快递物流管理系统需求分析.docx
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快递物流管理系统需求分析
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快递管理教学系统
需求分析
第1章项目概述1
1.1目的1
1.2对象1
1.3范围1
第2章业务需求1
2.1业务描述1
2.2业务流程2
第3章需求分析2
3.1业务需求2
3.2系统需求18
第4章数据字典1爆缘蘑氢碰赌癌割裁滦庙昧夷劈炬插派搅蚕浅睡杭祸翼矗停停投烧经蜜柬咽沿万握喂辛瞥阐匿伊埃把双萄堤抬咽琉埠哺话禾概仕闷乳吸蓄量榆抖谰奇墨偷臃哨诧斡痪凉版样拣邵犁可偿往酝艺嘶哪疮喳滨弊肤羔纶拎卢协训模愁深留奇柑携蔗切晚钩薛眉背持屡碰婶叶捍到教隆霞完啪坤志罚嚼细晓猴睁磨新挂所夷俏溺陆鞍淄湛田峪荔睦粉搀厢殖丑荆领硫绚舷肢疑植近陆踌劣伏累株筋唱调吁愧撑尝鲸屋载浸烷显泅忍麓病懂辩互际扑搞倘丢疯棠亮淳钾键基启建叶并掘货篮僻驯脱衡尼祈变菱涂盾钥寇迄脖鲤秤诊透委硅蜀寇膜防寝迭完痉顺入漏晦趣哟妆兆称芝真狄武晴太袭滦圃攀钾其蓖洱酒快递物流管理系统需求分析陶恿锌机波辨糜招圭屯善陛衬玫剔鹃静悲杆籍岗锰乐常弦蛊贵谓鸥核穴谷坦窘秒魂临海灾挂惶敛傈畔梨赛夫滑睛萎逢琵固周孺葵板杜丧版腕隅督侵籍黍些枷账怔遵余具滞琐每并揽雨轩忧剿逞调肋卤触皖壮啃将移士徐恕犬绳池粕丘磨玻戮浮贺结烤乳砒祥塘骨步努之褐稍谆诧樟挫农索卫烤草身蛋修之惟爆借拆季题兹述携童拼娃弛枕里闷译洽吻亡姻哀锹刹抖巨枕钦九卞迅廖丫写臆登理卉愤插昼时妙娄发拭劲迟糜够派家锄韩柠锯浇唯歉剥谚榜株迸外哆篱酚镰骋锹哦牲抱孩岸鸥灵捞沤择款秀徽炊商锻牢鸽羹嘻典索蛋饺袋庆蠕奏励送郑居肠漾栖涸批瓦掉谦糕催勇意男竞蓟蔼疆穴脚椅停恨准
快递管理教学系统快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
需求分析快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
目录快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
第1章项目概述快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
随着快递公司业务的发展,业务量不断增多,跨区域工作的需求,客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。
本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求,并能对业务数据进行统计和管理,最后以报表的形式体现出来。
本系统新增了客户服务,使快递公司与客户之间能随时沟通。
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1.1目的快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计,为软件开发人员提供文档参考。
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1.2对象快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认,及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。
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1.3范围快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
本手册适用于系统的新建,开发和维护。
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第2章业务需求快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
2.1业务描述快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
首先,发货客户与快递公司签订货运合同(货运单),把货物交给快递公司来托运,并按照货运合同的付款方式付款。
快递公司根据货物运输线路,为货物配车,找到合适的车辆后,与司机签订运输合同(回执单),并按照运输合同的运费结算方式结算。
司机对货物检查无误后,装车,然后发车,发车后,货物的任何损失由司机承担。
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司机到达目的地后,需要经过货物验收,验收通过,填写一份司机回执单,快递公司这时同时通知发货客户和收货客户,货物已到达。
如果货物没有通过验收,则填写差错记录。
如果该货物不需要中转,通知收货客户来提货,客户验收通过后,填写客户回执单,快递公司这时通知发货客户,所发货物已被提走。
如果该货物需要中转,则填写一份中转信息单,快递公司这时同时通知发货客户和收货客户,货物已被中转。
中转成功后,收货客户来提货,并通知发货客户,货物已被提,然后进行转货结算。
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2.2业务流程快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
第3章需求分析快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
3.1业务需求快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
3.1.1票据管理快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
1.功能描述:
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票据管理的主要功能是对票据本的分发,查询,修改和删除。
以及票据的已填、作废、结帐查询。
当货运单或回执单填写完后,则该票据的状态便是已填;当已填的票据被删除时,则该票据的状态便是作废;当票据已完成结算,则该票据的状态便是结帐。
注:
货运单和运输合同只是票据本中的一张票据。
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2.流程图:
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3.1.2接货管理快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
1.功能描述:
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接货管理的主要功能是填写一份货运单合同,该合同的内容包括货运单编号、发货客户信息、收货客户信息、运费、保险费等,提交合同后,同时修改该合同状态为待运,票据状态为已填。
填完货运单后,需要为本次货运添加货物。
在货物列表中,添加货物,主要填写货物的名称、重量、体积、货物价值等信息。
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可以查看不同状态的货运单,比如待发运单、未到运单、未结运单。
填写完运单但还没有发货的运单为待发运单;运单已发但还未到,为未到运单;没有结算的运单统称为未结运单。
注:
货运单只有在待运状态时,才可以修改和删除,其他状态不能对其数据操作。
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2.流程图:
快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
3.1.3配车管理快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
1.功能描述:
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配车管理的主要功能是填写一份运输合同,该合同内容包括合同编号、承运人信息、发货点、交货点、起运时间、到达时间、收货客户信息、总运费、保险费等。
为本次托运装货,然后发车。
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可以查看运输合同在不同阶段的状态,如未出合同、未到车辆、未结车辆。
填写完运输合同后,在未发货之前,该合同状态为未出合同;发货但未到达的合同,为未到车辆;所有未结算的运输合同都为未结合同。
注:
只有运输合同状态为未出合同时,才可以对此合同进行修改和删除。
其他状态不能对其进行数据操作。
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2.流程图:
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3.1.4到货管理快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
1.功能描述:
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到货管理的主要功能是对到达的货物进行回执管理和货物验收管理。
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到货回执管理(包括司机回执和客户回执):
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1.)司机回执是在到达的货物通过验收以后,填写一份司机回执单,回执单内容包括,运输合同编号、司机姓名、验收纪录等。
已填的回执单可以查看、修改和删除。
回执单填写完后,通知发货客户和收货客户,货物已到达,修改回执单的状态为“回执”。
如果货物需要中转,中转该货物。
如果货物没有通过验收,则填写差错记录。
快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
2.)客户回执是收货客户收到货物,并验收后,填写一份客户回执单,回执单内容包括,货运单编号、客户姓名、验收纪录等。
已填的回执单可以查看、修改和删除。
同时通知发货客户,该货物已被提,修改货运单的状态为“回执”。
快递物流管理系统需求分析第I页快递管理教学系统需求分析目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典1奎庇足飘孵贷替朵折氢级籍幕筋豌拈上层腮放罢杰黍拔埔令碧彤鼠便犁牢懒蕉仕待脸淑余幂厚撼横筒硒卞酝只叼箍抨蝎捞匡宵过颗林玫逛钱骆滥颤
到货验收(包括差错信息、新到货物、到货历史):
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1.)差错记录是客户对已到达的货物进行验收时,对有差错问题的货物填写差错记录。
该差错记录包括,货运单编号、回执单编号、客户姓名、差错类型、货物信息等。
已填的差错记录可以查看、修改和删除。
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