企业管理知识练习题7861.docx
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企业管理知识练习题7861.docx
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企业管理知识练习题7861
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、财务专用章应由专人保管,个人名章必须由()保管。
A.单位负责人
B.财务负责人
C.本人
D.授权人
简答题
2、W公司是一家民营房地产企业,19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开以的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐管馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。
人员有增加,诸多的管理问题也频频出现。
例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现:
追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都江堰一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?
让他颇为忧闷的还有,各门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。
此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。
目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。
请您根据本案例,回答以下问题:
该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题?
(10分)
多选题
3、会计师的基本条件包括()。
A.较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识
B.能担任一个岗位的财务工作
C.较熟练地掌握一门外语
D.掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针,政策和财务会计法规
多选题
4、下列各项中,不属于企业财务管理职能的有______。
A.财务预测
B.财务预算
C.财务控制
D.公司运营计划
E.投资管理
多选题
5、以下叙述中,正确的是()
A.当接通电源时,计算机系统立即自动执行系统的引导程序
B.财务管理软件是系统软件之一
C.特权指令既允许操作系统程序使用,又允许用户程序使用
D.操作系统为用户提供两类使用接口:
操作控制命令和系统功能调用
E.UNIX提供的操作控制命令被称为shell命令
多选题
6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
7、下列项目中不属于企业财务管理的战略性内容的有()。
A.财务目标的战略性
B.财务预算、计划的战略性
C.财务管理工作的战略性
D.财务环境的战略性
单选题
8、在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取()。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场性营销组织
D.区域性营销组织
多选题
9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
多选题
10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
11、某个跨部门的开发项目,采用矩阵型组织结构。
一个财务人员被分配到了项目上,从事项目的成本管理工作。
项目经理在检查他的工作时发现,他没有严格地按照项目的成本管理计划行事。
项目经理找他谈话时,他表现出了不接受项目经理的指挥的态度,并且说他是在为公司的财务部经理工作,只向财务部经理负责。
谁对解决这个问题负主要责任()
A.项目经理
B.该财务人员
C.高级管理层
D.财务部经理
单选题
12、市场上出售的通用财务管理软件,按其处理业务的范围与内容,属于______。
A.电子数据处理
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
多选题
13、商业银行风险管理部门的主要职责有()。
A.监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额
B.在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告
C.负责核准复杂金融产品的定价模型
D.协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估
E.全面掌握商业银行的整体风险状况,为管理决策提供辅助作用
简答题
14、手机的制造商由最初将消费者作为一种整体概念对待发展到今天细分消费者群体,为不同层次的消费者设计手机。
在细分市场方面,诺基亚先行一步,似乎更胜一筹。
在手机市场上,诺基亚手机以其灵巧别致、花样繁多赢得了大量用户的喜爱。
比如,诺基亚手机机壳的颜色有很多种,红、绿、蓝、黄、迷彩色等,机壳可以随时更换,符合年轻人的品位。
造型多且流畅,有汽车型、背包型等。
同时,诺基亚注重了解不同地区人们不同的爱好心理和消费心理,如去年镀着金属外壳的诺基亚手机在中国就非常走俏,而在日本,休闲的背包型手机卖得相当火爆。
问题:
试以手机为例,分析消费者的一般购买过程。
多选题
15、国务院建设主管部门造价管理机构的主要职责是()。
A.监督指导全国统一经济定额和本部门经济定额的实施
B.组织制定工程造价管理有关法规、制度并组织贯彻实施
C.组织制定全国统一经济定额和制订、修订本部门经济定额
D.在可行性研究和规划设计阶段合理确定和有效控制建设工程造价
E.制定和负责全国工程造价咨询企业的资质标准及其资质管理工作
多选题
16、下列属于纳税检查的基本方法是()。
A.整体查法和抽查法
B.顺查法和逆查法
C.联系查法和侧面查法
D.分析法
E.盘存法
多选题
17、银行市场环境分析时,要进行自身实力分析,内容包括()。
A.银行的业务能力
B.银行的市场地位
C.银行的市场声誉
D.银行的财务实力
E.银行领导人的能力
简答题
18、简述集中型战略的优点和缺点。
单选题
19、企业管理分成高、中、基三个层次,不同的管理层次需要不同的信息,下列描述正确的是
A.成本记录是财务管理的中层需要的信息
B.人事档案是人事管理的中层需要的信息
C.新市场的长期预测是销售管理基层需要的信息
D.现有库存量是物资管理的基层需要的信息
多选题
20、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
21、商业银行在评级时主要考虑的因素不包含()。
A.借款人的家庭背景
B.财务报表分析结果
C.借款人财务信息的质量
D.借款人所在国家
单选题
22、企业管理分成高、中、低3个层次,不同的管理层次需要不同的信息,下列描述中正确的是()。
A.销售订单信息属于中层管理需要的信息
B.五年财务状况预测属于高层管理需要的信息
C.人员结构安排属于高层管理需要的信息
D.现有库存量属于中层管理需要的信息
多选题
23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A.企业规模
B.市场
C.产品品质
D.商品房物业类型
E.物业管理
单选题
24、下列软件中,属于系统软件的是______。
A.C++编译程序
B.Excel2003
C.学籍管理系统
D.财务管理系统
多选题
25、项目建设方案构思的内容包括()。
A.项目投资的目标、功能与价值
B.项目的技术、工艺初步方案
C.资金筹措初步方案
D.项目预期财务效益
E.项目投资方向
单选题
26、将项目的组织独立于公司职能部门之外,由项目组织自己独立负责项目的组织管理模式是()。
A.职能式
B.项目式
C.矩阵式
D.复合式
单选题
27、商业银行经营的核心是()。
A.业务营业
B.市场营销
C.现金管理
D.存款经营
单选题
28、在市场营销专业化组织类型中,产品型组织形式的优点是()。
A.能有效协调各种市场营销职能
B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾
D.产品经理能获得足够的权威
简答题
29、假设某大型商业企业由商品配送中心和连锁超市组成,其中商品配送中心包括采购、财务、配送等部门。
为实现高效管理,设计了商品配送中心信息管理系统,其主要功能描述如下:
1.系统接收由连锁超市提出的供货请求,并将其记录到供货请求记录文件。
2.在接到供货请求后,从商品库存记录文件中进行商品库存信息查询。
如果库存满足供货请求,则给配送处理发送配送通知;否则,向采购部门发出缺货通知。
3.配送处理接到配送通知后,查询供货请求记录文件,更新商品库存记录文件,并向配送部门发送配送单,在配送货品的同时记录配送信息至商品配送记录文件。
4.采购部门接到缺货通知后,与供货商洽谈,进行商品采购处理,合格商品入库,并记录采购清单至采购清单记录文件、向配送处理发出配送通知,同时通知财务部门给供货商支付货款。
该系统采用结构化方法进行开发,得到待修改的数据流图如下图所示。
[问题1]
使用[说明]中的词语,给出上图中外部实体E1至E4的名称和数据存储D1至D4的名称。
单选题
30、下列各项经济业务,不应计入管理费用的是()。
A.企业以银行存款支付本月行政管理部门的办公费800元
B.企业摊销本月应由行政管理部门负担的保险费2000元
C.按规定计算出本月应付行政管理部门人员的工资20万元
D.企业预提本月的短期借款利息4000元
-----------------------------------------
1-答案:
C,D
【解析】单位应当加强银行预留印鉴的管理。
财务专用章应由专人保管,个人名章必须由本人或其授权人员保管。
严禁一人保管支付款项所需的全部印章。
2-答案:
该公司主要存在的问题:
①公司组织内部的横向管理十分薄弱,每个部门各自为政,相互之间互相协调困难,遇到交叉性问题,就都“矛盾上交”,直接反映到总经理,使贾总越来越感到力不从心;(2分) ②公司各个部门的职责不清,导致出现问题无法追究相应责任,制定的战略规划也不能贯彻执行;(2分) ③公司原有管理人员的素质不符合公司的发展要求,但由于是亲戚和朋友关系,给管理层人员的调整和撤换带来了困难;(2分) ④导致公司出现“有米无法下锅”困境,其根本原因在于:
公司没有对人力资源管理工作给予足够的重视,没有根据公司总体发展战略的要求,对公司人力资源做出全面的规划,没有对现有人员的素质和构成及时地进行分析、预测和调整;(2分) ⑤缺乏合理的绩效考核体系,公司人力资源部门单纯依靠上级考评来对所有员工进行绩效考核,不能达到择优淘汰的目的。
(2分)
暂无解析
3-答案:
A,C,D
[解析]《会计专业职务试行条例》规定,会计专业职务名称定为:
高级会计师、会计师、助理会计师、会计员。
高级会计师为高级职务,会计师为中级职务,助理会计师、会计员为初级职务。
会计师的基本条件:
较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识;掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度;具有一定的财务会计工作经验,能担负一个单位或管理一个地区、一个部门、一个系统某个方面的财务会计工作;取得博士学位,并具有履行会计师职责的能力;取得硕士学位并担任助理会计师职务2年左右;取得第二学士学位或研究生班结业证书,并担任助理会计师职务2~3年;大学本科或大学专科毕业并担任助理会计师职务4年以上;掌握一门外语。
4-答案:
D,E
[解析]企业财务管理职能
5-答案:
A,D,E
暂无解析
6-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
7-答案:
D
[解析]本题考核的是企业财务管理的战略性所包括的内容,即财务目标的战略性、财务预算及计划的战略性和财务管理工作的战略性。
8-答案:
D
[解析]在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。
9-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
10-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
11-答案:
D
[解析]职能经理作为资源的所有者。
12-答案:
B
[解析]一般地讲,医院管理系统、通用财务管理软件、学校管理信息系统等都属于事务处理系统。
13-答案:
A,B,C,D,E
风险管理部门的主要职责即上述所有选项所述。
14-答案:
在复杂购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。
购买者的需要往往由两种刺激引起,即内部刺激和外部刺激。
一般来讲,引起的需要不是马上就能满足的,消费者需要寻找某些信息。
消费者信息来源主要是个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等。
消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的。
消费者的评价行为一般要涉及以下几个问题:
产品属性;属性权重;品牌信念;效用函数;评价模型。
评价行为使消费者对可供选择的品牌形成某种偏好,从而形成购买意图,进而购买所偏好的品牌。
但是,在购买意图和决定的购买之间,有两种因素会起作用,一是别人的态度,二是意外的情况。
消费者在购买产品后会产生某种程度的满意和不满意感,进而采取一些使市场营销感兴趣的买后行为。
暂无解析
15-答案:
A,B,C,D
[解析]本题考核的是国务院建设主管部门造价管理机构工程造价管理的主要职责。
国务院建设主管部门造价管理机构工程造价管理的主要职责是:
16-答案:
B,C,D,E
纳税检查是税务机关根据国家税法和财务会计制度的规定,对纳税人履行纳税义务的情况进行检查和监督,以充分发挥税收职能作用的一种管理活动。
A项应为详查法和抽查法。
17-答案:
A,B,C,D,E
[解析]银行市场环境分析时,要进行自身实力分析,内容包括:
(1)银行的业务能力。
银行对金融业务的处理能力、快速应变能力,对资源的获取能力以及技术的改变和调整能力。
(2)银行的市场地位。
银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。
(3)银行的市场声誉。
银行的市场声誉属于无形资产,主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。
(4)银行的财务实力。
充足的资本可以提供有力保障,使经营管理人员的营销计划能够付诸实施,而且具备充足的资金实力,也是在竞争中保持市场地位的保证。
(5)政府对银行的特殊政策。
一般情况下,政府对各家银行是平等的,但在特殊情况下,政府有时也可能有所倾斜。
(6)银行领导人的能力。
领导人的能力强,可以树立良好的对外形象和确立在同业中应有的地位;反之,领导者的能力低或进取心不强,将导致银行业务的萎缩。
所以,五个选项均符合题意。
因此,本题的正确答案为A、B、C、D、E。
18-答案:
集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有较小的市场份额,而是在一个或几个市场生有较太的甚至是领先的市场份额。
。
其优点是适应了本企业资源有限这一特点,可以集中方量向某一特定子市场提供最好的服务。
使企业经营成本得以降低。
集中性营销有较大风险,放弃了其他市场机会。
.如果目标市场突然变化,如价格猛跌,购买者兴趣转移等,企业就有可能陷入困境。
暂无解析
19-答案:
D
[解析]成本记录是财务管理的基层需要的信息;人事档案是人事管理的基层需要的信息;新市场的长期预测是销售管理高层需要的信息。
20-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
21-答案:
A
商业银行在评级时主要考虑的因素包括以下方面内容:
财务报表分析结果;借款人的行业特征;借款人财务信息的质量;借款人资产的变现性;借款人的管理水平;借款人所在国家;特殊事件的影响;被评级交易的结构。
22-答案:
B
[分析]企业管理分高层、中层和底层3个层次,分别对应是战略管理、控制管理和执行控制三个层次。
23-答案:
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
24-答案:
A
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面:
1)操作系统软件,这是软件的核心;2)各种语言的解释程序和编译程序(如BASIC语言解释程序等);3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等);4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务,一是更好地发挥计算机的效率,二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要,利用计算机来解决某方面的数学计算软件包,统计软件包,有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大,最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序,从而发挥强大的作用。
25-答案:
A,B,C,D
[考核要点]本题考核的是第四章第二节中项目建议书。
26-答案:
B
[精析]项目式组织结构形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外,由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
项目的具体工作主要由项目团队负责。
项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。
27-答案:
B
[解析]商业银行的经营是对其所开展的各种业务活动的组织和营销,市场营销是经营的核心和灵魂。
28-答案:
A
暂无解析
29-答案:
E1:
财务部门E2:
采购部门
暂无解析
30-答案:
D
[解析]预提的短期借款利息应计入“财务费用”。
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