企业管理知识练习题3069.docx
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企业管理知识练习题3069.docx
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企业管理知识练习题3069
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、下列各项制度准则中,()属于公共政策。
A.发展中国家提出的反霸权策略
B.英国政府制定的社会保障法案
C.我国政府颁布的未成年人保护法
D.联想集团制定的中国市场营销策略
E.我国政府颁布的农村居民最低生活保障法规
单选题
2、将消费者购买行为分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题的标准是()。
A.购买者的投入程度
B.购买过程中解决问题的程度
C.品牌差别程度
D.购买者的消费心理和个性特征
单选题
3、相关群体对消费者购买行为的影响的强弱,主要取决于()。
A.相关群体的家庭人数
B.消费者个性
C.所购商品的特点
D.与相关群体的关系密切程度
多选题
4、下列哪些工作内容属于咨询工程师在可行性研究中的主要工作:
()。
A.市场分析和营销战略研究
B.建设条件和厂址选择
C.合同管理研究
D.环境影响评价
E.项目实施计划与运营组织
单选题
5、计算机软件系统包括______。
A.程序、数据和相关文档
B.操作系统和办公软件
C.数据库管理系统和编译系统
D.系统软件和应用软件
多选题
6、公开发行股票的,网上直播推介活动的公告内容至少应包括()。
A.网站名称
B.推介活动的出席人员名单
C.时间
D.公司财务报表
E.招股说明书
简答题
7、仔细阅读下面的案例,运用所学的组织行为学的知识进行分析。
(不少于400字)光明食品有限公司张志行于一年多以前被任命为一家合资企业――光明食品有限公司的企业管理部门主管。
他被授权负责在公司内实施一系列现代化管理项目,包括MRPII在生产中的应用,国际通用财务系统,现代分销体系等,这些管理思想都是通过国际上流行的EMS电脑软件来实现。
公司领导希望通过这些先进的电脑软件来提高整个公司的管理水平和人员素质。
老张是学管理专业的,并且在财务、销售及生产计划部门都工作过,对企业的情况非常了解。
近年来,为适应现代化管理的需要,公司委派老张专门脱产学习电脑,并且专门接受过EMS软件的培训。
公司领导对在企业内实施EMS系统十分重视,为项目小组配备了较强的人员,老张对项目的成功很有信心。
经过将近一年的艰苦工作,EMS系统终于在光明公司内实施完毕,所有有关业务都开始在EMS系统上运行,老张对此结果十分满意,但经过几个月的运行,问题逐渐暴露出来。
问题主要在于光明公司长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距,有关工作人员习惯于以前的工作方式,一些工作流程尚未合理调整,很多人只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程,其结果是EMS的好处既没有体现出来,操作过程比原来又更复杂,一时间抱怨声四起。
老张对此非常着急,他意识到问题并非出在EMS系统本身,而是如何调整工作流程与方式,以最大限度发挥EMS的效果。
他对那种“新瓶装老酒”的做法十分反感,多次直接予以指出,并告诉对方正确的方法。
老张也经常与EMS系统的使用部门开会讨论运行中的问题,每次他都充分准备,指出问题所在及解决方法,但因所处位置与着眼点不同,往往引起激烈的争论,而收效不多。
两个月以前,光明公司的母公司派来资深的审计人员汤和德先生对公司财务进行专题审计,重点在于应收、应付方面。
老张起先对此并不重视,只是汤先生的工作将涉及新近上马的EMS系统,老张才参与进来。
另外,汤先生来之前发来的文件也引起了老张的注意。
汤先生提到他的工作将着力于发现应收、应付方面的问题,并与大家合作予以提高。
老张想到这和他正感到头痛的问题相一致,且看看这位汤先生如何解决问题。
汤先生到来之后,首先和财务经理们一起确定了一个工作小组,老张和主管应收应付的财务经理小许也被入选。
随后,汤先生邀请各财务经理与工作小组成员参加第一次会议,老张也兴致勃勃地参加了会议。
但出乎他的意料,这位汤先生只字不提解决问题的方案,而是大讲了一通“控制”和“管理”的概念。
老张不知道这位老兄葫芦里卖的什么药。
接下来的几天里,汤先生先后与各有关人员进行了细致的座谈。
在与老张的谈话中,老张发现他们对很多问题有相似甚至一致的观点,这就更坚定了老张的信念。
他想这下来了一个有力的帮手,可以让他来对付那些“顽固分子”了。
他对汤先生与其他人谈些什么并不十分关心,只是看到小许经常和汤先生在一起。
经过一个星期的个别座谈,在汤先生离开的前一天,他又招集了第二次会议。
老张想,这下该看看葫芦里的药了。
但是结果与他的设想大相径庭。
这回,汤先生首先声明这次会议由小许主持,让小许来谈谈存在的问题。
看来,小许也是有准备的,他列出了长长一串需要改进的问题,并希望所有在座者进行充分考虑。
这些问题中也不乏老张一直与之争论的问题。
汤先生逐一询问所有与会者的意见,并予以充分肯定。
会议中,老张几次想把话题引入解决方案中去,而汤先生却一再强调,他这次来访只是发现问题,解决方案留待各位考虑。
老张心里嘀咕:
还考虑什么,我这里就有一大堆方法。
会议就这么结束了。
汤先生说一个月后他还会再来。
汤先生走后,老张一直搞不明白他到底解决了什么问题。
在与小许的交谈中,小许似乎也有同感,他说汤先生好象并没有告诉他该怎么做,而是要他们自己想办法。
不过,他透露汤先生经常和他联系,询问进展情况。
以后,汤先生也几次与老张联系,讨论解决问题的途径。
不久,汤先生又来光明公司了。
这次,他又改变了会议形式,先是讲了几条加强控制与管理的原则,然后在白板上写下了上次会议总结出来的问题。
汤先生要求大家对这些问题再考虑15分钟,然后各自在纸上写下所能想出的解决方案。
他让小许把大家写出的方案一一贴在白板上进行统计,并要求大家发表意见,按重要性逐一排队,最后得出针对光明公司应付、应收款中存在问题的解决方案。
老张注意到,在这些方案中,包括以前他和汤先生谈到的措施,并排在较前的位置。
会议结束前,汤先生再次强调这些方案都是光明公司自己得出的,必将提高我们的管理。
同时,他又多次提到小许在这里的作用。
老张注意到小许也露出兴奋和跃跃欲试的神色。
会后的几天里,汤先生和小许、老张一起,对上述措施一一进行细化,写出完整的工作流程和操作案例,并要求小许负责具体实施。
在后来的几个星期里,老张看到这些措施被逐渐贯彻下去。
开始有些人还有些不习惯,但一两个月后,这些措施已经变成他们的工作习惯了。
小许也开始津津乐道于那些变革所带来的成就。
老张现在也感到高兴,他长期以来想尽办法却未能贯彻下去的许多变革,现在已经顺利地被财务人员接受了。
他以前没有想到汤先生那些看似离奇的做法确实发挥了很大的作用。
他正考虑如何改变方法,将汤先生的做法应用到其他领域,全面提高公司的管理。
思考题:
汤先生是如何解决问题的?
他采用了哪种决策方法?
多选题
8、从企业战略管理的不同层次上看,企业职能战略的构成包括()。
A.人力资源
B.市场营销
C.技术开发
D.生产制造
E.信息管理
单选题
9、()营销管理哲学是一种较早的企业经营观念,它认为企业应该致力于生产更好的产品,并不断地改进产品,使之日臻完善。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.社会营销观念
单选题
10、期货交易所章程无须载明的事项是()。
A.交易纠纷的处理方式
B.风险准备金管理制度
C.注册资本及其构成
D.章程修改程序
单选题
11、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品,其行为()。
A.违反反不正当竞争法,依照该法处罚
B.违反产品质量法,依照该法处罚
C.违反反不正当竞争法和产品质量法,依照产品质量法处罚
D.违反消费者权益保护法,依照该法处罚
多选题
12、下列有关中期财务报告的表述中,正确的有()。
A.对于偶然性收入,均应当在中期财务报告中予以递延
B.中期财务报告应当采用与年度财务报告一致的会计政策
C.中期会计计量应当以年初至本中期末为基础且不影响年度结果
D.中期会计计量时对重要性判断应当以中期财务数据为基础,不应以年度财务数据为基础
单选题
13、下列关于财务战略的说法正确的是()。
A.财务战略是主要涉及财务性质的战略,但它不属于财务管理范畴的战略
B.财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题,并以此与传统的财务管理相区别
C.重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的,不需要经过董事会议
D.财务管理可以分为资金的筹集和资金投资两大部分
多选题
14、市场咨询的内容,主要包括()。
A.市场营销环境分析
B.营销组织建立
C.营销渠道建设与管控
D.市场管理体系建设
E.绩效考核体系建设
多选题
15、A注册会计师担任X公司2009年度财务报表审计业务的项目负责人。
在对关联方及其交易实施审计时,A注册会计师遇到以下问题,请代为做出正确的决策。
Y公司是X公司的母公司。
注册会计师在检查X公司有关关联方及其交易在财务报表附注中的披露是否符合规定时,无论X公司是否与Y公司之间发生了交易,都要关注X公司是否披露了()。
A.Y公司的注册地、注册资本
B.Y公司的业务性质
C.Y公司与X公司之间交易的类型
D.Y公司与X公司之间交易的金额
单选题
16、三资企业比其他企业需要特别上交的客户档案是()。
A.借款人的营业执照
B.法人代码证的复印件
C.担保人的开户情况
D.企业成立的批文、公司章程
多选题
17、以下属于财务规划内容的有()。
A.现金、消费和债务管理
B.保险规划
C.税收规划
D.退休规划
E.投资规划
单选题
18、领导、管理层、外部审计师以及内部审计师在创建适当的控制过程中起着重要作用。
高层管理者的首要职责是:
A.建立和保持组织文化。
B.审核财务和经营信息的可靠性和完整性。
C.确保外部审计师和内部审计师监督风险管理和控制过程系统的管理。
D.实施和监督由董事会设计的控制。
多选题
19、下列关于总会计师的地位,说法正确的有( )。
A.总会计师对会计机构负责人负责
B.总会计师全面负责本单位的财务会计管理和经济核算
C.总会计师参与本单位的重大经营决策活动,是单位负责人的参谋和助手
D.凡设置总会计师的单位不能再设置与总会计师职责重叠的副职
单选题
20、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
单选题
21、财务行政,是指国家各级政府为履行(),依法对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。
A.国家经济职能
B.国家统治职能
C.国家行政职能
D.国家财务职能
多选题
22、工程咨询单位最高管理层的职责是______。
A.制定咨询单位的长远目标
B.负责咨询单位的财务管理
C.制定咨询单位的发展战略
D.评价整个咨询单位的业绩
E.负责单位的人员培训
单选题
23、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A.财务报表结构
B.成本结构
C.经营杠杆
D.盈亏平衡点
单选题
24、下列属于物业管理项目财务管理特征的是()。
A.缺乏一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态
B.项目财务管理受物业服务企业的行政管理和业务指导
C.物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为己有
D.包干制条件下业主有直接干预物业管理项目财务工作的权力
单选题
25、以下关于网络操作系统的描述中,说法错误的是()。
A.文件服务和打印服务是最基本的网络服务功能
B.文件服务器为客户文件提供安全与保密控制方法
C.网络操作系统可以为用户提供通信服务
D.网络操作系统允许用户访问任意一台主机的所有资源
单选题
26、房地产开发商根据消费者对物业品牌的认知价值来制定价格的方法,属于()。
A.成本导向定价法
B.购买者导向定价法
C.竞争导向定价法
D.市场导向定价法
单选题
27、财务行政,是指国家各级政府为履行(),依法对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。
A.国家经济职能
B.国家统治职能
C.国家行政职能
D.国家财务职能
多选题
28、根据《中华人民共和国公司法》,有限责任公司董事会可以行使的职权有()。
A.制定公司的基本管理制度
B.决定公司的经营方针
C.审议批准公司的利润分配方案
D.对发行公司债券作出决议
E.决定公司的投资方案
多选题
29、财务报表的使用者有()。
A.投资者
B.债权人
C.国家经济管理机关
D.企业内部管理人员
多选题
30、关于利润表的表述,正确的有()。
A.是动态报表
B.是对外报表
C.是反映企业财务状况的报表
D.其格式为报告式
-----------------------------------------
1-答案:
B,C,E
公共政策是指政府或社会公共权威机构为有效管理社会、处理公共事务、解决社会问题和调节公共利益而制定的行动方案和行为准则。
由此可知,A、D项不属于公共政策。
2-答案:
B
暂无解析
3-答案:
D
相关群体包括关系比较密切的相关群体、关系一般的相关群体和无关系的相关群体,他们对消费者购买行为的影响程度不同。
4-答案:
A,B,D,E
本题主要考查项目可行性研究。
5-答案:
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面:
1)操作系统软件,这是软件的核心;2)各种语言的解释程序和编译程序(如Basic语言解释程序等);3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等);4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务,一是更好地发挥计算机的效率,二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要,利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大,最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序,从而发挥强大的作用。
6-答案:
A,B,C
[解析]网上直播推介活动的公告内容至少应包括网站名称、推介活动的出席人员名单、时间(推介活动不少于4个小时)等。
7-答案:
汤先生首先能够明确问题的本质在于:
如何从思想意识上解决使用部门对EMS系统的理解、认可?
于是,汤先生带动、引导、激励小许等基层人员,让将来的执行者――小许来主持会议,发现问题。
并激励每一个成员主动思考。
最后,以投票表决的方式集思广益,获得了使用部门认可的解决问题的方案。
暂无解析
8-答案:
A,B,C,D
从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。
9-答案:
B
[解析]A项生产观念的观点是:
消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品,生产导向型组织的管理当局总是致力于获得高生产效率和广泛的分销系统;C项推销观念的观点是:
如果不主动争取,消费者购买的商品就会有限,因此必须积极主动地去推动和促进销售;D项社会营销观念的观点是:
组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益,并以保护和提高消费者的社会福利的方式,比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。
10-答案:
A
[解析]《期货交易所管理办法》第十条规定,期货交易所章程应当载明下列事项:
(一)设立目的和职责;
(二)名称、住所和营业场所;(三)注册资本及其构成;(四)营业期限;(五)组织机构的组成、职责、任期和议事规则;(六)管理人员的产生、任免及其职责;(七)基本业务制度;(八)风险准备金管理制度;(九)财务会计、内部控制制度;(十)变更、终止的条件、程序及清算办法;(十一)章程修改程序;(十二)需要在章程中规定的其他事项。
11-答案:
A
[考点]反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保护法三者的适用范围[解析]《反不正当竞争法》第5条规定:
经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:
……
(2)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;……据此,该使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的行为违反《反不正当竞争法》,应依照该法处罚,A项正确。
BC项错误在于,行为人虽然使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,但产品本身可能没有质量问题,故不能适用《产品质量法》。
同时,该行为只造成购买者对该产品的误认并没有实际侵害消费者的权益,故也不能适用《消费者权益保护法》,D项错误。
事实上,该行为侵犯客体是市场经济自由、正当的竞争秩序,与《反不正当竞争法》调整范围相符合。
12-答案:
B,C,D
[解析]按照《企业会计准则――中期财务报告》准则的规定,企业取得的季节性、周期性或者偶然性收入,应当在发生时予以确认和计量,不应在中期财务报表中预计或者递延,但会计年度末允许预计或者递延的除外;企业在中期财务报表中应当采用与年度财务报表相一致的会计政策,中期会计计量应当以年初至本中期末为基础,财务报告的频率不应当影响年度结果的计量。
企业在确认、计量和报告各中期财务报表项目时,对项目重要性程度的判断,应当以中期财务数据为基础,不应以年度财务数据为基础。
13-答案:
B
[解析]选项A正确的说法是财务战略是主要涉及财务性质的战略,它属于财务管理范畴的战略。
选项C正确的说法是重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的,需要经过董事会议。
选项D正确的说法是财务管理可以分为资金的筹集和资金管理两大部分。
14-答案:
A,B,C,D,E
[解析]以上五项均属于市场咨询的内容,除此之外还包括营销战略规划,营销模式构建,新产品开发策略选择,品牌管理与定位,营销业务人员培训等,因此ABCDE均为正确答案。
15-答案:
A,B
只有发生关联方交易时,才存在C、D所述的内容。
16-答案:
D
客户档案主要包括:
①借款人和担保人的营业执照、法人代码证及税务登记证的复印件;②借款人和担保人的信用评级资料;③借款人和担保人的开户情况;借款人和担保人的验资报告;④借款人和担保人近3年的财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表等),上市公司、三资企业需要提供经过审计的年报;⑤借款人和担保人的法人及财务负责人的身份证或护照的复印件;⑥反映借款人和担保人经营、资信及历次贷款等情况的其他资料,三资企业还需要提供企业成立的批文、公司章程等。
17-答案:
A,B,C,D,E
[解析]财务规划的内容包括:
①现金、消费和债务管理(分为现金管理、消费管理、债务管理);②保险规划;③税收规划;④人生事件规划(分为教育规划、退休规划);⑤投资规划。
18-答案:
A
[解析]A.正确。
管理层计划、组织和领导实施大量的活动以合理确保组织的目标和目的得以实现。
为适应内外部环境的变化,管理层会定期检查组织的目标和目的并修订其程序。
管理层也建立和保持组织的文化,包括倡导控制的道德氛围。
19-答案:
B,C,D
【解析】总会计师是单位领导成员,协助单位主要领导人工作,直接对单位主要领导人负责。
总会计师作为单位财务会计的主要负责人,全面负责本单位的财务会计管理和经济核算,参与本单位的重大经营决策活动,是单位主要领导人的得力参谋和助手。
因此,为了保障总会计师有职有权,充分发挥总会计师的作用,根据长期的实践经验,凡设置总会计师的单位不能再设置与总会计师职责重叠的副职。
总会计师依法行使职权,应受到法律的保护,任何人包括任何单位主要领导人在内,都不得阻碍总会计师依法行使职权。
20-答案:
A
[解析]校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。
21-答案:
C
[解析]以国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动,应属于国家行政职能,故选C。
22-答案:
A,C,D
暂无解析
23-答案:
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似,所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以,选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此,本题的正确答案为B。
24-答案:
B
暂无解析
25-答案:
D
[解析]①文件服务是最重要与最基本的网络服务功能,打印服务也是最基本的网络服务功能之一。
②文件服务器应具有分时系统文件管理的全部功能,它支持文件的概念与标准的文件操作,提供网络用户访问文件、目录的并发控制和安全保密措施。
③网络操作系统可以为用户提供通信服务。
④网络操作系统允许用户访问指定的服务器上的共享资源。
26-答案:
B
购买者导向定价的方法有认知价值定价法,是房地产商根据购买者对物业的认知价值来制定价格的一种方法。
用这种方法定价的房地产商认为定价的关键是顾客对物业价值的认知,而不是生产者或销售者的成本。
它们利用市场营销组合中的非价格变量,在购买者心目中确立认知价值,并要求所制定的价格必须符合认知价值。
27-答案:
C
[解析]以国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动,应属于国家行政职能,故选C。
28-答案:
A,E
[解析]《公司法》第47条规定,董事会对股东会负责,行使下列职权:
(1)召集股东会会议,并向股东会报告工作;
(2)执行股东会的决议;(3)决定公司的经营计划和投资方案;(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(6)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;(7)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案;(8)决定公司内部管理机构的设置;(9)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;(10)制定公司的基本管理制度;(11)公司章程规定的其他职权。
B、C、D选项的内容是有限责任公司股东会的职权。
29-答案:
A,B,C,D
[解析]投资者、债权人、国家经济管理机关、企业内部管理人员都是财务报表的使用者。
30-答案:
A,B
[考点]利润表的概念和格式[解析]利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的会计报表,其格式分为多步式和单步式两种。
反映企业财务状况的报表是资产负债表,报告式属于资产负债表的一种格式,利润表属于动态的对外的财务报表,因此AB选项正确。
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