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工作总结与建议文件

工作总结与建议

招聘工作

一、2012年天池矿业总部招聘岗位需求：

1、紧急招聘岗位如下：

总工办：

总工办主任、采矿主管工程师、地质主管工程师、选矿主管工程师、球团主管

工程师

理由：

1、年龄要求过小；2、地域限制因素（东三省或内蒙）建议：

1、年龄适当放宽；

2、适当扩大地域限制3、建议猎头招聘

资源开发部：

副部长

理由：

1、从2012-3-7至今共9份简历，网络效果差；2、内部提拔没人合适；3、工作

地点在和龙

建议：

建议猎头招聘

人力资源部：

副部长（网络招聘）

理由：

1、性别要求严格（男性）；2、行业要求严格（工业企业）；3、学历要求严格（本

科）

建议：

适当降低学历要求，如大专。

运营管理部：

副部长

理由：

1、行业要求严格（工业企业）；2、内部提拔困难；3、

学历要求严格

建议：

降低行业工作经验要求，降低为有过工业企业工作经历3年以上专职运营管理工

作经验，累计工作经验8年以上。

行政管理部：

行政部长

理由：

1、性别要求严格（男）；2、3个月网络收到简历一共25份，效果差；3、招聘目

标人群整体数量偏少。

建议：

1、适当放宽性别要求，如男女均可。

审计监察部：

审计师（男、中级会计师）

理由：

1、有个审计工作经验的人较少，大部分人比较倾向于财务管理工作；2、性别要

求严格；

建议：

能够接受长期出差的男女均可。

2、加急招聘岗位如下：

采购部：

设备主任（金琦宇调出到钼业，需提拔一人）人力资源部：

组织计划专员（建

议应届人力资源硕士研究生）理由：

外招人员对公司组织架构不够熟悉；

建议：

内部培养提拔

3、一般招聘岗位如下：

采购部：

设备专员（可内部调剂）、审核主任（内部提拔一人、非新增）

运营管理部：

绩效专员（崔龙泉离职后，需要培训一人为储备人才，如副部长到位则停）

二、问题分析

1、公司需要招聘的人员的市场数量相对数量较少，有些专业大学已经停招，这些专业人

员比较稀缺，就是国有公司、事业单位、公务员都很难招聘，有些甚至出现无人报名，这对

公司招聘工作带来了一定困难。

2、由于公司业务与规模的迅猛发展，招聘人员的岗位要求越来越高，尤其是其中对学历

和年龄的要求较高，这就造成了年龄偏小但经验不足，经验丰富但年龄偏大的矛盾。

3、公司需求人才基本上都在国企工作，工作稳定性高，流动性不高，相对稳定，这也给

公司招聘工作带来了一定的难度。

4、公司工资待遇与国企事业单位相比没有太大的优势，这也给招聘工作带来了一定的难

度。

三、解决措施

公司即要认真针对每个招聘岗位认真研究与揣摩，分析哪个招聘岗位是紧急，哪个岗位

是加急和一般的招聘岗位，合理安排招聘工作时间，同时公司招聘工作一定要建立双人才机

制,建立这个双人才机制是非常必要的。

双人才机制:

即对人力资源管理实施体内循环（内部招聘）和体外循环（外部招聘）。

体内循环（内部招聘）是指只要有公司内岗位的空缺,无论是管理层还是普通的员工都有

资格参加考试,而且一定要通过考试上岗.打破传统的人力资源管理思想,作到对每一位公司

的员工的公平待遇,真正作到管理的扁平化。

体外循环（外部招聘）是指当公司内岗位空缺时,在其它企业或通过社会招聘的方法为公

司补充新鲜的血液,这样能为公司带来其它公司本来没有的先进的工作经验,这更有利公司的

业务面的扩展。

体内循环（内部招聘）和体外循环（外部招聘）相结合,可以作到在内公司人力资源管理

到位,作到最大程度的开发本公司的人才资源；在外吸引高级人才到公司工作,促进公司不断

的创新人才资源。

同时，双循环机制能极大缓解招聘工作的压力。

建议以后招聘工作按如下步骤走：

第一步，内部招聘。

建议无论任何事业部、职能部门上报人力资源部进行汇总的紧急、加急、一般招聘岗位，

招聘前都要分析这个岗位除了外部招聘外，是否可以有其它途径予以解决，比如：

（1）、建议对于一些难招聘的紧急招聘职位，可以考虑进行岗位合并，这虽然不能专人

专岗，责任与权利有时候会划分不明晰。

但分析后本人建议这个还是利大于弊。

首先，但对于紧急招聘岗位，由于长时间招聘不到，职位空缺，员工都是一种消极的状

态，无论是招聘人员所在本部门还是其它部门都是天天想着是否自己有机会调岗或升职，工

作热情度大大降低，对公司日常工作效率产生很大影响；

其次，职位长时间空缺，实际上平时的工作也是有能力的员工在兼任，但这短时间还可

以，长时间这也工作，员工会产生不公平的心理状态，会认为自己活是越来越多，工资待遇

却没上来，这会严重影响工作的效率。

最后，希望公司高层能考虑明确赋予人力资源部初级否

定的任何事业部、职能部门招聘需求的权利。

事业部、职能部门3天内可以申诉，由公

司分管高层领导直接负责。

紧急招聘需求—人力资源部进行招聘分析（能否合并）——得出结论——找相关人员面

谈（可行性）——得出面谈结论（待遇、工作时间、合同等）——是否继续。

因此，本人建议对于特殊或紧急的招聘岗位招聘这是第一个应该做的工作。

（2）、内部员工竞聘提拔

这对公司内部员工权利与心理的平衡，任何职位员工，经过公司人力资源部审核后在经

分管高层领导审批，都可以进行岗位竞聘，除特定岗位由公司直接任命外，这里切忌所有职

位都直接任命，这会导致其它员工认为这是形式化的东西，有人情关系在里面，会对人力资

源部及公司产生其它的想法。

竞聘方式为公开竞聘，参加人员是经人力资源部审核，分管高

层领导审批的人员。

因此公司在开展招聘工作时应按照先在公司内部调剂、晋升、培训，后在公司外部招聘、

引进的顺序进行。

尤其是对高级职位或者重要职位的人员应启动内部招聘。

内部招聘注意保

证筛选的公开、公正性。

不透明、不合理的选拔容易挫伤员工的积极性，降低员工的工作绩

效。

另外不被选用的员工，要详细说明原因，提出期望，展示将来的机会。

内部招聘与外部

招聘各有利弊，两者基本上是互补的，内外结合篇二：

个人工作总结及建议

个人工作总结及建议

今年三月以来，按照市局领导的安排，我被抽调到雁江局参加市局在雁江局开展的区域

监管试点工作。

经过近半年的努力工作，取得了一定成效，现将个人近半年的工作情况总结

汇报如下：

一、主要工作及成绩

今年以来，市局创新工作思路，积极在雁江区开展区域监管试点工作，通过全体监管人

员的共同努力取得阶段性成效。

按照分工，我和其他几名同志一起对东区的生产企业实施巡

查监管等综合服务。

（一）深入企业，摸清底数。

自3月中旬开展工作以来，和其他同志一道

不辞辛劳，积极主动地对东区地域内的食品、建材、特种设备、化工产品、汽车零部件、农

业生产资料等企业进行了摸底排查，特别是对区域内的规模企业、名牌企业、获证企业、重

点产品企业进行了逐一摸底，摸清了底数，掌握了情况。

截止目前，东区共有规模以上工业

企业36家，有四川名牌企业4家，获证企业41家（其中，食品企业25家，工业企业16家），

对其实施有效地监管奠定了基础。

（二）录入信息，详实全面。

按照工作分工，由我负责东区

监管地域所有企业的巡查信息录入工作。

工作中不辞辛劳，任劳任怨，认真细致地采集企业

的每一条信息，按照《信息录入工作管理办法》和巡查监管信息系统的录入要求，高标准高

质量地做好质量、食品、特种设备、标准等每一个企业16张信息表的录入工作。

截止目前，

新录入企业121家；完善、维护企业信息档案100余家，为实现资源共享做出了

积极贡献。

（三）认真巡查，加强监管。

针对东区监管地域广，企业分布散，点多线长，

巡查监管任务重的实际，和同志们一道，发扬“特别能吃苦”精神，冒酷暑踏热浪，认真地

做好巡查监管整治各项工作，共巡查回访企业132户（其中巡查118户、回访14户），录入

市局信息监管系统企业信息221户，发出特种设备监察指令书6份，食品安全整改意见书8

份，与重点建材企业签订《建材产品生产企业产品质量承诺书》30份，对36家有一般问题

的企业现场督促立即进行了整改，确保了辖区内企业的质量安全。

（四）严格执法，严查违法

行为。

通过对企业的日常巡查，对企业违法行为，严格依法查处，截止目前，立案查处案件

8起，处罚金额3.34万元，其中与市局稽查分局联合办理的私自改装三轮车一案正在办理过

程中。

市局相关科室移交后处理案件2起，结案一起。

通过严格执法，有效地规范了企业的

生产行为，增强了质量安全是企业第一责任人的意识。

（五）多方联动，积极加强对企业的监

管与服务。

今年以来，我们克服人手少，监管区域广的困难，积极主动与市局相关科室、技

术机构联合，按照“以大局优先、以服务优先、以协调优先”的监管工作思路，加大对辖区

企业的有效监管与服务。

由东区监管股牵头，协调市局特监科和技术机构相关人员进行现场

办公，先后帮助腾龙纸业、花瑞实业有限公司等3家企业完善了特种设备管理规章制度，帮

助企业摸清和建立了特种设备使用、管理台帐，对未注册、超期未检的特种设备进行了检测。

还先后深入汇特生物科技、富友农

副产品等10家企业进行现场帮扶指导办理了生产许可证。

（六）加强宣传，不断增强企

业质量诚信意识。

在日常的区域监管工作中，我们注重突出食品、建材、特种设备三个重点，

先后多次协调，与市局相关科室和技术机构的同志一道深入巨龙石材、永贵水泥制品厂等

企业大张旗鼓地宣传质监法律法规，特别是建材、特种设备安全知识。

发放宣传资料100份，

与东区的30家预制构件、烧结砖等建材企业签订了《建材产品生产企业产品质量承诺书》，

为确保建材产品质量安全，督促企业向社会做出公开承诺。

通过宣传教育，企业的质量诚信

意识明显增强。

（七）积极主动，加强了对社会热点产品的整治。

一是结合网络、媒体报道

的“地沟油”等社会热点问题，按照市、区局和监管股召开专题会议部署，认真地对辖区内

的城乡结合部等重点区域开展巡查，坚决清理。

二是积极开展了三轮车专项整治行动。

按照

市、区政府的要求，与相关部门密切配合大力开展了整治私自改装人力三轮车的违法行为，

立案查处案件1起，确保了人民群众的人身安全。

三是积极开展了用豆油抛光大米的专项整

治。

对东区的向阳米厂、方圆粮油、众望米业、精洁米厂、桂花粮油5家大米生产企业进行

了突击检查，均未发现用豆油抛光大米的违法行为。

四是积极开展了问题奶粉的专项整治行

动。

7月13日，与技术机构一道，对辖区内的奶制品进行了专项监督检查，杜绝了问题奶粉。

五是开展了游乐场特种设备安全大检查。

先后2次对沱江新城特坤、绿岛2家企业的游乐设

施进行了安全大检查，对

企业存在无明显警示标志的问题，现场督促企业立即进行了整改。

（八）主动帮扶，积极

开展“质量提升”活动。

今年7月，按照资阳市质量兴市工作领导小组《关于开展首届“市

长质量奖”评审工作的通知一》要求，不畏酷暑，深入企业大张旗鼓地宣传争创资阳市首届

“市长质量奖”活动，主动帮扶四通车辆、汇特生物、汇洋实业公司等5家重点企业规范管

理，提升质量，完善评审资料，为积极争创资阳市首届“市长质量奖”做好了充分准备。

8

月，按照省、市局《关于开展“质量对比提升活动”的通知要》要求，紧密结合雁江实际，

积极地引导、督促辖区内的6户企业开展“质量对比提升”活动，不断增强了企业质量意识。

二、存在的问题及建议

实行区域监管取得了明显的成效，但在落实区域监管工作机制方面还存在着一些问题。

如何在做好区域监管的同时进一步做好为企业服务的工作，是摆在质监部门面前的一个非常

紧迫的问题。

作为政府职能部门，如何在履行好自己职责的同时，怎样更好地服务地方经济

发展？

进一步发挥质检工作的作用？

严格产品质量监管？

这些都是我们需要思考的问题。

应该看到的是，实施区域监管制度以来，各种制售假违法行为得到了有效的遏制，假冒

伪劣产品明显减少，从制度上杜绝了制售假行为的产生。

但是也存在着一些不容忽视的问题。

一是一些工作关系协调不好，监管股与市局相关科（室）和技术机构在工作上存在冲突，

责和权没有统一到位。

系统内各单位为了各自的目标任务，各自为战，“科（股）、所、局”

联动合力没有真正形成，让区域监管人员和企业无所适从。

二是角色定位不明确，监管人员太少，工作职责不具体无法到位，忙于应付各种事务，

监管作用不能有效地发挥。

三是监管人员的综合素质与工作任务不相适应，工作思路

不开阔，监管质量和工作效率还达不到上级领导的要求。

四是监管与服务之间存在较

大的矛盾，一般来说，区域监管是由执法机构来承担的，但同时执法机构本身工作压力就很

大，所以区域监管的效果是可想而知的。

究其根源，在于对区域监管认识不够到位、责任不够明晰、工作不够彻底。

所以，要想

做好区域监管，必须建立完善的工作机制。

一、机构以及人员的设置。

县级局机关内可只设必要的职能股（室），例如综合业务股、

特种设备安全监查股、法规股稽查队及技术机构。

同时，需根据全体人员的技术特长分配工

作，统筹安排，把人员主要力量放在监管区域。

区域内部不设机构，工作人员之间既有分工，

又密切协作。

目前，雁江辖区的2个监管股的工作模式运行良好。

但还有待于改进和完善。

篇三：

2011年工作总结及重点改善建议

2011年工作总结及重点改善建议

时间若白驹之过隙，不知不觉中，2011年的帷幕已悄然合拢。

站在2011年的终点上，

穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。

无论是年初伊始为了深圳最底工

资弄得焦头烂额，还是年中为了客户不断的投诉，或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓

的小高潮，我们都辛勤地忙碌着、期待着，我们期待公司的业务量越来越大，我们期待车间

的生产越来越顺，我们期待公司的效益越来越高，我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚，

我们期待着每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑，闪耀着快乐的光芒?

?

然而，对于公司

来说，2011年注定是持续、朴实的一年，是夯实基础、解决生存争议的一年，是一个痛苦

与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。

一年来，我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗

水，于开放中谋求发展，于进取中追求成功。

但是，我们说拥有良好的愿景未必就会有良好

的结果，尽管我们努力了，尽管我们付出了，尽管我们日夜期盼，尽管公司取得了一定的发

展，但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。

因为，我们没看到老板盈利的喜悦，看不

到员工收获的笑容，更没有看到陆氏钮扣大放异彩的光芒！

过去是现在和未来的基础，忘记过去就等于背叛未来，总结过去可以使我们更好的把握

现在、开创未来。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

”在2011年即将结束的时刻，我们

很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：

忆往昔、知得失、明方向、举

大业！

1.车间安全生产管理

车间生产对我们企业的重要性不言自喻，可以说，车间的生产运转是否顺利，车间的生

产成本控制是否得当，车间的生产效率是否合理?

?

对我们陆氏钮扣的效益提升和进一步发展

都会产生直接、重大的影响。

换句话说，车间生产搞得好不好将直接决定企业的生死存亡！

一年来，回眸我们的车间生产工作，我们既心有所慰又满怀忧思！

心有所慰的是，我们的车

间生产工作是志坚行笃、日渐进步；满怀忧思的是，车间生产左支右绌、受制于人！

说到这

里有人要奇怪了，不会啊，我们不是一直强调“一切工作以生产为中心”吗？

谁敢制约生产

啊？

然而事实上是，我们的生产一直是在“戴着镣铐跳舞”！

其左脚的“镣铐”源于营业部门

订单量的不稳定和不连续，其右脚的“镣铐”来自生产计划的执行不及时。

但是，尽管如此，

我们的车间生产还是在“三饥两饱”、“束手缚脚”的条件下给我们上演了一场差强人意的“舞

蹈”——车间生产安排日趋有序，车间生产效率日益提高，车间生产成本控制逐渐改善?

?

这

些点点滴滴的变化，这些日甚一日的改进，让我们心有所翼、倍感欣慰！

但是古语有云“金

无足赤，人无完人。

”一年来，尽管我们在车间生产管理工作上取得了相当的进步和众所周知

的成绩，但是依然存在诸多不足：

第一、产品生产常有错误情况发生。

一年中，尽管我们要求在产品加工质量方面越来越

规范，但一些问题依然是天天发生。

譬如说，我们的营业部明明就给了2000只产品的订单，

但生产上却根据“经验主义”硬生生给做出了4000只。

问之何故，回答振振有词：

“这个产

品以后总归还要做！

”令人哭笑不得、啼笑皆非！

又如，我们辛辛苦苦、按时按量的做好了500

只产品，可是到了包装上却出了问题。

什么问题？

把矩形做成了梯形！

再如，产品的着色前

后批次存在一定的差异，技术人员看错图纸打错了样品；品管没有测试产品，少了一个配件，

弄得公司要开大车送一车人到福建去拆货，公司还赔了钱等等。

所幸的是，这些错误的发生，

没有给我们造成什么较大的损失。

但我们仍然不能疏忽大意，一定要精益求精。

第二、

生产工序交接尚存不畅现象。

虽然前面讲过，我们的车间生产安排日趋有序，生产部在敛手

束脚、时饥时饱的有限条件下给我们上演了一出勉强使人满意的“镣铐之舞”，但是前后工序

交接不连贯，“流水线”流着流着就断了“线”的现象依然时而发生。

固然，业务订单量的不

稳定和不连续，对我们的有序生产作业存在直接、明显的影响，但是我们的生产工作安排是

不是就真的做到无需改进、至善至美了呢？

我们并不这么认为，我们相信生

产工作“没有最好，只有更好！

”，我们说“革命尚未成功，同志仍需努力！

”

第三、生产安全事故时有发生。

今年，我们的车间生产安全情况，总体上看不算差，但

也不算很好，虽没发生什么较大的安全事故，但是小事故却时有发生。

一年中，有的员工啤

货时啤伤手指，搬车间时员工头上撞了大口子，缝了好几针?

?

.其中，最为危险的一次是，

我们的一位员工上模时顶针穿透手掌，值得庆幸的是，最后是有惊无险、化险为夷！

但是幸

运的事情向来是偶然的，我们不能仅靠幸运搞生产。

我们必须时时刻刻、切切实实重视生产

安全，树立“防范胜于补救，安全重于泰山。

”的安全生产意识。

车间生产是我们所有工作的重中之重，是我们企业赖以生存、赖以发展的根本！

如果生

产搞不顺，我们就失去了根本，失去了前途，进而会失去一切！

所以，对于车间生产工作我

们必须抱有一种“再怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神！

我们希望生产部门要戒骄戒躁、

持续改进：

第一、要加强沟通工作。

车间生产工作不仅仅是按图索骥、按部就班的进行产品加工，

同时还需要做到前后衔接、上下沟通。

首先，生产部门必须要与营业部保持沟通，否则你就

不能了解订单要求的“高、低、缓、急”，就不能根据业务发展状况进行有目的、有计划的安

排生产并对营业部的接单工作提出合理建议；其次，生产部门还必须要与产品设计人员进行

产前沟通，确保投产前彻底弄懂、弄清产品的构造和细节；再次，生产部还必须忙里抽闲时

而去库房看看，必要时给库房“敲敲警钟”，做到对库存情况能大致了解；最后，生产部必须

要经常进行内部沟通，特别是投产前确保每个生产工序对产品的构造、质量、数量、生产方

法和生产要求都明白无误、一清二楚！

唯有如此，才能实现生产过程的“做不错、做得好、

做得顺。

”进而在此基础上不断研究生产方法，改进生产工艺，降低生产成本，提高生产效益！

第二、加强生产管理，尽可能避免生产事故。

如果我们说常年完全杜绝任何生产安全事

故的发生，那是不现实的“白日梦”，是深度睡眠状态下的“呓语”。

所以，我们不夸那个海

口，也不喊那个口号，我们强调以务实的态度从实际出发，尽最大努力避免生产安全事故的

发生：

其一，我们必须树立牢固的安全生产意识，随时随地提醒自己和他人注意生产安全,套

用一句流行语“你的心有多安全，你的行为就有多安全。

”其二，我们必须时刻注意自己和他

人的工作状态，杜绝“疲劳战”、“梦游战”，确保操作机器时自己和身边人是清醒的、可控制

的；其三，我们必须严格遵守作业规范。

做到工作开始前确认机器安全无故障；工作进行中

注意动作规范有条理；工作结束后核实机器完全关闭、不运行。

只要我们能认认真真、不折

不扣落实这三个“必须”，我们相信生产安全事故的发生概率会越来越低，最后会无限趋近于

“零事故”！

一年来，我们的车间生产工作经历了几多艰辛、几多曲折。

由于未能及时准确把握客户

对产品的质量要求，生产管理人员和质量管理人员的经验匮乏、认知局限?

?

我们接连收到客

户数个超大投诉和退货，在那个春寒料峭的日子里，我们亲身体会到“雪上加霜”的真实含

义，我们倍感迷惘、寒冷、失落！

我们迫切期望车间生产又好又快的发展，能够“百尺竿头

更进一步！

”

2.人力资源管理

对于2011年的人力资源管理现实，我们只需用一句话来概括：

铁打的营盘、流水的兵！

铁打的营盘是什么？

就是我们陆氏钮扣！

流水的兵是什么？

就是我们陆氏钮扣的每一位普通

员工、每一个技术工、每一个管理层人员！

那么，这问题就来了。

为什么营盘铁打不动，兵

却川流不息呢？

有人说，陆氏钮扣工作环境、管理不好、工资待遇不高，留不住人，所以，

一些老兵流走了！

我说错！

也有人说，因为公司发展了，需要新的血液，所以，一些新兵流

进了！

我说错！

还有人说，工厂嘛，有人走就有人来，流进流出很正常！

我还说错！

为什么？

因为，这都是片面的看法，都是“盲人摸象”，没能抓住事情的本质！

如果说，陆氏钮扣真

如一些人所说，工作环境、管理不好、工资待遇不高，一无是处，留不住人，为什么有

些员工却没有流走，数年来仍然坚守在岗？

如果说因为公司发展了，需要吸收新生力量，那

么我们的员工数量应该逐步增多，可是为什么我们现在还仅仅是一个营的兵力？

如果说，工

厂人进人出很正常，那么我们的流失率是否正常？

员工的稳定性是否符合我们的期望？

那么，

原因究竟在哪？

我们认为主要在以下几个方面：

第一、工资安排稍欠合理：

由于部门管理经验匮乏、知识欠缺，在公司的经营管理上存

在诸多漏洞和欠合理的地方，这就导致，我们的产品报价未必合理，我们的生产用料未必合

理，我们的人员使用未必合理，这就导致了我们的人力资源成本和生产成本在无形中浪费、

增高，使得公司的效益无法得到较大提高，公司未能盈利，从而员工的工资也无法与时俱进、

合理增长，不少员工很不满意。

第二、管理方式存在不当：

我们的管理层除了少数具有较高学历外，绝大多数都是技术

型员工出身，他们在各自的技术领域堪称为一流人才，但在管理知识和管理技巧上存在相当

的缺陷，更有甚者自诩为“大老粗”，并引以为豪，美其名曰“直率”。

这些都使得他们在管

理方式上呈现出粗暴的“家长式”作风。

对员工无论是鸡毛蒜皮的小错，还是不可原谅的原

则性错误，动辄就是瞪眼、吹胡子、扯嗓子吼，不懂得和风细雨的与员工交流、沟通，使得

员工产生不受尊重感，缺乏归属感。

第三、人事管理配置不到位：

公司的人力资源管理完全是“放牛式”的，某个工序反映

缺人了，好，就写个“招工若干名”往人事行政部一放。

有人来了，很好，门卫指个方向说：

你去找某某某。

然后，还没过门的媳妇就自己找公婆去了。

没人来了，无所谓！

整个就是一

无人值守状态。

而且，新员工来了，没有任何