道路旅客运输企业质量信誉考评申报资料汇编.docx
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道路旅客运输企业质量信誉考评申报资料汇编
XX县XX维修有限公司
质量信誉考核
(二类)
申
报
材
料
二〇二〇年度
1.考评申请文件;
2.企业基本情况;
3、工商营业执照副本(复印件一份);
4、道路运输经营许可证副本;
5、四川省汽车维修企业质量信誉考核表;
6、质量信誉考核管理档案。
XX县三发XXX维修有限公司文件
XX汽修〔2020〕5号
XX县XXX汽车维修有限公司
关于申请对我厂进行质量信誉考评的
请示
XX县道路运输管理所:
按照《四川省汽车维修企业质量信誉考核办法实施细则》的相关要求,我厂对照考核标准,认真自查整改,现基本具备考评条件,现特申请考评机构对我厂进行2020年度质量信誉考评。
特此申请
附件:
申请考评相关资料
XX县XX汽车维修有限公司
2020年6月10日
企业基本情况
XX县三发小汽车维修有限公司是四川省交通厅、巴中地区运管局核准的二类大中型货车定点维修企业和交通运输企业安全生产标准化达标三级企业。
该厂自2000年成立以来,一直从事二类机动车维修服务。
现有厂房面积3000平方米、停车面积300平方米,各类维修设备26套;在岗职工11人,其中管理人员4人,维修技工7人,拥有高级职称1人,中级职称4人;实现年机动车维修300余台次,未发生一起维修服务质量投诉事件,先后被评为全县维修行业先进单位。
我厂始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实安全生产各项规章制度。
建立健全安全生产责任制,形成了较为完善的安全管理制度体系。
自成立以来未发生任何维修质量事故。
XX县XX汽车维修有限公司从业人员登记台账
编号
姓名
身份证号码
从业类别(岗位)
技术职称或等级
人员流动情况(在职、流出、新增)
备注
1
厂长(技术负责人)
工程师
在职
质检员
2
副厂长(质量检验科科长)
高级技工
在职
3
办公室主任(环保科科长)
在职
4
安全科科长
高级技工
在职
5
漆工
中级技工
在职
6
张文德
513723************
机修工
中级技工
在职
7
钣金工
中级技工
在职
8
机电工
高级技工
在职
9
机修工
高级技工
在职
10
机修工
中级技工
在职
11
机修工
中级技工
在职
四川省汽车维修企业质量信誉考核表
企业名称:
XX县XX汽车维修有限公司
填写日期:
2020年6月10日
四川省交通运输厅道路运输管理局监制
填表说明
1、本表用钢笔填写或打印,字迹工整,不得涂改
2、本表由汽车维修企业填写并自查后,由道路运输管理机构进行考核并签署意见。
3、本表“资质类别”和“经营范围”填写按道路运输经营许可证上内容如实填写。
4、本表一式三份,作为质量信誉考核的原始依据和考核等级的有效资料。
四川省汽车维修企业质量信誉考核表
企业名称
资质类别
电话、传真
法定代表人
经营许可证号
资产状况
资产总额200万元,其中固定资产1200万元;
经营规模
年维修机动车1800辆次,年销售收入300万元。
人员状况
员工总数11人,其中工程师1人,技师5人,质检员2人
高级工1人,中级工4人,初级工3人。
设备状况
设备总数26台,其中维修设备18台,检测诊断设备6台。
主要维修设备(请附表):
主要检测诊断设备(请附表):
售后服务
是否有24小时救援服务制度:
有无□;24小时服务电话:
是否有救援服务专用车:
有无□;救援服务车车型:
是否有客户意见反馈制度:
有无□;是否有客户回访制度:
有无□
品牌代理
特约代理品牌:
品牌代理模式:
整车销售,维修服务,配件供应,信息反馈□。
企业获得
的荣誉称号
上年度企业质量信誉考核总结
考核情况
项目
所评分
处评分
局评分
备注
人员素质
安全生产
维修质量
服务质量
遵章守纪
环境保护
企业管理
总分
加分
县级道路运输管理机构意见:
(公章):
日期:
市(州)级道路运输管理机构意见:
(公章):
日期:
省级道路运输管理机构意见:
(公章):
日期:
四川省汽车维修企业
质量信誉考核管理档案
企业名称:
XX县XX汽车维修有限公司
建档日期:
2020年6月
四川省交通运输厅道路运输管理局监制
填写说明
一、本档案由承担质量信誉考核工作的道路运输管理机构填写并妥善保存。
字体工整,字迹清晰,不得涂改,填写时应使用钢笔或计算机制表打印。
二、本档案与行政许可档案等合并为维修经营企业管理档案。
三、表二至表八:
根据对企业的日常监管,按分类表式的内容,在企业备案后、服务质量事件处理后、企业违章经营处罚后、举报投诉处理后和质量纠纷调解结案后及时记录。
四、本档案内应包括企业各类备案材料、交通主管部门或道路运输管理机构对服务质量事件的处理通报文件、道路运输行政处罚通知书(复件件)、举报或投诉与举报或投诉处理材料、维修质量纠纷调解受理与处理材料及近五年企业质量信誉考核表等。
一、企业基本情况(2020年)
企业名称
通江县三发小汽车维修有限公司
地址
通江县诺江镇城南五设
法定代表人(负责人)
联系电话
身份证号码
经济类型
许可证号
营业执照号
维修业务类别
标志牌号
电子邮箱
开业时间
业务电话
经营范围
主修车型
特约维修业务
(制造厂与车型)
连锁经营点或分公司
地址
连锁经营点或分公司
地址
连锁经营点或分公司
地址
连锁经营点或分公司
地址
企业基本情况变更记录
变更日期
变更内容
变更机关
行业备案
二、企业备案记录
备案时间
经手人
备案内容
通报/公示情况
备注
三、安全生产、环境污染事故记录
时间
地点
事故原因
死伤人数
经济损失
处理情况
备注:
2019年未发生安全生产、环境污染事故。
四、服务质量事件记录
事件发生日期
事件原因或内容
事件性质及社会影响
通报部门
事件处理情况
备注
备注:
2019年未发生服务质量事件记录。
五、企业违法违章记录
违章时间
责任人
违章事实
查处机关
处理结果
通报情况
备注
备注:
2019年未发生企业违法违章记录
六、举报投诉处理记录
举报/投诉人
内容
性质
社会影响
处理情况
备注:
2019年未发生举报投诉记录
七、维修质量纠纷调解记录
受理时间:
本案名称:
关于
承修方:
纠纷事由:
整车修理质量纠纷总成修理质量纠纷二级维护质量纠纷专项修理质量纠纷
结案时间:
调解结果:
受理时间:
本案名称:
关于
承修方:
纠纷事由:
整车修理质量纠纷总成修理质量纠纷二级维护质量纠纷专项修理质量纠纷
结案时间:
调解结果:
受理时间:
本案名称:
关于
承修方:
纠纷事由:
整车修理质量纠纷总成修理质量纠纷二级维护质量纠纷专项修理质量纠纷
结案时间:
调解结果:
受理时间:
本案名称:
关于
承修方:
纠纷事由:
整车修理质量纠纷总成修理质量纠纷二级维护质量纠纷专项修理质量纠纷
结案时间:
调解结果:
受理时间:
本案名称:
关于
承修方:
纠纷事由:
整车修理质量纠纷总成修理质量纠纷二级维护质量纠纷专项修理质量纠纷
结案时间:
调解结果:
八、企业质量信誉考核记录
考核年度
企业自查计分
实际考核计分
年度综合评价分
质量信誉等级(章)
通报/公告情况
备注
备注:
2018年未参加质量信誉考核
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