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现代商务统计学部分课件
现代商务统计学部分课件
《现代商务统计学》
第一篇总论
第一章市场体系与商务统计
第一节市场及市场体系
一、市场的涵义
人们对市场涵义的理解,是随着商务活动内容的不断丰富和发展以及人们认识的不断完善而逐步加深的。
因此,在不同的认识程度上对市场涵义的理解也是不同的。
(一)市场是商品交换的场所
这种市场涵义的理解是人们对市场的最早的认识。
显然,这里的市场是一个地域概念。
据我国《易传·系辞下》记载,早在神农氏之世,“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所”。
这就是我国最原始的市场。
这是一种狭义的理解,狭义的市场是指各种市场主体进行商品买卖的地方或进行商品交换的场所。
如,北京的西单商场、天津的圈业场、上海的中百公司、南京的“金鹰”公司等等。
(二)市场是商品交换和流通的领域,是交换关系的总和。
这种市场涵义的理解,是随着人们认识的不断提高而获得的。
随着社会分工的逐步细化,特别是货币出现以后,商品的生产与交换范围不断扩大,形成了商品的流通过程。
商品从生产领域要转移到消费领域必须经过流通流域。
在流通领域里,商品流通是以货币为媒介的商品交换过程,是商品交换过程连续进行的整体。
任何市场主体的买(卖)总是与其他的市场主体买(卖)连续在一起的,许许多多商品的买卖关系交织在一起,则形成了商品的交换过程和流通全局。
在这种市场涵义的理解中,市场既体现着商品买、卖双方与商务中介的关系,也体现着商务活动的管理机构与商品买、卖双方之间的关系。
(三)市场的实质是商品供求关系的总和
这种市场的涵义是从广义角度来理解的。
从广义的角度理解,市场不仅是指商品流通领域,还应紧密联系整个社会再生产过程去分析商品供求关系。
从供求关系角度分析,所有的生产、经营者构成了供给主体,所有的购买者构成了需求主体(生产、经营者在购买商品时,则成为需求主体),供给主体与需求主体之间的关系则构成了市场中的商品供求关系的总和。
供给大于需求则形成买方市场,反之则形成卖方市场。
而任何商品的生产、经营者要实现其商品的市场交换,不仅要重视商品流通过程,更要重视市场需求;以市场需求为出发点,从商品的生产领域做起,不断保证其产品适销对路、提供有效供给,使市场中的供求关系协调发展。
(四)市场是指对某种商品具有购买欲望和购买能力的消费者群体
这种市场的涵义是从生产、经营者角度来理解的。
对于生产、经营者来说,哪里有消费者哪里就有市场。
然而,生产、经营者要实现商品的市场交换,必须面对那些有购买需求的消费者,而这些消费者还必须具有货币支付能力。
这种消费者只有形成庞大的群体,才是生产、经营者所寻找的目标市场。
因此,从生产、经营者角度分析市场是:
市场=消费者群(顾客群)+购买力+购买欲望(消费需求)
二、市场体系
任何商务活动都与市场体系密切相关。
这就是说,市场的理解还必须从市场体系的角度出发,才能对市场有一个充分地认识。
从严格意义上说,市场体系既包括市场运行体系又包括市覆盖行体系。
市场运行体系包括市场机制、市场体制等。
覆盖体系是由许多相互联系、相互制约的市场组成的。
它包括主体市场、客体市场、时间市场和空间市场。
这些市场构成了多维立体的市场结构。
因此市场体系应主要包括:
市场机制、市场体制、市场结构。
这就是说,一个完备的市场体系是由完备的市场机制、完备的市场体制和完备的市场结构所构成。
市场机制:
是指市场上直接发挥作用的价格、供求、竞争、税收、利率等诸因素所形成的一个有机制约体系。
市场体制:
是指市场的管理组织体系及其一系列管理制度的总称。
市场结构:
是一个多维立体的市场结构。
就目前而言,不论是市场机制还是市场体制乃至市场结构都需要进一步完善。
我国只有建立、建全一个完备的市场体系,才能更加有利于各种商务活动的顺利开展。
三、市场的分类
这里的市场分类,其目的就在于为市场活动主体在充分利用市场关系的实践中提供理论依据。
事实上,市场的分类依据很多,这里只就主要的分类加以研究。
(一)按照市场的竞争程度不同分类
1、完全竞争市场
杜吉泽教授认为,完全竞争市场必须具备以下六个条件:
“
(1)市场上有许多卖主和买主,他们买卖的商品只占商品总量的壹小部分;
(2)他们买卖的商品都是相同的;(3)新卖主可以自由进入市场;(4)卖主和买主对市场信息尤其是市场价格变动的信息完全了解;(5)生产要素在各行业之间有完全的流动性;(6)所有卖主出售商品的条件(如运送货物条件、包装、服务等)都相同。
”(见《市场分析》杜吉泽程钧谟主编经济科学出版社2001年11月出版的第一版第16页)我们把具备前三个条件的市场称为“纯粹竞争”市场,把上述六个条件都具备的市场称为完全竞争市场。
在现实社会中是不存在完全竞争的市场的。
2、垄断竞争市场
垄断竞争市场是介于纯粹垄断市场与完全竞争市场之间的市场。
它是一种不完全竞争的市场。
这是因为,垄断竞争市场既有垄断倾向又有竞争成分。
在这种市场上,商品供给者所提供的商品存在着花色、品种、规格、质量、款式、服务等方面的差异。
在这种市场上,有些普通商品的实质是没有明显差异的,但由于商品购买主体的偏好不同,而使购买主体易被供给主体的广告、宣传、商品包装的影响。
3、寡头竞争市场
寡头竞争市场也是一种不完全竞争的市场。
寡头竞争是垄断与竞争的混合物。
如果在一个行业中只有少数几家很大的商品供给主体,而且,他们所供给的某商品占这种商品的总产量以及市场销售总量的绝大份额。
那么,他们之间的竞争则是寡头竞争。
这种竞争有两种形式,即不完全寡头竞争与完全寡头竞争。
4、纯粹垄断市场
纯粹垄断市场是指在一个行业中某种产品的生产与销售完全由一个供给主体独家操控的市场。
纯粹垄断市场有两种:
即政府垄断和私人垄断。
(二)按照市场客体的形态不同分类
按照市场客体的形态不同,可将市场分为实物形态市场和劳务形态市场。
1、实物形态市场
实物形态市场上所交换的商品都是硬件商品。
按照硬件商品的最终用途不同,实物形态市场可分为:
生产资料市场和生活资料市场。
(1)生产资料市场
生产资料是指生产、加工企业对其进行再加工,而不能用于生活消费的中间产品,人们也称之为工业品。
①生产资料的分类。
我们所以对生产资料进行分类,其目的就在于了解不同的生产资料。
因为,不同的生产资料在物质生产过程中的地位与作用不同,生产消费者的市场购买行为也不同。
按照生产资料在物质生产过程中的地位与作用不同,可将生产资料划分为:
主要原材料、辅助材料和机械设备。
主要原材料。
主要原材料是指构成产品实体的材料。
如,建筑业在生产过程中耗用的砖、瓦、沙、石和钢材等就构成了建筑产品的是实体.
辅助材料。
辅助材料是指未构成产品实体并在生产过程中被耗用掉的材料。
辅助材料是一种与主要材料相结合,能使主要材料发生物理或化学变化的材料。
如照明设备、机械设备上的皮带以及机械加工使用的润滑油等,都是辅助材料。
机械设备。
机械设备是指在生产过程中,作为劳动手段所使用的通用设备和专用设备。
如,加工制造业中使用的车床、刨床等就是通用设备;而采掘行业中使用的钻孔机、洗煤机等就是专用设备。
按照生产资料本身的自然属性分类,可将生产资料分为:
金属材料、电工材料、化工材料、建材、机电设备等。
此外,生产资料还可以按其使用方向不同分为:
生产用生产资料、维修用生产资料、储备用生产资料等。
②生产资料市场的特点
由于生产资料是用于物质生产过程,因此生产资料市场具有如下特点:
生产资料流通过程中的购买主体相同;与生活资料流通过程相比,生产资料流通过程中的环节少;生产资料的交易方式是批发交易为主;生产资料的价格需求弹性较小。
(2)生活资料市场
所谓生活资料是指能够满足人们生活需要的各种最终物质产品,也称为消费品。
①生活资料的分类。
由于生活资料消费者的需求异质性,导致消费需求的多样性;而消费者的购买行为也不同。
因此,为了满足消费者的不同需求,我们有必要对生活资料进行分类。
按照生活资料产出的物质生产部门不同,可将生活资料划分为:
农产品、工业品和建筑产品。
农产品按照不同生产部门进一步划分,可分为:
农、林、牧、副、渔五业不同的农产品消费资料。
工业品按照不同生产部门进一步划分,可分为:
重工业品、轻工业品、手工业品、矿产品等不同的生活资料。
建筑产品主要是指人们居住的房屋,公路等。
按照生活资料的使用价值不同,可将农产品划分为:
粮、棉、油、麻、丝、茶、糖、菜、烟、果、药、杂等生活资料。
按照生活资料的使用价值不同,可将工业品划分为:
纺织品、针织品、百货、烹饪菜肴、文化用品以及交电、五金、化工等生活资料。
按照生活资料的使用价值不同,可将建筑产品划分为:
别墅、公寓楼、经济实用房、廉租房;高速公路、国道、省道等。
按照生活资料的耐用程度不同,可将生活资料划分为:
耐用消费品和非耐用消费品
按照生活资料的质量与价值不同,可将生活资料划分为:
高档品、中档品、低档品。
②生活资料市场的特点
生活资料市场的特点较多,这里只从市场的调控主体和供给主体的角度对其加以总结如下:
生活资料供应的复杂性与多变性;生活资料交易的频繁性;生活资料的购买者大多数属于非专家购买;生活资料市场的购买力活动性较大;生活资料的消费者对生活必需品的需求弹性小。
2、劳务形态市场
劳务形态市场所提供的商品是劳动服务。
它是一种无形商品。
(1)劳务形态市场的种类
劳务形态市场按其客体的不同可分为:
劳动力市场、信息与情报市场、资本市场、技术市场。
劳动力市场是专门向用人单位提供各种类型劳动力的市场,它包括人才市场和普通劳动力市场(当然,也包括各种“招聘”会议)以及家证服务市场。
信息与情报市场是指信息与情报的生产主体与使用主体进行交易的市场。
它包括科技信息市场、经济信息市场、艺术信息市场等。
资本市场是资本交易的场所。
它包括证券市场(股票市场)、保险市场、外汇交易市场。
技术市场有广义和狭义之分,狭义的技术市场是指技术商品交换的场所。
如,技术交易会、技术商店。
广义的技术市场是指将技术成果作为商品进行交易,并使其成为直接生产力的交换关系的总和。
(2)劳务形态产品的特点
劳务形态产品与实物形态产品不同,具有其自身的特点:
1劳务形态产品的无形性。
我们认为劳务形态产品是无形的。
如,旅游业的导游员所提供的导游、银行人员所提供的存储业务、教师的授课等都是无形性的。
②劳务形态产品的提供过程与消费过程是同步的。
所谓同步就是消费过程的完结,也就是服务过程的完结。
例如,理发和导游等服务。
③劳务形态产品具有不可储存性。
劳务形态产品的这一特点是其生产过程与消费过程同步所决定的。
生产过程的完结也就是消费过程的完结,又怎么能保存下来呢。
因此,如何劳务形态产品是无法储存的。
第二节现代商务与现代商务统计
一、现代商务与现代商务统计的含义
(一)现代商务的含义
简单地说商务,就是商业事务。
现代商务是指在市场经济条件下,一切直接或间接从事有形商品或无形商品交换的以及围绕商品交换而产生的一系列经济活动。
我们认为:
商务是一种经营活动。
它是指从事各种商品交换或围绕商品交换所发生的各种业务。
而现代商务则是伴随着全球市场经济一体化逐渐形成而发展起来的。
现代商务的“现代”是指适应当今国际经济状况而言的:
其经营活动,不仅把国内市场视为国际化市场的组成部分予以统一考虑;其活动主体也不再是“第三者的专利”,生产主体也已成为流通领域的活动主体,并带动售后服务进入了消费领域;其经营范围也不再是单一的实物商品,还包括技术、资本、劳务、信息、劳动力等在国内和国际的空间转移。
现代商务活动过程中伴随着商流的产生,还存在着资金流、物流、信息流、促销流。
我国在计划经济条件下很少有人使用“商务”一词,在实施社会义市场经济初期也是如此。
还是在2003年5月23日,为了与经济发达国家在业务上对口,我国把原经贸部更名为商务部,至此计划经济条件下常用的“商业”一词就被“商务”一词所逐渐替代。
(二)现代商务统计是指什么而言的
现代商务统计是收集、整理、分析现代商务活动信息资料的理论和方法。
它是从多角度、全方位以我国的国内商务与国际商务现象的数量方面为研究对象,在质与量的辨证统一中,研究我国的国内商务以及国际商务现象数量之间的关系,探索我国市场运行体系和市场覆盖体系的变动趋势,研究客观因素对商务活动现象数量变化影响的状况,以便揭示商务现象的总体特征及其规律性的经济统计的一个分支.
二、现代商务统计的演变、发展和商业统计学的产生与发展
(一)商务统计的演变及其发展
1、我国商务统计的演变与发展
我国早在春秋时代初期,就有了商务统计。
据《管子》一书记载:
管仲年轻时,因家境不顺而经商,知道如何“分财利”。
我国封建时代工商业较为发达,到了公元八世纪和十四世纪长安已有行业分别为220个和360个,行会生产、销售的一举一动都受到统治者的监督。
如在北京,就连卖饼、卖菜等小商小贩也必须立案注册。
到了宋代有专门负责经济统计的官员,统计数字汇总成册后,称为《会计录》。
在神宗熙宁时代(1068—1077年)编制的《会计录》所涉及的统计项目很多,其中就包括“钱谷出入”。
应该说,我国商务统计在世界封建时代是处于最先进的行列。
但由于建社会后期政治制度上的相对落后以及思想上的极端保守等原因,商务统计同其他经济统计一样,没能得到很好地发展,这就不可能在我国独立形成一门系统的学问。
这正像杨坚白教授描述封建社会统计史所指出的那样:
“我国虽有统计之实,却无统计之名”。
直到清朝末年才开始学习资产阶统计学进行统计。
”自1859年创刊了“海关册”,开始建立资产阶级统计,同时,开始对对外贸易进行统计。
我们从1914年起由农商部所编集的“农商统计表”中还可以看出,当时还进行过商务统计。
直到第一次世界大战爆发,由于帝国主义忙于战争,无暇东顾,中国的民族资本有所发展,经济上需要指数资料。
1919年9月财政部驻沪调查物价局编制了“上海趸售物价指数”。
1925年5月财政部驻沪调查物价局又编制了上海输出、输入物价指数各一种。
直到1934年10月,才由中央主计处统计局开始编制全国性的“中国每日物价指数”。
新中国成立以后,1950年在当时的政务院财政经济委员会统计处设立了贸易统计组,开始了计划经济条件下新中国的商业统计工作。
2、欧美主要国家商务统计的演变与发展
随着商业和手工业的发展,欧美主要国家都深深感到有调查国内外情况的必要。
资本主义生产萌芽较早的威尼斯,从十三世纪中末叶起,已开始举办“国势调查。
”荷兰学者拉特(j.delaet,1590--1649)等人合编的《依鲁兹威尔兄弟小共和国》。
它是由依鲁兹威尔兄弟印刷所在1624—1640年间出版的一种丛书,共三十六册。
该书论述了当时各主要国家的地理、气候、居民风俗习惯、军事力量、政治机构、工商业、交通等方面的情况。
英国学者张伯伦(EdwardChamdelayne)所编的《英国现状》一书,自1669—1707年间共出版了二十二版。
该书共分三篇,其中包括一些统计数字,对经济和商业的情况记述较祥。
普鲁士学者阿亨瓦尔(GottfriedAchenwall,1719--1772)在1749—1768年间出版的《近代欧洲各国国势学纲要》(共出7版)。
在出第三版时,该书更名为《近代欧洲主要国家的基本制度》。
该书不论记述的哪个国家都有“商业情况”。
德国统计学家马尔丘斯(Maichus)在1826年出版了《统计学和国势学》。
该书共分五篇,其中第二篇,用丰富的数字资料描述了当时德国的工业生产、国内商业活动、对外贸易和货币流通。
英国在1834年开始编制国际贸易的统计报告。
比利时在1854年改进了商业统计,采用对外贸易产品的新分类法。
1856年美国商务部成立了一个统计局专门负责按年编制商务关系方面的全国商务报告。
1901年,美国邓恩(Dun)批发价格指数发表。
1919年美国劳工局还编制了一种生活指数。
到了二十世纪二十年代,世界大多数国家都编制了物价指数和生活指数。
(二)商业统计学的产生与发展
经济调查(含商务调查)虽然古已有之,但是作为一个专题连续性地、大规模地进行则是现代统计时期才有的。
也就是说,不论是农业统计、工业统计,还是商务统计在二十世纪二十年代及其之前,都还处于萌芽阶段,直到二十世纪三、四十年代,它们才日臻成熟。
从统计实践的发展到统计理论的发展,一个重要的环节就是统计理论的统计实证运用。
这一点,前苏联的经济统计学者们进行了大量、有益地实践,并形成了马克思主义的经济统计学派,在二十世纪四、五十年代兴起,一直到二十世纪八十年代末在前苏联的各个统计学派中仍占主导地位。
经济统计学的分支——农业统计学、工业统计学、商业统计学在二十世纪五十年代的前苏联也逐步形成。
1951年,前苏联统计学家廖左夫与其他学者合著的《苏维埃商业统计学》出版,并与其它经济统计学分支——工业统计学、农业统计学等,在二十世纪五十年代随着前苏联统计学家来我国讲学先后传入我国。
在此基础上,我国商业统计理论工作者结合我国三十多年计划经济条件下的商业统计实践,不断完善商业统计理论体系,到了二十世纪八十年代末和九十年代初逐渐形成了具有中国特色的完全为计划经济服务的商业统计学。
(三)现代商务统计学
在党的第十四次全国代表大会上,中共中央做出了“关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定”,使我国走上了社会主义市场经济之路。
在我国社会主义市场经济道路探索的过程中,原有的完全为计划经济服务的商业统计学,也逐渐地从统计专业的教学计划中被删除。
原有的商业统计学所以从统计专业的教学计划中被删除,是因为它所揭示的只能是商品流通体制中单一的经营方式,它的信息资料来源也只能单纯依靠纵向的层层上报;其服务对象,主要是各级政府的商业管理部门,商业企业只是商业管理部门所需统计资料上报的基层单位,商业企业的统计只是商业管理部门统计的代劳者。
因此,也就不可能适应开放式、多渠道、少环节的社会主义市场经济流通体制的要求。
《现代商务统计学》就是要从多角度、全方位以我国的国内商务与国际商务现象的数量方面为研究对象,在质与量的辨证统一中,研究我国的国内商务以及国际商务现象数量之间的关系,探索我国市运行体系和市场覆盖体系的变动趋势,研究客观因素对商务活动现象数量变化影响的状况,以便揭示商务现象的总体特征及其规律性,为市场主体从事商务活动提供理论依据。
第三节现代商务统计研究的范围与内容
一、现代商务统计研究的范围
(一)计划经济条件下《商业统计学》研究的范围
原有的商业统计学研究范围是这样表述的“我们现在所阐述的商业统计,其研究范围不包括物质资料的全部流通过程,而只研究国内商品流转的现象和过程,研究这些现象与过程的规模、水平、结构、比例关系、发展速度和依存关系等等的数量表现,并从这些数量表现中结合定性分析揭示商品流转发展的规律性”。
(见刘都庆主编,由中央广播电视大学出版社1987年1月出版的《商业统计学》第2页)很明显,原有的商业统计学所研究的范围是按照计划经济条件下三个不同的中央主管部门的不同业务来划分的(即物资部、对外贸易部和商业部)。
在市场经济条件下,这种研究范围不仅过窄、过时,更不为当今市场主体所关心。
(二)《现代商务统计学》研究的范围
《现代商务统计学》就是要以我国的国内商务与国际商务现象的数量方面为研究对象,在质与量的辨证统一中,研究我国的国内商务以及国际商务现象数量之间的关系,探索我国市场覆盖体系和市场运行体系的变动趋势,研究客观因素对商务活动现象数量变化影响的状况,以便揭示商务现象的总体特征及其规律性,为市场主体从事商务活动提供理论依据。
显然现代商务统计研究的是:
不仅研究我国国内商务现象数量方面,还研究我国对外国际商务现象数量方面;不仅研究市场运行体系,还研究市场覆盖体系;不仅研究有形商品交换的数量,还研究无形商品交换的数量;不仅分析企业内部可控因素,更注重企业外部非可控因素分析;不仅研究统计核算,更注重统计分析。
二、现代商务统计的研究内容
现代商务统计学所研究的内容是:
(一)市场及市场体系
(二)商务信息主体与商务活动主体
(三)商情调查及其方法论
(四)国内商务统计及其分析(含电子商务统计分析)
(五)国际商务统计及其分析
市场及市场体系是与商品交换活动密切相关的,因此必须纳入商务统计的研究内容;商务信息主体是商务统计信息的来源,商务活动主体是一切商务活动的主宰,这两方面的主体都与商品交换密切相关,因此也必须纳入商务统计的研究内容;国内商务现象与对外国际商务现象是商务统计研究的主要对象,在研究中,既要研究企业内部可控因素又要研究企业外部的非可控因素。
这些都是商务统计研究的主要内容。
第一章参考文献
《1》《商业统计学》刘都庆主编中央广播电视大学出版社1987年5月出版
《2》《统计发展史》陈善林张浙主编立信会计图书用品社1987年3月出版
《3》《欧美统计学史》高庆丰著中国统计出版社1987年9月出版
《4》《市场营销学》李晏墅乔均主编东南大学出版社2006年2月出版
《5》《现代实用商务》章伯虎李怀勇编著复旦大学出版社1998年6月出版
第二章商务统计信息主体与商务活动主体
第一节商务统计信息主体
商务统计信息主体既包括商务统计信息生产主体也包括商务统计信息使用主体。
商务统计信息主体的这种分类,是按照商务统计信息形成、传递、运用等全过程中各类主体的行为表现不同分类的。
商务统计信息生产主体与商务统计信息使用主体是相对而言的。
当“统计人”使用他人的商务统计信息时则成为商务统计信息的使用主体;当“使用主体”为了某种目的,对某一商务活动的现象总体资料进行收集、整理并以分析时,则成为商务统计信息的生产主体。
因此,我们必须对商务统计信息的主体进行基本的分类。
分类的目的就在于研究两者之间的行为关系。
一、商务统计信息“生产”主体的种类
这里只按服务对象的不同对商务统计信息的“生产”主体进行分类。
按照服务对象的不同,商务统计信息的“生产”主体可分为:
“官方”统计、企业统计、民间调查咨询机构、“自给”商务统计信息主体。
(一)“官方”统计主体
“官方”统计主体是指各级政府的商务统计部门(如各级统计局的商务统计、各级城调队、农调队)以及行业管理部门中的统计机构(如统计司、统计处、统计科)等。
他们的服务对象主要是各级党委和政府的决策者与管理者。
(二)“企业”统计主体
企业统计主体是指企业中的统计部门或“统计人”。
他们的服务对象主要是企业的决策者、管理者和生产者(或经营者)。
(三)民间调查咨询机构
民间调查咨询机构是指全社会以赢利为目的的分散决策的各类为需要商务统计信息的“使用”主体进行统计调查与咨询服务的机构。
他们的服务对象主要是那些非固定的临时需要商务统计信息“使用主体”。
这些“使用主体”有的是团体有的是个体,有国内的也有国外的。
民间调查咨询机构研究的客体具有不确定性。
(四)“自给”商务统计信息主体
“自给”商务统计信息主体是指通过主观努力自行收集、整理而获得所需商务统计信息的主体。
他们的服务对象是自己。
我们称其为“自给”型的商务统计信息生产主体。
他们所研究的客体也具有不确定性。
二、商务统计信息“使用”主体的种类
这里只按照所需商务统计信息的使用目的不同对“使用主体”进行分类,按照所需商务统计信息的使用目的不同,商务统计信息“使用主体”可分为:
“官方”使用主体、企业使用主体、“团体”使用主体、家庭使用主体。
(一)“官方”使用主体
“官方”使用主体是指各级党委和政府的决策者、领导者以及管理者。
他们是整个国家或某一“地方”利益的代表者,又是整个国家或某一“地方”社会与经济运行的调控者。
他们所需要的统计信息,不仅仅是商务统计信息,更需要各种宏观和中观的统计信息以及少量的十分具有代表性的微观统计信息,并以此为依据实施其领导与决策。
因此,他们所需要的各类统计信息,对其准确性、及时
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