中国移动通信GPRS核心网设备维护细则华为分册.docx
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中国移动通信GPRS核心网设备维护细则华为分册
中国移动通信GPRS核心网设备维护细则
(华为分册)
(试行稿)
中国移动通信集团公司
二○○一年十二月二十一日
目录
第一章概述3
第二章核心网设备运行维护指标4
第一节设备运行环境指标4
第二节设备运行质量指标5
第三节设备运行性能指标5
一、可靠性指标5
三、功耗指标6
第三章核心网设备维护内容7
第二节系统工作状态检查7
一、设备硬件工作状态检查7
3、DNS9
4、Firewall9
5、CG10
6、NE0811
7、逆变器13
第三节业务运行状况检查20
一、本地业务测试20
二、国内漫游业务测试:
21
三、国际漫游业务:
21
四、计费测试:
21
第四节设备倒换测试22
一、CG22
二、DNS23
三、PIXFirewall23
四、逆变器24
第五节系统备份24
一、备份对象24
二、备份方法24
三、备份周期35
第六节OMC-G的维护35
1、华为GPRS网管设备的维护35
第四章测试制度、项目及周期40
第一节测试制度40
第二节测试项目及周期40
第五章告警及故障处理流程41
第一节告警处理流程41
附录一相关记录表格45
华为GPRS机房日常维护中应完成的原始记录表格和报表45
附录二相关设备操作命令46
一、GSN46
1.1advance-maintenance46
1.2basic-maintenance46
1.3help46
1.4language46
1.5ipshow47
1.6mtfrportshowstate47
1.7mtfrbcshowstatinfo48
1.8mtnsvcshowstate49
1.9mtbvcsignalshowstate50
1.10mtbvcptpshowstate51
1.11mtmtplinkshow51
1.12mtmtpdpcshow52
1.13mtntpshow53
1.14slotshow54
1.15reboot54
1.16write55
1.17showrunning-config56
1.18showstartup-config56
二、测试DNS命令56
三、PIX概念及维护命令60
四、NE08的维护操作命令70
4.1、enable70
4.2、exit70
4.3、help71
4.4、language71
4.5、showhistory71
4.6、erase72
4.7、showrunning-config72
4.8、write73
4.9、showstartup-config74
4.10、reboot74
4.11、showclock75
4.12、showhostname75
4.13、showversion75
4.14、ping76
4.15、tracert77
第一章概述
为了规范GPRS核心网的维护操作,保证设备处于最佳运行状态,使其运行服务质量能够满足用户业务使用需求,特制订中国移动GPRS核心网维护细则。
中国移动GPRS通信网(以下简称GPRS网)是电信网的一个组成部分,它与GSM数字移动电话网、中国移动互联网(CMNet)相结合,通过移动终端为用户实现FTP、E-mail、WWW浏览、WAP、移动企业网等数据业务。
GPRS网主要由GPRS核心网及相关无线系统组成。
本文是针对华为的GPRS核心网设备编写的维护细则。
华为核心网设备包括SGSN、GGSN、LanSwitch、CG、内部DNS、PIXFireWall、和OMC-G等设备。
第二章
核心网设备运行维护指标
第一节设备运行环境指标
表2-1设备运行环境指标
项目
物理电气环境
温度
正常温度15℃~30℃,短期温度0℃~45℃
湿度
正常湿度30%~65%,短期湿度10%~90%
电源
-40Vto-57VDC
接地要求
设备采用联合接地时接地电阻要求小于0.5欧姆
其它要求:
1、洁净度要求:
灰尘粒子要求:
室内灰尘落在交换机内,可造成静电吸附,使金属接插件接触不良,不但会影响设备寿命,而且易造成故障。
具体指标要求如下表:
对机房内灰尘含量及粒径要求如下表2-2:
表2-2灰尘含量及粒径要求
最大直径(μm)
0.5
1
3
5
最大浓度(每立方米所含颗粒数)
14×105
7×105
24×104
3×104
b.灰尘粒子为非导电、导磁性和非腐蚀性。
其他气体粒子要求:
除灰尘含量与粒径要求外,对空气中含有盐、酸、硫化物也有严格要求,这些有害物质会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。
机房内应防止有害气体如SO2、H2S、NH3、NO2等的侵入。
具体指标要求如下表2-3:
表2-3气体要求
气体名称
平均(mg/m3)
最大(mg/m3)
二氧化硫SO2
0.2
1.5
硫化氢H2S
0.006
0.03
二氧化氮NO2
0.04
0.15
氨NH3
0.05
0.15
氯CL2
0.01
0.3
2、噪声:
室内噪声≤70分贝。
3、照明采光:
应避免阳光直射,以防止长期照射引起电路板等元件老化变形,平均照度为300~450LX,无眩光。
大气压要求:
1.08×105至5.1×104Pa(-500mm至+500mm)。
4、空气污染要求:
机房内无腐蚀性气体及烟雾,机房内禁止抽烟。
第二节设备运行质量指标
表2-4设备运行指标
项目
运行质量指标
各网元CPU负荷
GGSN/SGSN上各处理板最大90%,
一般小于应60%
各网元内存占用情况
GGSN/SGSN上各处理板最大85%,
一般小于应60%
各网元工作状态
设备指示灯显示正常(详见第三章第二节)
时钟同步状态
N/A
时间同步状态
<0.2s
SS7链路状态和负荷
7号链路负荷<80%
Gb链路状态和负荷
桢中继链路负荷<70%
硬盘文件空间
各分区文件占用的空间<80%
第三节设备运行性能指标
一、可靠性指标
SGSN:
●MTBF(小时):
28,242
●MTTR(小时):
0.25
●可用率A:
99.99911%
●系统年平均中断时间(小时):
0.078
GGSN:
●MTBF(小时):
54,320
●MTTR(小时):
0.25
●可用率A:
99.99954%
●系统年平均中断时间(小时):
0.040
二、性能指标
表2-5设备容量
设备
满配置
包处理能力
支持用户数
备注
SGSN
GSPU2块
GOMU2块
GBIU7块
GNPU3块
2.5万pps
10万
不同的用户模型,可支持的用户数有可能不一样
GGSN
GSPU2块
GOMU2块
IPPU10块
10万pps
20万
表2-6单板处理能力
单板名
处理能力
端口数目
备注
GBIU
3600pps
8个E1
IPPU
10000pps
3个100M以太网口
GSPU
SGSN:
10万用户
GGSN:
20万用户
8个E1,8条7号信令链路
三、功耗指标
1、SGSN机柜
配电盒功耗:
20W
LANSWITCH功耗:
50W
路由器功耗:
50W
逆变器功耗:
75W
SGSN功能模块(单模块):
1200W
2、GGSN机柜
配电盒功耗:
20W
LANSWITCH功耗:
50W
路由器功耗:
50W
RADUIS/DNS服务器模块(双机)功耗:
700W
逆变器功耗:
75W
GGSN功能模块(单模块):
1200W
3、CG机柜
配电盒功耗:
20W
风扇框功耗:
130W
磁盘阵列功耗:
500W
CG服务器功耗:
1200W
第三章
核心网设备维护内容
GPRS核心网设备维护工作的基本任务及主要工作内容:
1.保证设备的完好,设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。
2.迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。
3.搞好全程全网的协作配合,共同保证联网运行质量。
4.负责新设备、扩容设备的入网质量把关。
第一节机房环境检查
表3-1机房环境检查表
项目
操作指导
参考标准
周期
环境状况
查看机房环境告警,包括供电系统、火警、烟尘等。
一切正常,无告警产生
每天
查看机房的防盗网、门、窗等设施是否完好。
防盗网、门、窗等设施完好无损坏
每天
温度状况
观测机房内温度计指示
机房环境温度在15℃~30℃之间为正常,否则为不正常
每天
湿度状况
观测机房内湿度计指示
机房湿度在30%~65%之间为正常,否则为不正常
每天
防尘状况
观察机房内设备外壳、设备内部、地板、桌面。
所有项目干净整洁无明显尘土附着,此时防尘状况好,其中一项不合格时为防尘状况差
每天
设备表面清洁
包括机架、计算机、维护桌面等,制定严格的操作规程,避免误动开关或接触电源
设备表面清洁无尘
每月
第二节系统工作状态检查
一、设备硬件工作状态检查
1、GSN机框:
表3-2GSN主处理机框指示灯含义
位置
LED名称
LED状态
模块状态
STATUS
SYSTEMRUN
ON/OFF
系统工作正常/不正常
COMPONENTFAIL
ON/OFF
N/A
SYSTEMFAIL
ON/OFF
系统工作不正常/正常
ALARM
MINOR
ON/OFF
N/A
MAJOR
ON/OFF
N/A
CRITICAL
ON/OFF
N/A
槽位对应的指示灯
RUN
ON/OFF
相关插槽中处理单板工作正常/不正常
FAIL
ON/OFF
相关插槽中处理单板工作不正常/正常
MASTER
ON
左侧MASTER灯亮对应左侧的GOMU为主用;右侧的MASTER灯亮对应右侧的GOMU为主用。
OFF
左侧MASTER灯亮对应左侧的GOMU为备用;右侧的MASTER灯亮对应右侧的GOMU为备用。
电源模块上的指示灯
POWERDC
RUN
ON/OFF
对应的电源模块工作正常/不正常
POWERDCFAIL
ON/OFF
对应的电源模块工作不正常/正常
FANRUN
ON/OFF
对应的风扇工作正常/不正常
FANFAIL
ON/OFF
对应的风扇工作不正常/正常
单板上的指示灯
CPU
ON/OFF
对应单板CPU忙/闲
BFL
ON/OFF
对应单板重起或故障/无故障
PCI
ON/OFF
对应单板局部PCI总线忙/闲
CPCI
ON/OFF
对应系统CPCI总线忙/闲
L2PU单板上的指示灯
RUN
闪烁/灭
L2PU运行正常/不正常
ALM
闪烁/灭
层2链路故障/链路正常
ETPA单板上的指示灯
A
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