广东省地方税务局发票在线应用系统.docx
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广东省地方税务局发票在线应用系统.docx
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广东省地方税务局发票在线应用系统
广东省地方税务局发票在线应用系统
技术支持手册
版本:
<1.0>
目录
1.简介3
1.1目的3
1.2范围3
2.用户配置3
2.1电脑配置3
2.2操作系统3
2.3网络设备3
2.4浏览器版本4
2.5分辨率4
2.6打印机4
3.软件设置4
3.1服务器端CA证书导入说明4
3.2IE6.0与IE7.0浏览器配置说明5
3.3IE8.0浏览器配置说明8
3.4MSXML解析器安装10
3.5套打组件安装说明10
3.5.1第一次新安装打印控件10
3.5.2重新安装打印控件13
3.6打印机设置16
3.6.1打印服务16
3.6.2默认打印机19
4.疑难解答21
4.1问题121
4.2问题223
5.技术支持23
发票在线应用系统技术支持手册
1.简介
《发票在线应用系统》是广东省地方税务局在“以数控税”的创新理念指导下,以“规范管理、简化操作、减轻负担、控制风险”为目标,利用现代化信息技术开发的一套发票综合管理系统,其推广应用是广东省地方税务局发票管理工作的新一轮变革的开始。
1.1目的
本文档主要是为了方便纳税人使用发票在线应用系统,让纳税人在操作本系统前对操作系统环境进行预设,以确保顺利的完成发票开具等相关业务,实现发票开具的便捷与高效。
1.2范围
本文档描述涉及范围包括:
服务器端CA证书导入、套打组件安装以及疑问问题解答等事项。
2.用户配置
2.1电脑配置
最低配置:
CPU:
奔腾三/1.0G(或同等性能其它品牌CPU)以上,硬盘500M以上可用空间,内存512M以上。
建议配置:
CPU:
酷睿/1.6G(或同等性能其它品牌CPU)以上,硬盘8G以上可用空间,内存1G以上。
2.2操作系统
支持配置:
Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003/Vista
建议配置:
WindowsXP(SP2)及以上版本。
2.3网络设备
支持:
56K以上Modem、ADSL、其它宽带
建议:
ADSL或其它宽带
2.4浏览器版本
浏览器要求:
IE6.0以上版本
2.5分辨率
分辨率:
1024×768
2.6打印机
两联式发票:
针式打印机
单联发票:
针式打印机或者激光打印机(较好预防发票遇水模糊)
选择注意事项:
●打印效果清晰,避免打印模糊;
●进纸边距调整可固定,防止打印位置偏差;
●采用自动走纸,进纸控制精确;
●尽量选择大品牌,能更方便的购买消耗品和得到较好的售后服务
3.软件设置
3.1服务器端CA证书导入说明
为了提供高安全性的网上业务办理,广东省地税局将使用HTTPS安全协议来作为纳税人在网上与税局之间交互数据安全性的保障,为此需要纳税人预先将广东省地税局的服务器证书导入浏览(InternetExplorer)中,确保在进行各项发票业务网上办理的过程中数据不受窃听、欺骗、篡改等的威胁。
导入广东省地税局的服务器证书过程如下:
1、下载地址:
广东省地方税务局门户
2、打开浏览器,并按照下图所述步骤操作:
3、在弹出的“证书导入向导”页面中,按下图所述步骤操作:
特别注意:
所需导入证书可以在广东省地税局的网站上进行下载。
3.2IE6.0与IE7.0浏览器配置说明
安装打印控件前,为保证能正常安装成功,需要对浏览器的设置进行调整。
如果未经设置,进入发票打印模块或打印参数调整模块时,系统可能会弹出如下提示,从而导致因插件安装失败而无法实现发票开具的套打:
因此请纳税人按如下流程进行浏览器设置,以便实现发票套打:
1.打开浏览器Internet选项,选择安全选项,然后在“选择要查看的区域或更改安全设置”中选择Internet图标如图
2.在前述页面中点击自定义级别,将再弹出安全设置,请按下图操作:
3、请在弹出的“安全设置”窗口中,按下图所选选项进行ActiveX控件和插件设置。
ActiveX控件和插件的设置参数如下图所示:
3.3IE8.0浏览器配置说明
1、为确保企业正常使用发票在线系统,需要对IE8.0浏览器进行安全设置,做出调整,具体步骤请参照3.2IE6.0与IE7.0浏览器配置说明。
2、打开IE8.0浏览器,选择浏览器菜单的工具--Internet选项,将“启用内存保护帮助减少联机攻击”的勾去掉;
3、打开发票在线系统的登录页面,点击IE8浏览器右上角的工具,在下拦列中将“兼容性视图”勾上;
4、重新启动浏览器。
3.4MSXML解析器安装
1、下载地址:
2、运行msxml3.msi直接到安装完成即可
3.5套打组件安装说明
发票在线应用系统可实现发票打印功能,要能正常打印发票,首先需要安装发票在线应用系统的打印控件。
安装打印控件可分:
第一次新安装和重新安装两种方式。
用户根据这两种安装方式适当选择安装。
第一次新安装打印控件
如果电脑的操作系统用户被限制下载文件,请开票员向该企业的网络管理员说明打印控件的下载需要,取得电脑操作系统的高级管理员账号登陆操作系统后,再根据以下提示安装打印控件。
电脑是第一次使用发票在线应用系统,在开具发票前,请根据以下步骤安装打印控件。
使用有开具发票权限的操作员登录发票在线应用系统。
首先,安装调整打印参数的控件。
打开发票开具模块的调整打印参数页面,发票在线系统自动安装调整打印参数控件,安装成功,页面会显示发票样本模版,如图:
如页面未能正常显示发票样本模版,表示未能正常安装调整打印参数控件,该功能将无法正常使用。
请根据上述浏览器配置说明进行设置,重新打开调整打印参数模块进行重新安装。
其次,安装开具发票的打印控件。
鼠标点击发票开具模块的开具发票,本手册以电子通用发票(平推)为例。
页面将自动加载打印控件,在页面上显示进度条。
如下图:
打印控件自动安装完毕后页面将显示发票开具页面,表示所有打印控件已成功安装,可以正常开具发票和打印发票了。
重新安装打印控件
重新安装打印控件,是指已经安装过打印控件,由于其他原因需要重新安装打印控件的。
1、关闭所有IE浏览器。
2、打开原打印控件存放所在路径:
C:
\Windows\DownloadedProgramFiles,找到打印控件:
OmniFormPrinter.ocx、OmniPreFmtPrinter.ocx、OmniPrintAdjuster.ocx,如图所示:
3、删除打印控件:
OmniFormPrinter.ocx、OmniPreFmtPrinter.ocx、OmniPrintAdjuster.ocx,如下图所示:
4、使用有开具发票权限的操作员登录发票在线应用系统:
首先,安装调整打印参数的控件。
打开发票开具模块的调整打印参数页面,发票在线系统自动安装调整打印参数控件,安装成功,页面会显示发票样本模版,如图:
如页面未能正常显示发票样本模版,表示未能正常安装调整打印参数控件,该功能将无法正常使用。
请根据上述浏览器配置说明进行设置,重新打开调整打印参数模块进行重新安装。
其次,安装开具发票的打印控件。
鼠标点击发票开具模块的开具发票,本手册以电子通用发票(平推)为例。
页面将自动加载打印控件,并在页面上显示进度条。
打印控件自动安装完毕后页面将显示发票开具页面,表示所有打印控件已成功安装,可以正常开具发票和打印发票了。
3.6打印机设置
打印各类业务信息前一定注意打印机的设置问题,否则会造成不同问题的出现。
打印服务
必须保证操作系统的打印服务正常,否则多次安装打印机或安装多种打印机都于事无补,这个是打印的前提条件。
检查该服务过程如下:
1)首先,选中桌面上的我的电脑,如下图:
2)其次,鼠标右键选择管理并点击,如下图:
3)然后,选择服务和应用程序下服务,如下图:
4)在右边区域找服务PrintSpooler
5)查看其状态是否已启动,如果没有启动则继续执行下一步
6)鼠标选择这条信息,然后点击上边工具栏的启动图标,如下图红色标志
默认打印机
必须保证当前打印机为默认打印机,只有这样才能把信息打印到指定打印机。
检查如下:
1)鼠标选择开始\打印机和传真,如下图:
2)选择您实际要使用的打印机,鼠标双击,如下图:
3)鼠标点击菜单上打印机菜单,如下图:
4)鼠标点击设为默认打印机即可
4.疑难解答
4.1问题1
描述:
IE6的“错误:
53存储空间不足,无法完成此操作”解决方法
解答:
第一种:
首先检查是否安装了
打开注册表regedit,将Kugoo2007或者Kugoomini播放器,因为该软件会修改注册表,使得IE6无法正常读取系统信息。
解决方法如下:
(1)下载并安装Windowsxp版本的IE7;
(2)安装完毕,并重启系统后运行IE7;
(3)开启工具->Internet选项->高级->还原设置,完成最彻底的还原。
执行完毕上述操作后,卸载IE7并重新启动系统,IE6恢复正常。
第二种:
在开始\运行\下,输入REGEDIT,按照下面的路径找
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\UserAgent”项删除就没问题了。
原因是该项下面的子项(如PostPlatform)下面包含了无效键值,而这些键值通常是由第三方浏览器设置的。
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 广东省 地方税务局 发票 在线 应用 系统