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有关爱岗敬业的演讲稿
有关爱岗敬业的演讲稿
有关爱岗敬业的演讲稿1各位领导、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。
我想问大家一个问题:
你为××公司的生产发展准备好了吗?
也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?
那些都是领导的事情。
在这里,我要大声地说:
你错了!
在××公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。
既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!
怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?
我们会义无返顾的选择:
敬业。
有句口号说得好:
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。
古人说:
不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。
从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。
当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?
当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?
当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?
总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?
也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?
我要说:
非也!
在我们公司,就有许多感人的例子。
何永良,十多年敬业奉献,曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福,全身心投入生产技术工作,获今年优秀技术工人;老主任郑德友,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,赢得了大家的敬仰。
他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!
比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。
有哲学家说过:
细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。
相信大家都有过这样的体验:
一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。
这就是细节的重要,这就是精细的力量。
看看今天的××公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:
生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。
事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就××公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。
什么是人生价值?
在平凡的岗位上如何实现人生价值?
相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。
有句广告说得好:
思想有多远,我们就能走多远。
一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。
我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。
我的价值观其实很简单:
废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。
这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。
也许有人会讥笑:
真是胸无大志,真是鼠目寸光。
我不想反驳,但也不会改变初衷。
一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。
我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现××公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。
再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的××工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!
感到无尚荣光!
谢谢大家,我的演讲完毕!
有关爱岗敬业的演讲稿2
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。
我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。
夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”,承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名字。
守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。
然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。
作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着“电亮华蓥山区,情暖小平故里”的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。
电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。
运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。
去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。
充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。
想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。
王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。
夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。
当夜十点多,身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,“小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?
”夏桦裕坚持说:
“今天的问题今天解决。
”经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。
王大姐对夏桦裕说:
“你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。
”
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。
8月的一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。
听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。
第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:
“感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。
”“今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!
”这是我们经常说的一句话。
每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。
我们坚信:
诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。
停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的“出气筒”。
面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。
来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的“五有声”服务。
我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
有关爱岗敬业的演讲稿3尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫##,是来自唐城邮政支局的一名普通员工。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的,然而有的人却在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事,因为我知道任何事物都是从平凡中开始的,今天我们怀着无比喜悦的心情欢聚一堂,来这里参加“爱我邮政、树我形象”演讲比赛,我感到非常荣幸。
今天我为大家演讲的题目是《我爱邮政,绿色的事业》
曾记得我是一名学生的时候,每当看到邮政服务窗口前穿着绿色制服的营业员,热情服务于各种客户时,多么像一座桥梁,一座架起于企业和客户之间的友谊之桥,在我心中那是多么高尚,多么神圣的职业啊!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是我没有错过命运的春天,终于如愿以偿的成为“绿色家园”中的一员,转眼间,我在邮政储蓄工作近一年了,在这期间,我曾为客户的不理解心酸过、动摇过,也曾为客户的通情达理欣慰过、感动过,在支局长和同事们的帮助下,在工作的不断摸索中我对自己平凡的岗位有了更深一步的理解,我们用端庄的仪表、得体的语言、甜美的笑容为客户提供最好的服务,有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务,最后,我们不仅为“绿色家园”赢得了荣誉,还用实际行动证实了自己的价值!
通过磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深的吸引着我,从件件普通的小事中,让我看到邮政事业的艰辛,更让我清楚的认识了邮政事业的神圣。
在新的历史条件下,我们邮政企业面临着更多的机遇和挑战,我想我们在坐的`每一位都会零距离接触社会,让人们广泛认知,我相信在社会的大舞台上,我们的心都会迸发出:
“为邮政企业争光,为邮政形象添彩”的激情,要牢记我们的使命,要将“局兴我荣,局衰我耻”作为追求卓越的永恒主题,说到这里,我禁不住要用心告诉大家:
路的尽头还有路,山的那边还是山,近邻尚得白里远,世上最亲邮政员,这是平凡的岗位,这是我无悔的选择,我爱邮政,这绿色的事业!
我的演讲完毕,谢谢大家!
有关爱岗敬业的演讲稿4
爱,是一种情感;所谓的爱是一种不要求回报的宽容、理解、包容、接受。
那么什么是教师的爱呢?
我们认为,教师的爱就是对学生的尊重、爱护和信任,使学生真正感到来自教师的温暖和呵护。
在我们的学校,广大教师每天都是“随车潜入校,润物细无声”般的工作,这是因为:
1、我们深知:
教师的爱一种“一日为师,终生为父”最高尚的爱。
教师的爱又完全等同于母亲的爱。
她不是一直搀着孩子“走路”,也不是把孩子抱在怀里,而是把学生装在心里。
教师不仅要把学生看作是他们自己的儿女,倾注全部%*文有约的心血,关注学生的身心的健康。
教师还在他们合适的时间、在合理的场合下及时给孩子们指点方向,所以教师的爱是开导孩子们心智的爱。
教师的爱就是用自己的汗水辛勤耕耘,不断浇开一朵朵美丽的心灵之花的高尚的爱。
2、我们深知:
教师的爱是“捧着一颗心来,不带半根草去。
”的一种无私的爱。
教师的爱是对学生的爱从不求回报,甚至如潭千秋一样舍生忘死的去呵护自己的学生。
教师在工作中,无论遇到学生、家庭、领导的不理智、误解、歧视、压迫等,他们决不因此而影响到对学生的教诲和关爱,他们决不会把对学生的爱与自己的个人目的和利益联系起来。
所以教师的爱就是一种“吃得是草,挤的奶和血”的无私的爱。
3、我们深知:
教师的爱一种神圣的爱。
因为“疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!
”我们的教师所给予的爱恰恰就是这种神圣。
教师的爱是公平的,她不分贫穷和贵贱。
教师思考的是学生未来的长远发展,他们从不因眼前的不理解而放任迁就。
教师爱的的情感是超人的,他们对芸芸众生能够区别对待,因人施教,做到对好学生不溺爱,对差学生不操之过急、循循善诱。
教师的爱包含母爱且胜于母爱,教师的爱包含父爱且超越父爱,是一种严格要求和精心施教的神圣的爱。
演讲稿
所以,我们教师的爱就是用“真情、真心、真诚”六个字去关爱每个学生,用我们的高尚的爱、无私的爱、神圣的爱,让他们健康成长。
有关爱岗敬业的演讲稿5尊敬的各位领导,各位老师:
大家好,今天我能站在这里,首先感谢领导给我提供一次展示自己的机会,我叫是心内科的一名护士,2019年毕业于泰安卫校,先是在医保科工作,于2019年转入我科工作至今。
从小我的愿望是做一名白衣天使,穿着洁白的工作服,戴着漂亮的燕尾帽。
毕业了我的愿望终于实现了,当我端着治疗盘穿梭在病房的时候,我才知道护士的工作太普通了,普通的许多人都轻视这个职业,护士的工作太琐碎了,琐碎得每天都很难给自己工作做个总结,护士的工作太辛苦了,辛苦得许多人都不愿从事这个职业,但我选择了这个职业,所以我无怨,我无悔,我坚信,一份春雨;一份秋实;一份汗水;一份收获;
护理工作需要奉献,需要理解,也需要换位思考。
记得有一天,我在ccu病房上班的时候,来了一位尿毒症`心衰的患者,我立即为病人心电监护,吸氧,建立静脉通路,并用我科的抢救药物为病人做治疗。
当我要求家属归还抢救药品时,病人十分气愤的说:
“你们的服务态度太差了,谁知道你给我用的什么药。
”并且还说了许多难听的话。
当时,我的泪就流了下来。
但我想到,病人的生命即将走到尽头,他发脾气也是可以理解的,我要让一个临终的老人感受到人间的亲情`温暖和包容;我仍然十分耐心的解释。
最后,老人不好意思的说,小护士,你别生气,是我脾气不好。
我笑了。
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我感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命;我感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命。
奉献是一种幸福,宽容是一种快乐。
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星级护士是一种荣誉,更是一种责任;如果我能成为一名星级护士,我将在今后的工作中,时刻以一名星级护士的标准严格要求自己,我会把它当成一面旗帜,一面镜子,鞭策自己,鼓励自己,用我的爱心,真心,热心,责任心换来病人的安心,舒心和放心。
假如各位老师给我一份信任和支持,我将还您们一份惊喜,假如不能成功,我将一如既往的做好自己的工作,向各位前辈们学习,争取早日加入这个光荣的队伍。
我的演讲完毕,谢谢大家。
有关爱岗敬业的演讲稿6
做最好的自己。
这是我经常重复的一句话。
这是说给学生听的,也是说给我自己的。
弹指一挥间,十多年的岁月就在绘声绘色的讲课声中,就在孩子们的欢笑声中,就在一节又一节课的交替声中滑过。
回顾耕耘之路,有欢笑也有泪水,虽然脚印参差不齐,深浅不一,但每个脚印里都倾住了我满腔的爱心和辛勤的汗水!
我无怨无悔!
因为我心中有一个信念,那就是:
做最好的自己,做最好的教师!
我所说最好的教师不是与我敬仰的霍懋征、窦桂梅、李镇西等老师相比他们的人格、学识、能力乃至天赋,我是永远无法企及的;我所说的最好的老师也不敢与5、12大地震中英雄教师相比向倩老师用双臂保护学生,身体被砸成三段,刘宁老师救出全班学生却永失爱女,他们用鲜血甚至生命践行了师爱的无私与永恒。
而我只是沧海一粟。
只是怀有一颗炽热的心坚守在自己的岗位上,兢兢业业,勤勤恳恳,我是默默的耕耘者,我是悄悄的播种人。
每天做的只是一些非常细腻、琐碎的工作,仅此而已。
但我要和有一个人比,那就是我自己。
和自己比!
就是今天的我和昨天的我相比备课是不是更认真?
上课是不是更精彩?
读的书是不是更多?
布置的训练任务是不是更科学?
找学生谈心是不是更诚恳?
帮助学困生是不是更细心?
教育反思是不是更深刻?
听到各种不理解时是不是更冷静?
……我坚信每天都这样和自己比,每天都做最好的自己,坚持不懈,我便不断地向最好的教师的境界靠近。
现在我可以骄傲地说,同样是教师,今天的我与十年前的我相比,可以说是最好的教师了。
但对于明天而言,和未来相比,我还不算是最好的教师。
所以我还会继续和自己比,因为做最好的教师是我永远的追求,直到我教育生涯的终点。
做最好的教师,是一种平和的心态,是内心的宁静,是竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生的闲适与从容,更是惊涛拍岸,卷起千堆雪的荡气回肠。
我出生在一九七八年,随着年龄的增长,亲眼见证了改革开放所带来的国富民强。
法制中国,和谐社会,科教兴邦,复兴中华,做最好的老师,是对时代赋予我们的神圣使命最庄严的宣誓。
做最好的教师是激情、是豪情、更是扎实的行动!
一位有三十年教龄的历史老师上了一节公开课,听课的老师入了迷,竟连做记录也忘记了。
课后,他们向讲课老师请教,您花了多少时间来备课?
那位历史老师说:
对这节课,我准备了一辈子,而且,总的来说,对每一节课,我都是用终生的时间来备课的。
不过,这节课的直接准备,只用了大约十五分钟。
这就是我追求的最好的教师的真境界!
我是一名教师,我的生活在课堂,我的生命在学生。
虽然那间教室里守巢的是自己,可它却放飞了希望,虽然那支粉笔洒下了泪滴,可它却画出了彩虹。
我觉得作为教师,生活在学生中,就是幸福,就是最好!
有关爱岗敬业的演讲稿7尊敬的各位领导,各位评委,各位同仁:
大家下午好!
今天我演讲的题目是《让红盾熠熠生辉》。
朋友,当你看到发展社会主义文化大繁荣的气象,如春涛在大江南北涌动时;当你听到建设富饶新的号角,如战鼓在城镇乡村擂响时;当你想到肩扛监管服务的红盾,如光芒在家乡熠熠生辉时。
那种自豪和快乐油然而生。
于是,我们把服务发展作为第一要务,以宽松的市场准入提升企业档次,以敏锐的商标战略提升品牌信誉,以科学的监督手段净化市场环境,以严谨的整治措施保护消费安全,以全新的执法理念服务经济。
使传统文化发扬光大,的知名企业走向世界,的自然景点享誉四海,的特色产品风靡五洲。
同时,我们把监管执法作为第一责任,针对群众最关心的食品安全,社会最关注的消费欺诈,消费者最痛恨的假冒伪劣,老百姓最上当的虚假宣传等违法行为全面强加整治。
以良好的执法形象,过硬的队伍素质,高超的监督技能,正确履行工商职能,优化经济发展环境。
使桂花的山水更绿荫,青山的洞景更秀美,金沙的清风更凉爽,民间的剧团更活跃,天城的夜色更亮堂,xx的人民更亲切。
是啊!
说不尽工业园区商机无限,道不尽隽水河畔幸福无边,唱不尽城乡街道繁华似景,写不尽田园农庄四季如春。
到处欢歌笑语,拳剑辉映,军民上下和谐团结,蓬壁生辉。
忆往昔,当我们满腔热忱以全省最佳文明单位、最佳执法机关玉兔报捷时,一个生态,美丽,强盛已经国际凯鸿,金碧辉煌。
看今朝,当我们满怀信心以工商一流队伍形象、一流执法水平金龙腾飞时,一个勤政工商,廉洁工商,辉煌工商必将花城四季,金樽银座。
朋友们,让我们携起手来,以依法行政的理念展示着对xx经济的呵护,以无私奉献的精神谱写着对工商事业的忠诚。
恪尽职守、勇于奉献、清正廉洁、执法为民,为建设富饶xx尽心尽力,为打造完美工商尽职尽责,让红盾在熠熠生辉。
谢谢大家!
有关爱岗敬业的演讲稿8
如果您曾在***客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。
客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。
从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。
许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。
曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?
”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。
一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。
正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。
在20xx年2月18日的上午,当站务员正在候车大厅内流动服务时,发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安,焦急的四处张望着,便上前询问:
“同志,您有什么困难,需要我的帮助吗?
”这位妇女忙说:
“你看,这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵,要去外面买,让我帮着照看一下,可是到现在都一个多小时了,她还没回来,我乘坐的客运班车马上就要检票了,这个孩子可怎么办啊?
”了解情况之后,站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室,看到婴儿不停的哭,她们买来了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,裤子也已经湿透了,几位站务员便不怕脏的细心给他擦干,又买来加厚的衣裤给孩子换上,在大家的精心照顾下,小家伙安稳的睡着了。
几个小时过去了,孩子的妈妈没有回来,大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了,面对如此残酷的现实,大家心里都对孩子充满了怜悯之情,为了让孩子有一个安稳的生活环境,站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!
怎能不被她们的热情、善良所震撼!
不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。
一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:
“你拿这些钱买棺材啊!
”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:
“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!
”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。
象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。
一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。
站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:
“你比我的亲生女儿还好啊!
”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。
这就是我们长客人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。
此时此刻,所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情,就让我们大家共同祝福他们,愿这些好心人一生平安!
谢谢大家。
有关爱岗敬业的演讲稿9
爱因斯坦曾经说过:
“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感。
”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。
只有这样他才会全心全意的投入。
而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
陶行知先生曾对教师职业特征做过这样的分析:
教育者应当知道教育是无名无利没有尊荣的事,纯系服务的机会,贡献的机会。
而无丝毫名利尊荣可言。
现代的教师为适应当前社会的迅速变化,面临许多挑战,如知识结构的更新,教学技术的改进,新型教学手段的尝试,日益难以应付的杂事?
?
为应付这些变化,教师必须付出代价,而
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