运营管理自考试题及答案.docx
- 文档编号:27903793
- 上传时间:2023-07-06
- 格式:DOCX
- 页数:86
- 大小:67.98KB
运营管理自考试题及答案.docx
《运营管理自考试题及答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《运营管理自考试题及答案.docx(86页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
运营管理自考试题及答案
运营管理复习套题汇总(附答案)
选择:
1.人们习惯把提供有形产品的活动称为(
)
A.制造型生产
B.服务型运作
C.转化过程
D.输出产品
2.哪一项是生产过程的组成部分?
(
)
A.产品销售过程
B.产品设计过程
C.物料运输过程
D.基本工艺过程
3.相对于流程式生产,
加工装配式生产的特点是(
)
A.品种数量多
B.资本密集
C.设备柔性较低
D.只能停产检修
4.汽车制造是由多种零部件组装成一种产品的(
)
A.连续型生产
B.离散型生产
C.项目式生产
D.单件生产
5.通用性强、标准化程度高,有广泛用户的产品的生产往往是(
)
A.备货型生产
B.订货型生产
C.流程式生产
D.加工装配式生产
6.专用性强、非标准的产品的生产往往是(
)
A.备货型生产
B.订货型生产
C.流程式生产
D.加工装配式生产
7.生产品种单一,产量大,生产重复程度高的生产是(
)
A.精益生产
B.大量生产
C.成批生产
D.单件生产
8.属于大量生产运作是(
)
A.学校教育
B.三峡大坝
C.北京奥运会
D.飞机制造
9.大量生产一般(
)
A.生产重复性小
B.柔性高
C.生产品种单一
D.管理工作复杂
10.汽车冲模厂的模具生产是典型的(
)
A.大量生产
B.成批生产
C.单件生产
D.备货生产
11.科学管理原理的创始人是(
)
A.泰勒
B.福特
C.甘特
D.梅奥
12.属于生产运营系统的有(
)
A.饭店
B.汽车制造厂
C.电影院
D.车辆修理
13.科学管理原理产生于(
)
A.20世纪初
B.20世纪30年代
C.20世纪40年代
D.20世纪70年代
14.运作方式发展的主流是(
)
A.单一品种大量生产
B.单件小批量生产
C.多品种小批量生产
D.自动化生产
15.资源集成的基础是(
)
A.信息集成
B.功能集成
C.业务流程重组
D.供应链
16.运营策略在整个企业战略中处于(
)
A.公司战略层
B.经营单位战略层
C.职能战略层
D.最高战略层
17.影响竞争力的主要因素是
TQCF,其中的“F”是指(
)
A.交货期
B.质量
C.成本
D.制造柔性
18.在多数行业中,影响竞争力的主要因素是
TQCF,其中“T”是指(
)
A.交货期
B.质量
C.成本
D.制造柔性
19.受生产工人比重大小的影响,反映人员结构合理程度的是(
)
A.全员劳动生产率
B.生产工人劳动生产率
C.非生产工人劳动生产率
D.动态生产率
20.反映不同时期生产率变化的是(
)
A.静态生产率
B.动态生产率
C.平均生产率
D.绝对生产率
精选文库
21.以下是关于企业生产率的表述,错误的是()
A.生产率是由全系统各要素共同作用的综合结果
B.人的因素对生产率没有影响
C.产品的批量会影响生产率
D.产品本身的设计水平会影响生产率
22.德鲁克认为影响生产力的最重要的因素是(
)
A.时间
B.知识
C.流程组合
D.协调程度
23.提高生产率的外部要素有(
)
A.工厂布置
B.生产计划
C.作业测定
D.有效的培训设施
24.企业内部方法是提高生产率的直接方法和途径。
下列属于企业内部方法的是(
)
A.市场规模
B.税收机构
C.企业的地理优势
D.工厂布置
25.产品基本原理不变,部分地采用新技术、新材料、新元件或新结构,从而使产品的功能、
性能或经济指标有显著改变而开发的新产品属于(
)
A.全新产品
B.改进新产品
C.换代新产品
D.仿制新产品
26.标准化产品是指生产流程中的个体没有差异,可以进行(
)
A.单件小批量生产
B.多品种小批量生产
C.大批量生产
D.个性化生产
27.属于产品开发基本环节的是(
)
A.价值工程
B.概念开发
C.物料供应
D.销售服务
28.收集客户需求、确定主要用户属于产品开发过程的(
)
A.计划阶段
B.概念阶段
C.系统设计阶段
D.细节设计阶段
29.企业通过市场调查
预测用户需求趋势,并据此决定开发和销售的产品是(
)
A.市场拉动型新产品
B.技术推动型新产品
C.地区新产品
D.仿制新产品
30.一旦产品开发方案通过,新产品项目便进入了(
)
A.计划阶段
B.概念开发阶段
C.详细设计阶段
D.测试和完善阶段
31.新产品开发决策应该由企业(
)
A.最高领导层制定
B.中间管理层制定
C.最低领导层制定
D.职工代表大会制定
32.产品开发成本成功与否,可以从两个方面进行度量,即技术和(
)
A.经济
B.文化
C.法律
D.环境
33.服务产品的特殊性表现为(
)
A.容易确定生产率B.质量标准难以建立
C.服务过程与消费过程分离D.能通过库存调节供需
34.服务企业为消费者提供服务之后,服务就立即消失。
这是服务产品的()
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.同时性
35.服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业(
)
A.消费与生产分离
B.质量易于直接衡量
C.不制造有形产品
D.制造有形产品
36.服务蓝图的主要构成包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和(
)
A.有形展示
B.可视分界线
C.支持过程
D.接触点
37.以追求收益最大化为目的的选址决策一般是(
)
A.工业企业选址
B.服务企业选址
C.仓库选址
D.重工业企业选址
38.在设施选址时应远离城镇规划区和居民点的是(
)
A.食品加工厂
B.服装厂
C.百货商店
D.烟花爆竹工厂
39.设施选址应远离居民稠密区的是(
)
—2
精选文库
A.重工业企业
B.轻工业企业
C.储运企业
D.服务企业
40.零售业选址应考虑的首要问题是(
)
A.建设成本
B.运输成本
C.环保问题
D.接近消费者
41.土地、建筑、劳动力、税收和能源消耗等与生产过程直接相关的成本称为(
)
A.总成本
B.运输成本
C.生产成本
D.无形成本
42.直接影响职工健康和工作效率的因素是(
)
A.市场位置因素
B.基础设施因素
C.竞争状况因素
D.自然因素
43.在生产设施选址评价方法中,
主要应用于对可供选择地点在经济上进行对比的是
(
)
A.盈亏平衡分析法
B.评分法
C.重心法
D.直接推断法
44.寻找一个位置作为设施选址,使得该选址到各物料相关方的运输量(成本)最低,这种
方法是(
)
A.盈亏平衡分析法
B.评分法
C.重心法
D.直接推断法
45.服务设施选址首要考虑的因素是(
)
A.原材料供应
B.加工要求
C.方便顾客
D.基础设施
46.服务设施选址应考虑设施周围的人口状况,
重点考虑周围有购买该种服务并具有实际购
买力的人群的(
)
A.收入水平
B.购买习惯
C.密度及数量
D.消费偏好
47.处理小批量、多样性产品,可采用(
)
A.工艺导向布置
B.产品导向布置
C.定位布置
D.混合布置
48.当制造具有各种不同要求的产品时,最有效的设施布置是(
)
A.产品导向布置
B.工艺导向布置
C.定位布置
D.仓库布置
49.按产品导向布置生产单位的优点是(
)
A.产品生产适应市场需求变化的能力强
B.有利于产品的更新换代
C.投资低
D.简化管理工作
50.产品导向布置的两种类型是生产线和(
)
A.流水线
B.拉线
C.装配线
D.输送线
51.常见的产品导向布置有直线型布置和(
)
A.工艺导向布置
B.U型布置
C.定位布置
D.办公室布置
52.产品导向布置的特征之一是(
)
A.设备连续安排
B.需求不稳定
C.过道宽大
D.储存场地大
53.工艺导向布置的特点之一是(
)
A.设备按功能分组
B.主要是组装产品
C.使用专用设备
D.储存场地小
54.大型建设项目的设施布置类型通常是(
)
A.工艺导向布置
B.产品导向布置
C.定位布置
D.仓库布置
55.运行管理的主要工作之一就是对流程进行设计、运行、控制和(
)
A.组织
B.改进
C.领导
D.协调
56.组织一次(届)奥林匹克运动会是典型的(
)
A.项目型运作流程
B.单件小批量型运作流程
C.成批轮番型运作流程
D.大量流水型运作流程
57.建造一座桥梁是典型的(
)
A.项目型流程
B.单件小批量型流程
C.成批轮番型流程
D.大量流水型流程
58.建造轮船、制造大型的成套工程设备都是典型的(
)
A.项目型流程
B.单件小批量型流程
—3
精选文库
C.成批轮番型流程
D.大量流水型流程
59.属于生产流程设计输入的是(
)
A.布置方案
B.生产流程研究
C.人力资源
D.产品信息
60.工作设计的内容之一是(
)
A.结构设计
B.工艺设计
C.机器设计
D.工作环境设计
61.行为理论所采用的主要方法有工作扩大化、工作丰富化以及(
)
A.专业化
B.工作轮换
C.团队工作方式
D.设置助理职务
62.高度专业化对作业人员的缺点之一是(
)
A.工作单调
B.责任大
C.对心智要求高
D.教育、技能要求高
63.最早提出用电影胶片来进行动作研究的是(
)
A.吉尔布雷斯夫妇
B.泰罗
C.梅奥
D.福特
64.对员工动作所需时间进行记录、分析,以测评员工动作合理性的方法称为(
)
A.时间研究法
B.工作抽样法
C.预定时间标准法D.标准动作单元时间法
65.制定工作标准的关键是定义(
)
A.“正常”的工作速度
B.“正常”的工作效率
C.“正常”的工作环境
D.“正常”的工作产出
66.企业员工报酬的基本制度有两种,分别是基于产出的报酬方法和(
)
A.收益分配
B.个别激励制度
C.基于时间的报酬方法
D.基于知识的报酬方法
67.对于行政人员,通常采用的报酬方法是(
)
A.基于产出的报酬方法
B.基于时间的报酬方法
C.基于知识的报酬方法
D.基于资本的报酬方法
68.以员工技能的提高为基础向员工支付工资的薪酬制度是(
)
A.基于产出的报酬方法
B.基于时间的报酬方法
C.基于知识的报酬方法
D.基于资本的报酬方法
69.可作为制订年度生产计划依据的预测是(
)
A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.定性预测
70.对5年或者5年以上的需求前景预测是(
)
A.短期预测
B.中期预测
C.长期预测
D.定性预测
71.以日、周、旬、月为单位进行的预测是(
)
A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.定量预测
72.预测结果来源于不同主观意见的属于(
)
A.定量预测
B.定性预测
C.长期预测
D.短期预测
73.作为调整生产能力、采购、安排生产作业计划等具体生产经营依据的是(
)
A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.定性预测
74.以下属于定量预测方法的是(
)
A.经理人员意见法
B.消费者调查法
C.因果分析法
D.德尔菲法
75.又称为专家调查法的是(
)
A.经理人员意见法
B.消费者调查法
C.销售人员意见法
D.德尔菲法
76.采用背靠背的方式进行定性预测的方法是(
)
A.经理人员意见法
B.消费者调查法
C.销售人员意见法
D.德尔菲法
77.在预测中遵循匿名性原则的是(
)
A.经理人员意见法
B.消费者调查法
C.销售人员意见法
D.德尔菲法
78.通过收集以往的历史数据,并且按照时间序列排列,然后分析,预测将来的需求水平。
—4
精选文库
这种方法被称为(
)
A.周期模式分析
B.季节模式分析
C.随机事件分析
D.时间序列分析
79.在时间序列模型中,唯一的自变量是(
)
A.时间
B.经济指数
C.费用
D.产值
80.当自变量X与因变量Y之间的相关程度
r为正时,说明(
)
A.X与Y正相关
B.X与Y负相关
C.X与Y不相关
D.X与Y完全相关
81.当自变量X与因变量Y之间的相关程度
r为负时,说明(
)
A.X与Y正相关
B.X与Y负相关
C.X与Y不相关
D.X与Y完全相关
82.如果预测模型是无偏性的,预测误差滚动和应该(
)
A.接近于0
B.无限大
C.是一个负数
D.是一个常数
83.按照企业设计中的生产方案和各种计划数据确定的生产能力是(
)
A.设计能力
B.计划能力
C.查定能力
D.有效能力
84.通过重新调查和核定而确定的企业生产能力是(
)
A.设计能力
B.计划能力
C.查定能力
D.定额能力
85.当生产系统的产出量低于最佳运作水平时,
平均成本将由于管理成本分摊到的产出量下
降而(
)
A.上升
B.下降
C.不变
D.变化很小
86.电冰箱厂同时制造单门和三门冰箱,其生产能力的计量方式可采用(
)
A.具体产品
B.假定产品
C.代表产品
D.设备组生产能力
87.炼油厂生产能力的计量单位通常采用(
)
A.产出量
B.设施设备的投入量
C.原材料处理量
D.价值量
88.航空公司生产能力的计量单位通常采用(
)
A.产出量
B.设施设备的投入量
C.原材料处理量
D.价值量
89.那些不能适应市场,因经营不佳而陷入困境的企业,不应该(
)
A.逐步退出无前景行业
B.出售部分亏损部门
C.转产
D.扩大生产规模
90.一年以内的生产能力规划称为生产能力(
)
A.长期规划
B.中期规划
C.短期规划
D.收缩规划
91.当企业长期生产能力与需求大致相等、
短期生产能力小于需求时,
企业为实现生产能力
与需求的平衡,最可能采取的对策是(
)
A.加班和外协
B.增购设备
C.加强设备检修
D.进行设备改造
92.制订企业长期计划的是(
)
A.最高层管理部门
B.中层管理部门
C.执行部门
D.生产部门
93.执行部门编制的用于确定日常生产经营活动具体安排的计划是(
)
A.长期计划
B.中期计划
C.短期计划
D.进度计划
94.作为进行产销平衡、产供平衡、制定成本和利润计划以及劳动工资和生产作业计划等主
要依据的指标是(
)
A.品种指标
B.质量指标
C.产值指标
D.产量指标
95.采用货币形式来表示产品产量的指标是(
)
A.品种指标
B.质量指标
C.产量指标
D.产值指标
96.滚动计划方法的优点是(
)
A.计划是动态型的
B.执行时可以灵活改变计划
C.提高计划的连续性
D.计划是动态型的并且可以提高计划的连续性
97.属于动态编制计划方法的是(
)
A.作图法
B.最优反应法
C.滚动计划法
D.线性规划法
—5
精选文库
98.实行收入管理的企业具有的特点是(
)
A.需求变化不大
B.企业生产或服务能力短期内能改变
C.产品价值的易逝性
D.变动成本比较高,而固定成本比较低
99.企业维持库存的原因之一是(
)
A.维持生产均衡
B.给员工提供安全的感觉
C.防止员工报酬的增加
D.防止供应商改变设计
100.下列属于库存订货成本的是(
)
A.物料费用
B.保险费用
C.运输费用
D.仓储设施折旧
101.保险费用、存储费用、资金成本等属于库存成本中的(
)
A.物料成本
B.订货成本
C.工装设备调整费
D.库存持有成本
102.在需求确定的前提下,增大每次的订货批量会导致(
)
A.订货成本增加
B.缺货成本减少
C.库存持有成本减少
D.库存物资成本增加
103.在ABC分类库存控制方式中,
A类物料的特点是(
)
A.品种较少,物资价值较高
B.品种较多,物资价值较高
C.品种较少,物资价值较低
D.品种较多,物资价值较低
104.直接来源于外部顾客的需求是(
)
A.独立需求
B.相关需求
C.弹性需求
D.内部需求
105.独立需求库存的一大特点是具有(
)
A.确定性
B.不确定性
C.预测性
D.风险性
106.独立需求不是企业本身所能控制的,库存的控制机制只能采用(
)
A.定量库存
B.补充库存
C.定期库存
D.适时库存
107.在通常所使用的库存控制模型中,决定订货总成本的因素是(
)
A.单价和订货数量
B.订货次数和每次订货费用
C.订货次数和订货数量
D.每次费用和物资单价
108.汽车制造厂对轮胎的需求属于(
)
A.相关需求
B.非相关需求
C.一次性需求
D.独立需求
109.属于企业资源计划的是(
)
A.MRP
B.MRPⅡ
C.DRP
D.ERP
110.通常,库存控制决策中的库存持有成本包括(
)
A.信息通信费
B.运输费
C.检验费
D.存储费用
111.ABC库存管理法的要点是找出重要的少数和不重要的多数,
其中重要的少数属于(
)
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
112.属于经济订货批量模型假设条件的是(
)
A.年需求量不确定
B.有数量折扣
C.已知固定的提前期
D.允许缺货
113.假定无安全库存,某产品的平均日消耗量为
30件,订货提前期为
10天,现有的库存
量为500件,订货点是(
)
A.200件
B.300件
C.400件
D.500件
114.我们通常所说的
MRP是(
)
A.总体生产计划的简称B.总体生产调度的简称
C.生产调度的简称D.物料需求计划的简称
115.反映产品的组成与结构信息的物料清单是()
A.主生产计划B.产品结构文件C.库存信息D.MRP
116.保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库称为()
—6
精选文库
A.主
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 运营 管理 自考 试题 答案