1《管理学》教学大纲09修订.docx
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1《管理学》教学大纲09修订
《管理学》教学大纲
(2009年修订)
第一部分说明
一、教学目的与要求
《管理学》课程是管理专业的学位课。
本课程计划学时64学时,总学分为4学分。
其教学任务是:
系统的介绍管理学的基本理论,基础知识和管理方法。
使学生掌握管理过程的内容,了解管理理论的发展历史,能够运用计划、组织、人员配备、领导、控制等职能手段解决管理问题,培养学生的发现问题、分析问题和综合解决问题的能力,进行创造性思维。
二、教学内容和课程体系
管理基础:
主要介绍管理系统的构成与管理职能、管理理论的形成与发展、管理理念与组织文化等基本内容。
管理职能:
重点研究计划与战略、组织与人事、领导与沟通、控制与信息等管理职能以及管理的创新与改革。
三、与教学计划中前后课程的关系
《管理学》课程是管理类专业的先修课程。
管理学课程为学生学习其它管理方面的课程,如物流管理、生产运营管理等课程,积累基本的管理知识,打下基础。
四、教学建议
1.突破“教师主导”型教学观,树立“学生中心”、自主式、探究性学习理念。
从“以教师为主导”转变到“以学生为中心”,以最大限度激发学习主体的积极性与创造性。
最有效的激励因素是使学生对学习本身感兴趣:
除以学习内容吸引外,使学生参与教学过程的设计与管理,实现自主学习与自我控制,满足学生的表现欲、成就感,使学习从令学生们痛苦的“负担”转化为使学生们感兴趣的“追求”,构建一种“目标激励+兴趣体验+必要的规范管理”的“快乐学习”体系。
2.教师尽可能“精讲”,使学生“多思”、“多讲”,构建生动活泼的互动式课堂。
教材中容易理解或非重点内容应完全交由学生课外自学阅读(应至少占三分之一以上);教师在课堂上只将重点、难点内容,并做到“精”、“透”,切不可“满堂灌”;将更多的时间留给学生,鼓励学生最大限度地参与课堂教学,充分运用本课程设计十几种课堂互动栏目与方法(当然,要根据教学目标、教师风格、学生特点及教学时数等因素灵活选择与组合)。
要努力建设“教师精讲-举例与案例-学生发言-师生讨论”的节奏化、生动活泼的现代课堂。
3.组织丰富多彩的情景化实践教学。
管理教学离不开管理实践。
要运用好本书提供的案例分析、项目训练、角色扮演、情景剧等多种情景训练方式,组织学生开展实践教学,并尽可能联系社会与企业实际。
实践教学的重点是感性管理经验的积累、能力与创新意识的培养。
4.教学组织。
除采用传统的教学班形式外,要组建课程模拟公司。
探究研讨式学习与实践教学均由模拟公司组织实施,并实行自我控制。
教师只提供指导与服务。
这样不但可以使学生更多地处于管理情景之中,而且,有利于对他们的激励。
五、实践教学方式
实践教学主要有课堂实践与课外实践两种方式。
实践教学主要有案例分析、角色扮演、情景剧、调查与访问、项目决策与管理等。
详见《管理学课程实践教学指导》。
六、成绩考核
考核实行平时考核与期末考试相结合的方式进行(按照5:
5的比例安排)。
平时按照课堂参与度、作业、训练成绩等几方面评估。
通常由轮值主持公司负责评分。
期末考试重点是知识测试,可采用网上考试、口试等方式。
七、教学媒体
(一)教材
单凤儒、金彦龙编著《管理学》科学出版社2009年出版
(二)参考书目
1.[美]哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克著.《管理学》(第十版).北京:
经济科学出版社,1998
2.[美]海因茨·韦里克、哈罗德·孔茨著.《管理学—全球化视角》(第十一版).北京:
经济科学出版社,2004
3.[美]托马斯.S.贝特曼等著,王雪莉等译.管理学:
构建竞争优势(第四版).北京:
北京大学出版社,2001
4.(美)理查德L.达夫特、多萝西.马西克著,高增安、马永红等译.管理学原理.北京:
机械工业出版社,2008
5.[美]加雷思·琼斯、珍妮弗·乔治著,黄煜平译·管理学基础·北京:
人民邮电出版社,2004
6.[美]唐.黑尔里格尔、苏珊.E.杰克逊、小约翰.W•斯洛克姆张燕、刘小涛、栗晓虹译.管理学:
能力培养取向(第9版).北京:
中信出版社,2005
7.[美]安吉罗.克尼基、布莱恩.威廉姆斯著,梁巧转等译.管理学基础.北京:
中国财政经济出版2004
8.[美]菲利普.L.亨塞克著,王汀汀、何训、陈晔译.管理技能与方法(第2版).北京:
中国人民大学出版社,2007
9.[美]查尔斯·E·贝克,康青、王蔷、冯天泽译·管理沟通—理论与实践的交融·北京:
中国人民大学出版社,2003
10.[美]帕特里克•J•蒙塔纳、布鲁斯•H•查诺夫著,沈国华译.管理学.上海人民出版社,2004
11.[美]赫伯特.西蒙.管理决策新科学》.北京:
中国社会科学出版社,1982
12.(法)法约尔著.工业管理与一般管理.周安华,林宗锦译.北京:
中国社会科学出版社,1990
13.美]彼得•F•德鲁克.有效的管理者.北京:
求实出版社,1985
14.T·普罗克特著.管理创新.北京:
中信出版社,1999
15.[美]小詹姆斯.H唐纳利、詹姆斯.L.吉布森、约翰.M.伊凡赛维奇著,李柱流等译.管理学基础:
职能.行为.模型.北京:
中国人民大学出版社,1982
16.吴晓波主编.西方工商管理学名著提要.南昌:
江西人民出版社,2005
17.余嘉等编译.解读世界经济名著:
第257-274页.北京:
人民日报出版社,2004
18.李福海著.管理学新论.成都:
四川大学出版社,2002
19.罗珉著.管理理论的新发展.成都:
西南财经大学出版社,2003
20.孙晓红闫涛《管理学》东北财经大学出版社2005年出版
(三)网络资源
本课程全部教学资源载于渤海大学精品课网站:
八、教学时数分配
章次
教学内容
课时分配
理论
实践
小计
第一章
管理与管理学
2
1
3
第二章
管理系统
2
1
3
第三章
管理理论演进
3
1
4
第四章
管理原理与组织文化
2
2
第五章
目标与计划
2
2
第六章
环境分析
3
1
4
第七章
决策
3
1
4
第八章
战略管理
2
2
4
第九章
组织结构设计
3
1
4
第十章
职权配置与制度设计
2
2
第十一章
人力资源管理
4
1
5
第十二章
领导模型
3
3
第十三章
权力与指挥
3
2
5
第十四章
激励
4
1
5
第十五章
沟通
3
1
4
第十六章
团队管理
2
2
第十七章
控制过程与技术
4
4
第十八章
管理创新
3
1
4
机动
1
1
合计
50
14
64
第二部分教学内容
模块1管理与管理系统
第一章管理与管理学
教学目标
●了解管理概念的多种表述。
●掌握管理概念的本质特征。
●理解管理的基本属性。
●理解管理的职能。
●了解管理系统的总体构成。
●了解管理学的研究对象、内容与课程定位。
教学要点
1.1管理的本质特征与属性
1.1.1管理概念的多种表述
1.1.2管理的本质特征分析
1.1.3管理的概念
1.1.4管理的属性
1.2管理的作用、职能与系统
1.2.1管理的必然性与作用(学生自学)
1.2.2管理的职能
1.2.3管理系统
1.3管理学的研究对象与课程定位
1.3.1管理学的研究对象与内容
1.3.2管理学的课程定位
●本章重点:
管理的本质特征;管理职能。
●本章难点:
管理的基本属性。
实践训练
●组建模拟公司(课内1学时)。
第二章管理系统
教学目标
●理解管理目标体系的构成。
●理解使命与愿景、绩效、效益、社会责任的内涵。
●了解管理者类型,掌握管理者的四种技能。
●了解管理对象与管理环境。
●掌握机制的本质与构成。
●理解管理方法的特点与应用要领。
教学要点
2.1管理目标—目标、绩效与社会责任
2.1.1管理目标体系
2.1.2使命与愿景
2.1.3目标与绩效
2.1.4效益与社会责任(学生自学)
2.2管理主体—管理者
2.2.1管理者概念与类型
2.2.2管理者的基本素质与技能
2.2.3管理者的管理情商
2.3管理客体—管理对象与管理环境
2.3.1管理对象(学生自学)
2.3.2管理环境
2.4管理媒介—管理机制与管理方法
2.4.1管理机制的作用与本质
2.4.2管理机制的基本类型
2.4.3管理方法的类型与运用(学生自学)
●本章重点:
管理目标体系;管理者技能;管理机制。
●本章难点:
使命与愿景;管理情商;管理机制的本质。
实践训练
●调查与访问——企业管理系统(课内1学时)。
模块2管理理论与组织文化
第三章管理理论演进
教学目标
●掌握古典管理理论与人际关系论的主要思想。
●掌握管理理论发展的主要理论及最新管理趋势。
●掌握中国古代管理思想的基本观点。
教学要点
3.1西方管理理论的产生与形成
3.1.1西方管理理论的萌芽
3.1.2西方管理理论的产生与形成
3.2西方管理理论的发展
3.2.1管理理论的分散化
3.2.2管理理论的集中化
3.2.3管理理论的现代化
3.3中国管理思想的产生与发展(学生自学)
3.3.1中国管理思想的演进过程
3.3.2中国管理思想的基本观点
●本章重点:
泰罗、法约尔、梅奥理论;管理最新趋势。
●本章难点:
非理性主义;学习型组织理论。
实践训练
●管理沙龙——现代管理思想在现实中的应用(课内1学时)。
第四章管理原理与组织文化
教学目标
●掌握系统原理及应用原则。
●掌握人本原理及应用原则。
●掌握动态原理及应用原则。
●掌握效益原理及应用原则。
●掌握创新原理及应用原则。
●了解组织文化的含义及内容。
●掌握组织文化建设的方法和途径。
●掌握组织文化变革的原则与方法。
教学要点
4.1现代管理原理
4.1.1系统原理
4.1.2权变原理
4.1.3人本原理
4.1.4效益原理(学生自学)
4.2组织文化
4.2.1组织文化的基础
4.2.2组织文化的建设
4.2.3组织文化的变革
●本章重点:
系统原理、动态原理、人本原理;组织文化的内容。
●本章难点:
组织文化的变革。
实践训练
●案例分析:
联想收购IBM的文化挑战(课外)。
模块3计划与战略
第五章目标与计划
教学目标
●理解计划职能的内涵及特征
●了解计划的类型
●掌握计划工作的步骤
●掌握滚动计划的编制方法
●明确目标的含义及性质
●理解目标管理的实质及特点
●掌握目标管理的步骤与方法
教学要点
5.1计划职能概述(学生自学)
5.1.1计划职能
5.1.2计划的内容与类型
5.2目标与目标管理
5.2.1目标制定与实施
5.2.2目标管理
5.3制定计划的程序与方法
5.3.1制定计划的程序
5.3.2编制计划的方法
●本章重点:
目标管理;制定计划的程序;计划书内容结构。
●本章难点:
目标体系。
实践训练
●案例分析:
某毛纺厂的计划(课外)
第六章环境分析
教学目标
●了解组织环境的构成要素。
●掌握五力竞争模型。
●掌握价值链分析方法。
●掌握SWOT分析法。
●掌握波士顿矩阵。
●掌握管理多元文化环境的能力。
教学要点
6.1组织环境的构成要素及分析方法
6.1.1组织环境的宏观要素及分析方法
6.1.2组织微观环境的构成要素及分析方法
6.2组织环境的综合分析方法
6.2.1SWOT分析法
6.2.2波士顿矩阵
6.2.3安索夫矩阵分析法
6.3全球环境与多元文化环境(学生自学)
6.3.1全球环境分析
6.3.2多元文化环境分析
●本章重点:
五力分析法、价值链分析、综合分析模型。
●本章难点:
综合分析模型。
实践训练
●社会调查:
组织环境分析(课内1学时)。
第七章决策
教学目标
●掌握管理决策的涵义。
●了解决策的特征。
●理解决策的各种类型。
●理解个人决策和集体决策的优缺点。
●了解决策的过程。
●掌握常见的决策方法。
教学要点
7.1管理决策的本质
7.1.1决策的涵义
7.1.2决策的有效性标准
7.1.3决策的类型
7.2个人决策与群体决策(学生自学)
7.2.1个人决策与群体决策特点分析
7.2.2群体决策与个人决策的比较
7.3决策流程与方法
7.3.1决策流程
7.3.2定性决策方法
7.3.3定量决策方法
●本章重点:
决策的程序;决策的方法。
●本章难点:
定量决策法。
实践训练
●头脑风暴法——开办饭店决策(课内1学时)。
第八章战略管理
教学目标
●了解战略与战略管理的概念。
●理解企业使命与战略目标。
●掌握战略的制定过程。
●掌握战略的实施与控制。
教学要点
8.1战略与战略管理
8.1.1战略
8.1.2战略管理
8.1.3战略规划含义与类型
8.2战略规划
8.2.1组织使命与战略目标
8.2.2战略分析与选择
8.3战略实施与控制(学生自学)
8.3.1战略实施
8.3.2战略控制
●本章重点:
战略选择方法、实施关键、控制方式。
●本章难点:
战略类型。
实践训练
●编制活动策划(计划)书
模块4组织与人事
第九章组织结构设计
教学目标
●明确组织的含义。
●了解组织结构的构成与形式。
●掌握组织职能的原则。
●掌握组织设计的内容。
●理解各种组织结构模式及其特点。
●掌握影响管理幅度的因素。
●了解委员会制。
教学要点
9.1组织职能概述
9.1.1组织的含义
9.1.2组织的类型(学生自学)
9.1.3组织职能及其程序(学生自学)
9.2组织结构分析与设计
9.2.1影响组织结构的因素
9.2.2组织设计的原则与体系
9.2.3组织的纵向结构设计
9.2.4组织的横向结构设计
9.3组织结构模式
9.3.1组织图与组织关系
9.3.2传统组织结构模式
9.3.3现代组织结构模式
●本章重点:
组织设计原则;组织结构设计的方法、组织结构模式。
●本章难点:
委员会制的运用。
实践训练
●调查与访问——分析企业组织结构(课内1学时)
第十章职权配置与制度设计
教学目标
●掌握工作设计的方法。
●了解职权的类型及特点。
●了解职权、职责、责任及相互关系。
●掌握集权与分权的含义及标志。
●了解影响集权与分权的主要因素。
●掌握授权的心理障碍与艺术。
●掌握制度规范的类型。
教学要点
10.1工作(职务)设计
10.1.1工作(职务设计)设计的含义与作用(学生自学)
10.1.2工作(职务设计)设计的基本方法
10.2集权、分权与授权
10.2.1职权与职权类型
10.2.2集权与分权设计(学生自学)
10.2.3授权
10.3制度设计与管理
10.3.1制度规范功能与类型
10.3.2制度规范的制订
10.3.2制度规范的执行(学生自学)
●本章重点:
集权分权、制度规范。
●本章难点:
授权。
实践训练
●案例分析:
职权配置的案例分析(课外)。
第十一章人力资源管理
教学目标
●理解人力资源的含义及特点。
●了解人力资源管理的主要内容。
●掌握组织中人员招聘的过程。
●掌握组织中人员培训的过程、类型与方法。
●掌握绩效考核的基本方法。
●理解薪酬体系的设计原则、基本构成。
教学要点
11.1人力资源与管理
11.1.1人力资源的含义与特点
11.1.2人力资源管理的含义及内容
11.2人员招聘与培训(学生自学)
11.2.1人员招聘
11.2.2人员培训
11.3人员考核与薪酬
11.3.1绩效考核
11.3.2薪酬设计
11.4劳动关系管理(学生自学)
11.4.1劳动关系与劳动合同签订
11.4.2劳动争议处理
●本章重点:
人力资源管理的主要内容;人员招聘与培训的过程。
●本章难点:
绩效考核的方法。
实践训练
●角色扮演:
招聘面谈(课内1学时)。
第五篇领导与沟通
第十二章领导模型
教学目标
●理解领导的本质与构成要素。
●了解人的心理过程与个性心理特征。
●掌握有关人性假设的理论。
●理解三种典型的领导方式。
●理解连续统一体的模型与影响因素。
●掌握管理方格理论,树立现代领导方式观念。
●理解管理生命周期理论。
●理解“途径—目标”理论的模型。
教学要点
12.1领导职能概述
12.1.1领导与领导职能
12.1.2领导要素
12.2领导对象分析(学生自学)
12.2.1被领导者心理与个性
12.2.2人性假设理论
12.3领导模型研究
12.3.1领导模型概述
12.3.2领导特性模型
12.3.3领导行为模型
12.3.4领导权变模型
12.3.5领导变革模型
●本章重点:
人性假设理论、行为模型、权变模型。
●本章难点:
联系实际理解领导模型。
实践训练
●管理沙龙——管理新论(领导理论)(课外)。
第十三章权力与指挥
教学目标
●理解领导权力的实质。
●掌握领导权力的来源与构成。
●掌握权力运用的要领。
●理解指挥的过程与形式。
●掌握会议指挥的要领。
●掌握提高办事效率的要领。
教学要点
13.1权力来源与运用
13.1.1权力的实质与分类
13.1.2权力的来源机制
13.1.3权力运用的方式与体系
13.1.4权力运用的艺术
13.2指挥过程与形式(学生自学)
13.2.1指挥及其有效性
13.2.2指挥过程
13.2.3指挥形式
13.3指挥艺术
13.3.1指挥与驾驭人的艺术
13.3.2会议指挥艺术
13.3.3效率管理艺术
●本章重点:
权力来源机制、指挥艺术。
●本章难点:
领导的实质、领导影响力构成。
实践训练
●情景剧:
管理冲突(课内2学时).
第十四章激励
教学目标
●理解激励范式。
●掌握内容型激励的主要理论。
●掌握过程型激励的主要理论。
●掌握反馈型激励的主要理论。
●掌握并会运用激励的实施系统。
教学要点
14.1激励范式
14.1.1激励的本质与作用
14.1.2激励范式
14.1.3激励理论与实施系统
14.2激励理论
14.2.1内容激励理论
14.2.2过程激励理论
14.2.3反馈型理论
14.3激励实施系统
14.3.1目标与成就激励子系统
14.3.2工作兴趣与体验激励子系统
14.3.3行为反馈激励子系统
14.3.4人际关系与互动激励子系统
14.3.5思想教育激励子系统
14.3.6物质利益激励子系统
●本章重点:
需要层次理论、双因素论、期望理论、强化理论;激励实施方式。
●本章难点:
激励范式。
实践训练
●案例分析:
施科长没有解决的难题(课内1学时)。
第十五章沟通
教学目标
●理解管理沟通的系统模型。
●掌握信息有效传递的机制与要领。
●掌握演讲的技巧。
●掌握情感融通的社会心理原则。
●掌握协调上下级关系的艺术。
●理解思想交流的机制。
●掌握思想交流与劝导的技巧与策略。
教学要点
15.1沟通与信息传递
15.1.1沟通模式
15.1.2信息有效传递机制
15.1.3演讲艺术(学生自学)
15.2人际交往与协调
15.2.1交往技巧(学生自学)
15.2.2情感融通
15.2.3上下级关系协调
15.3思想交流与劝导
15.3.1思想交流机制
15.3.2坦诚相见,以心交心(学生自学)
15.3.3劝导与交涉
●本章重点:
管理沟通的系统模型、信息有效传递的机制、人际协调的要领、思想交流与劝导的技巧与策略
●本章难点:
信息有效传递机制、态度改变机制
实践训练
●角色扮演:
管理沟通(课内1学时)。
第十六章团队管理
教学目标
●理解团队的基本特征。
●理解团队的发展趋势与发展阶段。
●掌握共享目标,自我激励的本质要求与方法。
●掌握建设团队文化与团队精神的基本要求与方法。
●掌握加强沟通与合作的基本要求与方法。
●掌握把团队建设成学习型组织的本质要求与方法。
教学要点
16.1团队特征与发展
16.1.1群体与团队
16.1.2团队特征与类型
16.1.3团队发展(学生自学)
16.2团队建设
16.2.1共享目标,自我激励
16.2.2打造团队文化,培育团队精神
16.2.3强化沟通与合作
16.2.4建设学习型组织,不断创新与成长
●本章重点:
团队特征、团队建设要领。
●本章难点:
团队文化建设。
实践训练
●案例分析:
Acme采矿公司(课外)。
模块6控制与创新
第十七章控制过程与技术
教学目标
●掌握控制的概念和类型。
●理解控制的原则与系统。
●重点掌握控制过程。
●重点掌握控制技术与方法。
●理解信息管理与信息系统。
教学要点
17.1控制职能概述
17.1.1控制及其作用
17.1.2控制的类型
17.1.3有效控制的原则
17.1.4控制系统
17.2控制过程
17.2.1确立绩效目标和标准
17.2.2衡量实际绩效
17.2.3分析绩效偏差原因
17.2.4纠正偏差
17.3控制技术与方法(学生自学)
17.3.1预算控制
17.3.2非预算控制
17.4信息管理与信息系统
17.4.1信息与信息管理
17.4.2信息系统
17.4.3现代信息技术的应用
●本章重点:
控制的概念、控制过程、控制技术与方法。
●本章难点:
信息管理与信息系统。
实践训练
●案例分析:
麦当劳公司的控制系统(课外)
第十八章管理创新
教学目标
●了解管理创新的特征与作用。
●理解管理创新的内容,掌握管理创新的程序。
●理解创造力的来源。
●掌握创造性思维的机制与类型。
●掌握主要的创造性技法。
●掌握激励创新的途径与方法。
教学要点
18.1管理创新的内容与程序(学生自学)
18.1.1管理创新的特点与内容
18.1.2管理创新的程序
18.2创造性思维与方法
18.2.1创造力与创新思维机制
18.2.2创造性思维形式
18.2.3管理中的创造技法(学生自学)
18.3管理创新的实施与控制
18.3.1创新动因与障碍
18.3.2管理创新的激励与指导
18.3.3管理创新的实施与评价(学生自学)
●本章重点:
管理创新与解决问题的程序、创造性思维与技法
●本章难点:
创造性思维机制
实践训练
●管理创新计划(课内1学时)。
注:
各章复习思考题、网络检索、参考文献详见教材。
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 管理学 教学大纲 09 修订