如东县公共资源交易中心.docx
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如东县公共资源交易中心
如东县公共资源交易中心
采
购
文
件
采购项目编号:
RDGP2017谈005号
采购项目名称:
法院诉讼服务大厅智慧诉服系统
采购人名称:
如东县人民法院
政府采购方式:
单一来源采购
二O一七年八月一日
采购文件目录
第一章采购项目要求………………………………………3
第二章投标须知……………………………………………16
第三章投标文件格式………………………………………19
南通易通网络科技有限公司:
我中心受委托就江苏省如东县人民法院法院诉讼服务大厅智慧诉服系统项目组织单一来源采购。
请你单位按照以下要求按时前来参加谈判。
第1章采购项目要求
一、采购内容:
法院诉讼服务大厅智慧诉服系统
(1)、结构
法院诉讼服务大厅智慧诉服系统由软件系统、终端产品组成。
软件系统包括:
诉讼服务自助终端管理软件、导诉台管理软件、二维码管理软件、智能材料收转云平台、司法公开套件、庭审播放套件、诉讼服务大厅设备管理平台【数据管理、终端监控、新闻宣传、远程诊断、移动信息(12368短信)、实时通信(12368视频)】等。
终端产品包括:
诉讼服务自助终端、智能导诉台、智能材料收转云平台主柜及副柜、自助阅卷终端、自助查询终端、审点播自助终端等。
系统应用架构分为:
硬件终端、终端管理软件、诉讼服务大厅设备管理平台、安全管理平台等。
通过在诉讼服务大厅安装各自助终端,部署各个管理软件、套件及统一管理平台实现诉讼服务大厅智慧诉服系统功能,如智能导诉、导诉分流、自助立案、自助查询、自助材料收转、约见法官、自助阅卷等;通过标准规范,与法院审判业务管理平台进行对接,数据能够互联互通。
(2)、功能
法院诉讼服务大厅智慧诉服系统将法院诉服大厅按照不同的业务场景特点进行功能区域的科学划分:
1、智能导诉区:
用于提供人工导诉及诉讼引导、诉讼分流等功能,将诉讼服务项目、流程细节、常见问题等系统化整合,通过智能导诉台可以对各个自助区进行统一管理和分配,对当事人合理引导并通过加密二维码分配到对应的自助区,提高办事效率,节省排队时间,主要实现以下软件功能:
①终端管理具有查询、材料收转、自助立案、预约阅卷、补打二维码等功能。
②二维码管理:
全院二维码统一管理,可针对各功能分区分别管理,具有二维码查询、留痕、授权等功能。
③登录管理提供三种登录方式:
身份证登录、账号密码登录、案号查询登录
2、自助立案区:
自助立案区支持当事人自助立案、12368视频电话咨询、新闻宣传等,自主要实现以下功能:
当事人通过身份认证,可在任意时间通过自助法院完成在线立案。
①视频咨询:
当事人在使用自助终端时,如果需要求助案件相关问题或者自助终端操作问题,都可以使用自助终端的在线视频咨询功能,在系统操作提示下与法院12368服务热线进行实时的视频通话互动。
②多媒体宣传:
设备提供双屏功能,可在上部独立屏幕上播放法院知识科普资料。
③智能搜索:
当事人通过诉讼服务自助终端,可以选择进入智能搜索模块进行搜索查询。
智能搜索模块采用扁平化设计风格,简洁明了。
智能搜索可以对用户输入关键词进行快速删选并且提供相应搜索结果的快速进入通道。
自助立案区一方面可以节约当事人排队时间,另一方面也可以缓解法院工作人员的工作压力。
3、自助阅卷区:
在当前工作流程中,若当事人想要查看卷宗时,需要经过申请、等候等一系列繁琐的过程,自助阅卷区的设立可以改善这种工作状态,当事人只需到人工窗口或者导诉台进行身份核验后即可取得加密二维码,持二维码到自助阅卷区扫描即可查看电子卷宗,自助阅卷区嵌合彩色激光打印机模块,可支持卷宗打印。
4、自助查询区:
若当事人想要查案件流转节点等信息时候,只需到导诉台通过案号或账号密码等信息取得二维码,持二维码到自助查询区扫描即可查看相关信息,整个过程方便快捷,无需经过问询、窗口排队等过程。
5、自助收转区:
实现软件功能:
①二维码认证取件
通过扫描手机端收到的二维码打开柜门完成取件,手机端微信接收取件信息需即时;
②法官存件/取件/改件,以及扫描员存件、取件,支持短信(含加密二维码)通知,在手机信号良好状态下能够即时收到短信提醒;
③管理员登录及管理
管理员统一管理材料柜使用状态,设置管理登录入口,在管理界面可以直观地显示物理柜体使用状态,包括已使用、未使用、已过期(超时未取),每个状态用不同颜色标记;
管理员拥有打开所有小柜的权限(提供管理界面截图)
④与微信平台对接,可通过手机实现收发信息实时推送,同时具有附近云柜查找功能,通过案件二维码在自助收转区智能扫描打开云柜。
可完成案件材料提交、判决文书送达。
6、庭审播放区:
案件庭审视频直播、历史庭审视频点播。
切实达到司法公正、审判公开的目标,配置耳机进一步实现科技化
7、诉讼服务大厅设备管理平台及套件、安全软件管理平台、网闸等功能详见第三项(主要技术参数及需求)
(三)、主要技术参数及需求
序号
产品名目
单位
数量
内容(用途)
配置参数及软件功能
一、智能导诉区
1
智能导诉系统
套
1
用于提供人工导诉服务
系统配2套智能导诉一体机,每套主控机配置要求:
1、主机1台-CPU,Intel酷睿i33220(双核,3.3G);内存≥4G;硬盘≥1TB;≥100M以太网卡;
2、21.5寸液晶显示器2台,自然分辨率为1920x1080;响应时间<=16ms;触摸方式:
电容10点
3、凭条打印机1台,支持热敏感图文打印,有缺纸、少纸感应功能,宽度约80mm;
4、二代证阅读1台,阅读距离≤3cm;读卡时间:
≤1秒;
5、二维码扫描1台
系统配置1台高速扫描仪
1、双面CIS彩色扫描;A4幅面馈纸式,支持最大50张;
2、分辨率:
最大300dpi;
3、扫描速度:
300dpi,彩色/黑白:
30ppm/60ipm;
一体化打印模块
最大打印幅面A3最高分辨率600×600dpi黑白打印速度20ppm彩色打印速度20ppm处理器540MHz内存标配:
192MB,最大:
448MB双面打印自动纠错网络功能支持有线网络打印
一体化扫描模块
双面CIS彩色扫描;A4幅面馈纸式,支持最大50张;分辨率:
最大300dpi;扫描速度:
300dpi,彩色/黑白:
30ppm/60ipm;
一体化高拍模块
最大拍摄尺寸≥A4;分辨率≥300dpi;支持彩色扫描;
实现软件功能:
1、终端管理具有查询、材料收转、自助立案、预约阅卷、补打二维码等功能。
2、二维码管理:
全院二维码统一管理,可针对各功能分区分别管理,具有二维码查询、留痕、授权等功能。
3、登录管理提供三种登录方式:
身份证登录、账号密码登录、案号查询登录
2
律师工作台
套
1
律师工作使用
定制台面,尺寸与颜色、材质外观与导诉台台面保持一致。
3
触摸式信息查询及公示系统
套
2
触摸式信息查询及公示系统
1、显示屏:
55寸全彩液晶显示器分辨率:
≥1920*1080;
2、使用寿命:
≥50000小时;
3、平均无故障时间(MTBF)≥5000h;
4、色彩:
32位真彩色,对比度:
≥300:
1;
5、点距:
≤0.264mm,平均亮度:
≥250cd/m²;
6、信号输入方式:
VGA或LVDS,规格:
A级屏;
7、响应时间:
≤8ms可视角度:
160°;
8、音响;内置多媒体音箱,8欧5瓦;
9、散热:
配置散热风扇;
提供法院信息展示、法律法规查询、文书样式查询、诉讼引导等服务
二、自助服务区
4
电子阅卷系统
套
1
设置1套造型桌椅放置2套电子阅卷设备
配置2台电子阅卷机,配置要求:
主控:
1、CPU,Intel酷睿i33220(双核,3.3G);
2、内存≥4G;
3、硬盘1TB;
4、至少100M以太网卡;
5、具备声卡和扬声器;
彩显及触摸屏:
1、24寸液晶显示器,自然分辨率为1920x1080;
2、亮度至少300cd/m2,对比度至少500:
1;
3、响应时间<=16ms;
4、触摸方式:
电容10点
5、防暴,防刮,防水,防尘;
机柜:
阻燃高强度材料,防暴1
A4激光打印机:
1、最高分辨率,600x600x4,2400增强
2、打印速度,23/23ppm
3、首页出纸时间,<15.5s
4、纸张容量,标配纸盒:
250张、手动纸盒:
1张可选纸盒:
250张
5、打印负荷,40,000
6、预热时间,<24s
7、耗材,墨粉:
CT201636K-3K,CT201637C-3K,CT201638M-3K,CT20163Y-3K,硒鼓:
CTK,定影:
ELK1
条码扫描仪1、可识别国际通用的一维条码码制和二维条码码制;
2、解码速度小于5秒;
3、工作时操作员不感觉晃眼;
电子阅卷机软件功能:
当事人通过人工窗口或导诉台进行身份核验,取得二维码,在阅卷终端上扫描二维码即可查看相关电子卷宗
5
庭审视播放系统
套
2
支持庭审视频查看等功能,(包含定制化台面)
主控:
1、CPU,Intel酷睿i33220(双核,3.3G);
2、内存≥4G;
3、硬盘不低于1TB;
4、至少100M以太网卡;
5、具备声卡和扬声器;
6、支持UPS供电功能;
7、支持双显卡配置;
彩显及触摸屏:
1、24寸液晶显示器,自然分辨率不低于1920x1080;
2、亮度至少300cd/m2,对比度至少500:
1;
3、响应时间<=16ms;
4、触摸方式:
电容10点
5、防暴,防刮,防水,防尘;
软件功能
当事人在导诉台进行身份核验,然后取得加密二维码,持二维码到庭审视频播放终端即可观看相关视频,支持快进快退等操作
6
公共查询系统(嵌入式,包含定制台面)
套
2
提供信息查询,诉讼费计算,法官通话等功能
主控:
1、CPU,Intel酷睿i33220(双核,3.3G);
2、内存≥4G;
3、硬盘不低于1TB;
4、至少100M以太网卡;
5、具备声卡和扬声器;
6、支持UPS供电功能;
7、支持双显卡配置;
彩显及触摸屏:
1、18.5寸液晶显示器
2、亮度至少300cd/m2,对比度至少500:
1;
3、响应时间<=16ms;
4、触摸方式:
电容10点
5、防暴,防刮,防水,防尘;
软件功能
院信息展示、法官信息查询、失信人查询、法律法规查询、文书样式查询等服务
7
手机充电站
套
1
为当事人提供手机充电服务,支持快充
支持安卓、苹果、数码相机等产品充电
输入电源:
220V50HZ
输出电流:
≦2A
工作温度:
-10℃-40℃
储存运输温度:
-20℃-50℃
产品重量:
7Kg
产品材质:
铝合金框架,不锈钢面板
数据线标准配置:
microUSB3条,lightning接口3条,miniUSB接口3条,type-c接口3条
三、自助立案区
8
诉讼服务自助终端管理系统
套
1
诉讼服务大厅自助终端管理系统
系统配置1台前置服务终端,每台终端配置要求:
主控:
1、CPU,Intel酷睿i33220(双核,3.3G);
2、内存≥4G;
3、具备声卡和扬声器;
5、GT740独立显卡2G显存
接触式读卡器:
6、磁卡/IC卡混合读卡器。
读写寿命100万次以上,IC卡触点寿命30万次以上,卡识别率95%以上;
触摸屏(操作用屏幕):
7、21.5寸液晶显示器,自然分辨率为1920x1080;
8、亮度≥00cd/m2,对比度≥800:
1;
9、响应时间≤16ms;
10、触摸方式:
电容10点
液晶显示器(宣传屏):
11、21.5寸液晶显示器,自然分辨率为1920x1080;
12、亮度≥300cd/m2,对比度≥500:
1;
13、响应时间≤16ms;
凭条打印机:
14、支持热敏感图文打印,有缺纸、少纸感应功能,打印头寿命至少50km,切刀寿命至少60万次;
15、凭条打印通过贵行兼容性测试,纸张的规格与已使用的设备相匹配,宽度约80mm;
加密键盘:
16、16键金属EPP硬件加密键盘;防水、防尘、防暴,有防窥视措施,受破坏会自毁密钥及敏感数据;
17、支持3DES加密算法,至少支持10组密码;
18、带盲文提示;
19、250字符做3DES加密,时间不超过0.5S;用户操作键盘:
20、PC通用有线键盘
21、USB接口
吸入式证卡扫描模块:
22、支持双面光学扫描,读卡时间不超过1秒,扫描时间不超过4秒;
23、扫描分辨率不低于300dpi,8位灰度,图像输出至少300dpi,扫描区域至少54mm*87mm,且能正确区分正反图像,有效身份证识别率至少95%;
二代证阅读模块:
24、阅读距离≤3cm;读卡时间:
≤1秒;
25、符合居民身份证阅读器标准和ISO14443(TypeB)国际标准;
摄像头:
26、支持720P以上高清视频采集;
27、具备拍照功能;
28、对光线等有较强抗干扰能力;
防爆听筒:
29、支持正常语音通话,响应摘机挂机事件;
30、具有降噪功能;
31、外形及连接装置支持防盗、防爆;
指纹识别器:
UPS电源:
32、采用智能、稳压不间断电源;
33、支持最后一次事务完成(至少15分钟);
34、支持SP取得UPS电源状态;
扬声器:
35、声道2.1
36、功率20w以下阻抗8Ω
37、信噪比75db灵敏度75db
38、频响范围60HZ-15KHZ
39、指示灯:
LED高亮指示灯
红外人体感应:
40、可感知人体接近状态,并通知设备启动/关闭屏幕或切换应用画面;感应距离:
0~100厘米;感应技术:
红外;感应角度:
30度。
激光打印机:
41、支持双面自动打印,支持A4打印,支持USB接口;
42、支持缺纸少纸缺墨故障等状态感应;
43、首页打印时间不超过7.5秒;
44、最高分辨率要达到2400*600dpi,纸盒容量250张以上;
高速扫描模块:
双面CIS彩色扫描、A4幅面馈纸式,支持最大50张、分辨率:
最大300dpi、扫描速度:
300dpi、彩色/黑白:
30ppm/60ipm;
条码扫描仪:
45、可识别国际通用的一维条码码制和二维条码码制;
签字笔:
电容笔
系统软件功能:
46、自助立案:
当事人通过身份认证,可在任意时间通过自助法院完成在线立案。
47、视频咨询:
当事人在使用自助终端时,如果需要求助案件相关问题或者自助终端操作问题,都可以使用自助终端的在线视频咨询功能,在系统操作提示下与法院12368服务热线进行实时的视频通话互动。
48、多媒体宣传:
设备提供双屏功能,可在上部独立屏幕上播放法院知识科普资料。
49、智能搜索:
当事人通过诉讼服务自助终端,可以选择进入智能搜索模块进行搜索查询。
智能搜索模块采用扁平化设计风格,简洁明了。
智能搜索可以对用户输入关键词进行快速删选并且提供相应搜索结果的快速进入通道。
50、作为诉讼服务大厅核心系统,需成熟稳定,需系统厂家提供软件著作权证书复印件。
四、自助材料收转区
9
智能材料中转平台
套
1
通过中转系统形成当事人与法官材料收转,配合扫描中心形成实体材料的内部收转。
配置材料收发主柜1台,配置要求:
1、机柜1.5mm镀锌钢板,钢板采用武钢、鞍钢、宝钢等主流厂家产品
表层处理:
金属烤漆或喷塑,防锈、防水、防腐蚀、耐磨,不易沾污损坏
防尘:
满足高灰尘环境下稳定运行要求
2、主机工业级主板.多串口卡
至少双核CPU,主频2.7GHz内存2G
硬盘容量500G,硬盘转速不低于5400转/秒,连续读取可达到540MB/秒;连续写入可达到520MB/秒
以太网网卡端口:
1×1000Mb自适应
扩展接口:
支持至少2个Mini-PCIe接口扩展
提供VGA,HDMI,DVI等接口
3、屏幕(需具备2块屏幕,信息展示屏+操作屏)
上屏(展示屏):
显示屏22英寸
支持倍速驱动技术,自然光传递技术;
内置喇叭,支持SD卡,U盘和移动硬盘;
开机自动循环播放,定时开关机,断电记忆;
不同时间段可设置不同声音大小;
特别功能包括机身防盗,图片缩放,USB更新文件,软件升级,图片旋转等;
下屏(触摸屏、操作屏):
19寸触摸屏;3mm钢化玻璃;透光率>99%;触摸精度中心区域1.5mm边缘区域2.5mm;分辨率为1280*1024,USB触摸驱动接口,LED背光,亮度:
250cd/㎡,AC220V输入电压;防暴,抗划伤、防水、防尘、无磨损,表面钢化处理,单点触摸寿命不小于7000万次(正常情况下使用)
多点触摸屏
4、二维码扫描及IC卡读取:
模块化设计,可支持一维码,二维码扫描及IC卡读取功能,即一维码,二维码读取和IC读取集成在一个模块上
5、设有锁状态输出检测信号,用于侦测门的的(开、关)工作状态,关门(断电)上锁,通电(12V)瞬间触发开锁;内置弹力装置,自动弹开柜门。
输入电压:
220V(1±10%),转换效率不低于70%,稳压精度不高于10%
6、身份证读卡器,多功能射频卡读卡器,阅读距离:
0-5cm,读卡时间≤1秒。
7、摄像头300万像素
针孔高清摄像头
6套副柜:
1、数量:
每个副柜分2列,每列10个小柜。
2、材质:
钢板采用1.0mm的武钢、鞍、宝钢等主流品牌优质冷轧板,柜体经冷加工成型,经酸洗磷化,确保长期使用不易生锈;特殊部位进行加强筋处理保证柜体绝对牢固。
3、喷塑工艺:
前处理:
去锈-中和-去油-中和-磷化-水洗-烘干-打磨-补腻-打磨。
后处理:
静电粉体喷塑。
4、结构与外观:
表面处理:
外表采用喷塑处理,外观无漏塑、气、皮、针孔、皱皮等缺陷;
柜体和箱门材料强度大于315N/mm2;
管理软件1套
1、主柜系统操作界面设计及开发
2、人机交互模式设计及开发
3、手机端微信平台的操作界面设计及开发
4、主柜管理软件与物理柜体间之间信息交互开发
5、主柜管理软与件手机微信平台之间信息交互开发
6、管理软件、物理柜体、后台处理程序间信息收集、交互的功能模块开发
7、系统采用B/S架构
实现软件功能:
1、二维码认证取件
通过扫描手机端收到的二维码打开柜门完成取件,手机端微信接收取件信息需即时,在网络通畅情况下,延迟不超过5秒;
2、法官存件/取件/改件,以及扫描员存件、取件,支持短信(含加密二维码)通知,在手机信号良好状态下能够即时收到短信提醒;
3、管理员登录及管理
管理员统一管理材料柜使用状态,设置管理登录入口,在管理界面可以直观地显示物理柜体使用状态,包括已使用、未使用、已过期(超时未取),每个状态用不同颜色标记;
管理员拥有打开所有小柜的权限
与微信平台对接,可通过手机实现收发信息实时推送,同时具有附近云柜查找功能
五、诉讼服务大厅设备管理平台及套件
10
诉讼服务大厅设备管理平台
套
1
大厅设备管理平台,对使用数据进行管理,终端进行监控,新闻宣传统一发布,远程设备操控及诊断。
与信息系统进行对接。
实现软件功能:
1、当事人管理模块:
后台管理员可以根据当事人信息,对在自助终端进行立案的当事人进行管理和查询。
2、案件管理模块:
后台管理员可以根据案件信息,对在自助终端进行立案的案件进行管理和查询。
查询可以根据案件的类型(如民事案件,刑事案件等)进行多类别的统一管理。
3、预约立案管理模块:
后台管理员可以预约立案的信息,对在自助终端进行立案的案件进行管理和查询。
4、预约阅卷管理模块:
后台管理员可以预约阅卷的信息,对在自助终端进行预约阅卷申请的案件进行管理和查询。
5、查询分析模块:
后台管理员可以根据不同的需要对使用自助终端查询功能的记录进行查看分析。
主要查询包括立案查询,阅卷查询和已受理案件查询。
根据不同类型查询数量,查询时间等信息产出不同分析结果。
6、专题分析模块:
后台管理员可以从不同的纬度对在各法院自助终端操作的案件信息进行数据分析。
7、趋势预测模块:
利用专题分析中得出的分析结果,管理员可以进行数据趋势模拟,从而更好的掌握当地司法案件的特点及发展趋势。
7.1提供上述软件功能界面的原厂官网截图证明和官网连接地址
8、终端监控套件:
管理员可以在管理平台的终端监控模块对正在工作的各台终端系统进行状态监控,实时掌握终端机器的运行状态,并在有错误发生时候进行提醒和报警。
8.1提供上述软件功能界面的原厂官网截图证明和官网连接地址
9、远程诊断套件:
管理员可以在管理平台的远程诊断模块向专业技术人员寻求远程帮助,从而更好更快的定位问题,解决问题。
10、移动信息套件(12368短信):
管理员可以对短信验证,短信内容等进行统一的设置管理。
11、实时通信套件(12368视频):
管理员可以对自助终端12368视频功能进行使用数量统计,使用人员统计等管理。
后期该平台为管理所有自助终端的平台,包括打印终端,单屏自助终端,双屏自助终端等。
司法公开套件
套
1
法院信息、法官信息模、失信人公开、法律法规、文书样式、诉讼费计算、诉讼引导、新闻宣传
六、安全管理软件平台
11
安全管理软件平台
套
1
对大厅设备管理平台及其他所有设备,进行统一安全监测,保障所有设备安全运行
对大厅设备管理平台及其他所有设备,进行统一安全监测,保障所有设备安全运行
内置防毒墙硬件一套:
1、产品对通过文件、邮件附件、网页浏览等方式传播的木马、病毒、后门、蠕虫、间谍软件等恶意软件实时扫描并拦截,同时可分析网内各种应用协议使用情况,以及防御SQL注入、XSS跨站脚本等针对WEB服务器的攻击。
2、标准1U机架式设备,至少具备6个电口+4SFP光纤插槽,网络层吞吐量≥8G,整机杀毒吞吐量≥2Gbps,并发连接数≥200万。
3、设备能加载的特征库大于1000万
4、支持详细的病毒防护日志记录,要求必须记录日期、病毒名、文件名、源IP地址、目的IP地址、采取的动作等内容,支持高性能的syslog日志处理和存储方法的技术;
5、支持HTTPPOST和Get的双向实时检测,HTTPSPOST的单向检测,并允许用户自定义检测规则。
6、支持僵尸网络的防护。
7、具备Web应用防火墙功能。
8、设备支持直连病毒预防模式或旁路病毒预警部署模式,要求部署时无需改变现有DNS配置和网络结构。
9、支持365天不间断更新,要求支持80端口加密升级,每天不少于1次,并无需改变防火墙等网络设备的访问控制策略。
12
诉讼管理平台服务器
台
1
运行所有管理平台软件系统
机架服务器高度为2U;2颗IntelXeonE5-26094c2.00GHz处理器;64GDDR3内存;3块3TB的3.5寸SATA盘;配置高性能RAID卡(512MB缓存),支持RAID0、1、10、5、50、6、60等多种级别;2个GE接口;1块单端口8GbFCHBA卡;双冗余交流电源;服务器管理软件,包含windowsserver2012标准版软件;DVD光驱和导轨;3年标准+售后质保服务
13
网闸
台
1
进行法院综合审判系统内外网数据交互
标准2U机架式设备,整机配设备健康监控声光报警装置
内网:
标配4个10/100/1000MBase-TX网络接口,1个10/100/1000MBase-TX管理接口,1个10/100/100
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