优秀团队建设企业核心竞争力源泉.docx
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优秀团队建设企业核心竞争力源泉
优秀团队建设
“一滴水怎样才能不干涸?
”
相传这是佛教创始人释迦牟尼问他弟子的一个问题。
弟子们对此面面相觑,无法回答。
释迦牟尼说:
“把它放到大海里去。
”
一滴水,只有融入大海,才能不干涸。
一个人呢?
一个人如何才能更完美?
只有融入团队,才可能更完美!
个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。
今天的主题:
优秀团队建设
管理故事1:
砸花盆
云南建水有一古迹——朱家花园,至今仍然是到建水旅游的必去之处。
花园最有名的一任园主叫朱朝瑛,清光绪丁酉科乡副进士,后因功授广东补用道。
辛亥革命后,他参加了重九起义,被推为正都统,授中将衔。
该花园是在他任职期间扩建的。
然而,处于群雄割据,硝烟乱世中的朱氏家族,虽已盛极一时,但终难逃一劫,走向衰落的命运。
1915年12月袁世凯在北京称帝,蔡锷、唐继尧在云南首先发动护国运动,出兵四川、广西讨袁。
当时依附于袁世凯的广西军阀率粤军借道广西企图进攻滇南,夹击护国军。
朱朝瑛为其属下的第三路军司令,带领士兵1700多名,行至广西百色以西,结果被护国军击败。
战后,朱家被抄没。
全家在出逃之前,除了尽可能地带上各种值钱的金银财宝外,还将搬不动、带不走的一些名贵花草都统统埋在后花园的土里。
几年后,朱家重新得势,朱朝瑛任个(个旧)蒙(蒙自)守备军司令,全家回到朱家花园,把埋在土里的名贵花草一一整理,发现有两株当初一同买进的非常名贵的兰花,原本大小差不多的,经过几年后,一株已经长得很粗壮了,且开花了,而另一株才只长了一点点,众人甚是惊讶,百思不得其解,都说不清楚原由。
后来,请来一位高人,将高人请到后花园,问高人怎么回事。
高人笑笑说,你们找个下人把两株兰花挖出来看看不就知道了。
挖开一看,原来一株兰花实际还是栽在当初买回来时的花盆中,另一株则是直接栽在土里的。
今天讲这个故事的用意在哪里呢?
管理工作要做好,上台阶,重要的并不是技术、资金,最重要的是观念、思路的更新。
今天,我就希望扮演一个——“砸花盆的人”来和各位一起共享关于团队建设的新观念。
管理故事2:
“三个和尚吃水”
提问:
为什么“1+1+1=0”?
为什么三个和尚没水吃呢?
1、没有明确的目标,共同的愿景
2、缺乏高效的领导
3、缺乏有效的沟通、良好的合作
4、三个伪“和尚”——低素质的团队成员,各自怀有私心、互相推诿责任
这一现象在现实工作生活中,比比皆是,值得思考!
新编“三个和尚吃水”(厉以宁版)
在一次演讲中,北大光华管理学院院长、经济学家厉以宁教授,讲了另外三个庙里的“三个和尚吃水”的故事。
这三个庙离河边都比较远,怎么解决吃水的问题呢?
第一个庙,和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了。
于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。
第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑。
这样一来大家都不累,水也能很快就挑满。
这是发挥了团队协作机制的力量。
第二个庙,老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新的庙规,要引进竞争机制。
三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。
于是,三个和尚都拼命去挑睡,一会儿水就挑满了。
这是在团队中引入了竞争机制。
第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们能不能想想办法。
于是,他们买来了一个辘轳。
第一个和尚专管从河里取水然后倒在桶里,第二个和尚负责把水桶摇上去山,第三个和尚在山上负责接水桶,然后把水倒如水缸。
然后三个人轮流换班。
这样不一会儿缸里的水就灌满了。
即高效又愉快,这是“技术创新”和团队分工的作用。
启示:
由三个和尚没水喝,到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的,关键在于不局限于固有的思维,发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的团队精神。
“三个和尚吃水”故事新解,给我们以新的启发!
其实,团队的力量是非常神奇的!
不知大家是否还记得2005年春晚上,那个最让人震撼的节目,可能也是到目前为止那年春晚的所有节目中唯一还能让广大观众记忆犹新的节目,由21个聋哑演员共同演绎的美仑美央的舞蹈:
千手观音呢?
管理故事3:
“千手观音”(视频2)
启示:
短短5分54秒的舞蹈却带给观众强烈的、长久的精神震撼;邰丽华和她的伙伴们将传说中的“千手观音”演绎得如此感人,创造出健全人也难以达到的完美境界,使不可能成为可能。
在舞台上只有一个“千手观音”,而不是12名女演员和9名男演员,演员们都懂得,在舞台上只有一个整体,不允许有个体。
他们相互信任,忘记了自我,共同塑造了“千手观音”这一形象,他们的成功正是团队合作的成功。
一、管理新趋势——团队的盛行
(一)团队(Team)的定义
团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。
简单地说,团队就是由拥有共同目标的一群相互协作的人组成的群体。
下面,我们从共同目标、一群人、相互协作这三个方面来理解团队的内涵:
1、首先,我们以乘电梯为例说明共同目标:
下班回家,家住高层,来到底楼电梯入口,电梯来了,一群人一起乘电梯,那么,这群人是一个团队吗?
不是!
他们只不过是在一起的一群人而已,并不是一个团队,因为他们并不是通过合作来达到共同目标。
在这里,这群人既无共同目标(各去各的楼层),也没有相互合作,都是在乘电梯而已。
但是,如果这时电梯突然坏了,停在中间不动,也开不开门了。
这群人现在要做的是尽快逃离电梯,我们说,这时的这群人就形成团队了。
为什么呢?
因为现在他们有了共同的目标——逃离电梯,且这群人开始相互合作了,大家群策群力想办法向外界呼救,有人在电梯里晕倒,其他人想办法抢救等,这就是一个团队了。
现在这一群互不认识的人,因为有了共同目标而成为一个团队了。
所以,共同目标是团队形成的根本。
同时,我们还需要注意的是:
虽然从本质上说,团队是围绕共同目标而建立的,但并不等于有了共同目标,团队成员便能够自动朝着目标来工作。
比如我们刚才看到的“三个和尚没水吃”的故事。
三个和尚各自都怀有私心、互相推诿责任,每个成员自己的真实目标各不相同。
在大型公司和团队中,由于有太多的个人或小组的利益冲突,表面上看,每个成员都说有共同目标,内心里、私下里却各怀鬼胎,从而导致团队冲突经常发生,团队往往面临更多危机。
2、接下来,再讨论下“一群人”。
(>=2)
虽然一个有共同目标的团队不会由于其成员人数增多而不再被称作团队,但往往成员人数增多可严重地影响到团队目标的一致性、能力及凝聚力。
当团队规模扩大后,团队成员之间的沟通、协调、成果的预见性、输出的连带性以及激励问题等都会因为成员的增加而变得复杂。
相信,大家应该在过去的工作中也有相似的体会。
当这一系列问题出现后,如何才能保证团队目标的实现呢?
就需要这群人相互协作。
3、最后,再讨论一群相互协作的人
管理故事4:
“野雁的天赋”
我们在后面,也会多次用群飞的大雁来诠释团队理论。
此外,我们还会谈到狼团队、蚂蚁军团等,希望通过自然界中这些鲜活的例子让各位感知团队的魅力和学习如何用大雁精神、狼的性格来打造出我们的优秀团队。
野雁在飞行时总是排成一个大大的人字型,人字的顶端有一只野雁领飞,所有的野雁都在不断地鸣叫鼓励。
当领飞的野雁疲劳时,另一只野雁会来替它领飞,如此周而复始。
互相鼓励、彼此协作——这就是“野雁的天赋”。
团队中的这群个体必须学会协作,有效的沟通是基础。
所以,当我们在讨论团队建设时,一般都需要讨论沟通这个话题。
今天,由于时间原因,暂不做进一步讨论。
一个真正意义上的团队应该是这样的:
●团队创造独特的机会,化腐朽为神奇。
●团队成员彼此支援,就像一家人。
●团队整合个别的行动,形成集体。
●团队激发向心力,产生凝聚力。
●团队创造归属感,相互信任与依赖。
●团队提供彼此学习的机会。
●团队依靠沟通,产生创意。
●团队提供令人满意且具挑战性的工作环境。
(二)为什么要使用团队
团队的兴起,大约是在上世纪八九十年代。
随着信息化时代的到来,在信息化的强烈冲击下,传统的管理模式、管理方法面临着巨大的挑战。
为了摆脱传统管理模式所面临的危机,使管理更加适应经济和社会发展的需要,自上世纪八九十年代以来,全球范围内掀起了一轮管理创新的热潮。
在这一背景下,一种全新的以团队为核心的企业组织形式应运而生,并在全球迅速盛行。
原因何在?
大量的事实表明,较之于其他组织形式,团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用员工的才能,而且比其他形式的群体更灵活,反应更迅速。
同时,团队在激励协调方面作用显著:
团队能够促使员工参与决策,增强组织的民主氛围,提高员工的积极性。
可是,中国的企业要打造团队,特别是一支非常有执行力的团队不太容易。
正如柏杨曾说过:
“一个中国人是条龙,一群中国人是条虫。
”中国人分工容易合作难。
有人说,世界上最棒的团队是军队。
正是因为军队这个团队的执行力、战斗力非常强。
如果团长下命令:
“三连连长。
”对方马上就会答“到!
”“明天早上攻下六号高地。
”“是,保证完成任务!
”他绝不可能说:
“团长,每天过端午节,要不休息两天再说?
”可是,在企业里面,我们会经常听到这样的声音。
所以,我们说世界上没有不会打仗的士兵,只有不会打仗的将军。
企业获得成功是大家的功劳,企业失败则是由于领导无方造成的。
一个企业的成功与否,决不是由一线员工来决定的,而是取决于老板及其他所领导的核心团队。
事实上,在自然界,弱小的动物们一直以来都是依靠团队的力量来抵御强大的竞争对手,为自己赢得生存和发展的。
我们带小孩子去动物园游玩,小孩子都会问我们这个问题:
老虎和狮子谁更厉害?
现在,我想问大家一个类似的问题:
提问:
大自然中,比狮子、象群更可怕的是什么?
管理故事5:
一个古老的寓言故事:
蚂蚁军团
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?
——蚂蚁军团!
比狮子、比象群更强大的居然是蚂蚁?
!
不,不是蚂蚁,是蚂蚁军团!
这就是团队的力量!
可参考:
美国的菲利浦・霍斯著的《蚂蚁军团》。
提问:
什么是我们心目中理想的团队?
二、优秀团队的基本特征
(一)明确且共同的团队目标和远景
团队必须要有一个既定的目标,为成员导航,成为团队成员行动的方向。
没有目标,就没有团队存在的价值。
但是,只有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干将使希望变为现实,创造出一个又一个的奇迹。
同时,要实现团队的目标和远景,团队成员对愿景的高度认同是必要条件。
(二)共同的价值观、行为规范和归属感
团队成员愿意且能够为目标和远景付出最大的努力。
(三)良好的人际关系、高效的沟通以及良好的合作
这是实现团队目标和远景的根本保障,也是团队可持续发展的基石。
(四)资源共享
只有实现资源共享,才能实现真正的协作。
而良好的人际关系和高效的沟通是实现资源共享的前提和基础。
(五)合理的结构、个体拥有差异性
(专业技能、个性特征、年龄、性别等搭配合理,在团队中需要不同的团队角色,将一个个不完美的个体组成一个完美的团队。
)
(六)高效的领导
(以身作则、身先士卒、凡是以团队利益为重,具有较强的协调与激励他人的能力、懂得有效授权,才可能带领团队成员实现目标,创造奇迹。
)
案例分析1:
狼团队
前段时间,媒体发布消息,由法国著名电影导演让·雅克·阿诺导演,冯绍峰、窦骁主演的《狼图腾》将于2014年圣诞节期间公映。
电影主要讲述了“一个人的改变与成长”。
这部电影根据姜戎的2004年出版的同名畅销小说《狼图腾》改编而成,历时7年的艰辛准备(其中,2009-2011年剧组专门养了2年狼。
)、一年半的拍摄,最终完成。
2004年以来,随着姜戎《狼图腾》一书的畅销,“狼性文化”、“狼团队”在国内大行其道,备受企业推崇。
在姜戎之前,爱尔兰的阿奎利斯.爱克斯著、蔡志忠绘、何伊翻译的《豺狼的微笑》和美国的特怀曼·L·托尔利著、祈洪彬翻译的《狼的智慧》对狼的性格和狼性文化也有很好的解读。
其实,独狼并不强大,但狼群的力量则是空前强大的,所以有“猛虎也怕群狼”之说,这就是团队的力量。
“狼性文化”的核心是什么呢?
“敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻,协同作战的团队精神”。
“狼团队”的团队特征
(1)同进同退,众狼一心,密切协作
狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
当狼面对比自己强大的东西,必群而攻之。
没有结果战斗就不会停止。
成功则共同分享胜利果实。
失败则誓死相救,决不独自退却。
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。
不管做任何事情,它们总是依靠团体的力量去完成。
另外,狼不仅与同类密切合作,还可以与其他种类的生物和睦相处。
狼与乌鸦就是一个例子。
乌鸦富有空中观察的经验,当它发现一个受伤或死掉的猎物时,通常会像报信者一样,把狼和其他乌鸦叫到现场。
狼可以撕开猎物的尸体,于是就为大家提供了足够享用几天的美食。
而狼有时也会和乌鸦闹着玩。
(2)面对失败与挫折,百折不挠、坚韧不拔
在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为此,狼这一物种才得以千辛万苦地生存下来。
据统计,狼群十次狩猎中只有一次是成功的。
而这次狩猎对狼群的生存极为重要,为此,狼经常忍饥挨饿、经历一次又一次的失败。
面对一次又一次的失利,狼群所做的就是再次投身于眼前的工作,而不是无精打采、放弃努力或者自认败北。
它们深信成功最后定会到来。
它们从不停止做那些微不足道的小事,每天奔波千万里寻找猎物,留神所有的蛛丝马迹。
所以,在几百集的《喜羊羊与灰太狼》中,尽管每一集都是以灰太狼的失败结束,但灰太狼却从来不放弃!
“我一定会回来的!
”这就是灰太狼的经典语录!
这其实就是狼性的真实写照。
正如在《士兵突击》中,大家记忆最深刻的一句话,王宝强饰演的许三多说的:
“不抛弃!
不放弃!
”
(3)内部沟通,充分彻底
狼是最善交际的食肉动物之一。
它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式,而是随意使用各种方法。
它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态,使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的各种复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息,实现沟通和交流。
(4)授狼以渔,注重对个体的培养
母狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为她知道,如果当不成狼,就只能当羊了。
只有严格淘汰技能落后的狼,才能保护种群的进化。
(5)知己知彼
狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,决不会轻视它。
总结:
团队的凝聚力、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团队精神和团队训练成为决定狼生死存亡的决定性因素。
正因为此,狼群很少真正受到其它动物的威胁,使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
所以说,灰太狼实在是很可爱,《要嫁就嫁灰太狼》!
一点自以为是的狂
失败从来不受伤
两只四处张望的眼
寻找胜利的方向
一往无前的向前闯
爱是不变的信仰
他是他们的狼
是我温柔的郎
认真执着顽强
要嫁就嫁灰太狼
这样的男人是榜样
女人就像花
经不起风浪
顶多一点刺
带着玫瑰的香
要嫁就嫁灰太狼
这样的爱情才像样
你是我的墙
遮挡风和霜
我是你的宝
一生不能忘
案例分析3:
西游记中的唐僧团队
问题:
唐僧师徒四人去西天取经,最终完成使命。
请问,谁的功劳大?
——团队的功劳大!
简介:
《西游记》中的唐僧团队,虽然是虚拟的,但是,师徒四人历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。
阿里巴巴的总裁马云,就非常欣赏唐僧团队。
这个团队是个非常成功的团队,虽然在去西天取经的一路上,历经九九八十一难,但最后终于修成了正果。
那么,唐僧团队依靠什么成功呢?
唐僧团队具备优秀团队的基本要素:
第一、明确且共同的目标、使命和远景
正如我们前面谈到的,一个团队首先要有自己的目标、使命和愿景。
在唐僧团队中,他们的团队目标、团队使命和团队愿景是非常明确的:
团队目标:
去西天,取真经。
团队使命:
以真经,度众生。
团队远景:
众生福,入极乐。
团队中每个人的目标与团队的目标也是一致的!
第二、唐僧是一个优秀的团队领导
(1)目标明确、勇往直前
作为一个团队领导,能够为团队设定前进目标,描绘未来美好生活是必要素质。
领导如果不会制定目标,肯定是个糟糕的领导。
唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,而且历经磨难,从不动摇。
一个企业,一个部门也应选择这样的人做领导,只有团队领导自己坚定不移地追求公司的目标,信奉公司的文化,以身作则,才坷能带领团队成员,更好地实现团队的目标。
(2)手握紧箍,以权制人
如果唐僧没有紧箍咒,估计早被孙悟空一棒打死,或者使唤不动他。
这也是一个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。
但是唐僧从来不滥用自己的权力,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,这对我们也是非常有借鉴意义的,我们一定要清楚:
组织赋予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是基本的领导艺术。
(曾经有个部门制定的教师科研奖励办法,被教师私底下评价为:
最不想奖励的奖励办法!
)
(3)以情感人,以德化人
最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执着、善良和对自己的关心感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。
作为一个团队领导,懂得情感管理是非常重要的,尤其在中国文化的大背景下。
中国人做生意往往是先交朋友,先认可人,再认可事,对事情的判断主观性比较大。
所以在塑造团队精神的时候,领导一定要善于进行情感投资,要多与下属交流、沟通,关心团队成员的衣食住行,塑造一种家庭的氛围。
第三、上级支持至关重要
唐僧之所以能当好这个团队的头,与上级各级领导的关心支持是分不开的。
每当这个团队即将分崩离析、散伙之时,或者是遇到大难之时,最终上级领导都会派各方菩萨、神仙来化解。
尽管孙悟空会72变,法力大,但实际上,诸位会发现,悟空老弟独立作战打死的都是些小妖小怪,屌丝级妖怪。
而真正的大妖精,真正有背景的那些个妖魔,没一个不是最终仰仗各方菩萨、各路神仙的收编的!
本人对管理的理解。
营造良好的外部环境非常非常重要!
!
所以,每次各级领导作报告,或是我们向领导汇报工作,都有“感谢各级领导一直以来对我们工作的大力支持!
”。
这句话,还真不是一句恭维,这个必须有!
这本身就是事实!
我们作为下属,赢得上级领导的支持与信任至关重要!
只有这样,你以及你所带领的团队才可能更好地实现你们的工作任务、你们的团队目标。
因为,当代管理过程学派的代表孔茨先生在其所著的全球管理学经典教材《管理学》中,对管理的定义就是:
管理就是设计一种良好的环境,使人在群体中高效率地完成既定目标。
作为一个团队领导(不管你所带领的团队规模大还是小,哪怕你这个团队里除你之外,只有1个人、2个人,都是如此),你最重要的职责就是为你的团队营造一个良好的内外环境,以保证团队目标的实现!
最近看了一篇文章《俄罗斯寡头的生存之道》,深有感触。
文章中说:
“普京上台后,连出重拳,将一众寡头元老拍死在沙滩上。
有人说,这是要将寡头‘彻底消灭’,但更多的人认为,普京要的是一个‘驯化’的阶层。
于是,后来的寡头们心领神会,将‘听话’奉为生存之本。
在普京时代,涌现出一批新寡头,其中俄罗斯铝业掌门人德里帕斯卡就是新一代寡头中的佼佼者。
2001年,他迎娶了叶利钦的外孙女,从而顺理成章的进入了俄权力核心层。
2008年,他的个人资产高达280亿美元。
他的经验之谈就是:
‘与权力机构合作是任何大生意的必由之路,特别是在俄罗斯。
’2008年金融危机后,德里帕斯卡也出现了几十亿美元的亏空,于是,他想方设法进入了俄罗斯政府颁布的295家国家救助企业名单中,获得了50多亿美元的国家援助。
当然,援助也不是没有代价的,政府要求他必须让政府官员进入公司管理层。
政府的雪中送炭,让他感恩戴德,他甚至说,如果政府需要,他愿意将他所有的个人资产都上交国家。
”
第四、团队角色定位准确、能力互补、搭配合理
在唐僧团队中,有四种人:
德者、能者、情者、劳者。
德者领导团队,能者攻克难关,情者交流沟通,营造氛围,劳者执行有力。
(1)德者——唐僧
唐僧作为团队领导,他是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘。
唐僧有气质、有修养、有风度,诚心向佛、有慈悲心,受弟子信任与爱戴,是唯一能制住悟空的人,但不会办实事,-遇难时,不能自救,是某些优秀领导的代表。
(2)能者——孙悟空
孙悟空有个性、有想法、有急智、执行力很强,非常敬业、法力高强、爱好自由,疾恶如仇,重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才。
但是,他脾气暴躁、顽皮、易冲动,有时会恃才傲物、桀敖不驯、得理不饶人。
他是企业中某些业务骨干的典型代表,他们直率热情,精力旺盛,行动敏捷,易冲动。
像孙悟空这样的员工只能是一个好员工,不能成为一个好领导,为什么?
孙悟空是一个工作狂,人生最大的乐趣就是降妖除怪。
他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦,在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。
但是,由于他天性顽皮、直言不讳,经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,爱卖弄,有了业绩就要在别人面前显摆,还得理不让人,这显然就影响了他的职业发展,注定了他无法成为一个卓越的领导。
性格决定命运!
但话又说回来啊,作为一个团队,有了唐僧,就不需要孙悟空有领导能力,否则唐僧的地位肯定要受到动摇。
这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重,要能够优势互补、能力互补、个性互补。
所以,对于一个团队领导来说,不一定要求他别人都多高的专业技能,只要他善于用人,能够做到量才而用,知人善任,使人尽其才就可以了。
(3)情者——八戒
这里的“情”,主要是指情商。
在几年前的一次婚恋网络调查中,唐僧师徒四人中,众女网友心中最理想的老公就是猪八戒。
为什么呢?
尽管猪八戒遇到困难,就畏缩动摇,爱占小便宜,好搬弄是非,贪财好色,老是欺负沙僧,但直率、活泼可爱,嘴特甜,喜欢与人交往,最擅长的就是讨人欢心,在大是大非上,立场还是比较坚定,从不与妖精退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软;生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,而且容易满足;更为重要的是,他是西天路上枯燥旅途的开心果,孙悟空不开心了,就拿他耍耍,有些脏累差的活,都交给他,他虽有怨言,但也能完成。
如果没有猪八戒,这个旅途还真无聊。
另外,猪八戒对唐僧非常尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,他从不忽视自己言论自由的权利,一路上议论风生,而且多是反对意见——这正是关键的关键,因为他的监督从某种程度上增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。
团队中真的还需要猪八戒这样的活宝。
(4)劳者——沙僧、白龙马
沙僧包括白龙马,他们是最接近领导的工作人员。
“情者”提供交流沟通、调节气氛,“能者”提供工作业绩,“劳者”提供则“后勤保障”。
沙僧和白龙马的“后勤保障”非常出色,如果说“情者”猪八戒和“能者”孙悟空还有缺陷的话,“劳者”沙僧完全可以打100分。
每次充当和事佬、不贪美色、忠心、虽然法力最差、但很听话、温顺、不乱发脾气、虽没主见,但勤恳踏实老实,善于观察到别人不容易察觉的细节。
我们知道,作为领导身边的人,“观棋不语”是关键,但很多人都难以做到,但沙僧同志却做得很好。
当唐僧在想、孙悟空在做、猪八戒在说的时候,他比任何人都低调。
有人曾做过统计,在电视剧《西游记》中,沙僧的经典台词:
1、大师兄!
师父被妖怪抓走了!
2、二师兄,师父被妖怪抓走了!
3、师父,大师兄说得对。
4、大师兄,二师兄说得对。
5、二师兄,大师兄说得对。
6、师父,放心吧,大师兄会来救我们的!
7、师父!
不能赶大师兄走啊!
8、二师兄,你就少说两句吧!
9、二师兄,这就是你的不对了。
10、阿弥陀佛……
团队中有像他一样的老好人,是非常难能可贵的。
特别需要注意的是,沙僧这种人往往是最有可能成为团队领导的未来接班人的!
不得小视呀
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