汽车行业类汽车营销实务大纲.docx
- 文档编号:27925967
- 上传时间:2023-07-06
- 格式:DOCX
- 页数:63
- 大小:44.02KB
汽车行业类汽车营销实务大纲.docx
《汽车行业类汽车营销实务大纲.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车行业类汽车营销实务大纲.docx(63页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
汽车行业类汽车营销实务大纲
(汽车行业)汽车营销实务大纲
《汽车营销实务》
教学大纲
课程代码:
X071507
壹、课程说明
课程类别:
专业课
课程性质:
必修
学时学分:
108学时7学分
适用专业:
汽车技术服务和营销专业
课程教学目的和要求:
1.课程地位和功能
本课程属于本专业岗位能力领域中汽车营销方向岗位能力提升学习领域的技能核心课程,在本专业知识、能力、素质体系中,主要培养学生的汽车营销能力、学习方法能力和社会能力。
通过本课程的学习,系统地对前面学习的专业知识和基础知识进行了综合的利用,使学生能够进行综合汽车营销基本技能的操作。
2.能力培养目标
专业能力培养目标:
掌握营销的概念、中国汽车市场分析、汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价和分销的策略、汽车电子商务和网络营销、整车销售实务和技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识的掌握;工作策划、作业流程制定、自评互评及工作页的使用等。
方法能力培养目标:
强化学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力;计划和组织职业工作活动的能力;依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力;继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。
社会能力培养目标:
强化学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力;心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力;环保、安全、质量和服务意识。
本门课程和其它课程关系:
(1).学习本课程应具备壹定的营销、汽车构造、电工电子,汽车保养、公共关系等基础,因此其先修课程为汽车电工电子基础、汽车发动机构造和拆装、汽车使用和保养、汽车故障诊断和排除、公共关系学等课程;
(2).本课程培养学生综合的汽车营销能力,掌握汽车营销实际工作的基本能力和基本技能,具有良好职业道德和敬业精神的,德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
学时分配
工学任务
学时分配(共108学时)
第壹部分
工学任务壹
汽车市场调查
6
工学任务二
汽车市场预测
4
工学任务三
汽车市场营销环境分析
8
工学任务四
汽车产品策略分析
8
工学任务五
汽车产品定价策略分析
10
工学任务六
汽车分销策略
10
工学任务七
汽车产品促销策略分析
10
第二部分
工学任务八
潜在客户开发
6
工学任务九
展厅接待及需求分析
6
工学任务十
新车展示
20
工学任务十壹
试乘试驾
10
工学任务十二
产品确认衍生服务及后续跟进
2
工学任务十三
报价成交
2
工学任务十四
热情交车
4
工学任务十五
客户维系
2
二、教学内容(工学任务设计)
工学任务壹
工学任务壹:
汽车市场调查学时:
6
工学目标
1.掌握汽车市场调查的基本技巧和汽车市场调查的基本知识;
2.学会分析工作任务,且按工作的基本流程,完成制订工作计划、实施任务、总结和自我评价等工作环节;
3.培养学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力、计划和组织职业工作活动的能力、依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力、继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力、职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力、心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力、环保、安全、质量和服务意识。
项目任务
教学做步骤
教学做内容
教学做组织流程
和能力同步强化要点建议
教学做方法建议
学时建议
1.资讯
(明确任务获取信息)
解读工学目标,分析任务
(1)汽车市场调查的相关术语和基本知识;
(2)汽车市场调查的基本要求;
1.学生每6人组成1个工作小组,准备开始工作;
向学生发汽车市场调查相关参考书,学生从工作任务中分析完成工作的必要信息;教师解答学生获取信息时遇到的问题。
2.强化对教材、教学参考资料文字、专业术语的识读和理解,以及应用文字编写能力
启发互动式教学
1
2.计划决策
1.各小组制定完成该任务的计划
2.计划内容
完成任务所需时间
小组成员任务分配(记录、辅助、技术支持)
小组成员实训位置(围绕实际环境进行设计)
完成任务所需工具设备(小组自己要求)
小组实施意见
3.确定最终实施性计划(按本组计划进行实施
1.教师组织和监督各工作小组制定计划的过程,且检查学习计划制定的是否合理;学生制定学习计划,确定成果提交方案,各工作小组学生分析汽车市场调查的基本技能;
2.强化独立思考和解决工作中问题的能力;强化工作策划、作业流程制定的能力。
讨论式教学
1
3.实施
学生以小组的形式在学习工作任务的引导下完成专业知识学习的掌握,完成汽车市场调查的任务,对每壹个所完成工作步骤进行记录和归档。
1.各小组实施本组制定的计划
2.记录工作流程及相关数据
3.加强专业知识掌握:
汽车市场调查的相关术语和基本知识;
1.教师监督指导任务实施;学生按小组方案进行汽车市场调查项目。
2.强化学生独立思考和解决工作中问题的能力;强化刻苦学习,认真作业,自我控制和管理的能力。
分组实做和引导文教学法
2
4.检查评价
学生根据自己在整个任务实施中的表现和收获对自己做出评价,各小组学生依据评价表进行相互评价;教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果评价表对教学做的效果给予评价;
1.教师组织实施;学生进行交流评价。
2.强化学生准确地自我评价、互相评价能力。
小组讨论式教学
1
5.反馈
学生对整个任务写出感受和体会,教师通过对整个实施过程,对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果对教学做的效果给予评价。
1.各组学生提出问题;教师负责解决。
2.强化学生安全和环保意识、质量良好的完成学习和工作任务的意识。
AID对话式教学法
1
教师
知识能力要求
教师应具备汽车市场营销的综合知识和基本销售技能。
学生
知识能力准备
学生已经具备小组协作经历,已经完成《汽车机械基础》、《汽车电工电子基础》、《汽车发动机构造和拆装》《汽车使用和保养》等课程。
教学材料
《汽车营销基础和实务》吴常红主编北京邮电大学出版社
设施设备
工学任务二
工学任务二:
汽车市场预测学时:
4
工学目标
1.掌握汽车市场预测的基本技巧和基本知识;
2.学会分析工作任务,且按工作的基本流程,完成制订工作计划、实施任务、总结和自我评价等工作环节;
3.培养学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力、计划和组织职业工作活动的能力、依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力、继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力、职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力、心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力、环保、安全、质量和服务意识。
项目任务
为客户树立壹个正面的第壹印象。
由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定壹种愉快和满意的基调。
教学做步骤
教学做内容
教学做组织流程
和能力同步强化要点建议
教学做
方法建议
学时建议
1.资讯
(明确任务获取信息)
(1)汽车市场预测的相关术语和基本知识;
(2)汽车市场预测的基本要求;
;
1.学生每6人组成1个工作小组,准备开始工作;
向学生发汽车市场预测相关参考书,学生从工作任务中分析完成工作的必要信息;教师解答学生获取信息时遇到的问题。
2.强化对教材、教学参考资料文字、专业术语的识读和理解,以及应用文字编写能力
启发互动式教学
1
2.计划决策
1.各小组制定完成该任务的计划
2.计划内容
完成任务所需时间
小组成员任务分配(记录、辅助、技术支持)
小组成员实训位置(围绕实际环境进行设计)
完成任务所需工具设备(小组自己要求)
小组实施意见
3.确定最终实施性计划(按本组计划进行实施)
1.教师组织和监督各工作小组制定计划的过程,且检查学习计划制定的是否合理;学生制定学习计划,确定成果提交方案,各工作小组学生分析汽车市场预测方法;
2.强化独立思考和解决工作中问题的能力;强化工作策划、作业流程制定的能力。
讨论式教学
1
3.实施
学生以小组的形式在学习工作页的引导下完成专业知识学习的掌握,完成汽车市场预测,对每壹个所完成工作步骤进行记录和归档。
各小组实施本组制定的计划
记录工作流程及相关数据
3.加强专业知识掌握:
汽车市场预测的相关术语和基本知识
1.教师监督指导任务实施;学生按小组方案进行汽车市场预测。
2.强化学生独立思考和解决工作中问题的能力;强化刻苦学习,认真作业,自我控制和管理的能力。
分组实做和引导文教学法
1
4.检查评价
学生根据自己在整个任务实施中的表现和收获对自己做出评价,各小组学生依据评价表进行相互评价;教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果评价表对教学做的效果给予评价;
1.教师组织实施;学生进行交流评价。
2.强化学生准确地自我评价、互相评价能力。
小组讨论式教学
0.5
5.反馈
学生对整个任务写出感受和体会
教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察,巡视,质疑依据预先设定的学习效果对教学做的效果给予评价。
1.各组学生提出问题;教师负责解决。
2.强化学生安全和环保意识、质量良好的完成学习和工作任务的意识。
AID对话式教学法
0.5
教师
知识能力要求
教师应具备汽车市场营销的综合知识和基本销售技能。
学生
知识能力准备
学生已经具备小组协作经历,已经完成《汽车机械基础》、《汽车电工电子基础》、《汽车发动机构造和拆装》《汽车使用和保养》等课程。
教学材料
《汽车营销基础和实务》吴常红主编北京邮电大学出版社
设施设备
工学任务三
工学任务三:
汽车市场营销环境分析学时:
8
工学目标
1.掌握汽车市场营销环境分析的基本知识;
2.学会分析工作任务,且按工作的基本流程,完成制订工作计划、实施任务、总结和自我评价等工作环节;
3.培养学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力、计划和组织职业工作活动的能力、依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力、继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力、职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力、心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力、环保、安全、质量和服务意识。
项目任务
教学做步骤
教学做内容
教学做组织流程
和能力同步强化要点建议
教学做
方法建议
学时建议
1.资讯
(明确任务获取信息)
(1)汽车市场营销环境分析基本知识;
(2)汽车市场营销环境分析的基本要求;
1.学生每6人组成1个工作小组,准备开始工作;
向学生发汽车市场营销环境分析相关参考书,学生从工作任务中分析完成工作的必要信息;教师解答学生获取信息时遇到的问题。
2.强化对教材、教学参考资料文字、专业术语的识读和理解,以及应用文字编写能力
启发互动式教学
2
2.计划决策
1.各小组制定完成该任务的计划
2.计划内容
完成任务所需时间
小组成员任务分配(记录、辅助、技术支持)
小组成员实训位置(围绕实际环境进行设计)
完成任务所需工具设备(小组自己要求)
小组实施意见
3.确定最终实施性计划(按本组计划进行实施
1.教师组织和监督各工作小组制定计划的过程,且检查学习计划制定的是否合理;学生制定学习计划,确定成果提交方案,各工作小组学生分析汽车市场营销环境2.强化独立思考和解决工作中问题的能力;强化工作策划、作业流程制定的能力。
讨论式教学
2
3.实施
学生以小组的形式在学习任务的引导下完成专业知识学习的掌握,完成汽车市场营销环境分析任务,对每壹个所完成工作步骤进行记录和归档。
1.各小组实施本组制定的计划
2.记录工作流程及相关数据
3.加强专业知识掌握:
掌握汽车市场营销环境分析基本知识;
1.教师监督指导任务实施;学生按小组方案进行汽车市场营销环境分析。
2.强化学生独立思考和解决工作中问题的能力;强化刻苦学习,认真作业,自我控制和管理的能力。
分组实做和引导文教学法
2
4.检查评价
学生根据自己在整个任务实施中的表现和收获对自己做出评价,各小组学生依据评价表进行相互评价;教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果评价表对教学做的效果给予评价;
1.教师组织实施;学生进行交流评价。
2.强化学生准确地自我评价、互相评价能力。
小组讨论式教学
1
5.反馈
学生对整个任务写出感受和体会
教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察,巡视,质疑依据预先设定的学习效果对教学做的效果给予评价。
1.各组学生提出问题;教师负责解决。
2.强化学生安全和环保意识、质量良好的完成学习和工作任务的意识。
AID对话式教学法
1
教师
知识能力要求
教师应具备汽车市场营销的综合知识和基本销售技能。
学生
知识能力准备
学生已经具备小组协作经历,已经完成《汽车机械基础》、《汽车电工电子基础》、《汽车发动机构造和拆装》《汽车使用和保养》等课程。
教学材料
《汽车营销基础和实务》吴常红主编北京邮电大学出版社
设施设备
工学任务四
工学任务四:
汽车产品策略分析学时:
8
工学目标
1.掌握汽车产品策略分析的基本知识;
2.学会分析工作任务,且按工作的基本流程,完成制订工作计划、实施任务、总结和自我评价等工作环节;
3.培养学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力、计划和组织职业工作活动的能力、依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力、继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力、职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力、心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力、环保、安全、质量和服务意识。
项目任务
教学做步骤
教学做内容
教学做组织流程
和能力同步强化要点建议
教学做
方法建议
学时建议
1.资讯
(明确任务获取信息)
(1)汽车产品策略分析基本知识;
1.学生每6人组成1个工作小组,准备开始工作;
向学生发汽车产品策略分析相关参考书,学生从工作任务中分析完成工作的必要信息;教师解答学生获取信息时遇到的问题。
2.强化对教材、教学参考资料文字、专业术语的识读和理解,以及应用文字编写能力。
启发互动式教学
2
2.计划决策
1.各小组制定完成该任务的计划
2.计划内容
完成任务所需时间
小组成员任务分配(记录、辅助、技术支持)
小组成员实训位置(围绕实际环境进行设计)
完成任务所需工具设备(小组自己要求)
小组实施意见
3.确定最终实施性计划(按本组计划进行实施
1.教师组织和监督各工作小组制定计划的过程,且检查学习计划制定的是否合理;学生制定学习计划,确定成果提交方案,各工作小组学生汽车产品策略分析基本知识;2.强化独立思考和解决工作中问题的能力;强化工作策划、作业流程制定的能力。
讨论式教学
2
3.实施
学生以小组的形式在学习任务的引导下完成专业知识学习的掌握,完成汽车产品策略分析任务,对每壹个所完成工作步骤进行记录和归档。
1.各小组实施本组制定的计划
2.记录工作流程及相关数据
3.加强专业知识掌握:
掌握汽车产品策略分析基本知识;
1.教师监督指导任务实施;学生按小组方案进行汽车产品策略分析2.强化学生独立思考和解决工作中问题的能力;强化刻苦学习,认真作业,自我控制和管理的能力。
分组实做和引导文教学法
2
4.检查评价
学生根据自己在整个任务实施中的表现和收获对自己做出评价,各小组学生依据评价表进行相互评价;教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果评价表对教学做的效果给予评价;
1.教师组织实施;学生进行交流评价。
2.强化学生准确地自我评价、互相评价能力。
小组讨论式教学
1
5.反馈
学生对整个任务写出感受和体会
教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察,巡视,质疑依据预先设定的学习效果对教学做的效果给予评价。
1.各组学生提出问题;教师负责解决。
2.强化学生安全和环保意识、质量良好的完成学习和工作任务的意识。
AID对话式教学法
1
教师
知识能力要求
教师应具备汽车市场营销的综合知识和基本销售技能。
学生
知识能力准备
学生已经具备小组协作经历,已经完成《汽车机械基础》、《汽车电工电子基础》、《汽车发动机构造和拆装》《汽车使用和保养》等课程。
教学材料
《汽车营销基础和实务》吴常红主编北京邮电大学出版社
设施设备
工学任务五
工学任务五:
汽车产品定价策略分析学时:
10
工学目标
1.掌握汽车产品定价策略基本知识;
2.学会分析工作任务,且按工作的基本流程,完成制订工作计划、实施任务、总结和自我评价等工作环节;
3.培养学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力、计划和组织职业工作活动的能力、依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力、继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力、职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力、心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力、环保、安全、质量和服务意识。
项目任务
教学做步骤
教学做内容
教学做组织流程
和能力同步强化要点建议
教学做
方法建议
学时建议
1.资讯
(明确任务获取信息)
(1)汽车产品定价策略基本知识;
1.学生每6人组成1个工作小组,准备开始工作;
向学生发汽车产品定价策略相关参考书,学生从工作任务中分析完成工作的必要信息;教师解答学生获取信息时遇到的问题。
2.强化对教材、教学参考资料文字、专业术语的识读和理解,以及应用文字编写能力。
启发互动式教学
1
2.计划决策
1.各小组制定完成该任务的计划
2.计划内容
完成任务所需时间
小组成员任务分配(记录、辅助、技术支持)
小组成员实训位置(围绕实际环境进行设计)
完成任务所需工具设备(小组自己要求)
小组实施意见
3.确定最终实施性计划(按本组计划进行实施
1.教师组织和监督各工作小组制定计划的过程,且检查学习计划制定的是否合理;学生制定学习计划,确定成果提交方案,各工作小组学生分析汽车产品定价策略;
2.强化独立思考和解决工作中问题的能力;强化工作策划、作业流程制定的能力。
讨论式教学
1
3.实施
学生以小组的形式在学习任务的引导下完成专业知识学习的掌握,完成汽车产品定价策略任务,对每壹个所完成工作步骤进行记录和归档。
1.各小组实施本组制定的计划
2.记录工作流程及相关数据
3.加强专业知识掌握
1.教师监督指导任务实施;学生按小组方案进行试车。
2.强化学生独立思考和解决工作中问题的能力;强化刻苦学习,认真作业,自我控制和管理的能力。
分组实做和引导文教学法
6
4.检查评价
学生根据自己在整个任务实施中的表现和收获对自己做出评价,各小组学生依据评价表进行相互评价;教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果评价表对教学做的效果给予评价;
1.教师组织实施;学生进行交流评价。
2.强化学生准确地自我评价、互相评价能力。
小组讨论式教学
1
5.反馈
学生对整个任务写出感受和体会
教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察,巡视,质疑依据预先设定的学习效果对教学做的效果给予评价。
1.各组学生提出问题;教师负责解决。
2.强化学生安全和环保意识、质量良好的完成学习和工作任务的意识。
AID对话式教学法
1
教师
知识能力要求
教师应具备汽车市场营销的综合知识和基本销售技能。
学生
知识能力准备
学生已经具备小组协作经历,已经完成《汽车机械基础》、《汽车电工电子基础》、《汽车发动机构造和拆装》《汽车使用和保养》等课程。
教学材料
《汽车营销基础和实务》吴常红主编北京邮电大学出版社
设施设备
工学任务六
工学任务六:
汽车分销策略学时:
10
工学目标
1.掌握汽车分销基本知识;
2.学会分析工作任务,且按工作的基本流程,完成制订工作计划、实施任务、总结和自我评价等工作环节;
3.培养学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力、计划和组织职业工作活动的能力、依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力、继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力、职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力、心理、体能素质,团队精神及参和社会生活能力、环保、安全、质量和服务意识。
项目任务
教学做步骤
教学做内容
教学做组织流程
和能力同步强化要点建议
教学做
方法建议
学时建议
1.资讯
(明确任务获取信息)
解读工学目标,分析任务
(1)汽车分销基本知识;
1.学生每6人组成1个工作小组,准备开始工作;
向学生发汽车分销相关参考书,学生从工作任务中分析完成工作的必要信息;教师解答学生获取信息时遇到的问题。
2.强化对教材、教学参考资料文字、专业术语的识读和理解,以及应用文字编写能力。
启发互动式教学
2
2.计划决策
1.各小组制定完成该任务的计划
2.计划内容
完成任务所需时间
小组成员任务分配(记录、辅助、技术支持)
小组成员实训位置(围绕实际环境进行设计)
完成任务所需工具设备(小组自己要求)
小组实施意见
3.确定最终实施性计划(按本组计划进行实施
1.教师组织和监督各工作小组制定计划的过程,且检查学习计划制定的是否合理;学生制定学习计划,确定成果提交方案,各工作小组学生分析汽车分销;
2.强化独立思考和解决工作中问题的能力;强化工作策划、作业流程制定的能力。
讨论式教学
2
3.实施
学生以小组的形式在学习工作任务的引导下完成专业知识学习的掌握,完成汽车分销的任务,对每壹个所完成工作步骤进行记录和归档。
1.各小组实施本组制定的计划
2.记录工作流程及相关数据
3.加强专业知识掌握:
汽车分销基本知识;
1.教师监督指导任务实施;学生按小组方案进行汽车分销2.强化学生独立思考和解决工作中问题的能力;强化刻苦学习,认真作业,自我控制和管理的能力。
分组实做和引导文教学法
4
4.检查评价
学生根据自己在整个任务实施中的表现和收获对自己做出评价,各小组学生依据评价表进行相互评价;教师通过对整个实施过程对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果评价表对教学做的效果给予评价;
1.教师组织实施;学生进行交流评价。
2.强化学生准确地自我评价、互相评价能力。
小组讨论式教学
1
5.反馈
学生对整个任务写出感受和体会,教师通过对整个实施过程,对每壹个学生进行观察、巡视、质疑,依据预先设定的学习效果对教学做的效果给予评价。
1.各组学生提出问题;教师负责解决。
2.强化学生安全和环保意识、质量良好的完成学习和工作任务的意识。
AID对话式教学法
1
教师
知识能力要求
教师应具备汽车市场营销的综合知识和基本销售技能。
学生
知识能力准备
学生已经具备小组协作经历,已经完成《汽车机械基础》、《汽车电工电子基础》、《汽车发动机构造和拆装》《汽车使用和保养》等课程。
教学材料
《汽车营销基础和实务》吴常红主编北京邮电大学出版社
设施设备
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车行业 汽车 营销 实务 大纲
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)