《物业接管移交办法》.docx

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《物业接管移交办法》

物业接管移交

第一条接管移交时间

对物业的接管移交分接管和移交两个阶段开展，要求分别如下：

（一）接管必须在交楼前启动，交楼后两周内完成；

（二）移交必须在达到移交条件后一周内完成，移交条件如下：

工程完工，并初验、复检合格；

满足使用功能，且运行安全；

接管必须是全面接收；移交可以分项办理。

第二条接管移交的范围

（一）交楼（或竣工）区域所包括的所有建筑物及建筑物内的配套设备设

施；

（二）交楼（或竣工）区域所包括的室外工程及配套设施；

（三）剩余的工程余料，具体由项目公司负责落实确认；

第三条接管移交内容

（一）接管阶段内容：

主要为工程实体及实物；

（二）移交阶段内容：

包括工程实体、实物及工程资料；

（三）资料包括：

附表1-2内容及《城建技术档案》原件（1份）（包括

竣工图、竣工验收资料和各分项工程的施工及验收记录表等）

第四条接管移交对象

项目公司工程部是移交归口部门，物业服务中心是接收归口部门；

其中属于酒店管理中心经营（含酒店管理中心外委经营）部分移交酒

店管理中心，具体分界范围由酒店管理中心与物业管理中心在竣工前三个

月共同界，并书面下发项目公司执行。

其中属于移交政府部门管理的公建配套向相应政府部门移交，工程部

负责，开发部门协助，并办理手续。

第五条接管移交工作分工及职责

（一）项目公司工程部经理作为接管移交方，负责组织接管移交工作，编

制接管移交清单，并落实遗留工程问题。

（二）物业服务中心经理作为接收方，负责接收移交清单的检查、清点核

对，并提出存在的遗留问题。

（三）项目公司工程分管领导主持接管移交会议，并督办接管移交工作。

（四）工程、物业管理中心负责指导监督，协助处理存在的问题，并定期

检查各项目接管移交情况，对违反制度和存在问题的责任部门责任进行

通报。

第六条管理责任

（一）项目公司工程部负责接管前的保管；物业服务中心负责接管后的保

管；

（二）以下问题由项目公司负责:

接管移交记录存在的问题，包括：

缺漏、损坏、故障、未完善等；

属于保修质量问题；

未办理的证照和未完善的资料；

（三）以下问题由物业服务中心负责：

接管移交后设备设施被人为破坏、丢失；

接管移交后管理不善导致的设备设施受损；

第七条物业服务中心须将接管移交内容进行造册、归档，余料纳入库存管

理，在交接手续确认完毕后一周内完成，物业管理中心定期抽查。

第八条如需占用空置物业，须经项目总经理签名后书面通知物业服务中

心，由物业服务中心记录空置物业的使用状态及占用原因。

第九条如需对已接管移交范围内的设备设施进行调拨、调整的，项目公司

必须书面通知物业服务中心明确具体内容及数量，物业服务中心记录存

档。

第十条“两点一线”工程接管手续在开放前完成办理，关闭后物业服务中心

向项目公司办理交接，双方依据接管记录清单及相关调整通知共同清点

盘亏，移交项目公司整改完毕再办理移交手续，分批开放分批接管，分

批关闭分批交接。

第十一条绿化工程养护期由物业服务中心负责监管养护工作，项目公司工

程部负责协调、督办养护存在的问题。

第十二条质保金的办理

（一）项目公司应提前三十天向项目物业服务中心发出项目工程保修终

结通知书；

（二）项目物业服务中心接到通知后与项目工程部约定保修终结查验时

间，并对终结查验存在的工程维修问题提出整改意见；

（三）施工单位整改完成、且经项目物业服务中心复验合格、并签订附表

19《保修终结书》后，项目公司方能办理支付相关手续。

第十三条接管移交流程及用表

流程《接管移交流程》

附表1《项目物业服务中心申领移交资料清单》附表2《项目工程部移交资料清单》

附表3《发电机安装及环保工程移交记录表》附表4《电梯安装工程移交记录表》

附表5《弱电智能化工程移交记录表》附表6《高低压配电工程移交记录表》附表7《生活给水泵房工程移交记录表》附表8《消防安装工程移交记录表》

附表9《非消防机电安装工程移交记录表》附表10《室外园建机电工程移交记录表》附表11《室外园林苗木移交记录表》

附表12《系统工程移交问题记录表》附表13《分户验收移交缺陷记录表》

附表14《工程剩余物料移交记录表》

附表15《栋分户验收移交记录表》

附表16《“两点一线”工程移交记录表》

附表17《项目单位工程材料（设备）移交汇总表【台帐】》

附表18《项目接管移交台帐》

附表19《保修终结书》

流程：

《接管移交流程》

物业接管移交流程

项目工程部

交楼

（或竣工）

完成清单编制

发出接管通知

（接管前一周）

物业管理中心

项目工程

项目物业

工程管理中心

物业管理中心

分管领导

分管领导

通知明确：

时间、地点、范围

内容

完成接管清点

附表3-17

召开接管总结会议

纪要备案

指导监督

会议纪要：

存在问题及完成

段

完成接管确认

时间

阶

（交楼后两周内完成）

管

接

资料收集完毕

附表1-2

具备移交条件

发出移交通知

（移交前一周）

完成移交清点

召开移交总结会议

纪要备案

指导监督

会议纪要：

存在问题及完成

时间

完成移交确认

附表3-17

造册、归档、

入库

更新台帐备案

附表18

段

移交结束

阶

定期检查

交

（达到条件后一周内完成）

移

附表1：

项目物业服务中心申领移交资料清单

序号

名

称

备注

1

房地产开发企业证照（营业执照、企业资质证书）

复印件

2

房地产开发项目批准文件

复印件

3

建筑红线图

复印件

4

建设用地规划许可证

复印件

5

建设工程施工许可证

复印件

6

建设工程规划许可证

复印件

7

供水协议书、供水合同

复印件

8

供气协议书

复印件

9

白蚁防治合同书

复印件

10

给排水系统设备安装合同

复印件

11

空调系统设备安装合同

复印件

12

电梯设备安装合同

复印件

13

泳池设备安装合同

复印件

14

消防设备安装合同

复印件

15

弱电系统设备安装合同

复印件

16其它合同资料

说明：

1、以上资料由物业服务中心按照公司档案借阅的规定借阅和复印并妥善保管复印的资料；

2、各类合同仅可复印物业管理中所需的有关合同条款（包括工程/设备设施质量、规格、数量和

质保内容）

附表2：

项目工程部移交资料清单

序号

名

称

备注

一

基础资料

1

规划总平面图

复印件

2

建筑设计防火审核意见书（消防审核意见书）

复印件

3

建设工程规划验收合格证（综合验收合格证）

复印件

4

建设工程竣工验收质量认定书（建筑工程质量认定书）

复印件

5

消防工程验收合格证（审核意见书）

复印件

6

工程竣工验收备案表

复印件

7

同意供电通知、供用电合同、供电协议书

复印件

8

申请门牌审批表

复印件

9

人防部门验收合格证

复印件

10

电梯检验合格证

原件

11

排污许可证

复印件

12

商品房质量保证书、商品房使用说明书

复印件

13

建筑工程质量保修协议书

复印件

14

住宅工程质量分户验收记录表

复印件

15

共用设施、设备清单

复印件

16

销售资料（业主、产权、位置、建筑面积、联系方式、户型图等）

复印件

二

供电系统

1

配电箱、电缆、插接母线、电表等资料（生产单位、技术参数、说明书、检测

原件

报告、产品合格证、强检资料等）

2

灯具等末端用电器具资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等）

原件

3

发电机随机相关技术资料（安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合

原件

格证、安装配件清单等）

4

高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料（安装使用说明书、技术

现场收集

图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等）

5

高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证

现场收集

6

高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料（生产单位、技术参

现场收集

数、说明书、产品合格证等）

7

高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数（型号、数量、重量、额定电

现场登记

压、电流、频率等）

三

给排水系统（以下均含水泵、水箱、变频控制器）

1

给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

2

设备随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、

原件

随机配件清单、主要配件资料等）

3

主要材料和制品的合格证或试验记录

（管道、阀门、水箱等）

复印件

4

水泵等配套设备参数（型号、额定功率、扬程、编号等）

现场登记

5

水、暖、卫生器具、压力容器检验合格证书

现场收集

四

设备资料—空调系统（以下均含空调主机、水泵等）

1

空调系统设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

2

设备随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、

原件

随机配件清单、主要配件资料等）

3

主要材料和制品的合格证或试验记录

（管道、阀门、膨胀水箱等）

复印件

4

空调主机、水泵等配套设备参数（型号、额定功率、扬程、编号等）

现场登记

5

水、暖、卫生器具检验合格证书

现场收集

五

设备资料—电梯系统（包含直梯和扶梯）

1

电梯制造、安装单位、维护单位资料

复印件

2

电梯设备检验记录、检验合格证

原件

3

随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房井道布置图、产品合格

原件

证、随机配件清单、主要配件资料等）

4

电梯设备参数（型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站

现场登记

数、轿厢及对重的质量、机器编号等）

六

设备资料—游泳池系统（以下包含泳池泵、过滤器、加药泵、空调通风设备、燃油/气锅炉、

热交换器等）

1

泳池设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

2

随机资料（安装使用说明书、使用维护说明书、维护保养手册、机房布置图、

原件

产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等）

3

泳池泵、过滤器、加药泵等泳池设备参数

现场登记

七

消防系统（含主机、末端报警装置、应急照明、疏散指示装置及联动装置）

1

消防设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

2

随机资料（安装使用说明书、使用维护说明书、维护保养手册、机房布置图、

原件

产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等）

3

消控设备出厂合格证、报警地址编码表、联动逻辑关系表

原件

4

消防验收合格证书

复印件

5

消防广播、消防栓等设备参数

现场登记

八

设备资料—弱电系统（以下均含门禁、可视对讲、室内报警、安防监控、周界报警、电子

围栏、背景音乐系统、信息发布系统、车辆及道闸管理设备、电子巡更系统等）

1

弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料

复印件

2

弱电系统随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件

原件

清单、主要配件资料等）

3

弱电系统设备参数（系统、型号、规格、数量）

现场登记

说明：

以上资料由项目工程部整理，物业服务中心进行核实清点。

重点检查公用设施设备出厂、安

装、试验和运行的合格证明文件、共用设施设备的专用工具和随机配件等

附表

3

：

发电机安装及环保工程移交记录表

工程名称：

编号：

序号

主要设备名称

规格型号

单位

数量

备注

1发电机

2电动机

3控制装置

4输电开关

5柴油罐

6水箱

7防爆灯

8烟感探测器

9温感探测器

10气体灭火系统

11随机资料及工具

12

13

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；一份。

2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

附表4：

电梯安装工程移交记录表

工程名称：

楼栋号：

编号：

序号主要设备名称规格型号单位数量备注

1电梯

2控制箱

3配电箱

4排风扇

5照明灯具

6随机资料及工具

7

8

9

10

11

12

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；

2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

一份。

附表5：

弱电智能化安装工程移交记录表

工程名称：

编号：

序号

主要设备名称

规格型号

单位

数量

备注

1围墙机

2门口机

3户内机

4门磁

5管理中心主机

6网络交换机

7固定摄像机

8半球摄像机

9云台摄像机

10监视器

11解码器

数安嵌入式硬盘录像

12

机

13控制台

14机柜

15光端机

16门禁刷卡器

17门禁读卡器

18门禁控制器

19车辆感应器

20自动道闸

21控制器

22停车场管理主机

23红外线探头

24报警主机

25随机资料及工具

26

27

28

29

30

31

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；

2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

一份。

附表6：

高、低压配电安装工程移交记录表

工程名称：

编号：

序号主要设备名称规格型号单位数量备注

1高压开关柜

2直流控制屏

3变压器

4低压配电柜

5高压系统运行牌

6低压系统运行牌

7排风机

8照明灯具

9随机资料及工具

10

11

12

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

一份。

附表7：

生活给水泵房安装工程移交记录表

工程名称：

编号：

序号主要设备名称规格型号单位数量备注

1主水泵

2辅泵

3水泵控制屏

4配电柜（箱）

5压力气罐

6排水泵

7排风机

8照明灯具

9随机资料及工具

10

11

12

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

一份。

附表8：

消防安装工程移交记录表

工程名称：

编号：

序号主要设备名称规格型号单位数量备注

1风机控制箱（柜）

2风机（柜）

3排污泵控制箱

4排污泵

5防火卷帘控制箱

6室外消水栓

7室内消火栓（明）

8室内消火栓（暗）

9消防水泵接合器

10启泵按钮

11报警按钮

12消防警铃

13消防电话

14防火风阀

15温感探测器

16烟感探测器

17消防喇叭

18前置放大器

19功率放大器

20播放器

21双头应急灯

22应急疏散指示

23火灾报警主机

24火灾显示器

25消火栓泵

26消火栓辅泵

27消防喷淋泵

28消防喷淋辅泵

29水泵控制屏

30配电柜（箱）

31消防喷淋头

32随机资料及工具

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；一份。

2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

附表9：

非消防机电安装工程移交记录表

工程名称：

序号

主要设备名称

楼栋号：

规格型号

单位

编号：

数量

备注

1照明灯具

2开关面板

3插座面板

4照明配电箱

5动力配电箱

6排污泵

7排污泵控制箱

8

9

10

11

12

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；一份。

2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

附表10：

室外园建机电工程移交记录表

工程名称：

序号

主要设备名称

楼栋号：

规格型号

单位

编号：

数量

备注

1照明灯具（地灯）

2照明灯具（庭院灯）

3照明灯具（路灯）

4照明灯具（壁灯）

5照明配电箱

6喷水池水泵

7喷水池水泵控制箱

8喷水池水底灯

9喷水池喷头

10喷水池喷头阀门

11动力配电箱

12

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要设备名称可根据现场实际情况调整；一份。

2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

附表11：

室外园林苗木移交记录表

工程名称：

序号

主要苗木名称

楼栋号：

规格

单位

编号：

数量

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

交接意见

施工单位：

项目工程部：

工程管理中心：

移交人签名

项目物业服务中心：

物业管理中心：

注：

1、主要苗木名称可根据现场实际情况调整；2、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各

一份。

附表12：

系统工程移交问题汇总表

工程名称：

编号：

序号存在的问题处理意见完成时间

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

施工单位：

项目物业服务中心：

移交人签名

项目工程部：

工程管理中心：

注：

1、本表适用于各系统机电安装工程；2、本表便于施工单位问题整改，项目工程部跟进；

3、本表施工单位、项目工程部、物业服务中心各一份。

附表13

：

分户验收移交缺陷记录表

工程名称：

编号：

楼栋号

A1

单元及房号

1－201

交楼类型

毛坯/精装

交楼标准

配置情况

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

交接意见

移交人签名

主要存在问题处理意见完成时间责任单位备注

总承包：

项目工程部：

工程管理中心：

其他参建单位：

项目物业服务中心：

物业管理中心：