网上十字绣专营店设计与实现学士学位论文.docx
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网上十字绣专营店设计与实现学士学位论文
本科毕业论文(设计)
网上十字绣专营店设计与实现
TheDesignandImplementationforanOn-lineCross-Joint-EmbroiderStore
毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明
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所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
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学位论文原创性声明
本人郑重声明:
所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
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涉密论文按学校规定处理。
作者签名:
日期:
年月日
导师签名:
日期:
年月日
摘要
随着互联网普及率的提高,互联网与人们日常生活的关系越来越密切,越来越多的普通百姓正在享受互联网带来的方便和欢乐,越来越多的消费者,已经厌倦了走遍大街小巷来寻找自己需要的商品,已经习惯了坐在电脑前便能享受购物乐趣的生活,互联网正融入日常生活。
网上购物所提供的资源共享、品种样式齐全、便利、价格优惠多、不受地域的限制等优势更是得到消费者的青睐,所以开发一个网上十字绣专营店系统是必要的。
本文从网上十字绣专营店系统为用户和管理员带来便利的角度出发,详细阐述了网上十字绣专营店系统的前后台开发、购物流程与相关技术说明。
本文首先介绍了项目开发的背景与意义;然后在系统规划里,详细阐述了业务流程分析;接下来是可行性分析,本文从经济、技术、社会三个方面论述了网上十字绣专营店设计与实现的可行性;然后分析了系统功能需求,本文主要从管理员和用户两类角色出发,分析系统功能需求;之后是系统分析,具体完成了数据流程图设计和数据字典;系统设计阶段主要完成了功能模块的划分、数据库的设计、系统界面设计和处理流程设计。
本系统主要提供了用户功能和管理员管理功能,用户功能主要包括用户登录注册,购物车管理,订单查询,商品搜索,用户信息修改,留言等功能,系统还设置了用户积分功能;管理员管理功能主要包括商品管理,订单管理,用户管理,公告管理等功能。
在设计方面,本系统采用B/S体系结构,同时使用JSP技术、Struts、Hibernate架构进行基本页面的设计与功能实现,后台数据库选用MySQL数据库。
关键词:
结构化分析;电子商务;网上销售
TheDesignandImplementationforanOn-lineCross-Joint-EmbroiderStore
Abstract
Withthedevelopmentofinternetcoveragethehumanbeings’relationshipwithinternetisgettingmoreandmoreintimate,moreandmorecommonpeopleareenjoyingtheconvenienceofinternetandmoreandmoreconsumers,tiredofbuyingtheneededgoods,areaccustomedtoenjoyingsittinginfrontofcomputerpurchasingonline.Theinternetisbeingmeltedintodailylife.Theadvantageoninternetpurchaseinvolvessharing,sorting,convenience,discountandfreespace.Soitisnecessarytodevelopaspecialshopsystemforcrossjointembroider.
Thisthesisstartsfromtheangleofconveniencethataninternetshopofcrossjointembroidercanbringtobothadministratorsandusersofthecrossjointembroidershop,detailedlyillustratingitsforegrounddevelopmentandbackgrounddevelopment,processofpurchasingandrelatedtechnologicallayout.Thisfirstpartofthisthesisintroducesthebackgroundandvalueofthisprogram,followedbycarefulanalysisonthebusinessprocessinthesystematicplanningsection,andthenthedemandofthesystematicfunctioninwhichthepartsofbothadministratorsandusersareconcerned.Nextistheanalysisofthesystem,finishingtheanalysisondataflowsanddatadictionaries.Thissystemprovidesmanagingfunctionforbothadministratorsandusers,inwhichtheuserfunctioninvolvesregistrationandpurchasevehiclemanaging,ordersandgoodssearching,informationmodifyingandBBSaswellasscorerecords;theadministratorfunctioninvolvesmanagingofgoods,orders,usersandBBSboard.Indesigningthissystem,B/SstructureisputintouseaswellasJSPtechnology,Strutsandhibernationstructureforthepagesdesigningandfunctionsrealizing.Asforthebackground,theMySQLdatabaseistaken.
KeyWords:
StructuredAnalysis;E-commerce;Onlinesales
一、引 言
(一)项目开发的背景
随着世界经济一体化、全球化进程的加快,信息技术越来越广泛地应用经济贸易领域,电子商务应运而生[1]。
网上购物商城作为电子商务系统的一个重要应用,发展前景可观,深受广大消费者的喜爱。
互联网与人们日常生活的关系越来越密切,家用电脑也在进一步普及,家庭信息化加强。
越来越多的消费者,已经厌倦了走遍大街小巷来寻找自己需要的商品,已经习惯了坐在电脑前便能享受购物乐趣的生活。
国外的Web商务系统应用起步较早,所以应用的领域比较广,网络销售已经在人们日常消费中占到一定比例,Web商务系统也比较成熟[2]。
人们可以通过网络这个媒体,足不出户就可以搜索、查询到自己需要的信息、购买自己需要的商品。
目前,随着人们日常生活水平的提高和精神物质生活需求的转变,十字绣成为很多消费者休闲的最佳工具。
店面十字绣专营店,自营业以来,得到很多消费者的惠顾,但是还存在着很多限制因素:
1.店面专营店需要专人看管,并且受营业时间限制,投入的人力物力很大。
2.店面专营店的地点固定,消费者范围受到限制。
3.店面专营店库存有限,不能更好地满足消费者的需求。
4.店主一切的管理操作都是手工操作,即费力又不准确。
由于上述原因等的限制,店面销售方式,在一定的程度上限制了店主经济效益的提高,店面费用、人员管理等成本费用的支出,再加上库存占用大量资金,营业时间受限,更使得经济效益大大折扣。
在如今网上商店浪潮的冲击下,认识到网上商店的发展前景,网上十字绣专营店不仅可以实现用户足不出户的购买到需要的商品,给用户带来便利,还可以实现销售统计,系统化地对商品进行管理操作,准确又有效地简化店主的工作量。
电子商务的网上交易促使供需双方直接沟通,减少了中间环节,提高了商务活动的效率和便利性,减低了成本[3]。
(二)项目开发的意义
在调研分析的基础上,通过对现在工作流程的整合和改进,希望探索出一种网上销售的流程模式,从中领会系统工程的思想[4],掌握系统开发的流程和方法,不断总结经验和教训。
针对当前蓬勃发展的电子商务浪潮,本文从理论和实践两个角度出发,通过对一个网上十字绣专营店的设计与实现进行分析,进行了较为深入的探讨。
该系统采用Tomcat作为Web服务器和应用服务器,后端连接MySQL数据库;本系统主要研究的是十字绣的网上销售,本系统提供查询功能,使得顾客能够更方便地购买到自己需要的商品;顾客信息反馈功能,允许顾客根据网站的不足提出意见和建议,从而不断改进网站功能和建设。
在本文中全面详细地介绍了网上十字绣专卖店的设计方案。
网上十字绣专营店的实施将会有以下现实意义:
1.方便用户足不出户地购买商品,方便安全地将用户购买的商品送到用户手中。
2.实现店主对商品信息系统化地管理,使店主即准确又有效地完成商品管理操作,降低十字绣专营店的投入,为店主带来更多的经济效益。
网上十字绣专营店的实现,将为顾客提供即经济又快捷、安全的购物方式,网上十字绣专营店可以让店主用最低的成本,在全国范围内获得用户,并更快、更好、更集中的为他们提供各种服务实现顾客与商家的双向利益。
二、系统规划
(一)业务流程分析
没有实现网上销售的十字绣专营店,即店面销售方式,店面需要专人看管,而且销售范围有限,面向的对象很受限制,销售情况需要店主手工记录到账簿,以备利润汇总,存在很多的不方便。
本阶段遵循用户参与的原则,对现行的工作流程进行了详细调查[5]。
根据调查的资料对业务流程做了具体分析,在现行的顾客购买流程的基础上,进行改进,并给出了用户网上购买十字绣的业务流程。
表格制作业务处理单位业务处理描述
1.现行的业务流程
顾客来到店面十字绣专营店里,顾客从货架上挑选商品,确定购买后,结账,把现金给店主,顾客购买完,店主要对本次销售做一个记录,手工写入一个账簿中。
此业务流程分析得到,如图2.1所示。
图2.1顾客购买商品流程
通过现行的业务流程分析,了解到店面十字绣专营店的管理方式,存在诸多局限。
现在依据不同的角色,进行分析:
(1)对于顾客来讲,顾客要购买商品,要出门来到店中才能购买到商品;顾客来到店中毕竟商店的库存有限,顾客所能挑选的商品种类有限,不一定能够满足顾客的需要;店面的销售方式,存在很多人力、物力的投资,一般商品的销售价格都会包括这些费用在内,所以商品销售价格相比较也会很高,出门购物,还要浪费一定的交通费用;顾客为了购买到需要的商品,可能一天走几个商店,也不定能够购买到自己需要的商品;所以店面的销售方式,对于顾客来说,不方便、不经济、不快捷。
(2)对于店主来讲,店面的销售方式,需要有专人看管店面,投入的人力、物力大,而且要受到营业时间的限制,大量的资金还要占压在库存上,店面的地理位置,严重影响着购买商品的人群范围,受到时间、地点的限制,经济效益受到限制;店主对商品的管理,即手工管理,翻阅账簿整理商品的数量、价格等信息;店面的销售信息需要店主人工地记入账簿中,即费力又不能保证准备性,不方便统计,管理质量受到限制,所以对于店主来说,店面的销售方式,不能给店主带来管理便利化、经济效益化。
2.改进的业务流程
为了改善上面业务流程的局限,改进的网上十字绣专营店业务流程详述如下:
用户(即顾客)登录网站,便能看见网站上的商品,用户可以足不出户地搜索自己需要的商品,由于网络资源的共享性,用户可以搜索到大量的商品信息,更好地满足用户的需要;用户购买商品时下的订单信息,将用户购买的商品信息进行保存,方便用户随时查看;用户的支付操作,是通过一个虚拟的账户实现的,虚拟的账户里,存放用户的余额、消费、充值信息;网上十字绣专营店的购物流程,使得用户坐在电脑前便可以进行搜索商品,查看到商品信息,进行商品购买,即方便又可以享受网上商品较低的价格,即经济又便捷。
当用户支付成功后,系统会自动地将商品销售信息、商品销售信息、用户所得积分、用户账户记录信息更新到数据库中,管理员(即店主)不用手工记录商品的销售信息,管理员对商品、订单、用户的管理操作更加系统化、准确化。
具体流程如果2.2所示。
图2.2用户购买商品业务流程图
说明:
此流程为用户到本网站购买的业务流程,本系统就是根据此购物流程进行设计和实现的。
用户在购买商品之前需要进行登录验证,登录成功,才可以对商品进行购买,未注册的用户,要进行注册,然后登录。
登录成功的用户,可以对自己感兴趣的商品进行搜索查看,若想购买,将商品放入购物车中,待用户确定要购买时,去收银台结账,此时系统会对用户的余额进行验证,看余额是否足够购物车中商品的总额(在用户去收银台,填写订单之前,就进行一次账户余额的验证,是为了防止用户已经填完订单才发现余额不足),如果余额不足,则引导用户去充值,充值成功再去收银台,然后进行订单的填写,填写完订单之后,还会进行一次账户余额的验证,如果余额充足,则下订单成功,购物成功。
未登录的用户,可以搜索感兴趣的商品,但当要确定购买商品并将其放入购物车中时,系统会做出提示,让用户重新登录,登录成功后才可以进行购买操作。
(二)系统功能需求
想要成功地设计好一个网上购物系统,首先应该明确用户对系统的功能需求,用户对本系统的功能需求如下(主要从用户功能需求和管理员功能需求两个角度分析):
1.用户功能需求
(1)商品操作:
商品搜索,用户可以根据自己的需求对商品进行分类查找和关键字查找,为用户购物提供方便;购物车管理:
用户可以查看购物车;用户购买的商品将存在购物车中,对于购物车中的商品,用户可以对其进行增删、更改购买数量、清空购物车等功能;收藏夹管理:
用户可以对自己感兴趣的商品进行收藏,可以查看收藏夹;
(2)订单查询:
用户可以对自己的订单进行查询。
可以按照订单号查询;可以查看自己所有的订单信息;可以查看我的购物历史。
(3)用户信息管理:
登录成功之后,用户可以对自己的基本资料信息进行更改;可以修改登录密码等。
(4)用户充值管理:
用户可以进行充值操作;用户可以查看账户的余额;查看充值记录与消费记录。
(5)基本信息查看:
可以查看网站推荐商品及网站公告信息、友情链接等信息。
(6)用户留言:
用户(登录成功的用户可以在网站上留言)可以对网站提交反馈信息,方便与管理员的沟通。
(7)退货处理:
当用户收到购买的商品后,由于一些原因,用户要求退货,用户可以登录网站,向管理员提出退货申请,待管理员批准退货申请后,用户可以将商品退回给管理员。
2.管理员功能需求
(1)商品管理:
管理员可以对商品进行添加、删除、更新、查看等操作及查看销售排行、紧缺商品管理等操作;管理员只要登录成功,如果有库存不足的商品信息,系统会给管理员一个相应的提示。
(2)订单管理:
管理员可以查看订单、处理、删除订单(如果订单已支付,管理员将不能删除订单,系统会给出相应的提示),系统内如果有未处理的订单信息,管理员登录成功后,系统就将给出相应提示。
(3)商品类别管理:
管理员可以对商品的类别进行添加、删除、查看等操作。
(4)用户管理:
管理员可以添加、查看、删除用户(如果要删除的用户的虚拟账户还有余额,则管理员将无权删除该用户)。
(5)留言管理:
管理员可以查看、删除用户的留言信息。
(6)供应商管理:
管理员可以查看、添加、删除供应商信息。
(7)链接管理:
管理员可以查看、删除、添加网站的链接信息。
(8)公告管理:
管理员可以查看、删除、添加网站的公告信息。
(9)退货审核处理:
管理员对用户退货申请进行审核,在和用户沟通后,对用户退货申请做出同意或拒绝操作,当同意用户退货申请后,待管理员收到用户退货的商品后,进行退货收到处理。
将系统需求加以总结,得出系统需求如下:
(1)系统可以运行在Windows操作系统平台上,并具有友好的用户界面。
(2)系统用户类型为:
管理员、用户。
(3)只有管理员可以添加商品、删除用户、订单处理、删除留言等基本信息操作。
(4)用户可以购买商品,并完成虚拟支付。
(5)此网站的运输方式:
快递和平邮,其中快递统一价格¥12.0,平邮¥8.0。
(三)可行性分析
伴随着互联网的蓬勃发展,网络购物中心作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势,逐步成为新兴的经营模式和理念,人们已不再满足于单一的信息浏览与发布,而是渴望着能够充分享受网络所带来的更多便利[6]。
的确,用户足不出户便可以方便快捷地选购自己喜欢的商品,这正是网络购物中心为用户带来的好处[7]。
在信息化的今天,网络购物成为一种时尚,吸引了广大消费者的喜爱。
可行性分析是任何一项系统研究投入力量之前必须进行的一项工作,这对于保证资源的合理使用、避免浪费是十分必要的,也是网站设计一旦开始以后能顺利进行的必要保证[8]。
经过系统目标的研究及详细的市场调查总结出以下可行性分析:
1.经济可行性
经济可行性分析要估计项目的成本和效益,分析项目经济上是否合理。
即进行成本效益分析,评估项目的开发成本,计算开发成本是否会保证项目预期的全部利润[9]。
(1)支出
店面十字绣专营店销售要有一个实际存在的店面,并且店面的大小决定了商店的库存量,店面的装修等都需要大量的费用投资;资金还要占压在库存上一部分;需要专人看管商店,人员费用也要考虑,可见,投入的资金很大。
网上十字绣专营店只需要一台能上网的计算机,将网上商店系统安装上就可以运行使用,这个商店就可以开业了,所以节省支出。
(2)效益
店面十字绣专营店经营方式,使购买商品的顾客范围限制在了一定的区域之内,营业时间、顾客范围都受到限制,因此效益是有限的。
网上十字绣专营店在经济上较店面十字绣专营店主要有一下几个突破的优势:
●投资少,回收快。
而且无所谓存货,所以特别适合个人网上商店。
●基本上不需要占压资金。
●销售时间不受限制,无需专人看管,可以24小时营业时间。
●销售规模不受地盘限制,小商店也可以做成大生意。
●不受地理位置影响,网络的资源共享,使得全国甚至全世界的人都可以通过网络购买到店里的商品。
●网上商店人气旺,赚钱没有上限。
总的来说,网上十字绣专营店将传统的商务流程数字化、电子化,把传统的商务流程转化为电子流、信息流,突破了时间空间的局限,大大提高了商业运作的效率,有效地降低了成本,给商家带来更大的经济效益。
2.技术可行性
随着互联网技术的发展,越来越多的人跻身于互联网事业当中,许多互联网的应用也随之诞生,电子商务便是其中发展最快的一种方式,电子商务网站犹如雨后春笋般出现,网络购物于是逐渐随之渗透进人们的日常生活,并日趋成为一种时尚与潮流。
目前已经存在很多成功的大型网上销售网站,如淘宝网、乐购网等,每年的销售利润额都很可观,而且逐年在上升。
目前大部分的大型网上销售网站都是采用一套B/S结构设计与实现的,由此可见,(B/S)模式,在互联网中的应用已相当广泛,技术也很成熟,所以本系统决定采用Browser/Server(B/S)模式[10]。
网络应用基础设施完善,由于信息技术的发展,我国的计算机网络飞速发展,先后建成了中国公众多媒体通信网、ChinaNet、中国教育与科研计算机网络等组成了中国互联网主体,网络应用进入了企业与普通家庭,这为发展网络商店提供了基础设施[11]。
3.社会可行性
随着网络技术与信息技术的发展,因特网迅速成长,因特网与企业经营活动的结合创造了新的网络经济,个体经营者也受到网络经济狂潮的冲击,使个人的经营活动由传统经营模式转向产品发布、网络营销、交易管理等的电子化,企业的内部运作、个人经营模式、操作管理方式也发生了深刻的变革,迎来了崭新的电子商务时代[12]!
网上商店将会随着信息社会的发展变得一样的普遍,所不同的就是网上购物可以足不出户,各地商品任选,如此方便快捷,无时间空间限制是传统经营模式无法比拟的,如今人们生活质量的提高,购物方式也变得轻松自由化、个性化,这将会成为网上商店发展的趋势,符合顾客的需求,适应社会的发展。
中国1.62亿的网民中,有4000多万人会选择在网上购物。
随着网民数量的不断增加,中国互联网正在形成一个巨大的网络消费市场。
用数字说话,2006年仅淘宝网的全年营业额就突破169亿元,这一数字已超过沃尔玛99.3亿元的在华全年营业额[13]。
所以网上专营店是有一定的前景与必要的。
综上所述,本系统的研究与设计在经济、技术、社会上都是可行的。
三、系统分析
系统分析阶段是根据功能要求,考虑实际条件,具体设计实现逻辑模块的技术方案,是一个系统的设计与实现中不可缺少的部分。
(一)系统的逻辑模型
系统的逻辑模型包括数据流程图和数据字典。
1.数据流程图设计
数据流图由四种基本成分组成:
外部项(外部实体)、加工(数据加工)、数据存储、数据流。
数据流图基本图例,如图3.1所示。
外部项数据处理数据流数据存储
图3.1数据流图基本图例
网上十字绣专营店系统的顶层数据流程图,如图3.2所示。
图3.2网上十字绣专营店顶层DFD
具体分析第一层数据流图,主要包括用户对商品的操作、订单查询、用户充值、用户基本信息处理、用户留言、基本信息查看、商品管理、订单管理、充值确认、用户管理、留言管理、退货审核处理、公告管理、链接管理、供应商管理、商品类别管理几大处理模块。
商品操作,主要完成用户对商品的搜索、购买、收藏处理;订单查询处理,用户可以根据订单号查询、可以查看我
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