流通概论.docx
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流通概论
流通概论
一.单选.(共20小题,20分)
1.对有店铺零售商业来说,()是非常重要,这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址
学生答案:
未做
正确答案:
D
分数:
1 得分:
0(未答)
2.业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
3.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、()以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平
学生答案:
未做
正确答案:
A
分数:
1 得分:
0(未答)
4.狭义上物流指的是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
5.真空地带理论是由()提出的。
该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
学生答案:
未做
正确答案:
A
分数:
1 得分:
0(未答)
6.一般来说,次级商圈的顾客大约占()
A.A.55—70%B.15—25%C.10—15%D.10%以下A.55—70%B.15—25%C.10—15%D.10%以下55—70%
B.15—25%
C.10—15%
D.10%以下
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
7.采购批量与采购费用的关系是()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.不确定
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
8.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。
A.手工业
B.农业
C.畜牧业
D.商业
学生答案:
未做
正确答案:
D
分数:
1 得分:
0(未答)
9.零售商业的服务对象是()。
A.在销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
10.()的最大特点是:
有一个盟主,各成员店在财产与法律上市独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下去经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
11.商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是()。
A.开户保证金
B.履约保证金
C.变更追加保证金
D.初始保证金
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
12.批发商用户需求()。
A.富有弹性
B.弹性无穷大
C.缺乏弹性
D.弹性为零
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
13.供应链管理的本质是()。
A.一个企业的物流管理
B.跨企业的物流管理
C.采购物流管理
D.销售物流管理
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
14.物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。
将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流,就是按()不同划分的。
A.物流活动的空间范围
B.企业生产经营阶段
C.物流系统性质
D.企业所有制性质
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
15.据商业史学家的研究,我国在()就已经出现了一些专门从事商品交换的人
A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
16.百货店发展到现阶段,其主要形式有()。
A.独立的百货店
B.大型百货店
C.百货商业集团
D.独立或单体的百货店和连锁百货店
学生答案:
未做
正确答案:
D
分数:
1 得分:
0(未答)
17.超级市场的目标市场是()。
A.高中档顾客
B.普通大众
C.流动顾客
D.各个消费层次的顾客
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
18.零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品战略,扩大商品销售,增加企业利润,将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
学生答案:
未做
正确答案:
D
分数:
1 得分:
0(未答)
19.商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。
零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段,选择不同的商品采购策略。
某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。
你认为该商品的生命周期处于()。
A.投入期
B.投入期
C.成熟期
D.衰退期
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
20.()管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A.物流信息
B.物流成本
C.物流作业
D.物流服务
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
二.多选.(共10小题,20分)
21.商业的分类方法很多,通常主要按照()分类方法对商业进行分类。
A.按商业的组织化程度
B.按业种
C.按业态
D.按流通阶段
E.按流通范围
学生答案:
未做
正确答案:
BCDE
分数:
2 得分:
0(未答)
22.物物交换的局限性在于()
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
学生答案:
未做
正确答案:
AB
分数:
2 得分:
0(未答)
23.商业对经济增长的贡献程度可通过以下哪些指标来衡量()
A.商业增长贡献率
B.商业增长贡献额
C.商业产出弹性系数
D.商业劳动效率
学生答案:
未做
正确答案:
ABC
分数:
2 得分:
0(未答)
24.批发商业面临的挑战主要是来自()。
A.制造商的挑战
B.代理商的挑战
C.信息化的挑战
D.物流产业化的挑战
E.零售商的挑战
学生答案:
未做
正确答案:
ACDE
分数:
2 得分:
0(未答)
25.商品交易所的组织机构主要包括()。
A.交易所会员
B.交易所理事会
C.专业委员会
D.清算机构
学生答案:
未做
正确答案:
ABCD
分数:
2 得分:
0(未答)
26.商业的主要构成要素是()。
A.必须以盈利为目的
B.必须有独立的组织
C.必须从事商品生产
D.必须从事专业化和社会化的商品交换
学生答案:
未做
正确答案:
ABD
分数:
2 得分:
0(未答)
27.便利店的生存与发展需要三个基本条件()
A.消费者夜生活时间延长
B.但是家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
学生答案:
未做
正确答案:
ABC
分数:
2 得分:
0(未答)
28.商品交换是再生产过程的一个不可缺少的条件和前提。
但是,生产过程与交换过程又是相互矛盾的。
这种矛盾主要表现在()
A.时间上的矛盾
B.空间上的矛盾
C.技能上的矛盾
D.生产者之间的矛盾
学生答案:
未做
正确答案:
ABC
分数:
2 得分:
0(未答)
29.以下哪些模式的配送将是中国未来配送中心发展的选择。
()
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
学生答案:
未做
正确答案:
BC
分数:
2 得分:
0(未答)
30.要进行商品交换必须具备两个前提条件()
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
学生答案:
未做
正确答案:
AB
分数:
2 得分:
0(未答)
三.判断.(共15小题,15分)
31.商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
32.我国商业的就业比重仅次于农业,居第三位。
与制造业相比,商业经营的资本与技术约束较低,因此,商业的进入与退出障碍也相对较低。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
33.商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,顾客视觉效果最佳。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
是
分数:
1 得分:
0(未答)
34.商业对经济增长贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
35.批发商既是制造商的销售代理人,也是零售商的采购代理人。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
是
分数:
1 得分:
0(未答)
36.自从批发商业与零售商业分离后,批发商业得到了迅速发展,特别是在20世纪80年代以前,批发商业处于社会商品流通的绝对支配地位。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
37.制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
38.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
39.一般认为,1848年由82名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义的从事期货交易的商品交易所。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
是
分数:
1 得分:
0(未答)
40.闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
是
分数:
1 得分:
0(未答)
41.正规连锁是成员店的所有权、经营权是独立的,实行自愿联合,统一进货、统一管理、独立核算,共同分享经营的利益。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
42.自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
43.第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
44.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持两人并行时所需要的宽度,即在1米之间。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
否
分数:
1 得分:
0(未答)
45.国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。
我们认为,商业与这五个方面具有直接的相关性。
是()
否()
学生答案:
否
正确答案:
是
分数:
1 得分:
0(未答)
四.简答.(共3小题,30分)
46.与传统商店相比,网上商店有哪些特点?
参考答案:
答题要点:
网上商店,也称电子商店或虚拟商店,是指在互联网上设立的虚拟零售场所,供消费者购买所需要的商品。
与传统商店相比,网上商店有如下特点:
(1)节省商店的租金和设备费用;
(2)降低商店的营运成本;(3)经营规模不受低于和场地限制;(4)可以更好地为消费者提供服务;(5)有固定的消费者群体和限定的商品种类。
分数:
10 得分:
0(未答)
47.与其他产业相比,零售商业具有哪些特点?
参考答案:
与其他产业相比,零售商业具有以下特点:
(1)交易次数频繁,交易批量小。
因零售商业的服务对象主要
是个人消费者,销售的商品种类多,商品周转率高,因此,零售商必须有充分的备货、精美适用的包装及准确的价格明示。
(2)对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度。
由于个人消费者的购买行为有一定的随意性,容易产生冲动或情感购买行为,
且多为“来店购买”,因此,零售商必须充分考虑店铺选址、营业时间、商品陈列、店堂布置、橱窗广告等,以提高经营效
率。
(3)经营场所分散,经营受商圈的限制。
所谓商圈是指一个店铺能够有效吸引顾客来店的空间范围。
由于个人消费者
是分散的,因此,零售店铺的分布也是分散的。
一般来说,每个零售店铺都存在一个或大或小的零售商圈,零售商必须按
商圈的大小来设置零售店铺。
分数:
10 得分:
0(未答)
48.与传统商店相比,网上商店有哪些特点?
参考答案:
答题要点:
与传统商店相比,网上商店有如下特点:
(1)节省商店的租金和设备费用;(2分)
(2)降低商店
的营运成本;(2分)(3)经营规模不受地域和场地限制;(2分)(4)可以更好地为消费者提供服务;(2分)(5)有固定的消费
者群体和限定的商品种类。
(2分)
分数:
10 得分:
0(未答)
五.论述.(共1小题,15分)
49.通用公司打造全球供应链 2001年7月4。
。
。
参考答案:
1.说一说采购对企业的意义。
(以下为要点,可适度展开)
(1)采购是企业的一个重要环节;
(2)采购资源
整合是企业供应端管理的重要突破点;(3)采购成本的降低是企业的重要的利润来源;(4)采购是供应链后向管理的重点。
2.通用电气建立全球供应链获得了哪些竞争优势?
(可结合各要点,做适度展开)
(1)成本上的优势:
成本最低;
(2)速度上
的优势:
及时制;(3)资源上的优势:
可以利用全球最低成本的资源;(4)网络上的优势:
全球布局;3.试分析电子商务的特
点以及在供应链运作中的作用。
(可结合各要点,做适度展开)
(1)电子商务的特点:
①交易过程电子化;②交易市场虚拟化
;③交易对象特定化;④交易高效化。
(2)电子商务在供应链运作中的作用:
①增加销售机会,扩大销售收人;②降低企
业成本,提高经济效益;③减少库存积压,改善库存结构;④提高服务质量,增强竞争能力;⑤树立企业形象,提高企业
知名度;⑥加强内部管理,提高信息化程度。
一.单选.(共25小题,25分)
1.零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品战略,扩大商品销售,增加企业利润,将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
学生答案:
未做
正确答案:
D
分数:
1 得分:
0(未答)
2.()管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A.物流信息
B.物流成本
C.物流作业
D.物流服务
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
3.一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2—1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
学生答案:
未做
正确答案:
D
分数:
1 得分:
0(未答)
4.零售商业的服务对象是()。
A.再销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
5.开发、制造PB商品的主体是()。
A.制造商
B.批发商
C.零售商
D.消费者
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
6.商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现()的陈列形式。
A.丰富
B.高级
C.廉价
D.别人买过
学生答案:
未做
正确答案:
C
分数:
1 得分:
0(未答)
7.零售商业与零售商之间的竞争是一种()。
A.异业竞争
B.水平竞争
C.垄断竞争
D.垂直竞争
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
8.采购批量与采购费用的关系是()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.不确定
学生答案:
未做
正确答案:
B
分数:
1 得分:
0(未答)
9.商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
学生答案:
未做
正确答案:
A
分数:
1 得分:
0(未答)
10.商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按()进行分类的。
A.业态
B.流通阶段
C.业种
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