政务服务中心第一季度工作总结及第二季度工作计划.docx
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政务服务中心第一季度工作总结及第二季度工作计划
政务服务中心2021年第一季度工作总结及第二季度工作计划
转瞬间,劳碌的工作就告一段落了,回头看这段时光的工作,做的如何,又是有哪些方面要去长进的,好好的去反思,做好工作总结。
下面是由我我为大家收拾的《政务服务中心2021年第一季度工作总结及其次季度工作方案》。
一、第一季度工作总结
1、大力推动互联网+政务服务工作。
按照XX市《关于编制县区、乡镇(街道)、村(社区)互联网+政务服务公共服务实施清单的通知》和区互联网+政务服务工作支配,先后分三批次组织42家区直单位、36故乡镇(街道)与部分村(社区)集中编制依申请类公共服务事项。
截止到3月24日,埇桥区累计编制了2365条公共服务实施事项。
其中,区直单位累计认领编制396条公共服务实施事项,乡镇(街道)累计认领编制1276条公共服务实施事项,村(社区)累计认领编制693条公共服务实施事项。
2、加大窗口巡查力度,开展窗口作风建设专项整治活动。
中心班子天天不少于六次对窗口举行全方位巡查,并做好巡查记录,自20xx年1月开头,区中心相继开展了如果我是服务对象、百个窗口万人评、查问题、出硬招、改彻底等作风建设专项整治活动。
活动的开展,政务中心服务面貌焕然一新,受到了群众的广泛赞誉,一季度月份共收到群众赠送锦旗30余面。
3、扎实做好大厅政务服务工作。
一季度预计接待接待办事群众30万人次,办件28万件。
其中1月份办件总量97121件,办结96936件,办结率99.80%,2月份办件总量90646件,办结90404件,办结率99.73%,3月份办件正在统计中,预计可达12万件。
4、巩固三集中、三到位改革成效。
一是梳理其次批最多跑一次事项。
二是深化试点乡镇(街道)、村(社区)查看高拍仪、电子视频监控等基层为民服务中心硬软件设施状况。
5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20xx年目标任务考核、干部慰问、公务员考核等工作。
一是区政务服务中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作,准时把握贫穷群众最新状况,了解贫穷户精神和生活的需求,为贫穷户赠送棉被、衣物、米面油等物资。
二是仔细组织开展民主生活会,相关材料总结已报至区委。
三是仔细完成20xx年目标任务考核各项。
四是开展春节慰问老干部活动。
五是严格根据公务员考核程序,完成20xx年度中心和窗口公务员考核工作。
二、其次季度
其次季度区政务服务中心将着重做好以下几个方面工作:
1、完成公共服务事项实施清单复审、上线工作。
大力推广互联网+政务服务,加快对前期公共服务事项实施清单举行复审,并根据应上尽上原则,梳理上线运行,协调信息中心做好电子政务外网全笼罩工作,充分利用安徽省政务服务网上平台,力争实现区、乡、村三级政务服务联网运行。
2、加大窗口管理力度,提高政务服务效能,严格落实日常巡查制度,做好巡查记录;完美实施政务服务中心窗口人员考勤、日常行为准则、奖惩考核等各项规则制度,进一步改变窗口工作作风、改进窗口工作人员工作态度,提升全区政务服务水平。
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政务办事中心2021年第一季度工作总结及其次季度工作筹划
一、第一季度
1、年夜力推动互联网+政务办事工作。
依据XX市《关于编制县区、乡镇(街道)、村(社区)互联网+政务办事公共办事实施清单的通知》和区互联网+政务办事工作安排,先后分三批次组织42家区直单位、36家乡镇(街道)与部分村(社区)集中编制依申请类公共办事事项。
截止到3月24日,埇桥区累计编制了2365条公共办事实施事项。
其中,区直单位累计认领编制396条公共办事实施事项,乡镇(街道)累计认领编制1276条公共办事实施事项,村(社区)累计认领编制693条公共办事实施事项。
2、加年夜窗口巡查力度,开展窗口作风扶植专项整治运动。
中心班子天天不少于六次对窗口举行全方位巡查,并做好巡查记录,自20xx年1月开端,区中心相继开展了如果我是办事对象、百个窗口万人评、盘问题、出硬招、改彻底等作风扶植专项整治运动。
运动的开展,政务中心办事面貌面目一新,受到了群众的普遍赞誉,一季度月份共收到群众赠送锦旗30余面。
3、扎实做好年夜厅政务办事工作。
一季度预计招待招待做事群众30万人次,办件28万件。
其中1月份办件总量97121件,办结96936件,办结率99.80%,2月份办件总量90646件,办结90404件,办结率99.73%,3月份办件正在统计中,预计可达12万件。
4、巩固三集中、三到位革新成效。
一是梳理其次批最多跑一次事项。
二是深化试点乡镇(街道)、村(社区)查看高拍仪、电子视频监控等下层为民办事中心硬软件设施状况。
5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20xx年目标任务考察、干部慰问、公事员考察等工作。
一是区政务办事中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作,实时把握贫穷群众最新状况,了解贫穷户精力和生活的需求,为贫穷户赠送棉被、衣物、米面油等物资。
二是仔细组织开展民主生活会,相关资料总结已报至区委。
三是仔细完成20xx年目标任务考察各项。
四是开展春节慰问老干部运动。
五是严格依照公事员考察法度模范,完成20xx年度中心和窗口公事员考察工作。
二、其次季度
其次季度区政务办事中心将着重做好以下几个方面工作:
1、完成公共办事事项实施清单复审、上线工作。
年夜力推广互联网+政务办事,加快对前期公共办事事项实施清单举行复审,并依照应上尽上原则,梳理上线运行,协调信息中心做好电子政务外网全覆盖工作,充分应用安徽省政务办事网上平台,力争实现区、乡、村三级政务办事联网运行。
2、加年夜窗口治理力度,提高政务办事效能,严格落实日常巡查制度,做好巡查记录;完美实施政务办事中心窗口人员考勤、日常行为准则、奖惩考察等各项规则制度,进一步改变窗口工作作风、改进窗口工作人员工作态度,提升全区政务办事水平。
物业服务中心2021第一季度工作总结
办事中心20xx年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的协作尽力,各项工作安然而有序地举行。
现将一季度的工作做一简要总结:
1.状况舒心篇
1.洁净绿化日常管理工作。
2.杂草的清理和补种。
3.终年没有修剪的树木我们工作人员举行精心的修剪。
4.多个小区车库顶棚举行彻底扫除和冲洗。
5.大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个优越的栖身状况!
保洁员日复一日的反复天天的清扫工作。
楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带
我们都仔认真细地清扫
他们是业主品质生活的保障
2.工程修理篇
1.共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2.依照要求对公共区域设施设备举行巡检。
3.修理调换单元楼层照明灯。
4.疏通污水排水管道。
5.完成标识标牌及温馨提醒语的安装。
6.修补小区毁坏路面,包管居民安全出行。
只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施修理,哪里有须要就到哪里去。
多年的修理工作,养成了修理师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对修理工作惬意了,他们也就知足了。
3.秩序治理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境举行了测试。
巡逻岗每日巡查,夜间增加重点区域巡查工作,如非灵便车停放区,各安全通道举行一一排查。
包管小区安全。
收拾非灵便车乱停乱放,统一清理地下非灵便车及僵尸车,划定区域定点寄放。
开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。
严格把控小区收支人员及车辆,做好安全警备。
碰到艰苦时,最怕身边没人
还好,总是轻易就能找到他们
让业主在最短的光阴获得赞助
他们的肩膀那么小,能耐却很大
4.客服办事篇
招待并处置惩处业主诉求,询问,建议,投诉,报修。
公共区域按期巡查。
完成对住户第一季度物业办事的意见征询。
为打消火警等安全隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。
在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,由于他们心中怀着一份信心,一份执着。
5.XX办事中心社区文化运动
进入小区以来,我们陆间续续开展了元宵节运动植树节运动清明祭祖运动等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主惬意率。
6.各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业学问和专业才干的要求被视为岗位培训的紧急目标。
岗位人员上岗后也须要赓续地提高、长进,参与更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业学问、技巧才干达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的须要。
员工培训工作显得尤为紧急,实践证实它也是达到预期目标的一条有效道路。
以上是XX物业办事中心第一季度物业治理办事,谢谢在工作中给我们提了意见和建议的您们,也感谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完美工作的缺口,无私奉献,继承前行!
市召开第一季度经济运行分析会暨其次季度经济调度会
市召开第一季度经济运行分析会暨其次季度经济调度会
市召开第一季度经济运行分析会暨其次季度经济调度会
200年4月10日,××市委、市人民政府召开200年第一季度经济运行分析会暨其次季度经济调度会,通报××市200年一季度城市经济运行状况和全市重点项目落实状况,了解各乡镇经济工作发展状况,仔细分析200年第一季度经济运行特点,支配部署200年其次季度的各项生产任务,促进城市经济健康迅速进展,确保今年国民经济17.5增速的顺当实现。
市委副书记、市长××、市委副书××出席了会议。
××市长作了重要讲话,原创:
市委副书记××总结了第一季度经济工作并支配部署了其次季度经济工作,市委副书记许文贵主持了会议,高新技术产业开发区和各乡镇、办事处汇报了200年第一季度经济运行状况和其次季度经济工作支配,经贸委通报了全市200年第一季度工业经济运行状况及其次季度工业经济进展思路,计委通报了200年第一季度项目发展状况及其次季度全市国民经济方案状况和项目推动工作思路,统计局通报了全市200年第一季度国民经济运行状况,招商局通报了200年第一季度招商引资工作发展状况及其次季度招商引资工作进展思路及支配。
××市长在讲话中说,一季度,××市实现地域国内生产总值6.3亿元,同比增长9.1。
其中,一产1.2亿元,增长5.2;二产2.6亿元,增长6.2;三产2.5亿元,增长14.6。
市属工业完成工业总产值8.11亿元,增长21.6。
工业增强值2.11亿元,增长22.5。
乡镇企业营业收入4.8亿元,增长23.1。
乡镇企业工业总产值3.43亿元,增长40.2;增强值7335万元,增长58。
固定资产投资完成4916万元,增长29.3。
进出口总额3841万美元,增长96.7。
财政收入7198万元,增长25,财政支出5182万元,下降0.4。
社会消费品零售额2.76亿元,增长17。
展现出六个方面的特点,一是城市经济总体运行平稳,城市经济占国民经济比重达到81,起到了应有的拉动作用。
二是招商引资工作已经激活了市、乡、街道办事处、社区等各个层面的乐观因素。
全市上下合力抓招商的大招商格局形势喜人,特殊是作为基层一线的社区已乐观主动融入全市的经济进展,成为招商引资的重要阵地。
三是乡镇工业企业增速较快。
四是固定资产投入大幅增长。
五是对外贸易迅速进展。
六是平安生产形势平稳。
针对其次季度的各项工作,××市长提出六个方面的要求,一是要进一步抓好骨干工业企业,确保优势企业再创新优势。
要围绕实现地域工业总产值59亿元的目标,坚持集团化战略,着力哺育具有竞争力的大企业和大集团。
二是要狠抓项目工作。
按照年初制定的项目责任制,各分管领导和各乡镇、各部门领导要高度重视项目工作,加强领导,将项目工作纳入事关经济和社会进展全局的重要议事日程,摆在越发突出的工作位置,主要领导亲手挂帅,分管领导牵头抓,确保项目工作落到实处。
三是要狠抓招商引资工作。
招商引资工作要坚持以吸引大企业集团、大项目、高新技术项目、工业项目为主攻方向,突出以优势项目招商,以市场潜力招商,以高回报率招商,以诚信招商,鼓舞和吸引区内外大型企业集团进入我市开发建设优势项目,整合优势产业。
四是要着力改善投资环境。
着重把优化投资软环境放在突出位置,千方百计降低非经济因素所形成的市场成本,对外来投资的项目,仔细落实招商引资责任制和各项优待政策,健全和完美项目引进过程中全方位服务和项目建成后的常常服务体系,全方位做好跟踪服务。
五是要仔细抓好乡镇企业进展。
要进一步加快中小企业进展,在国家政策允许范围内放宽中小企业记下条件、经营范围等规定,简化办事程序,提高办事效率,乐观为中小企业提供全方位的服务。
要清理取消乡镇企业不合理收费项目,郑重查处三乱行为,为全面推进乡镇企业进展奠定基础。
要根据调优一产,调大二产,调活三产的目标,大力实施优势资源转换战略,依托高新技术产业开发区、榆树沟工业园,引导各种全部制资本向关键领域、特色产业、原创:
重点企业聚拢,哺育、进展、壮大一批专、精、特、新的优势乡镇企业。
要加大非公有制经济各项优待政策的落实,进一步提高非公有制经济在全市国民经济中的比重。
六是要抓好节日期间平安守卫工作。
五一节即未来临,各部门、各单位、各企业要提前做好节日期间的平安工作,公安、司法等部门要保持严打态势,柔和打击抢劫、盗窃等刑事犯罪活动,对重要部门、重点部位和事故多发地,要严查、严防、严控,确保节日期间平安稳定。
各乡镇、办事处领导,高新技术产业开发区、市经贸委、计委、建委、工商局、财政局、招商局、国土资源局、规划局、体改办、环保局、劳动人事社会保障局、质量技术监督局、国税局、地税局、科技局、统计局、交通局、公安局、社保局、督查室、企业工委、政务中心领导参与了会议,会议还邀请中国银行××州支行、中国工商银行××支行、中国农业银行××州支行、中国建设银行××州支行、××市农村信用联社、中小企业担保公司及20家重点监控企业领导参与会议。
政务服务中心管理办公室第一季度工作总结
20xx年以来,政务服务中心管理办公室(以下简称政务服务办)严格根据市委、市政府决策部署,紧跟上级部门工作动向,在服务项目建设,推动一窗受理方面全面铺开,现将相关工作推动状况汇报如下:
一、集中服务项目建设
建立健全项目协调机制,创新服务方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。
1、灵便会议方式,将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员按照问题协调难度随时确定,集中提高会议效率。
2、开通24小时电话、微信业务对接沟通平台,随时随地有专业团队服务项目建设;
3、成立服务开发区项目建设领导小组、组建特地队伍,建立每周一现场办公工作机制,在市政务服务办业务科(市民之家二楼服务台)设立开发区绿色通道窗口,集中服务开发区项目建设;
今年来,共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,服务开发区重点项目6个,协调解决问题10余个,准时破解项目审批瓶颈,有效推动审批进度,为项目早日投产达效争得了时光。
二、全面开展一窗受理工作
1、在不动产记下领域,组织相关部门窗口学习借鉴外地先进阅历,对不动产记下涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员状况举行全面摸底、梳理;
2、起草一窗受理工作实施计划。
根据省、市一窗受理工作要求,结合我市实际状况,起草了工作计划,确定了一窗受理实施领域,并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件配备等相关工作与关联部门和技术公司举行了对接沟通,待工作计划成熟并印发后正式开展一窗受理工作。
三、完美配套制度建设
为确保各项工作落实有力,市政务服务办加强了一次性告诉、限时办结、告诉允诺、业务监管、平台建设、文明服务等多方面的制度保障,现已拟定《工作考核规范》并征求部门看法,待正式印发后实施。
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