物业管理师《制度与政策》试题及答案1.docx
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物业管理师《制度与政策》试题及答案1.docx
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物业管理师《制度与政策》试题及答案1
一、单项选择题(每小题2分,共40题)
第1题:
《物业管理条例》第一条规定:
为了规范物业管理活动,维护()的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
A.业主
B.物业管理企业
C.开发建设单位
D.业主和物业管理企业
【正确答案】:
D
第2题:
条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主
B.物业管理企业
C.业主和使用人
D.业主和物业管理企业
【正确答案】:
D
第3题:
县级以上地方人民政府()负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门
B.工商行政管理部门
C.小区管理办公室
D.物业管理协会
【正确答案】:
A
第4题:
业主大会应当()物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表
B.维护
C.代表和维护
D.领导和保护
【正确答案】:
C
第5题:
一个物业管理区域成立()业主大会。
A.一个
B.二个
C.多个
D.不限
【正确答案】:
A
第6题:
业主()参加业主大会会议。
A.必须本人
B.可让物业使用人
C.可以委托代理人
D.不可以委托代理人
【正确答案】:
C
第7题:
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
【正确答案】:
B
第8题:
召开业主大会会议,应当于会议召开()以前通知全体业主。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
【正确答案】:
C
第9题:
住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的()。
A.物业管理公司
B.行政主管部门
C.公安派出所
D.居民委员会
【正确答案】:
D
第10题:
业主大会做出决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。
大会作出制定和修改公约,议事规则:
选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权()以上通过。
A.1/3;1/2
B.1/2;2/3
C.2/3;1/2
D.1/2;3/4
【正确答案】:
B
第11题:
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向()收取有关费用
A.物业管理企业
B.业主
C.业主委员会
D.最终用户
【正确答案】:
D
第12题:
物业管理企业应()做好的物业管理区域内的安全防范工作。
A.努力
B.全力
C.加强
D.协助
【正确答案】:
D
第13题:
物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得()。
A.擅离职守不负责任
B.监守自盗违法犯罪
C.侵害公民合法权利
D.形成恶势力危害业主
【正确答案】:
C
第14题:
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由()约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
A.业主
B.物业使用人
C.物业管理公司
D.业主和物业使用人
【正确答案】:
D
第15题:
物业使用人违反本条例和业主公约的规定,有关()应当承担连带责任。
A.使用人
B.业主
C.使用人直系亲属
D.业主直系亲属
【正确答案】:
B
第16题:
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主,业主委员会、物业使用人和物业管理企业在()
A.公共维修资金的使用
B.经营所得利润的分配
C.物业管理活动中的投拆
D.招投标管理活动的批准
【正确答案】:
C
第17题:
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得()
A.随意租售
B.改变用途
C.擅自占用
D.任意损坏
【正确答案】:
B
第18题:
业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知()
A.业主委员会
B.业主大会
C.物业管理企业
D.居民委员会
【正确答案】:
C
第19题:
物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请()讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
A.业主
B.业主大会
C.业主委员会
D.物业使用人
【正确答案】:
B
第20题:
物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由()依法办理有关手续。
A.业主委员会
B.业主
C.物业管理企业
D.房地产行政主管部门
【正确答案】:
B
第21题:
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意
A.业主委员会
B.物业管理企业
C.业主大会
D.业主委员会和物业管理企业
【正确答案】:
D
第22题:
物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。
A.业主
B.业主大会
C.业主委员会
D.业主和物业使用人
【正确答案】:
C
第23题:
业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路,场地,在()恢复原状。
A.10天内
B.20天内
C.30天内
D.约定期限内
【正确答案】:
D
第24题:
供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位,因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当()
A.经业主大会同意
B.经业主委员会同意
C.经物业管理企业同意
D.及时恢复原状
【正确答案】:
D
第25题:
业主需要装饰装修房屋的,应当()物业管理企业。
A.事先告知
B.同时告知
C.完工告知
D.验收告知
【正确答案】:
A
第26题:
业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业,物业管理企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。
A.禁止行为
B.注意事项
C.规章制度
D.禁止行为和注意事项
【正确答案】:
D
第27题:
()擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款:
给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
A.施工单位
B.建设单位
C.业主委员会
D.物业管理企业
【正确答案】:
B
第28题:
物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止(),处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的,依法
法承担赔偿责任。
A.违法行为
B.从业活动
C.服务工作
D.经营活动
【正确答案】:
A
第29题:
物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款()的罚款;
A.10~20%
B.20~30%
C.30~50%
D.40~60%
【正确答案】:
C
第30题:
业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。
A.业主大会
B.业主委员会
C.居民委员会
D.物业管理企业
【正确答案】:
B
第31题:
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意
A.业主委员会
B.物业管理企业
C.业主大会
D.业主委员会和物业管理企业
【正确答案】:
D
第32题:
物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。
A.业主
B.业主大会
C.业主委员会
D.业主和物业使用人
【正确答案】:
C
第33题:
业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路,场地,在()恢复原状。
A.10天内
B.20天内
C.30天内
D.约定期限内
【正确答案】:
D
第34题:
供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位,因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当()
A.经业主大会同意
B.经业主委员会同意
C.经物业管理企业同意
D.及时恢复原状
【正确答案】:
D
第35题:
业主需要装饰装修房屋的,应当()物业管理企业。
A.事先告知
B.同时告知
C.完工告知
D.验收告知
【正确答案】:
A
第36题:
业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业,物业管理企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。
A.禁止行为
B.注意事项
C.规章制度
D.禁止行为和注意事项
【正确答案】:
D
第37题:
()擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款:
给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
A.施工单位
B.建设单位
C.业主委员会
D.物业管理企业
【正确答案】:
B
第38题:
物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止(),处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的,依法
法承担赔偿责任。
A.违法行为
B.从业活动
C.服务工作
D.经营活动
【正确答案】:
A
第39题:
物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款()的罚款;
A.10~20%
B.20~30%
C.30~50%
D.40~60%
【正确答案】:
C
第40题:
业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。
A.业主大会
B.业主委员会
C.居民委员会
D.物业管理企业
【正确答案】:
B
二、多项选择题(每道题2分,共10题)
第41题:
国家提倡业主通过()的市场竞争机制选择物业管理企业。
A.公开
B.公平
C.公正
D.合理
【正确答案】:
ABC
第42题:
国家鼓励物业管理采(),依靠科技进步提高管理和服务水平
A.新技术
B.新知识
C.新方法
D.新成果
【正确答案】:
AC
第43题:
业主在物业管理活动中,享有下列权力()
A.按合同约定接受物业管理企业提供的服务
B.监督业主委员会工作
C.对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
D.监督专项维修资金的管理和使用
【正确答案】:
ABCD
第44题:
业主在物业管理活动中应履行下列义务()
A.参加业主大会会议,行使投票权
B.遵守业主公约,业主大会议事规则
C.按规定交纳专项维修资金
D.按时交纳物业服务费用
【正确答案】:
BCD
第45题:
物业管理区
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