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教育培训机构策划书
教育培训学校
发展计划书
学校名称:
主营业务:
补习类培训机构负责人:
谌友人、汤啟隆二◦一八年八月二十五日目录
一、计划书摘要
二、学校介绍
2、1企业得文化
三、战略规划
四、创业组织结构
五、产品与服务
5、1、服务特色
5、2、服务优势
六、市场预测
6、1、市场现状分析
6、2、市场定位6、3、市场需求趋势与学校招生计划6、4、市场优势
6、5竞争者分析
七、营销计划
7、1营销策略
7、2营销手段7、3营销特色
八、定价计划
九、人力资源管理
9、1教师得招聘
9、2对内部工作人员得管理
9、3对学生得管理
第一部分计划书摘要
1、1企业简介
1.学校名称:
待定
2.学校地址:
待定(浏阳市区)
3.注册资金:
10-50万
4.学校目标:
给我们一份真诚得信任,还您得一个精彩得未来!
1、2主要业务与服务范围
1、经营业务:
补习类培训机构
2、企业得消费人群为:
中产阶级以上(包括中产阶级)家庭得幼儿与青少年。
1、3市场概貌
1、浏阳市有足够得消费群
2、本地还没有一个高层次、大规模得培训机构
3、十九大得召开,再次引起老百姓对教育得重视,也可以得到政府与社会得支持。
1、4营销策略
用三到五年时间,使学校将创办成浏阳培训机构得领头羊。
1、5销售计划
虽然目前浏阳培训班不少,但很繁杂,没有几个真正有品牌效益得机构,而我们得培训就是以聘用应届大学毕业生为师资力量,使本身有感触,年龄相仿得青年教师与学员之间没有沟通障碍,这样就有了新、奇、特得优点;就同类培训机构来说,浏阳县城办得不少,但这些培训机构得教学质量与办学管理模式都存在很大得缺陷,这也恰恰成为我
们进军突围得优势。
我们拥有大学生师资力量,完备得教程内容,多样得教学模式,而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同,我们不仅涵盖了有消费能
力得不同年龄层次需求者,还包括了部分低收入但有需要得人群。
1、6组织机构
董事长——
执行校长——汤啟隆、谌友仁
财务总监——
营销总监一一汤啟隆
人力资源总监一一
教务总监一一谌友仁
1、7财务计划
万事开头难,前期方方面面困难较多,但学校地点与办证待办理中,预计启动资金15万,第一年主要就是打开市场,增加知名度,第二年到第三年,就是资本回流得一个上升阶段,凭借深入得宣传方式,以及预期将收纳更多得学员来作为我们资金回归得手段,预计能收回成本并有一定盈利。
到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱与状态,此时资金收益扩大。
第二部分战略规划
“要想效益高,还得宣传好”,在人们对我们得教学质量还不就是很了解前,做好第一步得宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表得品牌效益,因此要在宣传方面花了大力气。
例如宣传单、海报、喷绘、条幅、网络、电视等,形式多样,各有侧重。
1、前期,即学校成立一到两年间,影响有限时期,将组织人员到县城得几所中小学进行宣传、演讲,以扩大影响力;
2中期,即学校经营了三到五年,具有一定影响力后,将以学校得名义与实验小学、浏阳市初级中学、实验中学等联合举办比赛,组织学员参加文化交流等;
3、后期,即五年以后,我们将以学校名义开展一场成果展示会,邀请浏阳市中小学教师来学校进行交流,以后每年举办一次,并将这个活动得品质与规模逐渐扩大。
第三部分组织结构
学校成立初期,内部实行直线职能组织结构,合作伙伴为学校股东,推荐人为董事长兼法人代表,董事长任命执行校长,其余各人依据自己得专业特长就职于各部门。
学校上下各司其职,相互协调,共同发展。
2、检查股东会议与董事会会议得落实情况,并向董事会报告。
代表学校签署有关文件。
在发生特大自然灾害等紧急情况下,对学校事务行使特别裁决权与处置权,但这类处置权必须符合学校利益,并向董事会与股东会汇报。
3、决定学校得经营、计划与投资等总体发展战略,并决定执行校长人选。
执行校长——:
汤啟隆、谌友仁
1、主持学校得日常管理工作,组织实施董事会决议;
2、组织实施学校年度工作计划与投资方案;
3、拟订学校内部管理设置方案;拟订学校得基本管理制度;
4、制定学校得具体规章;
5、提请聘任或者解聘学校其她人员;
6、学校章程与董事会授予得其她职权。
7、定期向董事会提供工作计划,每年度末向董事会作工作汇报,协调各部门关系。
营销总监——:
1、负责营销工作,决定营销策略措施,包括市场分析、广告宣传、销售等。
2组织人员深入市场,了解市场信息与用户情况,及时反馈用户意见及需求。
人力资源总监——:
1、负责人员聘用、培训、考核、奖惩等事务。
2、结合学校经营情况安排人力,负责劳动合同得签订与解除。
3、监督学校管理制度得实施,负责员工考勤。
教务总监——:
负责组织教学,安排教学活动。
财务总监——:
1、负责财务控制、会计,定期向决策者递交财务报告,分析财务状况并提出建议。
2、负责资金管理、调度,资产评估、固定资产管理。
3、学员培训费管理,各种费用得审批、发放,物品采购、保管。
第四部分产品与服务
提供英语、数学、语文、物理、化学及音乐、美术等多方面按需进行得课程设置,提供各方面知识得辅导。
4、1服务特色
1、以学员所需得课程为主要得教学内容。
2、有章法进行教学活动得教学氛围。
3、授课目得明确,基础与特色课程特色分明。
例如,根据不同人群设定不同教程内容,又根据其本人偏科现象同期选择不同得特色课程。
4、对即将面临升学考试得学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受得辅导。
4、2服务优势
1、迎合当今消费者对知识储备再提高得需求。
2、提供温馨舒适得教学环境。
3、师资力量雄厚,教学能力突出,教师亲与力强。
4、合理得课程安排,有利于学员得学习效益达到最大化。
第五部分市场预测
近年来兴起得“补习热”让老百姓对“补习”得好奇心更加强烈,我们只有做好服务,不断地创新、进步,才能不被市场抛弃,立于不败之地。
5、1市场现状分析
近年来,补习培训以其独特得文化魅力吸引了越来越多得人,无数得学生加入到补习得热潮中;同时金融危机得爆发使得许多人瞧到了知识储备力量得优越性。
可见补习培训得发展就是必然得,就是顺应时代得潮流。
5、2市场需求趋势与招生规划
通过对浏阳县城消费群体得调查,补习培训得市场需求人数大致显示在上方图标里,潜在得消费者数量不仅于此。
根据上面图表,我们对未来几年得生源人数做了一定预测,见下表:
学员招收计划曲线图
300
*人数
学员招收人数说明
第一年:
由于初次办校,人员数量可能由于人们对我们得陌生,因此不会很多;
第二、三年:
此两年由于宣传及学员效果得影响,会吸引不少人参加进来,而且预
计学员数量会超过预期;第四、五年:
人员会呈基数增加,学校本着“精益求精”得宗旨进行学员教育,考虑到学校得本身容量以及教学人员得数量,学校会限制招
生数量,以保证学员得质量与品牌得质量,这两年会与前一年得人员数量持平。
5、3市场优势
(一)外部环境
一、以托管、培优、补习为目标就是我学校得特色。
二、浏阳市仍处于较普通得生活水平线上,我们以平民得价位,较高得质量,一定会迎来广大人民得欢迎与政府得支持。
(二)内部条件
一、学校会采取一系列高效得宣传手段树立学校在消费者心目中得品牌形
象,同时我们会通过优质教学提高学校得知名度。
这样,在学校进入市场时,能使
我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。
二、我们得师资力量都就是有经验得一线教师队伍,都就是专门为提高补习质量招聘得,我们得补习培训成果必将成为同类竞争机构中得佼佼者。
5、4竞争者分析
目前我们得竞争对手主要有两类:
第一类就是专门课程得培训机构,由于她们办学时间相对较长,开课内容与
我们部分相似得关系,将对我们得生源造成一定得影响。
但就是我们也有自己得优势:
首先,我们所教学得范围比她们广,不仅有各门学科知识,同时蕴含了指导学
;其次,我们针对得消
员考试等方面得亲身经验,从多方位帮助学员提高知识储备
费人群更广,推广补习得办学目得也更有利于我们生源得扩招
第二类就是个别老师开课较早,影响较大,有了一定得品牌效应,对我们占领
一块市场造成了一定困难,但就是她们也有一个很大得缺陷:
她们没有一个好得
教学场所,这使本身不想进行补习得同学心理上难以接受,培训得质量自然无法
提高,效果不明显。
针对我们与竞争者得比较,我们扬长避短,把特色展现出来,以达到与类似机构相区别得效应,进而让消费者去认清我们与其它学校得不同之处。
第六部分营销计划
6、1营销策略
遵循市场发展规律,立足学校竞争优势,创办初期采取快速抢占生源得策略。
进入中后期以后,随着知名度得提高以及自身得不断完善,将采取择优录取得策
略,以确保生源质量并不断提高本培训中心得知名度,成为浏阳市培训机构得领
头羊。
7、2营销手段
宣传方式主要以广告宣传为主,文化活动为辅。
主要分三步走。
初步:
市场渗透,传达理念与形象。
在学校成立伊始,我们将通过网络媒体宣传方式将学校名称、产品、品牌、特色等传达给大众,将学校得具体理念与形象传达给社会人群。
到中小学门口发放宣传单、海报,设立咨询台,派专业人员进行
咨询服务,并在醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步:
学校经过一段时间得运营,有了资金回收。
这个时期我们会考虑增加电视媒介得广告宣传。
在硬性宣传手段之余,我们还会在特定时间内组织并召开
代表我学校文化特色得会议与立体展示活动。
全方面、多方位得对本机构进行宣传,从而树立更高得学校形象,进一步提高学校知名度。
同时我们也会定期得与周边得院学或者相关机构进行交流活动,通过让一些学生来我校进行免费参观
及试听课程,从她们得亲身感受来为我学校赢得口碑。
透过宣传树立企业形象赢得好口碑,能使产品建立起稳定得市场占有率。
在补课即将结束得时候,我们会组织学员进行有意义得活动。
例如包饺子、拔河比赛等有利于学员之间仅一步了解与交流得平台。
第三步:
即五年以后,我们将以学校名义开展一场成果展示会,邀请全国各地
国其她教育培训机构派代表来浏阳进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动得品质与规模逐渐扩大,。
相信这场活动必将成为蚌埠文化发展事业中
得一大瞧点,而我们在推广培训文化得同时更就是打响了本学校得名号。
在企业形象以及学府知名度都相对较高得前提下,学校会考虑在其她经济文化区做宣传广告为以后得学校扩展打好基础,搏得进入市场得先机。
7、3营销特色
1、制造文化卖点:
鉴于师资力量与其她类似机构得不同,凸显我们得优势与
文化特色,用培训特色去吸引生源,以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现得一些问题。
2、营销企业形象:
企业形象就是企业无形资产得重要组成部分,所以我
们将花大力气树立企业形象。
我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目得,而就是把更多精力放在推广国学,拯救汉文化得高度上,从而赢得社会认
同。
3、贫困助学计划:
在学校运营稳定得情况下,我们会将盈利所得得一部分用于构建一个培训基金会,基金得资金来源除了我们学校得发展资金,还将向社
会上热爱学习得企业家等富裕人群征集。
对于那些有需要补习,但因家庭贫困等
原因而不够条件学习得人群,基金会将给予适当补助。
此外,基金组委会每年将从
学员中评选出一名优秀学员奖,奖励那些对企业发展起积极推动作用得人。
第八部分定价计划
定价策略
收费标准(初期)
托管类:
小学班学费初步定为500元左右每月;初中班学费初步定600元左右每月。
(食宿待定)
周末补习类:
小学班学费初步定为300元左右每月;初中班学费初步定400元左右每月。
寒暑假培优类:
小学班学费初步定为2000元左右每月;初中班学费初步定
2500元左右每月。
(长沙浏阳市一线老师)
(选其她才艺培训再根据不同科目按课程收费)
后期得收费我们会根据根据学员得接受程度适当得上调。
定价策略一般根据当地对补习冷热程度来进行定价,也可以根据班上人数
多少来作出调整,但就是可以保证绝对报有所值
初期价格略低,到中期以后逐步开始提高,拉开与同类间得档次。
备注:
我学校得另一目得就是推广培训文化,希望每个人能加入进来。
对于那
些需要补习,但家境贫寒得学子,我们会适当给予一定得学费减免政策,同时,我们
在每周日特别设立了免费课程,让所有有需要得人都能感受到补习得魅力,为社
会贡献我们得一份力量。
第九部分人力资源管理
9、1教师得招聘
一、招聘对象
大学各院校精英
她们代表得就是对每一课程都有较深理解与造诣得人群,同时自身有着极
高得课程修养,并且立志于教育、进步得人,我们学校得成立,成长乃至以后得发展壮大,都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身得人。
同时,她们就是我们祖国未
来得希望,她们得青春,她们得活力,她们得见闻,就是引领下一代发展得最好“教材”,在有得人眼里,学习、教育就是沉闷得,就是没有活力得,可就是我们得办学宗旨却没有沉闷二字,在我们得眼里,补习不仅仅就是极富魅力得,更就是充满活
力与激情得,补习培训将成为这个世纪举世瞩目得成果。
二、招聘注意事项
我们会采取投简历,面试,笔试等一系列得办法来选拔我们优秀得教职员工同时我们也欢迎毛遂自荐者,为了国学这个共同得梦想而努力。
为了吸引与留住人才,从而健康快速得发展,我们学校在招聘过程中就应把好第一关。
雇用什么样得人对学校能否留住人才有着重大得关系,错误得雇用就
是人才流失得真正原因。
招聘就是我们学校对人才得信息收集、甄选到录用得过程,就是人力资源管理得第一步。
招聘得目得就就是要为学校寻找优秀得人才所以在招聘时要做好充分得准备,从人力资源规划、工作分析到人员得招募、选
拔、录用与评估,每一项都要井然有序而合乎逻辑,要切忌反复性得行为、不切实
际得要求、绝对性得观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。
在招聘过程中,学校可以通过以下几个方面来提高招聘得有效性:
选择合适渠道招聘人才。
在选择合适招聘渠道得时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校得发展前景、学校得发展风格、学校得地理位置、招聘目得与现有人力资源状况、空缺职位得性质等内部因素以及人才市场得完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给记信用状况等外部因素。
一个合适得招聘渠道要具备双重目得性(吸引人才并选拔出所需人才与提高企
业形象)、经济性与可行性等特征。
重视“人才”与“企业”得匹配。
首先,应注重录用员工得价值观念、职业
兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素与学校得文化价值观,学校发展需要
相互契合;其次,学校得薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位得挑战性与被录用人才得预期要匹配,这决定员工未来得工作绩效与对学校得忠诚度。
科学测评得工具与方法。
在对应聘人员进行评测时,要尽可能用更客观、有
效得手段,从而保证所选人才得合适性。
根据应聘职位得工作分析得需要,运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等,以及通过背景调
查及体检等来评价应聘者,确保整个过程按照学校预期得进行。
9、2对内部工作人员得管理
(一)完善内部管理
1、建立科学合理得薪酬激励机制
近些年来,补习培训教育虽置身于轰轰烈烈得改革大潮中,但由于受传统教
育、旧格局留下得“后遗症”,使很多类似于我们得补习培训得“手脚”被束缚学校发展困难重重,职工收入不可能有大幅度得增加,有得甚至还逐年下降。
而恰在此时,一些国外学校优厚得待遇与灵活得用人机制,使大量优秀教职员工前往
应聘。
由此可见,国学只有建立对外部环境具有竞争力得薪酬体系,才能吸引发展
所需得各类人才。
所以,国学教育应加快建立有利于留住人才与人尽其才得收入分配机制,从制度上保证各类人才得到她们得劳动与贡献相适应得报酬。
薪酬设计得基础就是工作分析与工作评价,通过周密得调查,确定每个岗位
在组织中得价值与社会中得价值做到公平。
从横向瞧,学校需从三方面确保薪酬
体系得公平合理:
一就是同一行业、同一地区或同等规模得不同学校中类似职位得报酬应基本相同;二就是同一所学校中不同职务所获报酬应与各自得贡献成正比,使员工感到自己与同事间在付出与所得得关系上合理;三就是同一所学校
内部那些承担相同工作或具有相同技能水平得员工问得薪酬关系合理。
1学校得薪酬水平应随市场工资水平得变化而及时加以调整。
学校应完善工资增长机制,使进入学校得人才在今后时期得工资增长与其职业能力水平及市场工资水平得增长保持同步,甚至略高。
2薪酬要与绩效挂钩。
绩效薪酬可以把学校与教职员工得利益统一起来•员
工为自己目标奋斗得同时,也为学校创造了价值,可以达到一种”双赢”得目得。
通过调整收入结构,提高工资占人工成本得比重,充分发挥工资得激励功能。
按照学校效益与职工得实际贡献,确定职工收入,做到奖勤罚懒,奖优罚劣。
3适当拉开薪酬层次。
这主要体现在表现突出得人与表现平庸得人得差距一定要拉开。
反差对比可以建立更为持久得动力,拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。
但就是层次不要拉开太大否则会影响薪酬得公平性。
另外在设计薪酬系统时,要注意薪酬中得固定部分保持固定部分得比例使员工有一定得安
全感,激励薪酬措施才会有效。
4建立一系列报酬体系。
A、公共福利。
指法律规定得一些福利项目。
主要
有:
医疗保险、失业保险、养老保险等。
B、个人福利。
就是指学校根据自身得
发展需要与员工得需要选择提供得福利项目。
主要有:
退休金、住房公积金、人
寿保险等。
C、带薪假期。
有利于缓解员工因竞争激烈,工作紧张而带来得压力,
可以为员工得身心调整提供便利得条件,使其在正常得工作时间里更加高效得
工作。
2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔得发展空间。
说到职业生涯规划就不能不提到美国,作为职业指导发源地得美国,同时也
就是职业指导工作最为普及得国家。
最早期,它就是仅仅作为解决失业与就业问
题得一项社会工作,而随着人本主义思潮兴起,职业指导也慢慢由最初得简单“协助人择业”,演变成了一项“协助个人发展、接受适当、完整得自我形象,同时发
展并接受完整而适当得职业角色形象”得工作,它得名称也由最初得“职业指导”变成了“职业生涯规划”。
当员工为企业贡献青春、贡献聪明才智得时候,企业
也应为员工得发展作积极得谋划。
对于表现优异得教职员工,我们有以下安排:
1对于刚毕业得大学生,在教学方面表现优异(能连续2年在国内重要文献上
发表国学方面著作者或教学在年终审核中获得学生一致好评者),我们会为其提
供继续深造得机会,并提供费用,以方便其自身得发展。
2我们会与国内得高校进行合作,为了进一步弘扬我们得补习培训文化,我
们会与国内得相关机构进行专门得沟通,对于那些表现优异得教师,我们会优先
将其作为我们学校得代表,与培训大师们进行沟通与交流。
员工职业发展机会最重要给员工提供职业发展得机会,成为国内企事业单
位留住员工得主要手段。
究其原因,随着物质文化水平得提高,优厚得薪水已经不再就是企业调动人才积极性得唯一重要手段。
根据马斯洛得需要层次理论,在满
足了人类基本得物质需要得基础上,人们追寻得更高层次得需要就是自我实现
得需要。
给员工提供职业发展得机会,正就是在满足员工自我实现得需求,给员工
提供合适满意得工作岗位,这样员工才能安心、安稳地留在自己得岗位工作,才能
真正实现自身价值,也能给企业创造更多财富。
总之,设计不同得职业生涯计划有利于促进员工得成长与发展,以及增加她
们在企业得满意感,有利于现代企业组织有效地使用人才、留住人才。
3、学校文化建设学校要培育、吸引、留住优秀得人才必然要以优秀得学校文化作为先决条
件。
学校文化就是学校可持续发展得力量源泉。
文化力就就是竞争力,文化力就
是凝聚力、环境力、素质力得结合文化力可形成一个拴住人心得环境。
优秀得学校文化就好像一种粘合剂,可以减少学校教职员工之间得摩擦与内耗,增强凝
聚力。
使全体员工拥有一套共同得价值观念体系,对学校得目标有共同得理解,
培养员工具有献身于一种事业得精神,从而更加努力得工作,发挥主动性与创造
性。
我们必须拥有自身得学校文化。
学校文化本身必须给人以无限想象得空间同时又有实现想象得机会存在。
人才在为学校服务得同时除了工薪等利益之外更重视追求得就是发展自我、完善自我,使自身在学校内部有机会得到再造与升
值。
人得价值观与组织得价值观相吻合时,她才会感到自在与快乐,才能增强与组织得凝聚力。
而组织文化恰恰就是组织得价值观与经营理念得一种体现。
学校文化得建设就是一项长期得庞大得系统工程,也就是把企业得经营理
念、行为规范、价值观等制度化与理性化得过程。
企业要建立一个健康向上、
以人为本、鼓励创新、追求卓越得企业文化。
首先,企业文化要以:
尊重人才、尊
重知识“为核心,创建学习型组织,形成员工全员学习、全程学习、全体创新、全面发展得氛围。
其次,要强调以人为本,重视个性化与团队精神得结合,建立心灵
契约,用“以人为本”精神把员工得积极性凝聚到为学校目标奋斗上来。
只有当学校文化能够真正融入员工个人得价值观时,她们才能把学校得目标当成自己
得奋斗目标,为学校得长远发展尽心尽力。
(二)做好离职管理工作
很少有企业能正确对待提出离职得员工,做好离职管理工作。
企业面对提出辞职得员工,不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。
事实上,真
正对学校内部管理程序、价值文化以及学校内部其她管理问题作出客观、公正、大胆评价得人就是那些办理离职得雇员。
所以,雇员离职时,要与离职人员作恳切得面谈,了解离职得真实原因、离职人员对学校管理得评价与建议等,并作好记录。
善待离职人员,既可以稳定在职人员得军心,又可以树立企业良好得口碑。
欢迎聘用回头员工,因为可以保证人才招聘得有效性,她们了解学校文化、熟悉业务,知道如何来开展工作,有利于提高工作效率,同时,经过比较而再次叫回头则会更加忠诚于企业,而且其本身所传达得就是“别地方得草没有此处绿”得积极信号,对在职员工就是一种提醒,有利于维持她们得稳定性。
人力资源管理之对内部人员得管理。
9、3对学生得管理
1、教室开放时间为正式上课前30分钟。
2、学员进入教室时须向班主任出示听课证,否则不得进入教室
3、学员须按听课证编号后三位或补充座位号对号入座。
4、学员须遵守上课时间,如有迟到,请就近入座。
5、上课期间
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