生产企业办公室管理制度完整版.docx

生产企业办公室管理制度完整版.docx

《生产企业办公室管理制度完整版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产企业办公室管理制度完整版.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

生产企业办公室管理制度完整版

编号：

TQC/K105

生产企业办公室管理制度完整版

Inthecollectivemanagement,inordertogivefullplaytotheenthusiasmandinitiative,formacollectiveforceandestablishasystemthatconformstothemarketrules,managementprinciples,andfullyembodiesthemodernmoralconceptsandbehaviornorms.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

编写：

________________________

审核：

________________________

时间：

________________________

部门：

________________________

生产企业办公室管理制度完整版

下载说明：

本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

　　生产企业办公室管理制度

　　1.办公室现场管理：

　　1.1上班期间严禁上网聊天、玩游戏等与工作无关的事项，违者做考核处理。

　　1.2文件柜使用后应及时关闭，严禁文件柜处于长期开启状态，文件柜应保持清洁，无杂物存放，文件柜内资料也应整理有序，摆放整齐;

　　1.3卫生工作要经常清洁，办公室废纸撕碎后放入纸篓。

茶水等不要倒入纸篓内，要倒入专门的桶内，有客来访，抽烟时应为客户提供烟灰缸;

　　1.4雨天进入办公室内，应先将雨具上的雨水甩干，鞋上所沾泥土弄干净，方可进入办公室工作;

　　1.5公共卫生区的卫生要自觉遵守，报纸看好后要用报夹按报纸类型放好，严禁乱丢乱放，不得乱扔垃圾物品;

　　1.6办公区域内的墙壁、隔板、桌面文件柜严禁乱写乱画，严禁张贴与工作无关的纸片、图画，所有布置、张贴由办公室统一安排;

　　1.7爱护一切办公用品、办公设备等公司财务，打字、复印尽量准确，不浪费。

　　1.8电话接听原则上在电话铃响三遍前接听，外线用普通话接听，标准用语首先是：

“您好，雷柴动力，我是某某”，电话完毕向对方道别：

“谢谢，再见”，并应后于对方挂机。

若对方要找的人不在，应征求对方意见，看是否要求转告，做好记录。

电话用语要简练、准确，音量适中、长话短说。

　　1.9未经他人允许，不得翻看别人的物品。

借阅、借用别人的资料、物品需经本人同意，使用后应及时归还;

　　1.2办公室应做到办公桌椅摆放整齐，在工作时间桌面只准摆放文件资料、电话机、文件夹、日历、茶杯等日常办公用品。

下班时要将桌面整理干净，椅子放好。

与销售数量价格政策、合同文本、采购定点定价资料、产品技术研发试验、检验数据及质量档案等有关的公司重要文件，应放在文件柜内，并加锁，尤其不能随意摊放在桌上;

　　2.客户来访管理:

　　2.1来访客户由所属相关部门人员组织安排接待工作。

如相关部门人员不在，由综合办或者该部门其他员工负责接待;

　　2.2接待客户热情，注意语言技巧，少用命令式，多用征询式;

　　2.3与客户交流时，应面对客户，对方提出的重要问题要做好记录，严禁抱肘拥胸，双手叉腰、嚼口香糖、耳朵上夹香烟等不雅姿式;

　　2.4当客户违反办公室管理制度时，应做好解释说明工作，让其理解;

　　2.5部门所有员工都有协助客户办理相关手续的义务;

　　2.6对来厂提货的驾驶员应热情予以接待，尽量告知对方在提货窗口办理手续。

对第一次来厂的人员应告知其提货手续，使他们能够及时高效办完相关手续。

对部分驾驶员进入厂区衣冠不整者，应进行劝说，使其穿着整齐;

　　篇2：

建工集团公司办公室管理规章制度

　　建工集团公司办公室管理规章制度

　　为规范公司内部管理，加强管理执行力，现制定如下规章制度，公司所有员工必须严格遵守。

　　一、十不准：

违反减扣奖金50--20xx.

　　1、不索取回扣、贪污。

　　2、不迟到、早退、旷工

　　3、不上无聊QQ、微信、听音乐、闲聊、玩电脑游戏

　　4、不吵架、斗殴、恐吓、赌博、妨碍管理

　　5、不在工作区内吸烟、吃零食、随地吐痰、乱扔垃圾，

　　6、不擅自变更工作方法，伪造、挪用印信，不泄露公司商业秘密。

　　7、不损害、涂改、丢失、文件及单据

　　8、不在办公室大声喧哗，嬉笑打骂，不说脏话

　　9、不带危险品、无关人员进入办公室

　　10、不乱用、乱动、私拿、损害公物

　　二、十一必须：

违反减扣奖金50元-500元

　　1、必须对同级及时相互沟通，对上级及时汇报、回复，对下级及时通告、沟通;

　　2、必须坚守岗位，不可擅自离岗;

　　3、必须提前4小时请假，准假后请假才有效，所有请假事项必须报CRM系统审核。

　　4、必须按值日制度搞好卫生，断电、关窗、锁门;

　　5、必须电脑开机挂上工作QQ;

　　6、必须提前一个月提交离职报告;

　　7、必须服从主管开会要求，参与团队学习与沟通交流

　　8、必须注重个人卫生和外观形象，办公桌上保持整洁，严禁用封箱胶修复损坏之处及封贴其他纸条等。

　　10、必须申请才能加班，批准权限和手续同请假。

　　11、必须每周末写工作周记上传CRM。

　　三：

除名

　　1、破坏计划生育、未婚先孕、违反法律被拘留以上处罚的;

　　2、打架斗殴;

　　3、一个月内被3次处罚屡教不改者;

　　4、不能按要求胜任本职工作的;

　　四：

注意

　　1、奖金的定义：

按本市劳动保障工资要求以外的部分皆为奖金部分。

　　2、减扣奖金不足以实际损失时，按实际损失赔偿。

　　3、违反规定造成重大后果的、构成法律责任的，责任自负;

　　4、处罚如有疑异的，可在公告15天内向上级部门申诉。

　　行政部

　　篇3：

基地办公室管理制度

　　基地办公室管理制度

　　按照集团公司“严格、精细、科学、高效”管理目标的要求，明确职责，规范基地办公室日常工作流程和管理，使各项工作都能达到集团公司管理要求，特制订本制度（试行三年）。

　　本制度分三部份：

基地办公室组织架构，工作流程，工作制度、岗位职责。

　　第一部.组织架构

　　本部份包含架构图和职能分工

　　一、架构.

　　二、职能分工及职责

　　1、管理核心组

　　为在日常管理工作中形成良好的团结、沟通、合作的氛围，坚持信任与监督原则，本办设立管理核心组，组长由主任担任，副组长由主任助理担任，组员，由各功能组别主管组成。

　　职责：

传达贯彻集团公司文件和会议精神，研究修改制订本办工作制度，在总结上阶段工作的基础上，查找问题，制定和布置下阶段工作任务，反映员工思想动态，讨论确定本办员工功过奖惩、推优、职业生涯培养等。

　　2、功能组别

　　根据本办公室工作特点，具体划分八个功能组别：

　　1、行政事务;

　　2、党组织事务;

　　3、工会事务;

　　4、团组织事务;

　　5、妇女组织、计划生育事务;

　　6、宣传组;

　　7、小车队;

　　8、电讯组。

　　职责：

每个功能组别设主管一名，主管由本办公室行政第一负责人授予对该组的全面管理权，主管对该组负有员工思想素质教育、专业培训、设备运营/维护、预算编制/执行、劳动纪律、劳动保护、安全（包括人员、设备、消防、保密、防盗）、卫生等管理责任。

　　⑴、行政事务组

　　职能：

负责东莞基地行政事务工作，具体有：

办公场所协调与管理;会议、接待安排与服务;办公用品采购与管理;往来总部与基地之间的文件、资料、信件、传真、报刊收发、登记和催办;东莞基地所有的办公设备（复印机、传真机、空调机、办公电脑）协调与管理;兼顾本办公室年度预算的编写，月度工资和考勤汇总上报工作。

　　⑵、党组织事务

　　职能：

按照上级组织和公司党委工作要求，组织协调各基层组织开展工作，负责党组织各类会议的组织和会务工作，党组织日常事务工作，接待信访，调查研究，信息反馈，组织党务系统“创先争优”评审工作。

　　⑶、工会事务

　　职能：

按照上级组织和公司工会委员会工作要求，组织协调各基层组织开展工作，负责委员会日常事务工作，按计划定期组织开展职工文体活动，接待信访，慰问、会务安排，调查研究，信息反馈;组织公司年度“创先争优”评审工作;主持“公司扶困助学基金会”运作和管理;

　　⑷、团委事务

　　职能：

按照上级组织和公司党委的工作要求，组织协调各基层组织开展工作，负责委员会日常事务工作，按计划定期组织团员青年开展学习教育活动，积极带领团员青年参与公司的两个文明建设;接待团员青年信访，慰问，会务安排;调查研究，信息反馈;组织团组织年度“创先争优”评审工作;

本处可输入公司或团队名字

THISTEMPLATEISDESIGNEDBYFOONSHION