品质部质量部岗位说明书.docx
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品质部质量部岗位说明书.docx
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品质部质量部岗位说明书
岗位职责
序号
工作项目
具体职责
关键业务流程
1
部门管理
部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部
门人员完成本部门各项工作;积极参与部门员工的
培训、考评等工作,挖掘员工潜力,达到开发人才
的目的。
2
制定制度
编制制度:
组织制定公司质量管理的各项规章制度,
报公司领导审批并严格执行。
3
计量仪器
校准
负责计量器具校准,负责与外检单位业务的沟通;
4
体系认证
负责 ISO9001、14001 及其他质量体系认证。
5
质量管理
体系建设
组织制订技术标准、工艺标准、服务标准等文件使
之形成公司质量管理体系;参与公司质量方针、目
标的制定。
6
质量体系
的运作及
维护
协调公司内外相关部门。
积极组织各项质量体系的
运作和实施,并根据公司实际情况和客观条件的变
化对各项认证体系进行维护,促进其在公司内顺利
实施。
7
原材料检
验
组织进行原材料的粒度检验,其他指标送技术中心检
测,严格把关;组织对供应商的产品质量进行检验、
评价。
岗位名称
品质部部长
所在部门
品质部
岗位定员
1
岗位编号
部门编号
薪酬等级
直接上级
总经理
直接下级及人数
品质部其它所有人员 7 人
-1-
品质部部长岗位说明书
工作
综述
负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行,编制公司质量管理文件和
本部门相关制度,对公司生产过程进行管控,对原材料、半成品、成品等粒度进行检测
及原料成品检验;负责公司的精益生产工作。
协作
关系
内部协作关
系
材料事业部、技术中心、工程部、物流部、市场部、行政人事部
外部协作关
系
质量管理部门、认证机构、行业协会
关键业绩指标
1.质检工作完成率,原料及成品及时检验,并出具检验证书及时性;
2.产品质量质量体系认证一次性通过率;
3.客户投诉处理不及时次数;
4.过程控制不合格此时;由于巡检疏忽致使出现品质,安全隐患事故的次数
及损失大小;
5.质量分析汇总,即每月质量月报完成情况。
6.是否及时按照公司发展情况,制定相关公司质量制度;
7.部门管理工作公平,公正情况;
8.部门档案及时收集,规整及时性,部门培训的及时性及培训效率合格率;
9.是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满,在工作中是否积极协助上
级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度
8
产成品检
验
组织、指导生产,进行生产过程中的工序检验,依
据技术文件组织对完工产品进行出厂检验,保证产
品出厂合格。
9
质量监控
按公司规定,组织对生产中的质量例行检查;设立
专职质检人员进行生产过程的质量控制,组织对生
产过程中的工艺进行监督、检查;组织对生产过程
中的半成品的品质进行跟踪控制;对生产过程中的
质量问题,进行妥善处理。
10
质量分析
会同销售售后服务部门听取客户意见,对产品质量
问题和客户进行分析并提出改进措施;及时组织改
进落后工艺及不规范操作;组织部门定期编制产品
质量月报并上报管理者代表、运营总监、总经理
11
部门档案
管理
组织人员对部门质量记录进行收集、整理、归档管
理
任职
资格
任职资格项
目
要 求
教育程度
本科以上学历。
-2-
专业
化学类相关专业
工作经验
五年内本行业工作及相关工作经验,高级专业技术职务任职资格,具有外
资企业或国内知名企业相关岗位工作经验三年以上者优先,
工作知识
具有企业管理、质量管理、质量认证、化工制药产品生产等相关专业知识。
工作技能
具有较高的英语及计算机水平。
全面掌握国家颁布的质量标准和国际认可
的质量标准,熟悉国内外产品标准化新动向,掌握国内外质量检验及控制
方法和有关质量管理的新技术。
素质要求
能坚持原则,工作细致、认真负责,处事公正,严格实施质量监督管理职
能。
职称及其它
证书要求
有外审员资格证者优先
对身体健康
要求
身体健康,无特殊要求
其
他
工作场所及环境
办公室及车间现场巡视
工作时间
特 征
5 天 8 小时
使用的主要
工具/设备
电脑
岗位名称
品检员(I/O QC)
所在部门
品质部
岗位定员
1
岗位编号
部门编号
薪酬等级
直接上级
品质部部长
直接下级及人数
/
述职签字任职人
任职人
上 级
综合管
理部
品质部品检员(I/O QC)岗位说明书
-3-
岗位职责
序号
工作项目
具体职责
关键业务流程
1
供应商管
理
管理供应商,对供应商的各项资料进行汇总,跟进
供应商整改的落实。
2
主料验收
原料取样,送 PQC 检测粒度、技术中心检测其他项
目指标,跟进检测数据,整理汇总 IQC 数据,对产
品进行验收,不合格时按不合格程序办理,紧急放
行按照紧急放行程序办理。
3
辅料验收
辅材检测,外观尺寸等性能进行验收,形成《辅材
控制表》
4
成品验收
成品检测结果跟进,根据相关标准进行验收,不合
格时按照不合格程序办理,紧急放行按照紧急放行
程序办理,整理汇总 OQC 数据,跟进发货客户的使
用情况,解决客户投诉的相关事宜。
5
质量月报
每月 10 日前,完成上月 I/O QC 质量月报制作;
6
体系
协助完成体系相关工作。
7
/
领导交待其他相关工作。
协
作
关
系
内部协作关系
物流部、材料事业部、技术中心、财务部库房
外部协作关系
/
工作
综述
1. 原辅料取样、外观尺寸检测,送技术中心全检,送 PQC 完成粒度测试等。
2. 按照原辅料、成品验收标准进行验收,出具准用证及合格证,不合格、紧急放
行时按照不合格处理程序、紧急放行程序执行。
3. 协助完成体系相关工作。
-4-
任
职
资
格
任职资格项目
要 求
教育程度
本科以上学历。
专业
化学类相关专业
工作经验
具有 2 年以上从事相关工作优先;
工作知识
能熟练运用 MSA;
工作技能
具有较高的英语及计算机水平。
熟练运用办公软件,熟悉品质分析软件
素质要求
品行良好,责任心强,为人正直。
职称及其它证
书要求
无
对身体健康要
求
身体健康,无特殊要求
关键业绩指标
1.每天 10 点前完成 I/O QC 数据的更新,
2.依据数据对原材料及成品及时判定,并出具材质单及准用合格证,确保所
处理数据的准确性与真实性。
3.来料必须在请检后 1 天内及时取样检测,对于异常物料及时复检,发现各
类物料的各种趋势,提出预警,原料及成品的异常需在检测完 1 天内下发异
常单。
4.每周是否发送 I/O QC 报表至相关人员
5.如分配了重大异常的调查、报告制作等工作时,则考核此项:
是否按时完
成调查工作,揭示了异常的根本原因以及改善情况的跟踪及信息反馈
6.月报的制作(每月 10 日前完成)
7.是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满,在工作中是否积极协助上
级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度
-5-
其
他
工作场所及环
境
办公室及车间取样,送样等
工作时间
特 征
5 天 8 小时
使用的主要
工具/设备
电脑
岗位名称
PQC 主管
所在部门
品质部
岗位定员
1
岗位编号
部门编号
薪酬等级
直接上级
品质部部长
直接下级及人数
PQC 共计 5 人
岗位职责
序号
工作项目
具体职责
关键业务流程
述职签字任职人
任职人
上 级
综合管
理部
品质部巡检组长岗位说明书
工作
综述
1、参与产品的现场抽样、检测及生产过程关键控制点的取样等工作。
2、负责安排协调巡检日常工作。
-6-
1
现场控制
参与产品的现场抽样、检测及生产过程关键控制点
的取样,检测与评估把关等工作。
2
PQC 报表
负责 PQC 报表和检测报表的更新,每日按时
(10:
00 前)发送至相关人员。
。
3
日常安排
组织、协调品质部巡检员的日常工作。
4
记录归档
品质部部门记录的按月、按年归档整理工作。
5
异常调查
有责任对异常事故采取合理对策,并对重大异常形
成调查报告
6
过程控制
组织、指导生产,进行生产过程中的工序检验,依
据技术文件组织对半成品进行检验,保证产品中控
合格。
6
巡检室管
理
对于巡检室设备的使用权和管理监督权;
7
质量月报
每月 10 日前,组织完成上月 I/O QC 质量月报制作;
8
/
完成领导交办的其他工作。
协
作
关
系
内部协作关系
材料事业部、工程部、技术中心
外部协作关系
/
-7-
任职
资格
任职资格项
目
要 求
教育程度
本科以上学历。
专业
化学类相关专业
工作经验
2 年以上从事技术、质量检验工作的经验;
工作知识
具备良好的组织、协调和沟通能力及较强的文字和口头表达能力。
工作技能
熟练 Excel、Word、Minitab、Minidata 软件;
素质要求
具有高度的工作责任心和很强的管理、协调、督办能力,性格外向,善于
交流;
1.合理安排 PQC 人员及工作,做好 PQC 日常管理,确保 PQC 工作按照过程控
制标准及时、准确的完成,每月初制定 PQC 排班表。
2.每日 10:
00 前发送 PQC 日报。
每天下午 4:
00 参加 TFT 会议,对会议整改
项进行整改。
3.做好对车间的日常巡视工作,发生异常后及时按《异常管理办法》进行处
理,组织完成上月 1 日至当月 1 日期间的异常调查工作,并形成签字的调查
报告和总结
4.1、组织对过程产品数据完成统计分析,每日报表《PQC 数据及品质日报》,
每周发送《异常、5M1E 变更履历》《首检履历表》。
关键业绩指标
5.每天完成 SPC 半成品 A 类指标管制图表更新,每月完成≥2 次的巡检培训
6.粒度仪的日常管理维护,根据测试需要,合理安排开关机时间。
7.检查 PQC 执行情况,及时汇总 PQC 品质日报,保证 PQC 执行率 100%
8.如分配了重大异常的调查、报告制作等工作时,则考核此项:
是否按时完
成调查工作,揭示了异常的根本原因以及改善情况的跟踪及信息反馈
8.是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满,在工作中是否积极协助上
级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度
-8-
其
他
工作场所及环
境
PQC 巡检室车间现场巡视
工作时间
特 征
月休 4 天 12 小时工作制
使用的主要
工具/设备
电脑,粒度仪
职称及其它
证书要求
无
对身体健康
要求
身体健康,无特殊要求
岗位名称
巡检员
所在部门
品质部
岗位定员
5
岗位编号
部门编号
薪酬等级
直接上级
品质部巡检组长
直接下级及人数
/
岗位职责
序号
工作项目
具体职责
关键业务流程
述职签字任职人
任职人
上 级
品质部巡检员岗位说明书
综合管
理部
工作
综述
负责产品的现场抽样、检测工作及生产过程关键控制点的取样,检测与评估把关等工
作
-9-
1
过程监控
按各类半成品管理办法对半成品进行监控管理;
生产过程关键控制点的监控、取样,检测与评估把
关;
2
现场巡检
每班定时对生产现场进行巡检,对于不符合项,及
时要求相关人员进行整改。
3
异常管理
负责生产异常的监控管理;
4
填写报表
按要求及时填写岗位报表
5
粒度仪
岗位仪器的日常维护保养,并岗位检测仪器定期进
行 MSA 分析,保证检测结果的准确性;
6
月报
每月 10 日前,对上月半成品质量进行汇总、分析总
结,形成 PQC 质量月报;
7
6S
做好岗位 6S 管理;
8
/
完成领导交办的其他工作。
协
作
关
系
内部协作关系
材料事业部、工程部、技术中心
外部协作关系
/
- 10 -
任职
资格
任职资格项目
要 求
教育程度
大专以上学历。
专业
化学类相关专业
工作经验
2 年以上从事技术、质量检验工作的经验者优先;
工作知识
具备良好的组织、协调和沟通能力及较强的文字和口头表达能力。
工作技能
熟练 Excel、Word、Minitab、软件;
素质要求
团队意识强,责任心强,工作积极、主动。
有原则;
职称及其它证
书要求
无
- 11 -
关键业绩指标
1.生产异常报告单(一个工作日的 1 小时内)的发放完成(如果每天有异常
则每天考核)
2.生产异常报告单、5M1E 变更的追踪、结案。
每周考核一次,结案以跟踪到
最终成品检验合格入库为准
3.每天对生产异常履历表或异常调查报告履历表(电子文档)及 PQC 报表进
行更新
4.如分配了重大异常的调查、报告制作等工作时,则考核此项:
是否按时完
成调查工作,揭示了异常的根本原因以及改善情况的跟踪及信息反馈
5.月报的制作(每月 10 日前完成)
6.每日 9:
00 前将样品送检测中心,每班至少 4 次巡视。
粒度仪每班测试前
检测校准样。
7.严格按照 PQC 现场巡检表中流程开展工作,表中规定的检查项目必须按要
求进行检查,并将检查结果(异常情况出现、结束时间)填写完整,对生产
过程出现的异常以及半成品不合格及时汇报相关人员
8.每天做好巡检室的 5S 工作,是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱
满,在工作中是否积极协助上级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项
规章制度
其
他
工作场所及环
境
PQC 巡检室车间现场巡视
工作时间
特 征
月休 4 天 12 小时工作制
使用的主要
工具/设备
电脑,粒度仪
对身体健康要
求身体健康,无特殊要求
述职签字任职人
任职人
上 级
综合管
理部
- 12 -
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