关键考核指标.docx
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关键考核指标.docx
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关键考核指标
关键考核指标
岗位关键业绩考核指标
(初稿)
一.办公室考核指标
1.4R助理岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
14R和黄埔工作
制定4R和黄埔工作打算,显现未按4RCOO要求完成的,每次扣2分
跟踪各部门人员4R工作开展情形,组织有关会议,做好有关记录,未按要求进行的每次扣2分
组织4R和黄埔工作月度交流会,制定分析报告,未按要求进行的每次扣3分
2行政后勤制度拟定
在工作打算范畴内完成岗位职责要求的行政后勤制度的拟定,每缺失一项扣3分
3安全、消防培训
未拟定安全、消防、职业道德教育培训打算扣5分,
按照打算开展安全、消防知识培训,每缺少一次扣3分
4行政综合治理
安排的会议议定事项传达布置不及时或不全面每次扣2分
安排的接待和外事活动不及时或不到位每次扣2分
安排的后勤事务治理工作显现差错的,属于治理责任的每次扣2分
5保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
2.策划与宣传岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1宣传材料、宣传物品设计
设计重复次数过多造成材料白费的,超过2次以上,每增加一次扣2分
未按打算完成任务的,超过1天以上,每增加一天扣2分
宣传物品中显现文字、图案等错误引起误解的,每处扣3分
2产品包装设计(运营部、销售部打分)
产品包装设计、现场实际尺寸测量。
未按时刻要求完成任务的,超过1天以上,每增加一天扣2分。
设计不符合任务单要求扣5分(订单业务员打分),不满足填充要求造成货品积压的扣2分(运营部打分)
3样品册设计和制作
按照打算设计、制作、定期更新样品册,按照样品册质量情形,显现明显错误或者质量粗糙的,酌情扣2-3分
4会场拍照、打印照片
按照要求进行会场拍照、打印照片并装册,每少一次扣2分
5品牌策划和客户产品档案
协助品牌策划,未起到协助作用的扣2分
协助客户产品档案的制作,未起到协助作用的扣2分
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
3.信息治理岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1运算机软硬件设备安装、修理
设备安装、修理显现错误,本部延误工作1天的和北京办按约定打算延期1天的,每次扣2分,
因时刻、态度咨询题显现服务不到位,服务对象对其进行合理投诉理的,每次扣2分
2网络设备爱护
各种设备爱护不及时,造成延误工作的,每次扣2分
3网站爱护
网站信息更新不及时,每次扣2分
4电子商务工作
定期更新内容和采取有关排名措施,每缺失一次扣1分
5软件开发及信息系统建设
按照安排组织软件开发升级,未按打算完成的扣2分
协助档案治理员建立电子信息档案库,未起到协助作用的扣2分
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
4.档案治理岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1建立档案库
按打算建立文书、财务、技术、产品、客户档案库,没达到打算要求的,每缺少一项扣2分
2档案治理
收集各种档案资料,显现资料收集不及时或不完整的扣2分
整理档案资料,显现未编号、记录的,每份资料扣2分
妥善保管档案,显现潮湿、着火等情形的,按照缺失情形扣2分以上
3档案借阅、查阅服务
按档案治理规定提供借阅、查阅服务,显现一次违规扣5分,出线一次记录不全扣2分
4策划与宣传工作
协助宣传与策划人职员作,未起到协助作用的扣2分
5火灾事故发生
档案库不得发生火灾重大事故,按照安全工作制度处罚
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
5.文秘岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1文书登记、收发与传递
按流程操作,因自身缘故发生文件丢失的每次扣3分,传递不到位的,显现一次扣2分
未做文件登记,无记录可查的,每显现一例扣2分
2文件催办
按照文件要求,提醒各有关人员办理,当有关人员不记得办理而没有去催办的情形,显现一次扣2分
3文字处理
文字输入,文件打印、复印、装订、分送等工作办理及时准确,工作显现遗漏或较大错误的,每次扣2分
4办公室值班
按规定进行办公室常规值班,显现失职缺岗情形的,每次扣3分
5费用处理
按费用治理制度,整理、核对、报批、领取及分发,服务周到。
每显现一次错误扣2分
6行政综合事务
接待工作未起到协助作用每次扣1分
会议工作未起到协助作用每次扣1分
7保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
6.驾驶员岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1职工上下班接送
按规定和临时安排准时接送职工,服务周到,每显现一次无理由缺岗扣3分,每显现一次个人因素延误时刻超10分钟以上扣2分
保持行车时人身和车辆安全,显现不遵守交通规则现象,扣5分并按有关规定处罚
2物资运输
按要求运送物资,运输途中,停车时车、物必须在人的视线范畴内,显现疏忽大意丢失、损坏物资的按规定处罚
显现不遵守交通规则现象,扣5分并按有关规定处罚
3车辆治理
按要求进行车辆爱护保养,发觉一次违规扣2分
用车终止,及时归位停放、缴交钥匙,显现一次违规扣3分
车辆年检及有关费用缴纳,不及时的扣3分,并承当造成的经济缺失
4安全事故发生
不得发生安全事故,按照安全工作制度处罚
5保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
7.炊事员岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1饭菜制作
制作饭菜,按时、按量、按质满足职工用餐,每显现一次合理投诉扣3分
2食堂卫生工作
保持餐厅、操作间、厨具等清洁卫生,显现不符合标准要求的,每次扣2分
3食堂安全工作
严格按规定治理操作间进出人员,保证饭菜安全,显现治理不善,发生食品不安全的,按照有关规定处罚
保持食堂用电、用汽安全,显现操作不规范的,每次扣3分,造成缺失的按照有关规定处罚
4采购及费用工作
食物原料实行“阳光采购”,发觉有违规的,每次扣5分,并作相应处罚
职员用餐打卡,经监察发觉有不正当交易少打、漏的,每次扣3分,并作相应处罚
备注:
8.保卫岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1进出人员治理
对进出公司大门人员进行检查,关于来访客人进行登记、通知、检查等,每显现一次违规扣5分
2进出车辆治理
对进出大门车辆进行检查、登记,每显现一次违规扣10分
3考勤打卡治理
提醒、监督职员上下班出勤打卡,打卡机发生故障时及时进行手工登记,显现工作不到位的每次扣3分
4其他工作
厂区安全保卫,按要求巡查,并做好记录,显现不查、漏查的,每次扣2分
大门区域治理,清走商贩、闲杂车辆等,保持企业良好形象,显现一次这种现象扣2分
5偷盗事故
发生偷盗事故,不知情或者不努力禁止的,按照有关制度处罚
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
9.保洁岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1打扫卫生
打扫卫生,保持责任区域清洁卫生,显现不合格情形,每次扣2分
2动植物养护
对公司厂区内动植物进行养护,显现疏忽造成缺失情形,每次扣3分
备注:
二.财务部考核指标
1.副经理兼经营预算组组长岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1市场调研及趋势分析
及时了解原材料、设备、产品和劳动力价格,分析和推测市场走势,了解信息陈旧与市场情形脱节的,按照程度扣1-5分
2公司业务规划和年度经营打算编制
按时、按质编制业务规划和年度经营打算,时刻拖延的扣3分,质量按照情形酌情扣分
3编制财务成本预算
按时、按质编制财务成本预算,时刻拖延的扣3分,质量按照情形酌情扣分
4编制产品价格表
按照成本、市场情形编制产品标准价格表,并对价外订单进行价格审核。
要求价格表一星期一更新,同时价格合理。
更新不及时的每次扣2分,通过分析,有反映证明价格明显不合理的(上下5%以上)每处扣3分
5经济活动分析
按规定开展经济活动分析,每显现一次延误扣2分,分析报告的质量按照反映报告错误的情形酌情扣分。
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
2.预算员岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1草拟产品价格表
按照成本、市场情形草拟产品标准价格表,要求价格表一星期一更新,同时价格合理。
更新不及时的每次扣2分,通过分析,有反映证明价格明显不合理的(上下5%以上)每处扣3分
2制定产品生产预算任务单
按照销售业务员的产品任务单制定产品生产预算任务单,制定不及时每延误一天扣2分,生产预算错误的,按照差错程度扣2-5分
3财务成本预算
按照公司生产经营目标,编制财务预算,制定不及时每延误一天扣2分,预算错误的,按照差错程度扣2-5分
4保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
3.成本会计岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1、日常工作及服务中意度
20
以工作的主动力性和服务质量评判
1.经常主动安排工作,职责内工作无需领导督促,临时工作配合达成良好的得20~16分;
2.经常需要领导督办,能及时完成,得15~11分;
3.不能及时完成,或服务质量不能中意,得10分以下。
1.遭客户投诉调查属实的,视情节严峻程度一次扣3-5分。
审核原始票据的合理性
原始票据合理性审核,被查出的不符合报销事项的原始票据,每一张扣2分
2按制度办理日常成本费用报销及核算
报销不及时或不准确,每次扣2分
因核算工作,被合理投诉一次扣2分
3各项费用的审核力度
因审核不力而导致费用超标,每显现一笔扣3分
显现不严格遵守成本费用开支标准与范畴的情形扣3分
4会计报表
每月按时编制会计报表,每推迟一天扣2分
编制会计报表不准确或不完整,扣2分
5项目、部门费用操尽情形、监督力度
缺少实际开支与预算、操纵指标的分析比较扣2分
因监督不力致使项目或经费指标超实际任务使用扣3分
6提供财务数据和建议
数据不准确或有较大偏差扣3分
财务数据显现重要信息遗漏情形扣5分
7资产清查
核准出入库各类单据,不准确的每次扣3分
定期盘点、核查库房各类物资,缺少一次扣10分,漏查的每项扣2分,发觉咨询题隐瞒的,实行“一票否决”
8保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
4.出纳岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1现金治理的规范、安全
显现现金账实不符的情形,按照金额大小扣2-5分
审核发觉的违规现金支付行为,每显现一次扣2分
未及时将多出库存限额的资金安全送存银行扣2分
未及时提取备用金,满足资金需要,扣2分
2银行结算行为规范性
显现XX的银行结算行为实行“一票否决”
银行结算与凭证及所附原始票据不一致,每发生一例扣5分
3有价证券等的保管安全性
未妥善保管现金、有价证券等,导致丢失按照金额做相应处罚
4资金与银行账、会计账的核对工作
会计和银行账核对不及时扣2分
核对发觉的错漏未及时纠正扣2分
领取的账户对帐单,不清晰未达账的缘故扣2分
审核未发觉有错误的账户利息单,每显现一例扣2分
账户开户和销户不及时扣2分
5现金流走向分析
资金流分析报告编制不及时扣2分
资金动向了解不明晰扣2分
6税务工作
税务申报不及时或纳税不及时显现罚缴的,每次扣3分,并做相应经济处罚
7保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
三.人力资源部考核指标
1.人力资源治理岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1薪酬考核体系的建设和爱护工作
薪酬与考核体系有关制度和实施细则不完备扣2分
薪酬与考核体系的缺陷,优化改进不及时扣2分
2考核工作
考核实施方法可操作性差扣2分
绩效考核的组织工作未能按时有序完成扣2分
考核结果的统计汇总数据不准确扣3分
3薪酬治理
薪酬治理和内部分配制度贯彻实施不全面或不及时扣2分
考核结果的薪酬工资核算不及时扣2分
职员收入统计不准确扣2分
4劳动治理
劳动治理规章制度贯彻不全面扣2分
用工违反有关规定,导致显现纠纷或争议扣3分
职员档案、劳动合同资料整理不规范的,每缺少一项扣3分
5社会保险工作
职员社会保险的申报缴费不及时或显现数额差错扣2分
因工作失误,单位和职员的权益受到损害扣2分
6聘请、培训、转正
因聘请不及时,超出打算10天以上的,每例扣2分
入职培训缺失的扣2分
转正定级疏忽或不及时地扣3分
7保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
四.运营部考核指标
1.副经理兼油墨组组长岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1油墨研发
油墨研发达到公司应用需求,在研发能力有限时,需要外协购买,阻碍生产进度的,按打算每延误一天扣2分
2指导油墨调色工作
治理油墨调色人员,治理不到位,油墨人员不遵章守纪的,每次扣2分
指导油墨调色人员完成调色和涂层材料制备,因指导缺失造成生产延误的每次扣5分,因指导失误造成返工的,每次扣2分
3培训、培养下属
按照打算要求培训、培养下属人员,按照实际情形打分,没有开展培训、培养的,扣3分/人
4成本费用操纵
费用操纵在预算范畴内,超出预算时,每超出1%,扣2分
5保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
2.物料跟踪岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1编制物料清单
按照产品生产预算任务单编制物料清单,物料清单编制错误的,每处扣2分
编制不及时的,每延误一天扣2分
2填制物料请购单
把握库存信息,按照库存物料和需求情形,填制物料请购单,填制不及时的,每延误一天扣2分
填制错误的,每处扣2分
3物料跟踪、清查
定期对采购物料、生产物料、油墨物料等进行跟踪、清查,并做好记录,清查缺少一次扣5分
记录填制不完整的或错误的,每处扣1分
4物料分析
按照各订单生产统计数据对比物料使用情形做分析报告,提出改进意见,每月1次,缺少扣5分
5协助工作
协助物资盘点、生产打算安排、货代等,未起到协助作用扣2分
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
3.生产打算跟单岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1交货期确定
按照订单交货期要求和生产打算安排,确定各订单交货期,每显现一个订单没做交货期确定扣5分
2生产打算跟踪
按照生产打算,对生产进度进行跟踪,包括技术工艺、质量、人力、物料、设备等配置进度,并做好生产进度表。
显现一个订单未做好生产进度跟踪和记录的扣5分
3生产进度反馈
各订单生产进度信息反馈给销售部门人员和上级领导,定期传递书面材料,关于生产进度显现偏差的,需要及时反馈。
信息不真实的扣5分,反馈不及时的扣3分
4生产进度分析
按照各订单生产打算对比实际生产进度情形做分析报告,提出改进意见,每月1次,缺少扣5分
5船务、货代及报关工作
按照订单交货期,确定船务、货代单位,不及时的每次扣2分
确定船务、货代单位需要按照公司有关制度执行,重点是“货比三家、阳光采购”显现违规的,实行“一票否决”,并做相应经济处罚
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
4.统计及考核岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1工时汇总统计
定期对各项目部进行工时汇总、统计、提交财务部。
统计不及时每次扣2分,统计错误的每次扣3分
2费用及成本统计
按照各项目部成本核算员统计数据,汇总制造费用、统计、提交财务部,统计不及时每次扣2分,统计错误的每次扣3分
3考核工作
按月提供对项目部考核的生产情形的数据,如生产打算完成情形、工时情形、材料和设备使用情形等。
数据要求真实完整,显现作弊现象的实行“一票否决”,数据不完整的每项扣3分
4料、工、费分析
定期(按季度)对各项目部进行料、工、费的对比分析,为生产优化提供依据,缺少一次扣5分
5保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
5.油墨调色岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1油墨制作与调色
按照油墨配方,配制油墨、装桶并做好记录,写好提示板,按照色样调色。
要求试色时刻在半小时内达到生产要求。
未及时完成生产打算的,每延误半天扣3分
油墨未达到生产要求的,如颜色、量等,每次扣5分
2成本操纵
严格按要求配制油墨,禁止白费,发觉有倾倒等白费材料的现象,扣5分,并按相应经济缺失处罚
3技术资料整理、保管
每天对各类技术资料、试验资料和数据的整理和保管,发觉资料整理不合格扣2分
4清洁清扫
随时清扫场地,保持原料存放场地和工作场地清洁卫生,发觉不合格的每次扣2分
5保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
6.打包工岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1边角料分拣、打包入库
及时将边角料分拣、打包入库,并做好记录,不及时和未做记录的,每次扣2分
2打包机操作和保养
按照操作规程操作机器,做好日常保养、润滑。
未按规程操作导致故障的每次扣3分,日常未做保养的每天扣2分
3打包区域清洁清扫
随时清扫场地,保持边角料存放场地和工作场地清洁卫生,发觉不合格的每次扣2分
备注:
7.木工岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1木箱制作
按照要求按时完成木箱制作,不及时的每延期一天扣3分
材料操纵,发觉有白费现象,每次扣2分
木箱制作符合包装要求,因自身制作错误缘故导致不符合要求的,每次扣5分
2其他木制品制作
公司其他木制品简单制作和修理,工作推委或者有意拖延的,每次扣3分
3清洁清扫
随时清扫场地,保持木箱存放场地和工作场地清洁卫生,发觉不合格的每次扣2分
备注:
五.技术工艺部考核指标
1.研发主管岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1编制研发预算、操纵费用
按打算编制年度研发预算或者项目预算,未及时编制的扣3分
费用操纵在预算范畴内,超出预算时,每超出2%,扣1分。
记录:
预算记录
2制定研发打算并实施
制定详细的研发打算,设定考核评判节点,并按打算执行,未按打算完成任务的,按照打算的完成百分比情形打分,低于95%的,每低5个百分点扣2分。
记录:
研发打算、节点操纵
3新产品开发
按照客户要求,开发新产品。
发觉有明显不努力或无理拖延的,酌情2-5扣分。
记录:
开发打算、试制记录
4支持生产
支持解决生产中遇到的技术、设备改造难题。
未起到支持作用每次扣3分。
记录:
技术咨询题解决记录、设备改造建议记录
5技术资料整理、存档
定期对各类技术资料、产品资料和数据的整理和保管,发觉资料整理不合格扣2分。
记录:
产品资料记录、数据记录、技术资料名目
6咨询工作
解答有关人员的技术咨询咨询题,解答不了时寻求领导关心。
未起到咨询作用或者无故拖延的,每次扣3分
7保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
2.模具开发主管岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1模具设计、开发
按照产品要求,设计、开发新模具。
开发不及时延误1天以上,每延期一天扣1分
2跟踪模具加工、安装、调试
跟踪模具制造和安装调试过程,解决过程中遇到的咨询题。
为做到及时跟踪的,每次扣3分
3模具改进、爱护
清查现有模具,编号登记,保管爱护好模具。
按照需要对现有模具进行改进使用。
模具治理纷乱的,发觉一例扣3分。
记录:
改进、爱护记录
4模具资料整理、存档
定期对各类图纸、资料和数据的整理和保管,发觉资料整理不合格扣2分。
记录:
模具台帐
5咨询工作
解答有关人员的技术咨询咨询题,解答不了时寻求领导关心。
未起到咨询作用或者无故拖延的,每次扣3分
6保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
3.工艺员岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1制定生产工艺
按照产品生产预算任务单及产品技术要求,制定产品生产工艺,未及时制定的扣3分。
记录:
工艺文件
2指导和监督生产过程
从工艺角度,指导和监督生产过程,关于重点、关键环节进行操纵,未起到指导作用的每次扣3分
3工艺检查记录
做好工艺检查记录,关键环节无监督记录的扣3分。
记录:
关键环节操纵记录、工艺检查记录
4整理产品工艺和编制操作规程
整理各类产品工艺资料,编制操作规程。
未按打算完成的,扣3分。
记录:
工艺文件、操作规程
5编制“三标一体”文件
协助编制“三标一体”文件,未起到协助作用的,扣5分
6产品编码
产品编码,显现漏编的每次扣5分,显现编码错误的,每次扣3分
7产品定额
产品定额,延误工作2天以上的,每天扣3分
8咨询工作
解答有关人员的技术咨询咨询题,解答不了时寻求领导关心。
未起到咨询作用或者无故拖延的,每次扣3分
9保密工作
不发生泄密事件(否决性指标),若发生,按照公司保密工作制度处罚
备注:
4.技术员
(1)岗位考核指标
指标项
分值
考评标准
1销售咨询工作
解答销售人员的技术咨询咨询题,解答不了时寻求领导关心。
未起到咨询作用或者无故拖延的,每次扣3分。
记录:
咨询记录
2制定产品质量标准
按照产品参数要求,制定产品标准和质量检测标准,未及时制定的扣3分,技术参数制定显现差错的,按照严峻程度扣2-5分
3技术改造
协助经理开展技术改造工作,未起到协助作用的,每项扣3分。
记录:
改造记录
4指导生产过程
从技术角度,指导生产过程,未起到指导作用的每次扣3分。
记录:
指导记录
5技术资料整理、存档
定期对各类图纸、资料和数据的整理和保管,发觉资料整理不合格扣2分。
记录:
图纸、标准记录
6仪器、外表治理
计量仪器、外表的编号登记、爱护和治理。
发觉不合格的,每项扣2分。
记录:
台帐、检查记录、修理、修理记录
7编制“三标一体”文件
协助编制“三标一体”文件,
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