何岸讲师中层管制技能好讲师网《顾问+教练型领导力》培训提纲1doc.docx
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何岸讲师(中层管理技能)(好讲师网)《顾问+教练型领导力》培训提纲1
《顾问+教练领导力》培训提纲
主讲老师:
何岸领导力、中层管理技能、执行力训练专家
课程受众:
总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工
课程时间:
2天
授课方式:
案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:
气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:
优秀管理者=优秀领导者?
在领导岗位=拥有领导力?
拥有职位的权力=拥有领导的权力?
优秀管理者+?
=优秀领导者
解决了“事”的问题=解决了“人”的问题?
课程原理:
做领导,无外乎关注“人”和“事”,“顾问+教练”型领导力课程的原理是:
人的信念影响人的行为,人的行为又影响人的成果。
所以,做领导应该关注人们的心态信念和行为能力两个方面。
心态信念成果图
“顾问+教练”模式,是帮助领导者通过教练技术去调整人的心态信念;同时通过顾问管理能力去指导人的行为技能;教练心态和管理行为双管齐下、相辅相成,充分发掘人的潜能,从而提升企业绩效。
除了拥有教练技术和管理能力之外,做领导,还要拥有领导魅力,这属于内在的影响力。
所以,本课程包括三个方面:
领导魅力+教练技术+管理能力。
其一、提升领袖魅力,即领导力之道,在对全球关于“领导魅力”这个问题的大量研究,得出结论是:
领导如果想拥有魅力,必须具备如下九点素质,别人就愿意追随你。
见下图:
激情
承诺
共赢
信任
负责任
付出
可能性欣赏
感召
领导魅力体系图
其二、提高管理技能,即领导力之术,管理能力包括多个方面,对于中高层领导来说,拥有如下的九项能力,是最基本的也是最重要的。
见下图:
激励
目标计划
团队建设
有效授权
执行控制
挑战危机管理
决策管理
沟通艺术
管理能力体系图
其三、提高教练技术,目前来说,对于调整人的心态,人的心智模式最有效的技术就是教练技术,它的焦点是关注被教练者在心态信念上的调整,发现一直以来的心智模式和行为模式是否能够支持目标的达成。
教练技术包括四个步骤(厘清目标反映真相调整心态计划行动)和四个技巧(发问聆听区分回应)。
课程收获:
让参训人员有如下收获:
1.懂得领导的本质含义
2.在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
6.掌握教练技术善于调整人的心态信念
7.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标
课程大纲:
第一部分领导的本质和领导者的角色认知
1.领导力的本质
2.领导和管理的十个区别
3.领导者的权力与影响力
4.从管理者到领导者的心理过渡
5.领导的三个商数及其关系
6.四种领导风格的区分:
监控、顾问、教练、辅导
7.领导力测评:
给在座学员做个人领导力评估
第二部分领导力之道—领袖魅力篇
1.激情:
一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有
一个充满激情的领导者。
梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
视频赏析:
从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
2.承诺:
你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,
赢得团队成员信赖感的法宝。
案例分析:
想要?
一定要?
3.负责任:
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
案例分析:
什么是表面责任者,什么是真正负责任
4.欣赏:
欣赏是领导者的重要特质
体验式游戏:
让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
5.付出:
付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己
游戏体验:
什么才是真正的付出
6.信任:
信任是建立团队的基石
体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同
7.共赢:
共赢是一种心态,共赢是一种取向
体验式游戏,让学员在游戏中,什么是真正的赢
8.感召:
感召是人与人相互影响的过程
视频欣赏:
如果让别人愿意跟随你?
9.可能性:
为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
体验式游戏:
让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
第三部分教练技术
1.体育教练进入企业界---教练技术的形成
2.教练技术的关注的焦点:
心态/信念心智模式
3.教练型领导力的基本观点:
“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
4.案例分析:
从与离职员工的对话,看教练型领导和一般领导的关键区别
5.教练的四个基本修炼:
看人之大人都有改变的能力,人都会为自己做出最好的选
择教练是持续的学习过程
6.教练的三个作用:
指南针催化剂镜子
7.教练型领导的四步骤与四技巧
教练的四个步骤
1)厘清目标:
先帮助被教练者厘清目标是什么
2)反应真相:
基于目标,让被教练者看到是什么障碍着目标的实现
3)迁善心态:
让被教练者具备对实现目标有支持的心态
4)行动计划:
帮助被教练者在心态迁善后,制定具体的实施计划
教练的四个能力
1)发问的五种方向:
资料/事实心态/信念启发性/可能性挑战/激励计划/成
果
2)聆听的六大方向:
事实情绪信念矛盾障碍迁善
3)区分的三个角度:
扭曲归纳删减
4)回应的五个重点:
有事实根据突出重点指出心态与行为上的差异嘉许成果
建设性
案例分析:
运用教练技术如何解决常见问题
第四部分领导者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的三个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.案例讨论:
面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析:
一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7.授权中常见的八种误区
8.有效授权的七个层次
9.游戏体验:
体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点:
OJT(岗上培养)+OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析:
学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
何岸讲师(中层管理技能)(好讲师网)管理者应做领跑者还是推动者4
管理者应做领跑者还是推动者
管理者通常有两种,一种是团队的领跑者,另一种是团队的推动者。
领跑者,做为团队的领导,通常在专业技能方面是团队的权威,做事积极主动,勇挑重担,带领着团队成员攻克困难,并且永远冲在最前面。
就像火车头一样,火车跑的快,全靠车头带。
推动者,做为团队的领导,通常专业技能未必突出,但他善于整合团队资源,用人之长,调动团队成员的积极性,并给予支持、帮助、启发、引导,激励下属发挥最大的潜能。
他是团队建设有力的推动者。
做哪一种管理者更好呢?
通常,我们初当管理者时,多为技术骨干、业务精英,凡事亲历亲为,冲在前面,是典型的领跑者,是团队中最辛勤工作的人。
做为团队的领跑者,团队成员都跟随着你,一旦你停止或放缓前进的步伐,团队的业绩就会下滑。
还有一种情况,当你只顾自己向前冲,而你的团队成员却跟不上你步伐,就像火车头与车厢之间脱钩,车头跑的越快,他们的距离就越大。
随着管理工作的开展,管理者发现,单凭自己一个人优秀是不行的,只有更多地调动团队成员的积极性,挖掘并发挥团队成员的潜能,团队才能取得更大的业绩。
所以,这时管理者应调整工作风格,更多地去支持、帮助团队成员,推动他们前行。
不仅团队每一个成员得到成长和发挥,而且团队的绩效也实现了,这样带出来的团队是一个共赢的高绩效团队。
看人之大,用人之长,推动团队成员成长,这是一名优秀管理者应培养的管理能力。
本文作者何岸老师:
中层管理培训、中层领导力、中层执行力、有效沟通、团队建设、心态与素质提升培训专家
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