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影响力读书笔记900字
影响力读书笔记900字
《影响力》主要简述一书从互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威和稀缺六个原则全面阐述了人的社会心理行径,从而为我们平常的一些“一按就播放”的无意识行为和买卖博弈,这里给大家分享一些关于影响力读后感,希望对大家有所帮助。
影响力读后感1
上周看完了社会心理学家罗伯特·B.西奥迪尼(RobertB.Cialdini)的《影响力》。
很久没看社会心理学方面的书了。
对于自己感性去的读物尚且是这个态度,可想而知其他类型的书了。
高中三年没接触过一本课外书,浸淫在高考的氛围里。
真的感受到了一项技能(尚且把读书看做一项技能),需要持续不断的精进和练习才能接近正常水平。
任何一种能力,只要放上一年不去接触,几乎会归于零。
很不幸,我的这项技能已经快失去了。
小时候有个习惯,就是边吃饭边看书。
并不是废寝忘食,甚至连吃饭的时间都要占用,而是类似于今天吃饭时看看剧一样,纯粹觉得干巴巴吃饭没什么意思。
在电子设备还没有普及起来的初级教育阶段,吃饭期间配上辅助娱乐,我已经站在了时尚的风口浪尖了。
这项吃饭期间的娱乐活动总是被父母无情的制止。
就好像“有一种冷叫你妈觉得你冷”一样,为了制止而制止,但是除了蹭脏书,吃饭看书有什么不好,现在也没个所以然。
好在我还算倔强,没有改正,所以侥幸多看了两本,而且每本书读了三四遍吧,就像现在吃饭,还是会抱着看过三四遍的剧看。
但高中这个习惯终于还是没能继续。
言归正传,谈谈《影响力》这本书。
翻它的时候是从前到后依着顺序看的,没有了当初那份悠闲的心境,反而多了几分急功近利了。
其实多读几遍再写更好,可好久没写过读后感了,很希望写点什么。
罗伯特总是无法拒绝别人的请求,或者是在小贩、筹款商那样的运营者那儿吃亏欠。
以此为切入点,开始研究顺从心理学。
他发现了一些心里原则,这些原则影响了人们顺从一个要求的倾向性,并构成了影响力武器最核心的要素。
利用这些原则,顺从业执业者就有了左右人们行为的力量,有人成为了这种力量的受害者,当然也有人受益。
这五项原则分别是:
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
互惠原则:
我们应该尽量以别人对待我们的方式去报答别人。
简单地说就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为加以回报。
这本身是处在社会生活中的人一种正常的反应,让我们以德报德,学会感恩。
但是有人利用了这一点。
他有求于你,于是带着这种目的给你馈赠,在你接受之后又向你提出要求。
为了避免内心的谴责和道德的压力,你会被迫同意对方的要求。
承诺和一致:
当你对某事有了自己的态度或判断,你会更倾向于选择相信。
比如思聪的微博抽奖,当你没有参与时不会觉得身边任何一个人有机会中奖,但当你参与时,却非常相信自己会是那个幸运儿。
也就是说,在承诺和一致原则的影响下,你会想方设法证明自己是正确的。
社会认同:
人脑的精力是有限的,所以不会在已经证明过得事实上投入大量时间。
中国有个成语叫衣冠取人,虽然本意是指以外在评判别人是一种肤浅的行为,但不可否认的是衣冠取人是一套很有效的评价体系--那些成功者无不是整洁干净,神采奕奕的。
再比如去外面吃饭,你会倾向于选择那些人多的店,因为你会下意识认为这是一家很受欢迎的店。
但利用这一点衍生出了一个产业叫“饭托”。
在其他方面,居心不良者也会用这个原则欺骗你。
喜好:
就是人们利用你的喜欢从你身上获利。
我们更喜欢那些外貌好看、与你有相似性、与你接触或者合作较多或者恭维和赞美你的人。
于是这些人也会影响你在生活中的某些行为。
权威:
权威的力量是强大的,即使是具有独立思考能力的成年的也会在权威的命令下干出匪夷所思的事情来。
稀缺:
正常情况下,珍贵的东西必然不多。
而稀缺原理就会利用失去一种东西的可能性来激发我们的行动力。
出去购物时经常有店员告诉你,这件衣服是我们店里最后一件,今天不买,明天可能就被人买走了。
听到这些话,如果面对一件你很心仪的衣服,你可能会下买的决心。
或者在一段关系中,你追得越紧,对方跑得越快,反倒是你不怎么紧追不舍,你就拿得越稳。
大多数情况下,即时的判断是好事,因为这已经被无数人验证过。
况且人脑这台精密的仪器不太可能在一些小事上重新判断。
正是利用人脑的这一弱点,好的或者坏的影响力被施加到了你的身上,所以我们更需要学习和判断。
但这绝不是一本关于阴谋论的书。
人脑的某些一触即发的反应可以被很好的使用,也正在被很好的使用。
但倘若有人利用这些弱点损害我们的利益,这是不能被允许的。
《影响力》是一本值得一看再看的好书。
影响力读后感2
《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。
原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
顺从原理---机械反应与固定思维模式:
当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。
当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。
社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。
互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。
我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。
这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。
先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。
承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。
这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。
高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?
一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。
真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。
看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。
社会认同原理的两个前提:
不确定性和相似性。
对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。
其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的.双眼。
而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。
但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。
只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。
作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:
环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。
这让我想起了不知道出自谁的一句话:
在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。
我相信很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。
影响力读后感3
20XX年4月份,因工作原因,我从合肥来到北京。
公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。
在外人看来,能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。
一天中午,我照例下去吃饭。
我有个习惯,就是吃饭后喜欢在附近逛上半个小时,以缓解工作中带来的疲劳。
就在我刚要回去时,忽然看见马路边围了一群人。
因为好奇,我便信步走了过去。
原来,这是一对在乞讨在乞丐。
说到乞丐,大家并不陌生。
由于乞丐实在太多,即使在大城市也是一样,以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。
这不是因为同情心的消失,而是因为这世界上乞丐太多了,我们根本无从分辨是真是假。
即使是真正的乞讨,我们也不会轻易施舍给他们一分钱。
然而眼前的这对乞讨者却并不一样。
他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。
相反,他们的穿着非常体面。
这是一对夫妻,外带一个大约两三岁的孩子。
当时的北京天气还有点儿凉,男的戴着眼镜,身着黑色风衣,蹲在地上,愁眉苦脸。
胡子虽然没有刮,但可以看得出来,一定是有一份相当不错的工作的人。
女的也挨着丈夫蹲在地上人,穿着高跟鞋,昵子上衣,怀里抱着孩子。
大概是因为面子的原因,她的脸一直埋在孩子的衣服里。
他们的面前放着一张纸,大意是说他们是从外地来北京旅游,一时不甚钱财被小偷偷走,只求好心人帮忙资助一下,给孩子买点吃的。
旁边围观了十几个人,看此情形,大多数都解囊相助,其中多数是十元、二十元的面额,五元以下的已经很少。
由于当时刚到北京,刚从大学校园出来,工资也低得可怜,但同为外地人,我也感同身受,于是不由心生同情之心。
但是一摸口袋,只剩一张一百元的整钞,我自己还要生存,还不能给他这么多,于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。
和同事一说在楼下见到的事情,他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。
但是当我们再次回到刚才的地方时,他们已经不见了。
问了一旁卖水果的师傅,才知道被物业公司的保安带走了。
我们不禁同时埋怨保安的不尽人情,也为自己没能帮助他们而感到深深悔恨。
在别人有困难之时却未能伸手帮助他们,我感到良心上受到了极大的遣责。
这件事在我心里一直藏了很久,才稍稍平息下来。
半年之后,也就是20XX年的10月份,我因为工作原因,要到河南某地出差。
事情办完之后,由于时间还早,便随便在街上逛逛,顺便也了解一下这里的市场情况。
就在我经过某大型超市的旁边时,一个非常熟悉的场景映入了我的眼帘:
一对夫妻蹲在地上乞讨,男的戴着眼镜,女的怀里抱着个孩子,头埋在衣服里。
面前放着一张纸,大意是他们是从外地来此处旅游,路上钱包被偷,请好心人行行好,给孩子买点吃的。
同样有很多善良的人给了他们资助,其中不乏大面额的钞票。
我又仔细观察了一下面前的这两个人。
不错,正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。
当时还真的以为他们被偷了,以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。
但是现在看来,他们的的确确是骗子。
我当时觉得很气愤,想当场揭穿他们的骗局。
但是我没有。
我想,即使现在揭穿了他们,我们以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子,难道此时揭穿了他们的骗局,就能保证我们以后就永远不上当受骗了吗?
所以,这不是问题的关键,关键在于我们要好好思考一下,自己为什么会受骗。
知道了这一点,至少可以保证我们在以后遇到类似的情况时不再受骗。
我一直在思考这个问题,直到我读了一本书,书名叫《影响力》,才彻底明白其中的奥秘。
按照书中的说法,我们作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响,这种因素就是——权威。
是它在支配着我们在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。
举个例子来说吧。
如果在某一公共场合,一个衣着平平、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲,说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番,我们可以肯定大多数的人都不会相信他,因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方,因此人们不会相信他的“谎言”,即使他说的全是真的。
但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说,那么大多数的.人都会立刻做出现在就去买股票的决定,即使他说的全是谎言。
因为,人们从心底里认为他是一个值得信赖的人,这一点从外表上就能看出来,不是吗?
但是你有没有想过,你为什么会信赖第二个人的演说?
因为他有“信赖感”。
为什么有“信赖感”?
因为他是“权威”。
为什么他是“权威”?
因为他的穿着,这一点我们一眼就能看出来。
因为在大多数人的认知当中,第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。
在面对眼前的陌生人时,你是相信一个穿着一本正经的学者,还是一个相貌邋遢的街边小贩?
在明白了这个问题之后,让我们回到刚才的故事中来,分析一下我们到底是因为什么原因而受骗。
通常,我们会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子,以此博得人们的同情。
的确,我们见到的乞丐也是这个样子。
于是,这样我们形成了一种“思维定势”:
凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜,于是我们见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。
就如同前文我们举的那个例子一样,因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者,所以当我们遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者,而这样的人一般都是值得信赖的。
这同样也是因为“思维定势”的作用。
但是,如果当事实情况与我们的“思维定势”发生冲突时,我们会怎么样呢?
答案就是:
我们会失去判断的标准,从而做出错误的行动。
就像前文所说的那个骗子,就是因为其利用了我们的“思维定势”,所以他才改变形象,从表面入手,树立自己的“权威”的表面,打消人们对他的疑虑,从而达到影响他人做出错误行动的目的。
而事实也证明,他这样做也的确是成功的。
因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。
明白了“权威”在给我们做出行动时做出的心理层面的影响力之后,在面对类似现象时,或许我们就要重新审视自己的行为了。
但是这并不是最根本的东西,毕竟不是所有的人都能做出准确的判断,而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。
关键问题是,我们如何才能让所有的人都不去行骗,这样也就不会有人受骗了。
而让所有的人都不去行骗,我们如何才能做到呢?
这需要全社会的共同努力,让所有人都不再受苦。
等到实现真正的“大同”,或许我们就可以实现这一切了。
后记:
就在前不久,笔者还见了另外一对“夫妇”以同样的方式在“乞讨”,也同样博得了更多人的同情。
至少从目前来看,这种行乞方式还是非常有效的。
[左岸记:
因为我也遇到这类的情形,而且我是在读了《影响力》之后,明知道他们是在骗我的,我还是拿钱给他们,为什么呢?
他们不是坐在地上,而是主动地向我和angel求救,内容和文中的差不多,angel马上就起了恻隐之心,给了他们一点钱,他们道完谢后就走了。
我没有阻止angel,当然我事后有给她解释说,他们是骗子,angel说,她也意识到了,但当时头脑一热就不由自主了。
我问她,后悔吗?
她说,也没什么,如果他们说的事没有发生,那也算是一件好事啊!
我知道,angel是在自我解嘲!
其实上文中还有藏着另一种“影响力”心理——“社会认同”。
社会认同的原理,让我们形成了一种“思维定势”:
凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜,于是我们见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。
就如同前文我们举的那个例子一样,因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者,所以当我们遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者,而这样的人一般都是值得信赖的。
]
所以最重要的是我们应该思考着生活!
影响力读后感4
这篇文字是用来描述自己看完书单上的《影响力》的感受的,一方面是为了完成自己的承诺和计划——凡走过必留痕迹;另一方面,也是希望读过的东西能慢慢的忘掉,内化成自己的一部分。
在这本书中,著名的心理学家罗伯特。
西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。
那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
在这本书中,罗伯特。
西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
读过此书之后,定能使你做到以下两件事:
一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
读这本书的时候,常常有种“原来如此”、“我又被套路了”的感觉。
很多人运用足够的技巧成为顺从大师,让人不自主的认同他们的观点,达到他们的意愿。
当然,如果可能的话,这会是极为成功的“共赢”。
而要提防这些技巧,违背“大师”的意愿,常常是在跟这么久以来,整个社会的界限进行对抗。
技巧本身无可厚非,甚至在我读来,偶有拨云见日的感觉。
如果不把其作为技巧来理解,当成为人处世的一种方式,想来会少不少内心的抵抗。
那如果把他作为和《菜根谭》一类的书来理解,想来更容易在固有的知识体系当中构建连接点。
只是对于我这样的“小白”来说,这样尤为直白的书籍,或许更加有价值。
不说废话,对我从这本书里获得的有效知识,我想用三个词和一句话来概括,三个词分别是“共赢”、“冷静”和“底线”;一句话则是:
让自己获得舒适。
“共赢”这词在这本书中出现多次,很多时候,共赢不是一个目的。
是的,我必须再次重申自己的观点,没有标准的评判是没有意义的——正如没有标准的制度是没有价值的。
这里的共赢只是让人产生“共赢”的感觉。
简单来说,顺从大师们从某些角度,让你觉得获得了好处(这种好处可能是赢得什么便宜,或是避免的什么损失甚至是咬牙维护了自己的形象),然后依从他们的建议,达到对方的目的,实现“共赢”。
那么你说,如果你看到这里,你会怎么想,是的,这只是你自己觉得你获得了好处。
事实上,当每个人在足够冷静和独立思考的前提下,很有可能,这位美丽的女士,你柜子里买来却从未穿过的衣服要少上一大半还多。
那么,应对这种“共赢”的最好的方式,自然是“冷静”。
“冷静”,有时候戏称,深夜十点之后,人类开始有了灵魂。
我相信,很多人在这个时候,开始思考白天怎么都不可能花心思去思考的问题,比如人生的终极意义,比如明天和意外哪个先到来等等……虽然更多的情况是,在没有思索出任何意义的迷糊中,明天就意外的到来了。
所以,可能,对于更多的人来说,更迫切的是认识“现在”。
但这并不是代表“冷静”就没有价值。
很多人在选择之后,为了证明我没错,我不会错。
不断的投入更多的时间、精力和情感,试图让事情向着自己理想的方向前进,甚至不断的说服自己,我是对的,世界不一样了。
那么,你只需要在“冷静”的时候想一想,如果当初我知道现在的情况,我会不会做同样的选择,如果答案是“不,我绝不会明知道是个坑我还往里跳”,那么,现在赶紧出坑吧,这是止损。
如果不需要自己说服自己,答案还是坚定的“是”。
那么不妨多付出点什么,这叫投资。
可是,我们知道,不是时时刻刻我们都能冷静。
甚至有些人一年也冷静不了几次去反思自己。
是不是这些人就注定被大师们“牵着鼻子走”呢?
如果我说是呢?
比如你明明很不愿意答应朋友的请求,比如你明明不需要别人推销给你的按摩器,比如你根本不想吃超市里导购请你品尝的试吃甜点……
那么第三个词或许有点用,“底线”。
“底线”,某种程度上来说,这个词也是非常主观的。
而一旦说到这个词,就会让我不由得再次想当《金瓶梅》里的潘金莲。
从某种意义上说,她反而是全书中最真实最有底线的人,尤其是在爱情上。
只是她的底线,更多的也许是出于无力改变事实的“我和我最后的倔强”。
而在*中,如果你向这位女性学习,或许会有不一样的收获。
你必须设置你的底线,你必须了解你的底线,你也必须在别人触及它时还击——或是保护自己的底线。
人性的可悲在于他有极强极强的可塑性,而且,在从恶方面不需要人教导。
因为我们社会道德中,恶是获得利益和部分需求满足的最简单的方式。
所以,在你认为自己该说不的时候,坚决说不。
不然,你可能会失去说不的机会。
让保护自己的底线成为潜意识中的东西,这样会轻松许多。
前几日看别人的公众号,看到一段很励志的故事,说谁来着我忘了,大致的意思就是撇开细枝末节,做你认为最重要的事,然后尽量避免接触你认为“也挺重要”的事。
也就是说,如果你接触到了“也挺重要的”,就会影响到“最重要的”。
是的,精力有限,想做的事情,要么全心去做,要么不去做。
对于我来说,某种东西,如果它“不得不去做”,那么,给自己一个程度。
比如说书法,天可怜见,我是真的对其无爱,但是字却实在太丑,觉得会影响到别人对我的印象,那么自然而然,让字“工整、整洁、干净”就是我练字的目的。
是不是挺简单的呢?
看完这本书呢,好像学到了挺多,可是又好像什么都没学到。
所以,最后的那句话,就是让自己获得舒适。
人和人的交往,说到底是有目的和需求的。
或许是出于利益,或许是出于情感,甚至或许是出于百无聊赖和生理需求……人的意识可能会一再的说服自己去接受“我不太乐意”的事物,但是身体可能更诚实。
就像张爱玲的名句,也只是告诉你,身体更诚实。
当我们“不得不”答应什么或是舍弃什么的时候,你的肠胃会告诉你,不,我不乐意。
或者是,你的双脚会想“逃跑”。
亲爱的们,这时候,你真的是非常不乐意了,你身体的所有细胞都在叫嚣,好可怕,他在套路我。
那么,就逃吧,不要怕。
偶尔的成为“弱者”或者“不那么好的人”,很有必要,因为他会让你在其他的,你乐意的“好”上更加热情。
毕竟,你我一样,都是普通人啊。
《圣经》上有一句话,我常常对自己诵读,“凡事都可做,只是不都有益。
”这是上帝之子对于信他的人的应许:
因为有了他的救赎,信者做什么就都可以,只是,不一定是好的。
如果作为人生哲学,那么,请告诉自己,在道德的范围里,甚至是在法律的框架内,我做什么都是被允许的。
只是,对我,不一定有益。
判断有益的标准,请你们自己制定,比如让你的“最重要的”事更容易完成、让你“最在意的人”更加快乐。
至少,我说的是至少,也请别忘了让自己“获得舒适”。
最后的话,很多人不知道怎么做,对未来很迷茫。
也许更重要的原因是,他们对现在缺乏认知,对自己缺少接纳,对理想缺少热爱——低估了自己,高估了“束缚”。
然后告诉自己,我也很无奈啊……你真的竭力之后再说“无奈”好么,或许,你力竭之后,反而不会觉得“无奈”呢?
影响力读后感5
最近心里比较毛躁,无意翻到了之前在某社交平台写的关于《影响力》这本书的读书笔记。
当时拜读时的是电子书,罗伯特·B西奥迪尼的《影响力》,还感兴趣地去关于的网站上测试了influence的IQ,因为是读过这本书才去测试的,所以只错了一道题(要是是中文题目的话也许不会出错,那段时间看英文也没有静得下心)。
个人感觉这本书值得一读,下边是我在读书的过程中做的一些笔记。
六则原理“让人们说是”:
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺
1、影响力的武器
当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
如:
请求+原因(因为...)
认知对比:
先将比较贵重的商品展示给顾客可以赚到更多的钱(顾客会认为另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理认为,我们应尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切。
“拒绝-退让”策略(让步-对比相结合)。
请求:
先提出一个比较大、极有可能被拒绝的请求,然后被拒绝后再提出一个小一些或者你真正感兴趣的请求。
(先大后小请求顺序)
3、承诺和一致
如果我让你作出承诺(即选择某种立场),我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。
一旦选择了某种立场,固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。
每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明,然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。
△作为一种获得承诺的手段,书面声明有着巨大的优势,因为这是一种物质证据,而且可以出示给其他人看。
一旦人们主动作出一个承诺,自我形象就会受到一致性原理的双重压力。
一种是来自内心的压力,它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形
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