《信息管理系统》教学大纲.docx

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《信息管理系统》教学大纲

《信息管理系统》教学大纲

一、课程的性质、地位与任务

信息管理系统是一门融合管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学和通信技术等多种科学与技术的新兴边缘型、交叉型学科。

随着21世纪在社会各个领域、各个层次信息化进程的加快、信息系统应用的日益普及，人们对信息化重要性的认识目前已形成共识；管理信息系统课程已成为计算机应用、信息管理与信息系统的主干课程，以及各经济类、管理类专业的重点课程。

本课程是建筑智能化工程技术专业的选修课程，其的目的在于培养学生的信息化素质和实践技能，培养学生分析问题、解决问题和实际动手能力。

使学生较系统地掌握管理信息系统的理论体系，掌握系统建设的基本方法、技术，了解管理信息系统的社会应用，能够把握我国信息化发展的方向；将来能综合运用课程所学，迅速投身到国家信息化建设中去。

二、教学基本要求

1.掌握管理信息系统的概念要素

2.理解管理信息系统概论

3.掌握管理信息系统的规划

4.了解系统分析与设计

5.掌握系统实施与管理

6.掌握管理信息系统在企业的应用

三、学时分配表

章

教学内容

教学

时数

教学方法

或手段

备注

一

管理信息系统的概念要素

2

讲述、提问、多媒体

二

管理信息系统概论

2

讲述、讨论、多媒体

三

管理信息系统的规划

4

讲述、讨论、多媒体

四

系统分析

4

讲述、讨论、多媒体

五

系统设计

6

讲述、讨论、多媒体

六

系统实施与管理

4

讲述、讨论、多媒体

七

管理信息系统在企业的应用

4

讲述、讨论、多媒体

八

管理信息系统的热点与发展战略

2

讲述、讨论、多媒体

实训一

系统的认识

2

实验法、实训法

实训二

管理信息系统数据库设计1

6

实验法、实训法

实训三

管理信息系统数据库设计2

6

实验法、实训法

实训三

系统分析

6

实验法、实训法

总计

48

四、理论教学内容与学时安排

第一章管理信息系统的概念要素……2学时

本章教学目的和要求：

掌握信息及其特性、信息与数据的关系；了解信息的类型；熟悉信息的生命周期；掌握系统及其属性；了解系统的类型；熟悉系统的结构和功能；掌握管理的含义、职能及现代管理原理；了解管理的性质、方法；熟悉管理的对象及不同组织形式的管理；正确认识管理与信息、系统的关系，深刻理解企业信息化及其要求。

重点和难点：

信息及其特性、信息与数据的关系；系统及其属性；管理的含义、职能及现代管理原理

第一节信息

一、信息和信息特性

二、信息与数据

三、信息的分类

四、信息的生命周期

第二节系统

一、系统的定义

二、系统的性质

三、系统的分类

四、系统的构成

第三节管理

一、管理的定义

二、管理的职能和性质

三、管理的对象与方法

四、管理的组织形式

五、现代管理原理

第四节管理、信息、系统的关系

一、信息与管理

二、管理与系统观念

三、管理与信息化

四、案例

第二章管理信息系统概论……2学时

本章教学目的和要求：

掌握管理信息系统的概念、特征、理论基础；了解发展过程；熟悉管理信息系统的分类方法及主要分类；掌握管理信息系统的主要结构类型；领会管理信息系统结构的含义；掌握管理信息系统的生命周期、开发原则；领会管理信息系统的开发特点；掌握结构化方法；熟悉原型化方法；了解其他方法

重点和难点：

管理信息系统的概念、特征、理论基础；管理信息系统的主要结构类型；管理信息系统的生命周期、开发原则；领会管理信息系统的开发特点；结构化方法；

第一节管理信息系统的概念

一、管理信息系统的概念

二、管理信息系统应用的发展过程

三、管理信息系统的理论基础

第二节管理信息系统的分类

一、根据信息的层次

二、根据组织的职能

三、根据技术的深化程度

四、根据系统的服务对象

第三节管理信息系统的结构

一、管理信息系统的概念结构

二、管理信息系统的功能结构

三、管理信息系统的软件结构

四、管理信息系统的硬件结构

五、管理信息系统的综合结构

第四节管理信息系统的开发

一、管理信息系统的生命周期

二、管理信息系统开发的特点

三、管理信息系统开发的原则

四、管理信息系统的开发方式

第五节管理信息系统的开发方法

一、结构化方法

二、原型法

三、面向对象的开发方法

四、CASE方法

五、各种开发方法的比较

六、案例

第三章管理信息系统的规划……4学时

本章教学目的和要求：

理解企业战略的含义、作用以及企业战略规划的内容；

深刻理解管理信息系统规划的定义、重要性、主要工作内容、主要步骤和组织结构；深刻认识管理信息系统规划与企业战略规划的关系、管理信息系统规划的要求；熟悉管理信息系统的发展模型，理解发展模型对管理信息系统建设的指导性作用；掌握各种规划方法的基本思想与步骤，特别是企业系统规划法（BSP）。

重点和难点：

管理信息系统规划的定义、重要性、主要工作内容、主要步骤和组织结构；各种规划方法的基本思想与步骤，特别是企业系统规划法（BSP）。

第一节企业战略规划

一、企业战略的概念

二、企业战略的作用

三、企业战略规划

第二节管理信息系统战略规划

一、MIS战略规划的概念

二、MIS战略规划的重要性

三、MIS战略规划的内容

四、MIS战略规划的步骤

五、MIS战略规划的组织

六、对MIS战略规划的要求

第三节管理信息系统应用的发展规律

一、诺兰模型

二、世界银行的信息技术扩散模型

第四节管理信息系统的规划方法

一、战略目标集转化法（SST）

二、关键成功因素法（CSF）

三、企业系统规划法（BSP）

四、实际规划中的CSB方法

五、案例中国长城铝业公司建设公司管理系统建设历程

第四章系统分析……4学时

本章教学目的和要求：

理解系统分析的内容、特点与重要性；掌握调查方法，理解系统调查的重要性；熟练掌握结构化系统分析方法及常用工具；掌握系统分析各个阶段的工作内容、要求、方法；初步掌握系统分析阶段文档的编写内容与要求。

重点和难点：

调查方法，结构化系统分析方法及常用工具；系统分析各个阶段的工作内容、要求、方法；系统分析阶段文档的编写内容与要求。

第一节系统分析概述

一、系统分析的内容

二、系统分析过程

三、系统分析方法

四、注意问题

五、补充案例

第二节立项调查与可行性研究

一、立项调查

二、可行性研究

三、可行性研究报告

第三节详细调查

一、调查内容

二、调查方法

三、详细调查的注意问题

四、对当前系统的客观表述

第四节组织结构与功能分析

一、组织结构分析

二、组织与功能关系分析

三、管理功能分析

四、业务流程分析

第五节数据分析

一、数据分析的内容

二、数据流图

三、数据词典

四、处理逻辑的描述

第六节新系统逻辑方案的建立

一、新系统的目标

二、新系统的功能结构

三、新系统的数据流图与业务流程

四、新系统的数据处理方式

五、原型化方法的应用

第七节系统分析报告

一、分析报告内容

二、常用的管理模型

三、案例图书馆管理系统系统分析报告

第五章系统设计……6学时

本章教学目的和要求：

理解系统设计的目的、任务；理解、掌握系统总体结构设计的原则和方法；掌握代码的校验码、代码的种类，以及设计注意问题；熟悉数据库设计、初步掌握输入输出设计；了解系统设计文档的基本内容与编写要求。

重点和难点：

系统总体结构设计的原则和方法；代码的校验码、代码的种类，以及设计注意问题；数据库设计、初步掌握输入输出设计；

第一节系统设计概述

一、系统设计的任务

二、系统设计的依据

三、系统设计的原则

第二节软件系统的总体设计

一、设计原则

二、模块化方法

三、软件结构设计

第三节代码设计

一、代码的作用

二、代码的种类

三、代码的校验码

四、代码设计中需要注意的问题

第四节数据存储的设计

一、数据存储文件的分类

二、数据库的设计过程

第五节输入/输出设计

一、输出设计

二、输入设计

第六节处理过程设计

一、过程设计方法

二、处理过程的类型

第七节系统方案的确定

一、系统类型的选择

二、处理方式的选择

三、数据库管理系统的选择

四、硬件配置的选择

五、软件配置的选择

第八节系统设计说明书

一、概述

二、新系统的目标和总体结构说明

三、系统功能设计说明（这部分要对应系统的每个功能）

四、数据文件的设计说明

五、各种相关图表

六、系统设计说明书实例

第六章系统实施与管理……4学时

本章教学目的和要求：

领会系统实施的含义、运行管理的主要活动及其作用；正确认识系统测试，熟悉系统测试的步骤，掌握测试基本方法及用例设计；领会项目管理的基本内容,初步掌握系统开发计划与进度控制的基本方法；深刻理解系统维护的工作内容和重要意义；熟悉系统评价的工作内容与方法；熟悉系统使用说明书的基本内容与编写要求。

重点和难点：

系统实施的含义、运行管理的主要活动及其作用；测试基本方法及用例设计；系统开发计划与进度控制的基本方法；

第一节程序设计

一、程序设计语言的发展

二、程序设计语言的选择

三、程序编码风格

四、程序的质量要求

五、系统操作手册

第二节系统测试

一、对系统测试的认识

二、测试的步骤

三、系统测试的方法

四、测试用例的设计

五、测试的注意问题

六、测试报告

第三节系统实施

一、系统环境的实施

二、人员培训

三、系统的转换

四、系统评价

第四节项目管理

一、费用管理

二、系统开发计划与进度控制

三、项目管理的工具软件project

四、人员管理

五、质量控制

六、文档管理

第五节运行管理

一、组织与制度

二、系统维护

三、系统的安全性

四、系统操作手册实例

第七章管理信息系统在企业的应用……4学时

本章教学目的和要求：

领会现代工业企业的特征、分类与意义，了解企业管理现代化的主要内容；深刻理解企业管理基础工作的内容、作用与地位；了解管理信息系统的应用类型，理解各种类型在广义管理信息系统中的实际作用；深刻理解管理信息系统在制造业中的应用基础、应用类型以及各类应用之间的关系；掌握MRPⅡ和ERP的原理、主要功能与基本特点；深刻认识企业过程重组及其与管理信息系统建设的关系；深刻理解案例对正确认识管理信息系统与现代企业管理的关系的指导意义。

重点和难点：

MRPⅡ和ERP的原理、主要功能与基本特点；

第一节企业管理与现代化

一、现代工业企业的生产技术特征与分类

二、企业管理的现代化

三、企业管理的基础工作

第二节管理信息系统的应用类型

一、数据处理系统

二、管理信息系统

三、决策支持系统

四、专家系统

五、管理信息系统对企业管理的作用

第三节管理信息系统在制造业中的应用与发展

一、库存管理基础知识

二、物料需求计划（MRP）

三、闭环MRP

四、制造资源计划（MRPⅡ）

五、企业资源计划（ERP）

第四节企业业务流程再造

一、业务流程再造的概念

二、业务流程再造的实施

三、信息技术对业务流程再造的支撑

四、案例《海尔新制造》

第八章管理信息系统的热点与发展战略……2学时

本章教学目的和要求：

全面理解CRM的涵义，掌握完整CRM系统的组成及模块关系，了解其具体功能；熟悉供应链的概念，了解供应链的优势，熟悉供应链管理方法；深刻理解电子商务的海逸，掌握电子商务的模式，对我国电子商务的现状和发展规划有一定的认识；概要掌握电子政务的的模式，熟悉其总体技术框架，了解我国电子政务的发展；领会我国信息化的状况与发展战略

重点和难点：

完整CRM系统的组成及模块关系，了解其具体功能；电子商务的模式，对我国电子商务的现状和发展规划有一定的认识；

第一节客户关系管理（CRM）

一、客户关系管理的产生

二、客户关系管理的概念

三、客户关系管理的构成

四、客户关系管理的功能

第二节供应链管理（SCM）

一、供应链的涵义

二、供应链管理的类型

三、供应链管理的优势

四、供应链管理的典型应用

第三节电子商务

一、什么是电子商务

二、电子商务的功能

三、电子商务的分类

四、电子商务的系统构成

五、我国电子商务的现状与发展规划

第四节电子政务

一、电子政务的概念

二、电子政务的发展状况

三、电子政务的模式与功能

四、电子政务总体技术框架

五、对我国电子政务的评价及发展展望

第五节物联网

一、什么是物联网？

二、物联网的技术架构

三、物联网的应用模式

四、物联网的建设

五、物联网发展过程中存在的问题

六、物联网的发展趋势

七、物联网的应用案例我国信息化的状况与发展战略

第六节我国信息化的状况与发展战略

一、全球信息化发展的基本趋势

二、我国信息化发展的基本形势

三、我国信息化发展的指导思想和战略目标

四、我国信息化发展的战略重点

五、我国信息化发展的战略行动

六、我国信息化发展的保障措施

七、案例对海尔启动信息化革命的观察

五、实践内容与学时安排

实训一系统的认识（2课时）

1．实验目的

（1）初步认识管理信息系统，建立对管理信息系统的感性认识，了解管理信息系统的功能、系统结构构成。

（2）认识管理信息系统给组织和个人带来的影响。

2．掌握要点

（1）安装教学演示光盘

（2）运行演示文件

3．实验内容

（1）上机运行管理信息系统教学光盘中“演示软件”，如“工资管理信息系统”、“在线图书销售系统”等。

（2）访问南方职业学院大学教务在线----教务管理信息系统，详细了解这些信息系统实现了哪些功能。

（3）从应用的角度出发，了解这些信息系统给你的生活、学习、工作带来什么影响，分析这些系统是否有不完善的之处，应该在哪些方面加以改进

实训二管理信息系统数据库设计1（6课时）

1．实验目的

（1）能够正确运用数据库课程的基本理论和知识，结合一个管理信息系统中的模拟课题，复习、巩固、提高数据库方案设计、论证和分析方法。

（2）熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。

（3）进一步正确理解数据库设计思路，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。

2．掌握要点

定资产管理信息在管理信息系统中应用工程规划。

3．实验内容

（1）根据上述系统功能需求，使用E-R图描述该管理信息系统的概念模型。

（2）完成该管理信息系统的数据库总体设计方案，明确数据库中表的结构，各表中关键字的设置，表与表之间的关系。

（3）说明提交的数据库设计方案满足第几范式，说明设计理由。

实训三管理信息系统数据库设计2（6课时）

1．实验目的

（1）能够正确运用数据库课程的基本理论和知识，结合一个管理信息系统中的模拟课题，复习、巩固、提高数据库方案设计、论证和分析方法。

（2）熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。

（3）进一步正确理解数据库设计思路，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。

2．掌握要点

掌握固定资产管理的管理系统开发过程。

3．实验内容

（1）据系统功能需求，以SQL语句的形式分类列出系统应涉及的数据操作。

（2）选用熟悉的数据库工具VFP或PB或SQLsever，根据设计方案正确建立数据库，并成功实现上述数据操作。

（3）独立完成上述内容，并提交书面实验报告。

实训四系统分析（6课时）

1．实验目的

（1）能够正确运用系统分析的过程与方法，结合一个模拟课题，复习、巩固、管理信息系统的系统分析知识，提高系统分析实践能力。

（2）熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制。

（3）树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。

2．掌握要点

（1）业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制。

（2）树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。

3．实验内容

（1）根据所述系统功能需求，开展实地调查或通过Internet查阅相关资料或结合个人经验，进行系统分析。

（2）明确管理业务调查过程和方法，包括小型自选商场的典型组织机构、管理功能及业务流程。

（3）明确数据流程的调查与分析过程，绘制数据流程图，编制数据字典。

（4）在上述工作基础上，完成小型自选商场综合管理系统的系统化分析，提出新系统的逻辑方案。

（5）针对个人在实验一中提出的数据库方案，提出修正或完善建议。

（6）独立完成上述内容，并提交书面实验报告。