物业维修工先进事迹文档2篇.docx
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物业维修工先进事迹文档2篇
物业维修工先进事迹文档2篇
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物业维修工先进事迹文档2篇
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1、篇章1:
物业维修工先进事迹文档
2、篇章2:
维修工先进事迹文档
篇章1:
物业维修工先进事迹文档
积极学习刻苦钻研业务知识。
胡俊锋同志十分注重政治学习和业务知识的学习,牢固树立终身学的理念,平时除参加单位组织的学习以外,还积极进行业务知识自学。
这几年随着设备的更新,新材料、新技术不断应用与现实,原来的理论知识已不能适应新形势。
为了掌握这些新知识新技术,更好地开展工作,他坚持自学了管道维修、锅炉养护与维修等新知识新技术,还自学了电气焊技术。
他常说,当班长就要比其他工人懂得多才行。
就这样他凭着刻苦不停地钻劲,逐步掌握了物业公司的大小设备的基础维修与保养技术。
在他的带领下,维修班学习蔚然成风,其中一名员工通过自学拿到了自考大专文凭。
身先士卒勤奋工作推动班组发展。
作为一名党员,胡俊峰同志时刻把模范带头牢记心间,用他的话讲就是“不能做群众的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕脏,以身作则带头工作。
作为基地物业的一名维修工,他的工作是繁忙的,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论春夏秋冬还是冰雪霜冻,都要做到随叫随到,都要做到哪里有事就奔向哪里。
去年12月份冬天的一个夜晚,由于锅炉炉排卡壳造成锅炉不能正常供暖,他接到报修电话后二话不说便赶到现场,当时已是晚上十点多。
为了不影响供暖,保证大家(小区住户)的正常生活,那一夜他一直干到凌晨两点多直到修好。
像这样的事情,他自己也记不清有多少次了。
维修工的工作是繁杂的,但他从没喊苦叫冤。
他就这样默默无闻的干着,但同志们看在眼里记心里。
在他的带领下,维修班的同志各个变成了万能工,整个班组也成为物业公司的先进班组。
坚持以人为本积极为小区住户服务。
铁运公司高碑店物业基地是机关的所在地,整个基地小区分东西两院有四百多住户(不含机关大楼和门市出租房)。
去年冬天就他一个维修工。
由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是经常发生的,这里冒泡那里告急天天发生,他一个人忙得像陀螺。
胡俊峰同志没叫一声苦,领导同志看在眼里,为了给他减轻负担便于工作,公司便抽调一名锅炉工和一名电工成立了维修班,人虽然增加了,但他的工作并没有减轻,
他说:
“我人多干人多的活,人少我也不能偷懒,既然领导信任咱,咱也得让领导放心,不能辜负大家的期望。
”就这样他带领维修班一年四季奔走于小区住户和办公楼之间,整个基地小区住户和机关无论哪里有事他就出现在哪里,他以朴实的行动诠释着他对企业的忠诚和对大家的爱。
工学部一教学楼是国家投资1.2亿人民币,于1999年建成的一栋综合性教学楼,楼高20层,建筑面积近4万平方米,楼内配有5部电梯,地下室有自动抽水泵14台,1—8层共有72间教室,可供5000学生同时在楼内上课,第16层有xx大学工学部唯一国家重点实验室,工学部的5个学院中,就有2个学院在楼内第10层和第15层办公,另外,第17层和第18层是产业部的出租房,其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑机房、大型学术报告厅也在楼内,每天进出一教学楼的人数约2万人左右。
由于楼高,面积大,进出人员复杂,一年四季不闭楼,为了搞好一教学楼的管理和服务工作,为师生提供一个良好的教学和学习环境,在物业总公司的直接领导下,xx同志狠抓了一教学楼的管理与服务工作,以次促进一教学楼的管理水平和服务质量上台阶,从中探索一套高校物业管理经验和管理模式,适应学校后勤改革的需要。
xx原来是学生宿舍的一名管理员,XX年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时,没有教学楼的管理经验,也没有管理过这么大面积的综合教学楼,更没有管理过这么多人,当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作,给一教学楼配有40多名工作人员,当时的一教学楼遗留的问题很多,但是,物业二公司领导及时对相关问题指导,xx及时报告,并积极找学校有关职能部门,对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调,使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。
当时xx在想,组织上既然安排他在这个岗位上,就得工作认真,一点一点的做好工作,因此,通过努力很快适应新的环境,让工作迅速的走上正轨。
在展开工作时,这么大一栋综合教学楼,重点要抓哪些方面的工作,还应注意哪些方面的问题,可能会产生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基础上,通过了解情况,并结合实际,将工作分为6步走。
将一教学楼的40多名工作人员,根据不同类型的岗位编为5个小组,实行组长负责制,抓好组长和部分骨干人员工作,以点带面,再将工作细化,进行日常的管理工作。
作为一教学楼负责全盘工作的管理员,抓班子团结和团队精神是至关重要的,对岗位上的老同志要尊敬,对年青同志要多帮教,在具体操作上,不是脱离实际乱指挥,要有平易近人的踏实工作态度,将大家团结在一起,工作才会做得圆满。
因此,在工作中,xx同志以身作则,将一教学楼全体同志团结成一股绳,为整个一教学楼的工作展开,打下了良好基础。
xx同志根据物业总公司的规章制度,结合一教学楼的具体情况,他制定了相应的工作人员工作要求。
但是,细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的,而是在具体管理行为中收集第一手资料,通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下,制定了相关的工作要求,将物业总公司的规章制度和一教学楼的工作要求,按物业二公司领导的工作要求细化,以规范的形式上墙予以公告,工作中严格按制度管理人,不是人管人,这规范了一教学楼的制度管理工作。
第三步:
抓档案资料建设
当时接手一教学楼工作时,档案资料是空白。
通过长期努力工作,xx同志整理出一教学楼相关资料30多份,反过来说,如果没有资料,这么大一栋综合教学楼,加上地下室共有21层,4个方向有楼梯,抽水泵10几台,电梯有5部,70多间教室,电灯有1000多盏,十几层的院系办公单位,谁记得住那么多吗?
所以,对大型综合教学楼,资料建设是必需的,资料建设是提高管理工作效率的一种途径。
xx同志的资料做得仔细,管理也随着再跟上。
资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用,建立了资料就能提高工作效率,也减轻了工作劳动强度,又有利于工作的查阅和问题的查找。
第四步:
抓以人为本服务育人
人们常说:
“xx大学就是一个花园式学校,在樱花盛开的季节里,环境更加优美,古建筑依山傍水,得天独厚。
”我们抓以人为本的工作,实际上就是物业二公司领导经常讲的人性化服务。
有一年的新学期开始,学校教务部将固定桌、椅的104座教室排到120座的课程表里,课表上反映学生上课人数也是120人,这就是说,一个教室就有16个学生得站着听老师讲课,xx同志在得知情况后,在时间紧的情况下,为了不影响正常的开学秩序,一方面将情况上报组织,另一方面紧急调运100多把扶手椅进缺座教室,对教室临时加座,确保了正常的开学秩序。
事后,他电话询问了教务部,教务部说是电脑上下载的资料,在第二学期里,教务部改正了自己电脑上的错误数据。
XX年11月份是xx大学110周年校庆,在学校正常活动完毕后,多年未返校的老校友们看到工学部的一教学楼特别气派,也想到一教学楼20层楼的平台上看一下学校的变化和城市风光,在没有接到这方面的接待任务的情况下,但是,作为物业人,服务工作怎样体现以人为本,怎样体现服务到位,就是从点滴服务工作看起,物业人不讲休息时间,热情接待了多批次的老校友,没有半点怨言。
这是什么精神?
这就是物业人应有的敬业精神。
学生上课时,遗落在教室的手机,工作人员捡到学生手机后,发现手机没电了,xx派人到市内的大型超市“加油站”帮忙对手机充电,或者联系同型号手机电池,再翻出学生手机里的资料归还给学生。
一教学楼一楼有6间教室,可供600学生正常上课和自习,因为一教学楼结构不合理,遇上梅雨季节的大暴雨时,一楼的6间教室就全部淹水,而且水是从北大厅和走道倒灌进教室的。
如果说晚上下起了暴雨,xx同志当晚会电话询问,“雨水淹到一楼的教室里没有?
”每次遇上雨水淹教室时,xx会早早来到一教学楼,亲自带领职工和社会劳动力早早扫尽教室和走道的淹水,没有因为教室淹水而影响到学生的正常上课。
作为物业人,更没有理由让学生脚踏在水里上课。
一教学楼的电梯由于先天硬件条件不足,电梯没有装平层配置,电梯箱体内也没有手机信号覆盖,电梯在长期运行过程中,免不了会出现机械故障,或者遇到突然停电,遇上这两种情况时,会将乘电梯的老师和学生关在电梯箱体内,他会快速组织专业救护人员,在最短的时间内,将被困在电梯箱体内的老师和学生解救出来。
在正常的双休日里,他也对电梯做好了预案工作安排。
一教学楼的卫生间下水管道设计有点特别。
有一次工作人员报告第10层的卫生间管道堵塞,他们先紧急关闭了卫生间,初步检查认定堵点下方是在第9层博导老师的办公室里,博导老师认为管道里的粪便和臭水如果落在办公室里,那种臭气让人无法在此工作,第10层的土木工程学院的老师也急了,没有卫生间用上班很不方便,在协商几天没有结果的情况下,一教学楼的物业人,他们想到了依靠博导老师所在学院的组织,一方面与学院领导联系,另一方面与维修负责人联系,希望维修工注意博导老师办公室的保护工作,最后,在管道里清理出一只粗壮的记号笔。
如果物业人报修后,不闻不问,不协调,可想而知将会产生什么样的后果?
还有很多好的例子,由于时间关系,在这里就不一一列举了。
以上几例说明了物业人默默奉献的一种精神。
篇章2:
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他没有惊天动地的业绩,可在××基地的院子里,却是妇孺皆知。
48岁的他,敦实稍矮的个子,总是背着一个发白陈旧鼓鼓囊囊的工具包。
十几年来,以朴实的劳动赢得大伙的感谢,正如他的名字一样,朋友如林、待人如友。
因为:
他有一颗为大伙服务的“心”。
全职维修工
维修工的活,说起来简单,干起来却非常繁琐,小到窗户插销,大到配电布线,危险的有爬杆检修,脏的有卫生间查漏止水等等,每桩每件都与人们的生活休戚相关。
××基地的房屋大多是上世纪八、九十年代的建筑,线路年久失修,维修工程量很大。
经常办公中途断电停水,彭师傅看在眼里,记在心上,经常见到别人下班了,他来上班,“彭师傅,下班了,你来干什么呀?
”。
他憨厚地笑了笑,“我来检修一下线路,上班时间要用电,不方便”。
为方便员工和居民们与自己联系,他还主动把手机号码和家里电话报到办公室,下班后继续接听居民的报修电话,做到随叫随到,大家都戏称,他家的电话,就是我们的服务热线,比“110”还“110”。
有了这个热线电话,彭师傅不仅上班忙,有时甚至半夜也不能休息。
去年元旦,彭师傅正和家人在吃饭,“嘀……嘀……”电话铃响了,“彭师傅,你快来看看呀,我家的灯不亮了。
”彭师傅背起工具包,就来到了现场,从电表到家里的线路开关,每个线路结头检查,5分种后光明又重新点亮了同事的家。
当天晚上1点左右,正当彭师傅一家睡得正香,电话铃再次想起,“彭师傅,你快来看看呀我家没电了,而且好大的烧焦味”,“好,我马上去”。
他赶紧穿好衣服,拿起工具包直奔目的地。
一见面,同事就说“我都不好意思打电话了,你看这么晚…”,“那有什么,一个院子的,说那些干什么”还没等说完他就笑着打断了同事的话。
XX年3月,分公司机关院内一时入驻很多人,年久失修的电线路经常出现问题,一天之中彭师傅要维修、检修多少次,可线路老是有一股烧焦味,彭师傅担心自己的检修和判断有问题,就请来了入驻在院子里经理部的几个高级电工技师来一起会诊,经过两天的反复会诊和检网修,终于使院内机关大楼的电路恢复正常,大家都开玩笑地说,“彭师傅,这个基地谁都可以不要,缺你就不行了”。
义务清洁工
院子里的化粪池窖井自房屋建成后就没清理过,天气稍一下雨,雨水就会囤积很深,楼上楼下职工和居民出门都要穿着很深的靴子,彭师傅看在眼里,急在心里,为了让居民能有一个清新怡人的生活环境,他亲自找车找人整整用了两天的时间将全部粪水、垃圾清理完,共清理22车粪水(每车5吨),那异味的刺激,一般人早已呕吐不止,可他硬是挺着,坚持把它清理完。
去年夏天,院子里老是有一股难闻的异味,追其根源才知道原来这几天院内垃圾一直未有人清理,奇怪,这几天怎么没人来清理垃圾了,一问才知道,“几年来一直是彭师傅义务清理的,这几天彭师傅网出差了,还没找到人来清理了”,
院子里的化粪池窖井自房屋建成后就没清理过,天气稍一下雨,雨水就会囤积很深,楼上楼下职工和居民出门都要穿着很深的靴子。
为了让居民能有一个好的生活环境,他找车找人整整用了两天的时间将全部粪水、垃圾清理完,共清理22车粪水(每车5吨),那异味的刺激,一般人早已呕吐不止,可他硬是挺着,坚持把它清理完。
其实他的家庭经济很不宽裕,爱人无工作,孩子正在上学,他一个人的工资支撑一家人的生活,但他从未向上级提出任何要求,在他的心目中,企业的地位、别人的地位永远放在第一位。
编外办事员
他没有办公室,却到处都是他的办公室。
不管哪个部门找他,只要他有时间,只要他能办,他总是很爽快就答应,从未说过一个“不”字。
如外出送个资料,买点急需用品,交个话费,买票等等,彭师傅经常充当部门的临时办事员。
XX年6月1日,由于公司的机构变更,××基地被划出分公司,收归公司管理后,很多工作大家依然不自觉地找他帮助,话一出口都觉得不好意思,彭师傅总是憨笑着说:
“没关系,有事尽管说,只要有时间一定帮忙,虽然单位分了,但心没有分”。
为了迎“七?
一”的到来,我们做了一些标语和宣传牌、彩旗,可是办公室的男同胞们都同差了,横幅、彩旗怎么挂到楼顶?
这时候彭师傅来了,他开口说“挂不挂,要挂我正好还带着铁丝”,“你现在不是分公司的员工了,老是让你干活我实在不好意思”,“这有什么,我没觉得有什么区别,有事吭一声,和以前一样”他仍旧憨憨地笑着,慢声地说着。
十几年来,他的足迹踏遍了院内的家家户户,维修了大大小小的上下水管道,更换了无数个阀门、接头……彭师傅就是以脚踏实地地做事,无私奉献和乐于助人的品质得到了大家的一致好评,每年的年终考评他都是全部优秀,几乎每年工会评先都有他的名字。
他从不计较个人得失,毫无怨言,总是辛勤的耕耘,默默地奉献。
苦、累、脏在所不辞。
他就认准一条理:
累点苦点吃亏一点都没有什么,要以心换心,谁都会有难处需要人帮一把的时候!
他的个子不高,但在别人心里他的形象并不低。
他有一颗为大伙服务的“心”。
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