效能，各分局上半年要集中力量引导、辅导纳税人采用网上报税和“双委托”申报纳税方式。

到年底，实行网上报税的要达到规模以上企业的40%以上，实行“双委托”申报缴税的要占到双定业户的90%以上。

此项工作由征管科牵头，相关科室配合，各分局负责落实。

15、实行同城异地纳税申报。

依托市局推行的同城异地纳税申报方式，最大限度地方便纳税人。

16、组织开展“网送税法”服务。

按照省局《关于做好“网送税法”工作的通知》要求，纳税服务中心要积极为民营经济、高新技术企业及外经外贸、服务业等行业纳税人提供及时、个性化的税法服务。

11月底,向各类企业“网送税法”面要达到60%以上；2005年底，要达到85%以上，其中外经外贸、高新技术企业“网送税法”面要达到90%。

此项工作由县局纳税服务中心负责，机关相关科室做好配合。

17、定期开展纳税辅导服务。

（1）县局纳税服务中心和各窗口要借助纳税服务场所、外部网站、12366热线等纳税服务平台，为纳税人提供各项辅导服务。

（2）围绕所得税汇缴以及涉税审批事项取消（下放）的后续管理、税收优惠政策、财务管理等专题进行培训。

（3）开展专项辅导，针对纳税人容易出现税收违法行为的环节和实际情况需要，举办所得税汇缴、异常申报企业、发票违章企业、受处罚企业培训班等。

（4）各分局每季度至少要举办一期培训，具体培训内容、方式自行安排，全年达到所辖户数的30%。

各单位要在辅导结束3日内，将辅导对象、辅导内容、辅导方式等情况上报县局纳税服务年活动领导小组办公室。

18、开展多种形式的提醒服务。

为避免纳税人因工作疏忽或不知情造成不必要的纳税损失，各分局要通过书面、口头、电话、手机短信、公告等多种形式，对应申报尚未申报或“双委托”业户专用账户余额不足的纳税人提供提醒服务，告知其及时完税；遇税务登记换证验证、发票换版等情况，及时告知纳税人掌握或办理相关业务。

此项工作由县局纳税服务中心牵头并负责实施，各分局做好工作配合，年内开展。

五、突破纳税服务形式，大力组织开展专项活动，推动纳税服务向纵深发展

19、组织建立纳税服务督导点和联系点。

（1）县局领导每人设立2个纳税服务督导点（对应其分管分局、科室），定期深入进行调查研究，评估纳税服务工作质效，倾听意见和建议，进行工作指导，推动纳税服务工作的开展。

（2）设立纳税服务联系点（纳税人），适时了解和掌握纳税服务实效，增强纳税服务工作的针对性和可行性，给予纳税人具体的贴近式、个性化纳税服务，年度内尽可能避免联系点出现因辅导不到位造成的税收违规问题。

具体为：

县局机关科室纳税服务联系点各不少于4个，纳税服务中心、稽查局及各管理分局纳税服务联系点各不少于20个。

此项活动由县局纳税服务中心负责组织协调，即日起实施。

20、组织志愿者开展纳税服务活动。

志愿者可以从共青团组织、中小学校中择优招募，主要是为税收政策扶持行业、下岗再就业纳税人等特殊纳税群体提供送政策、送信息、代办涉税事项服务。

志愿活动可以日常进行，也可以每一季度集中开展一次。

此项活动由县局团支部组织开展。

21、定期开展纳税服务质效回访。

为检验纳税服务成果，提升服务质效，县局及各分局都要建立纳税服务质效回访制度，通过定点约访、电话、信函（调查问卷）或明察暗访等形式，定期开展纳税服务质效回访活动。

（1）每个季度，对辖区内企业纳税人的回访面，各分局不少于20户。

在回访活动结束后3日内，各单位要将回访对象、回访方式、回访内容及回访效果等情况上报县局纳税服务中心。

（2）县局每季度定期回访，回访结果采取适当方式进行通报，并作为年度纳税服务工作考评的重要依据。

（3）回访内容主要包括：

检查地税部门各项税收政策、涉税投诉举报、纳税服务承诺和纳税服务措施的落实情况；了解纳税人对地税服务的满意度情况；征求纳税人对纳税服务工作的意见和建议；沟通了解纳税人合理合法的个性化需求。

（4）对回访中发现的问题，要本着“全心全意为纳税人服务”的宗旨，及时研究解决，并给予当事人反馈。

此项活动由县局纳税服务中心负责组织督导。

22、在全局组织开展“我为纳税人做一事”和“我为纳税服务献一策”活动。

该活动自3月1日开始至4月10日结束，分三个阶段进行。

通过这一活动的开展，引导干部职工在观念上切实实现纳税服务由职业道德向行政行为转变，由窗口服务向全程服务转变，由形式服务到实效服务转变，全系统每名干部职工至少提出一条建议并署名，力求为纳税人做一件具体满意的实事。

此项活动由县局纳税服务中心负责组织实施。

23、开展“全县十佳纳税服务事项”和“全县十佳纳税服务建议”评选活动。

4月2日前，各分局向县局推荐上报5件优秀服务事项和5件优秀服务建议，县局各科室各推荐上报1-2件优秀服务事项和1-2件优秀服务建议。

县局纳税服务中心负责对上报的服务事项和服务建议进行汇总、审核和落实，于4月10日前向市局推荐上报10件优秀服务事项和10件优秀服务建议。

24、积极参加省局组织的纳税服务知识竞赛和“我看纳税服务”有奖征文活动。

（1）第二季度，积极参加省局组织的“纳税服务知识竞赛”，答题活动由政工科统一组织，集中上交。

（2）三季度，参与面向地税内部、纳税人和社会各界开展“我看纳税服务”征文活动，各分局报送的稿件数量不少于5篇。

此项活动由县局纳税服务中心统一组织，集中审核评选，择优奖励并上报。

25、开展“全县优秀纳税服务单位”和“全县优秀纳税服务标兵”评选活动

（1）四季度，县局将开展“全县优秀纳税服务单位”评选活动，主要根据硬件是否规范、服务内容是否全面、管理制度是否健全、外部评价是否满意以及服务方式有无创新等方面进行综合考评，组织评选出“全县优秀纳税服务单位”，并报市局参加“全市优秀纳税服务中心”的评选。

（2）按照分局推荐、县局考评、公开公示的程序，县局评出“全县优秀纳税服务标兵”。

同时，向市局推荐1-2名在纳税服务工作方面有突出事迹的地税干部，参加“全市优秀纳税服务标兵”评选。

（3）“全县优秀纳税服务中心”的评选与“纳税服务”活动考核相结合，与年度目标管理考核同时进行。

此项活动由纳税服务中心负责组织实施。

26、在有关报刊上开展纳税服务专版介绍活动。

各分局、机关各科室都要分别进行认真地总结，全面系统地介绍本单位、部门在“纳税服务年”活动中所实行的服务举措、组织的具体活动、取得的实际成效等，并上报县局纳税服务中心，由县局办公室、纳税服务中心在有关专栏中进行宣传，并汇总上报。

六、突破纳税服务内容，推出创新性举措和开展特色性活动，擦亮平阴地税纳税服务窗口

27、加强部门协调配合，提供优质高效纳税服务。

（1）实现国地税联合办证。

自2005年1月1日起，实行国地税共办一个《税务登记证》，职责范围按主是税种管辖和属地管理相结合的原则，谁主管、谁负责。

（2）与社会和劳动保障局、民政局等部门实施对再就业优惠、福利企业优惠的联合审批、年检等。

以上工作由县局相关科室负责组织实施，年内完成。

28、实现税务登记证即时办结，立等取证。

纳税服务中心及各分局纳税服务窗口要认真调查研究，优化程序，简化手续，制定