周敏的物流信息系统设计.docx
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周敏的物流信息系统设计.docx
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周敏的物流信息系统设计
交通与汽车工程学院
课程设计说明书
课程名称:
物流信息系统设计
课程代码:
1103181
题目:
朋友超市供应商管理
信息系统设计
年级/专业/班:
2009级物流管理(3)班
学生姓名:
周敏
学 号:
332009030501101
开始时间:
2012年6月18日
完成时间:
2012年7月6日
课程设计成绩:
学习态度及平时成绩(30)
技术水平与实际能力(20)
创新(5)
说明书(计算书、图纸、分析报告)撰写质量(45)
总分(100)
指导教师签名:
年月日
物流信息系统设计课程设计任务书
学院名称:
交通与汽车工程学院课程代码:
_1103181__
专业:
物流管理年级:
2009
一、设计题目
物流信息系统设计:
朋友超市供应商管理信息系统设计
二、主要内容
分析设计具备一定功能的物流信息系统软件(或其他管理信息系统软件)
三、具体要求
完成信息系统分析
内容包括:
(1)软件功能需求分析
(2)业务流程分析
(3)数据流程分析
(4)数据字典
(5)存取分析
(6)处理逻辑描述
完成信息系统设计
内容包括:
(1)系统结构设计
(2)系统软硬件配置
(3)数据库设计
(4)代码设计
(5)输入输出设计
(6)模块功能说明
说明书字数6000字以上。
(也可进行其它管理信息系统的分析和设计,但工作量上应与上述要求相当,具体内容可由学生与指导教师共同协商确定)
四、主要技术路线提示
系统分析设计说明书撰写(符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》):
(1)首先调查了解企业现状,该企业的信息系统使用现状,论述进行本系统分析设计的意义,分析设计的主要内容,要达到的主要功能目标;
(2)调查分析组织结构和主要业务,完成业务流程图;
(3)完成数据流程图;
(4)利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述;
(5)根据数据流程图完成系统结构图;
(6)进行系统软硬件配置;
(7)进行代码设计;
(8)进行数据库设计;
(9)进行输入输出设计;
(10)对系统结构图的各模块进行模块功能说明。
五、进度安排
第一天——第五天:
完成四中
(1)
(2);
第五天——第十天:
完成四中(3)(4)(5);
第十天——第十五天:
完成四中(6)(7)(8)(9)(10)。
六、完成后应上交的材料
课程设计说明书(符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》)
七、推荐参考资料(不少于3篇)
[1]刘勇主编.信息系统分析与设计.北京:
科学出版社,2002
[2]薛华成.管理信息系统.北京:
清华大学出版社,1999
[3]李苏剑,游战清等.物流管理信息系统理论与案例.北京:
电子工业出版社,2005
[4]曾传华,黎青松等.物流管理与信息系统.北京:
清华大学出版社,2007
指导教师签名日期2012年6月15日
系主任审核日期2012年6月15日
目录
摘要-4-
1引言-5-
1.1问题的提出-5-
1.1.1朋友超市发展现状-5-
1.1.2朋友超市信息系统使用现状-5-
1.2国内外研究的现状-6-
1.3任务与分析-6-
2系统分析-7-
2.1朋友超市供应商管理现状及需求分析-7-
2.1.1朋友超市供应商管理现状-7-
2.1.2朋友超市供应商管理信息系统需求分析-7-
2.2业务流程分析-8-
2.3数据流程分析-9-
2.4数据字典-10-
2.5数据存取分析-13-
2.6处理逻辑描述-14-
3系统设计-15-
3.1系统结构图-15-
3.2系统软硬件配置-16-
3.3代码设计-16-
3.4数据库设计-17-
3.5输入输出设计-18-
3.6模块功能说明-19-
结论-22-
致谢-23-
参考文献-24-
摘要
本课程设计主要对朋友超市的供应商管理进行系统分析,发现其不足和缺陷,再通过进行系统设计和系统优化,建立一个能适应朋友超市需求特点的供应商管理信息系统。
此信息系统包括供应商信息管理、供应商评估和采购决策支持三个部分,既能为供应商建立一个健全的数据库,也能进行供应商评估,便于领导在选择供应商时做出决策。
同时,整个系统界面友好,操作简单,功能齐全,能根据输入的命令自动执行,运行安全可靠。
关键词:
管理信息系统系统分析系统设计
1引言
1.1问题的提出
我国传统的企业经营管理主要注重企业内部的管理,对外部则是作为一种被动的关系。
20世纪后期以来,伴随着环境的变化,企业经营管理的策略有了明显的变化,在追求自身的灵敏性与竞争优势的同时,主动地去建立、改进与客户、供应商之间的战略同盟关系。
供应商管理正是在这样的背景之下,成为20世纪末企业管理与信息技术应用的重点。
供应商管理是一个管理企业的供应商、控制存货水平和改善与供应商关系的完备的系统。
要改善企业的供应链,降低运营成本,必须改善企业与供应商的关系,改善自动化业务流程,将供应与需求同步。
单独使用供应商管理系统,可以作为企业部门资源共享的平台,通过不同的授权实现不同的操作,简洁、明了、高效的管理特点完全可以使企业在低成本的投入下完成对供应商的有效管理。
基于上述分析,拟对朋友超市供应商管理信息系统进行分析和设计,优化朋友超市的供应商管理信息系统。
1.1.1朋友超市发展现状
朋友超市是西华大学校园内的一家日用百货型超市,超市位于三食堂旁边,紧邻学校侧门。
主要销售食品和各种日常生活用品,主要销售对象是西华大学的在校大学生。
但是由于进货成本比较高和诸多因素的影响,导致商品价格定得比较高,加之校内校外的竞争对手,使得朋友超市流失了不少消费者,销售业绩一直不是很乐观。
朋友超市要想在激烈的竞争中存活下来,应该在供应商管理方面多下功夫。
改善其供应链,降低进货成本,进而降低商品价格,这样才能吸引和留住消费者。
1.1.2朋友超市信息系统使用现状
朋友超市目前已经实施了ERP系统,通过此系统管理其供应商,控制存货水平。
ERP系统里有采购订单处理模块,但是界面复杂、表格繁多而且难以专门对供应商的信息进行维护和管理。
不仅如此,ERP系统成本高,使用复杂而且使用性差。
1.2国内外研究的现状
随着世界经济全球一体化局面的出现,企业无论大小都将面临着前所未有的竞争压力。
加速实现企业信息化是进一步提升企业企业竞争力,进一步参与世界经济一体化的关键所在。
管理信息系统从20世纪50年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。
根据MIS发展的时序和特点,可将MIS的发展历程大致分为电子数据处理系统(EDPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)三个阶段。
从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出,它始终是以中小企业的管理活动为核心,不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能,以提高更完善的服务或满足新的需求。
这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能的发展特点。
管理信息系统是一个不断发展的概念,它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。
随着系统集成和网络技术的发展,国内一些大中型中小企业纷纷把过去独立存在的子系统集成起来,形成统一的管理信息系统,较好地解决了信息“孤岛”问题。
中国中小企业引入MRPⅡ开始于上世纪80年代中期,目前约有上千家中小企业建立了自己的MRPⅡ系统。
近年来,国内很多大中小企业已开始实施ERP。
而在欧美等发达国家,ERP的应用已经比较普及,多数大中型中小企业已经采用ERP系统和先进管理方式多年,目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷中小企业后期系统,许多小中小企业也在纷纷应用ERP系统。
1.3任务与分析
本课程设计主要的目的是针对朋友超市供应商管理信息系统进行分析与设计,通过对朋友超市现在的状况进行分析,发现其中的不足和缺陷,再通过对系统进行设计,并进行系统优化,使其供应商管理系统能高效地运行。
通过与供应商建立良好的合作伙伴关系,降低采购成本,进而降低销售价格,吸引消费者,提高朋友超市的销售业绩。
供应商管理信息系统包括供应商信息管理、供应商评估和采购决策支持三个部分的内容。
2系统分析
2.1朋友超市供应商管理现状及需求分析
2.1.1朋友超市供应商管理现状
图2.1朋友超市供应商管理现有业务流程图
朋友超市是西华大学校园内的一家日用百货型超市,目前还没有形成一个专门的供应商管理系统,且由于其业务流程没有一个标准的处理流程,所以朋友超市的供应商管理不统一,很多资源无法共享,跟其他部门也难以沟通交流,没有什么协作,使得超市的销售业绩一直都不是很理想。
朋友超市采用通用的普遍性流程,基本上都是在这个流程的基础上按照个别采购人员的主观判断,做出采购决策。
其通用流程如图2.1所示。
2.1.2朋友超市供应商管理信息系统需求分析
朋友超市地处西华大学校园内,虽然看似很有利,消费群体很庞大,但是面临的激烈竞争也是一个很大的问题。
因此,在供应商管理上下功夫,降低采购成本,控制存货水平至关重要。
首先需要一个良好的、动态更新、充分共享、支持地利分散并且易于管理的供应商管理信息系统,进而在完整、准确、及时的信息基础上,进一步开发和利用各种系统统计分析、信息挖掘等相关方法,帮助采购人员迅速准确地了解需求信息,高效率地做出采购决策。
朋友超市供应商管理信息系统应具备以下功能:
(1)新发展的供应商信息录入。
采购人员发展了新的供应商,在获取一定信息后,系统能按照一定的格式将新的供应商的基本信息纳入数据库信息表中,用以对供应商评估和生成采购订单。
(2)供应商信息的评估和分类。
按照一定的分类原则,利用分类矩阵将数据库中存在的供应商信息进行分类,便于管理。
(3)供应商信息的更改和删除。
经过供应商评估后对某些供应商的一些更新数据进行修改存储,将某些无增值作用的供应商信息删除。
2.2业务流程分析
供应商管理信息系统是建立在朋友超市日常的供应商管理业务之上的,同时又服务于供应商管理。
朋友超市供应商管理的业务流程:
第一步:
由库存管理部门向采购部门提供货物需求清单。
第二步:
采购部门根据需求筛选出一些符合条件的供应商,从供应商管理信息系统中提取相应的供应商信息资料。
第三步:
供应商评估人员根据需求特点建立供应商评价指标系统和评估方案。
第四步:
进行供应商评估,得出供应商评估后的结果。
第五步:
由经理确定供应商发展名单。
第六步:
进行供应商发展或剔除的决策。
如果是选择供应商发展,则更新供应商信息修改供应商资料。
如果是剔除供应商,则删除原有供应商信息。
第七步:
采购部门根据需求制定采购订单。
第八步:
向选定的目标供应商发送采购订单,进行进一步的交易。
朋友超市供应商管理的业务流程如图2.2所示。
图2.2朋友超市供应商管理业务流程图
2.3数据流程分析
根据朋友超市供应商管理业务流程图可以绘制出其数据流程图,如图2.3所示。
图2.3朋友超市供应商管理信息系统数据流程图
2.4数据字典
为了使朋友超市供应商管理信息系统的数据流程描述更详细易懂,我们对数据流程中的各命名的元素设计了数据字典,具体条目如下:
1、外部实体条目
名称
内容
外部实体名称
供应商
外部实体编号
101
简要说明
提供基本信息,介绍采购订单
输入数据流
采购订单
输出数据流
供应商信息
2、数据流条目
名称
内容
数据流名称
供应商信息
数据结构编号
201
简要说明
发展新供应商输入数据库时所用表单
数据流来源
供应商
数据流去向
P1.1
数据流组成
供应商编号、供应商产品质量等级、供应商服务质量等级、供应商信誉等级、供应商规模等级、供应商综合评估等级
3、数据存储条目
名称
内容
数据存储名称
供应商管理数据
数据存储编号
301
相关联的处理
P1.1、P1.2、P1.3、P2.1、P3.1
简要说明
供应商所有信息
数据存储组成
供应商编号、供应商产品质量等级、供应商服务质量等级、供应商信誉等级、供应商规模等级、供应商综合评估等级
4、数据项条目
(1)供应商编号
名称
内容
数据项名称
供应商编号
数据项编号
401
别名
s-no
简要说明
每个供应商的唯一编码
类型及长度
字符型,8位
数值类型
离散型
(2)供应商名称
名称
内容
数据项名称
供应商名称
数据项编号
402
别名
s-na
简要说明
每个供应商的唯一编码
类型及长度
字符型,32位
数值类型
离散型
5、数据结构条目
(1)供应商基本信息表
名称
内容
数据结构名称
供应商基本信息表
数据结构编号
501
简要说明
发展新供应商输入数据库时所用表单
数据结构数量
约20份/年
数据结构组成
供应商编号、供应商名称、供应商所在地、供应商联系电话、供应商传真、供应商业务员姓名、产品名称、产品类型编号、产品价格偏差
(2)供应商评估结果信息表
名称
内容
数据结构名称
供应商评估结果信息表
数据结构编号
502
简要说明
发展新供应商输入数据库时所用表单
数据结构数量
约90份/年
数据结构组成
供应商编号、供应商产品质量等级、供应商服务质量等级、供应商信誉等级、供应商规模等级、供应商综合评估等级
2.5数据存取分析
在数据流程图中定义了数据存储,在数据字典中表述了数据存储的结构后,可以使用数据立即存取图来进行数据存取分析,如图2.4所示。
在该供应商管理信息系统中,可以按供应商编号来查询该供应商的基本信息、供应商的评估结果信息以及供应商所提供的产品信息。
也可以根据想要采购的产品编码来查询产品的信息、供应商的评估结果信息和供应商基本信息。
数据存储之间通过这种关联管理,实现了快速查询供应商基本信息、供应商评估结果信息的操作,且有效的控制了数据的冗余,提高了系统查询得效率。
图2.4供应商管理信息系统数据立即存取图
2.6处理逻辑描述
供应商管理信息系统的处理逻辑原则如下:
(1)数据流程图中的每一个基本处理都必须有一个处理逻辑描述。
(2)处理逻辑描述主要说明基本处理对数据流的转换,即指出这个基本处理的输入数据流、输出数据流以及其间的处理步骤。
(3)处理描述说明的是这种数据流转换的策略而不是实现转换的细节。
(4)处理逻辑描述中包含的信息应该是完备的、有效的,应该把冗余度控制在最低程度。
在这里我们用判定表来进行处理逻辑描述:
(1)“供应商信息发展”和“供应商信息剔除”处理逻辑,如下表:
1
2
条件
供应商评估符合要求
Y
/
经理决策剔除供应商
N
Y
应采取的行动
存储供应商更新信息
√
删除供应商信息
√
(2)“采购决策支持”处理逻辑,如下表:
1
2
3
4
条件
货物需求清单明细
Y
N
Y
Y
供应商信息准确
Y
/
N
/
联系供应商成功
Y
/
/
N
应采取的行动
生成采购订单
√
存储交易记录
√
3系统设计
进行系统设计的优点有下面四点:
(1)数据输入方便准确,人际界面良好,尽量避免汉字和长字符串的人工重复输入。
(2)灵活地查询性能,能快速实现产品的输入数据和库存数据的查询。
(3)把目前基本上是静态的库存管理变为动态管理,能随时提供库存现状信息。
(4)时时进行系统维护,设立权限,提高系统的安全性能。
3.1系统结构图
根据数据流程图,综合考虑到系统设计的目标,设计的系统功能结构如图3.1所示。
图3.1供应商管理信息系统结构图
3.2系统软硬件配置
朋友超市供应商管理信息系统是以计算机系统为核心建立起来的,所以计算机系统的软件和硬件配置在很大程度上影响整个信息系统的功能实现。
根据系统功能,对朋友超市供应商管理信息系统的软件和硬件配置做出如下要求。
硬件配置:
一台电脑,实际使用最低配置要求:
CPU:
酷睿2双核1.83G处理器T5550
内存:
2G以上
硬盘空间:
180GB以上,最好高于250GB
显卡:
512MB以上的PCI或AGP显卡
声卡:
最新的PCI声卡
CD-ROM:
8x以上CD-ROM
以及联机设备(打印机等)
软件配置:
WindowsXP操作系统
C#开发软件
SQLSever2003数据库管理系统
3.3代码设计
代码设计是指用数据、字母和特殊符号,表示事物的名称、属性和状态等特征。
在计算机处理信息过程中,代码具有重要作用。
根据代码,可以区分每一个数据元素及其代表的逻辑意义,使信息的表达方式标准化和单纯化,提高计算机处理效率和精度,便于进行信息检索、分类、排序、汇总和分析。
计算机进行库存管理的过程中,代码设计是进行分类校对、汇总及检索的关键。
本次设计中,需要进行代码设计的是供应商编号和产品编号。
其中供应商编号用分组嘛,产品编号用顺序码。
(1)供应商编号
代码名称:
供应商编码
代码定义:
供应商的系统代码
代码长度:
8个字符
代码构成:
1
2
3
4
5
6
7
8
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅰ:
提供的产品编号
Ⅱ:
所在地编号
Ⅲ:
评价等级编号
(2)产品编号
编号对象:
面包洗衣粉卫生纸
编号:
010203
3.4数据库设计
数据库是应用程序的后端,数据库设计和维护的质量将在很大程度上决定应用程序的质量。
根据前述需求分析和概念设计所得分析结果,可设计出数据库中数据表的相应结构。
该系统所选用的DBMS是SQLSever2000,其数据设计结构如下各表所示。
(1)供应商管理信息系统设计数据表
数据表名
列名
数据类型
长度
允许空
主键
T_user
(用户信息表)
用户ID
Varchar
50
No
√
用户密码
Varchar
50
No
用户权限
Int
4
No
T_supplier
(供应商基本信息表)
供应商编号
Char
8
No
√
供应商名称
Char
32
No
供应商所在地
Char
20
Yes
供应商联系电话
Char
11
Yes
供应产品编号
Char
2
No
T_product
(产品信息表)
供应商编号
Char
8
No
√
产品名称
Char
20
No
产品类型编号
Char
2
No
产品质量等级
Int
4
Yes
产品价格
Money
8
Yes
产品库存量
Int
4
Yes
T_ping
(供应商评估信息表)
供应商编号
Char
8
No
√
供应商价格等级
Int
4
Yes
供应商产品质量等级
Int
4
Yes
供应商信誉等级
Int
4
Yes
供应商规模等级
Int
4
Yes
供应商综合评估等级
Int
4
Yes
3.5输入输出设计
1、输入设计
(1)输入信息来源的设计。
由于供应商管理信息系统的数据来源相对不繁杂,可直接由键盘人工输入。
(2)输入类型的设计。
供应商信息采用外部输入。
(3)输入设备和介质的设计。
键盘和鼠标。
(4)输入内容和格式的设计。
供应商信息表样式如下表所示:
供应商信息表
单位名称:
朋友超市
供应商编号
供应商名称
供应商业务人员姓名
供应商联系电话
产品类型编号
产品名称
产品价格偏差
供应商传真
供应商所在地
2、输出设计
(1)输出类型。
有内部输出、中间输出和操作输出多种类型。
(2)输出形式。
主要是打印输出及屏显输出两种形式。
(3)输出内容和格式。
主要是供应商的评估结果,以表格的形式输出,格式如下表:
供应商评估结果表
评估项目
评估等级
供应商编号
供应商价格等级
供应商产品质量等级
供应商信誉等级
供应商规模等级
供应商综合评估等级
3.6模块功能说明
1、系统登录模块
模块名称:
系统登录
模块功能:
识别系统用户身份,赋予不同的操作权限
用户输入用户ID及密码后,单击“登录”按钮,对所输入的编号和密码进行验证,若验证通过,则登录系统,否则就通过信息框弹出错误信息,密码输入错误3次,即自动关闭窗口。
2、供应商信息查询模块
供应商信息查询是通过对查询函数的调用,按照一定的条件,在数据表中将符合条件
的记录过滤并显示出来,提高用户的操作效率。
供应商信息查询模块说明书如下表所示:
模块说明:
系统名称
供应商信息管理系统
模块功能
根据设置的条件查找相应的供应商信息
本模块名称
供应商信息查询
模块标识符
编程语言
Powerbuilder
模块接口
输入/输出数据
输入
输出
其他数据选项
查找条件
查找结果
内存变量
名称
使用说明
(略)
(略)
设计者:
完成日期:
3、供应商等级评估
供应商等级评估是建立对供应商评估的指标体系,输入不同指标的指标权重,用层次分析法,通过系统计算得出评估结果,在评估结果的基础上对供应商进行分类。
按照评估结果可将供应商分为4个不同等级:
首选的、可接受的、受限制的和剔除的。
供应商等级评估模块说明书如下表所示:
模块说明
系统名称
供应商管理信息系统
模块功能
根据指标体系和指标权重,计算供应商的评价分数,并分级
模块标识符
Powerbuilder
模块接口
模块调用关系
调用模块名称
被调用模块名称
供应商等级评估
输入/输出数据
输入
输出
其他数据选项
指标权重
评价结果
内存变量
名称
使用说明
评均指标权重
(略)
设计者:
完成日期:
结论
通过对朋友超市供应商管理现状的调查,对其供应商管理进行系统分析,发现其不足和缺陷,再通过进行系统设计和系统优化,建立一个能适应朋友超市需求特点的供应商管理信息系统。
此信息系统包括供应商信息管理、供应商评估和采购决策支持三个部分,既能为供应商建立一个健全的数据库,也能进行供应商评估。
采用供应商管理信息系统进行供应商等级评估时只需输入不同指标的指标权重,用层次分析法,通过系统计算得出评估结果,在评估结果的基础上对供应商进行分类。
按照评估结果可将供应商分为4个不同等级:
首选的、可接受的、受限制的和剔除的。
经理课根据系统所评估出来的
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