人力资源部工作总结及工作计划.docx
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人力资源部工作总结及工作计划
人力资源部工作总结及工作计划
篇一:
人力资源部20XX年度工作总结和20XX年工作计划
人力资源部20XX年度工作总结和20XX年工作计划
20XX年即将过去,回望这过去的一年我们机遇与挑战并行。
同样对于
人力资源部也是极具挑战性的一年。
随着公司在经营状况和组织规模上的不断变化,对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变能力提出更高的要求。
20XX年是****人力资源部在管理日趋成熟的情况下快速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展,并着重在招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理等四方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务性工作的也逐步推进(如工作流程分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等)。
为20XX年“挑战与机遇”下公司人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础。
20XX年虽然我们一路走得很艰难,但是在公司各级领导的关心和指导,各部门支持和配合以及本部门同事的共同努力下,我们得以顺利的有计划、有步骤的开展人力资源管理各项工作。
人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点,做了一系列基础工作。
较有力地支撑到了公司的业务战略和运营,但是也暴露出了诸多的不足。
现就20XX年工作总结汇总如下,并制作20XX年的工作计划如下:
人力资源部20XX年度工作总结如下:
一、人力资源规划:
(一)部门建设
1、人员规划:
本年度根据公司实际的情况,人事部适当调整部门人
员的岗位安排。
由年初的7人调整到现在的3人,较大程度的为公司节约开支、资源整合。
今后还必需进一步明确岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作目标与达成结果的一致性,增强团队的协作力。
20XX年我们将根据实际的生产需要,更加合理的完善现有人员梯队。
2、内部培训:
20XX年部门积极开展了人事部内部培训计划,每周按
照实际的课程安排组织进行内部的培训。
互动的培训形式也让部门内部彼此之间互相学习、增进友谊,形成了良好的学习氛围。
相信这样的轮流培
训形式,势必会推动****人事部的整体进步。
3、部门周会:
每周一定期进行工作总结与计划周会,其作用是:
“总结上周工作;及时反馈问题或处理异常;统一思想,达成共识;做好下周计划”。
这样的会议管理()形式,逐步规范了部门间的各项工作。
20XX年我们将一如既往的进行下去,让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。
4、流程建设:
积极的安排员工编写《岗位流程说明》,把岗位工作流
程的细节用文字的形式描述清楚。
现已在我部门的到了很好的效果验证,后续我们将会把此方案推广到公司各部门。
使公司各岗位的工作条理更加的清晰、流程细节更加的明确,促进公司岗位交替过程的良性循环。
5、政策关注:
为了更好的学习相关的政策、法律法规,在本年度部
门组织了多次的内部讨论学习。
必要时由部长指导学习相关文件,向员工讲解学习政策法规的必要性。
通过多次的组织学习、留心身边的各项新的政策的实施,人力资源部本年度成功申请了50万元的“稳岗补助“津贴。
(二)制度体系建设
1、为了建立健全的人力资源规章制度,从而推动企业的制度化管理运作,20XX年人力资源部对各项规章制度进行了整合梳理,对每项制度进行审核:
详细的分析了各项制度是否需要废除或合并,制度具体条款的适用。
针对管理空白点与相关部门沟通,拟定新增制度建议报告和制定时间表。
建立了我公司的规章制度台账,目前已记录在册了90项制度信息(其中20XX年最新编写了11项制度、修改了4项制度),初步建立起了****重工规章制度体系。
2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分规章制度,如《****重工部门绩效考核方案(试行)》、《安全奖惩制度》、《厂区监控管理办法》、《劳保用品管理办法》。
并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。
与此同时积极的进行规章制度的宣传、下发和监督施行。
(三)岗位职责与定岗定编,岗位说明书的编制
人力资源部已经组织了一次岗位职责修订,但是依然存在职责模糊不清,界定不明现象。
尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是含糊。
为避免给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患20XX年我部门的工作重点放在了这里,我们本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调,对业务交叉部分做到分工明确有标准的界定的范围。
20XX年我部门耗时3个月,从走访咨询各岗位、到整理修改各分歧点再到汇总下发正式文稿。
每一步我们都充分做好与各部门各岗位间的沟通工作,从源头上确保了本次最终定稿的按期按时保质的完成。
同时本年度我们在原来的员工手册基础上,对员工手册部分内容进行更新和调整。
二、招聘工作:
20XX年是****重工人员需求情况变化较大的一年,从上半年人员需求的紧张到下半年需求逐步减少。
人力资源部的招聘工作也随着具体情况的变化适时转变,招聘工作通过多种方式多渠道寻找合适人才,为企业人力需求提供强有力保障。
(一)招聘活动的实施工作
20XX年我部门开展招聘工作的渠道主要有:
人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推荐、内部竞聘和网络招聘等。
现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场,这两个是定期参加,以保证公司常规性的人才供给,另外还参加了一些不定期举办的招聘洽谈会;网络招聘主要在新安人才网和维达人才网,定期刷新和筛选简历以招聘各类人才;鼓励员工推荐,20XX年有3名员工是我公司内部员工推
荐的;部分岗位采取了内部竞聘的方法(如:
行政部保安队长、物管员岗位),通过多种方式招募合适人才,以保证公司人力资源的供需平衡。
我公司上半年招聘方面需要的车工、焊工、数控龙门铣操作员等技术类工种招聘压力仍然比较大,主要原因在于,一是在芜湖周边类似的工种缺乏,难以找到合适的人员,适合的应聘者过少;二是有些人员虽然能够招聘到,但是由于工资待遇不满意,最终还是不能到岗。
20XX年的下半年我们在招聘的方式方法上,采用了更加多元化的招聘渠道。
比如在高端的岗位上我们尝试使用了专业的猎头公司,在基层的大量需求上我们采用了外包公司等。
为了更好的解决技术人才的断档问题,20XX年我们参加了安徽工业大学、安徽农业大学、安徽工程大学等多所高校的招聘会,并且为了更好向学生展示****风采。
我们还特意设置了多场校园专场招聘会,用更加生动的方式诠释****重工对于人才的渴望。
本年度通过校园招聘、网络招聘、人才市场招聘共收到电气工程师简历195份、筛选后送交到需求部门85份简历;机械工程师简历235份简历、筛选后送交到需求部门120份简历。
年后根据各部门的实际需要,人事部将积极做好人才储备工作。
另外,为招聘公司急缺的机加工技术工人,部门派人前往了当涂县博望镇。
通过实地的走访调研,发掘该镇的80%以上人员在从事机床加工工作。
通过本次的实际走访让我们获取新的人才“蓄水池”,为日后的大批量人才引进奠定了强有力的基础。
(二)招聘成果与分析
20XX年度我部门共招聘入职了78人,其中管理类岗位3人,行政类
岗位38人,技术类岗位5人,技工类32人。
目前还有48人在职。
下面是对本年度入职人员结构分析报表:
20XX年入职人员部门分配表
篇二:
公司人力资源部工作总结及计划
北京****有限公司于20XX年10月份正式成立,20XX年是企业从初创期
向成长期转变的阶段,企业完成了筹建工作,新的组织架构成立。
带领人
力资源部在这个阶段的主要工作如下:
(一)、建立健全合法规范的人力资源管理制
度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立
健全人力资源管理的各项规范及管理制度:
《人事管理制度》、《劳动合
同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理
制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销
的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。
员工从
进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力
资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供
尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使
员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的”以人为
本”的关心以及制度的严肃氛围。
但是愿望与执行力之间还有很大的差距,
具体表现如下:
1、建立绩效导向的薪酬体系
用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效
决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极
创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。
在物质激励的
同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。
企业是:
“考核什么,就得到什么”。
对股东而言,要的是利润;对经营
者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。
而这一
切的基础都取决于公司的经营业绩。
因此,公司对业绩的考核,对考核目
标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营
理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。
在实践中,我们通过
对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了
月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司奖优罚劣、重在激励
的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
但是公司绩效
考核制度虽然试行近9月,关键绩效指标的考核推行不畅,仍需进一步的
改进。
本年部门的绩效考核情况如下:
2、建立培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极
目标。
因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享
受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激
励手段。
给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员
工需求的重要表现。
20XX年企业刚开始运行,创业期的员工有来自国有
企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、
还有刚从学校毕业的学生,每个人都有不同的工作习惯。
如何将所有的员
工融为一个整体、形成****工作方式,是人力资源部本年的培训目标。
通
过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建
立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、
团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的初
期需要。
20XX年培训计划如下:
本年培训计划执行率100%,培训人/次统计如下:
a)全体人员参加质量管理知识培训。
b)“质量标准培训”、“质检员培训”等共计300多人/次参加。
c)外包队的涂装培训共计12人/次。
d)新员工入厂教育,人力资源部和安全员组织了400多人/次参加
了企业文化培训、安全培训、质量培训。
e)在专业技术方面,目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施
工规范”等多期培训讲座,累计150人/次参加了培训。
f)取证培训方面,举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质
检员、探伤员、安全员、资料员,共有173个相关人员参加了培训,经考核173个相关人员顺利通过考核。
本年的整体的培训效果仍存在以下问题:
a)通过分层次有针对性的培训,公司员工(包括分包队伍)对质量
体系文件有了了解,提高了员工的质量意识和能力,达到了一定的效果。
但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。
b)管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公
司整体培训工作的软肋,越来越受到各级员工的关注。
c)各部门在组织内部员工的培训流于形式,培训计划执行不认真,
培训记录也不完整。
d)对内部员工和分包队伍的培训,培训面广,培训内容也有针对性,
但是分包队伍操作人员流动性大、文化素质低,部分人员虽接受过一些相关培训,距培训目标有一定距离,效果并不十分理想。
3、明确岗位说明书
明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年岗位说明书虽已成文下发,但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。
4、初步完成公司主经营流程图及相关表格
4月份完成基本的主经营流程图及表格,经过整理,8月6日下发文件。
各部门对于主经营流程已达成共识,但是整体流程表格的可操作性还不具体,执行情况及监督检查情况也不够,导致相关部门的流程并不顺畅,部门间协调工作困难。
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