培训半年工作总结2.docx
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培训半年工作总结2.docx
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培训半年工作总结2
培训半年工作总结
篇一:
培训模块下半年工作总结
培训模块半年工作总结
于XX年9月进入贵州合力购物有限责任公司这个大家庭,转眼半年过去。
我们即将迎来新的一年,在这半年中,在人力资源部领导及同事的关心帮助和密切配合下,从当初对人力资源培训工作的陌生逐渐走到稳定,并在稳定中寻求发展。
在这半年中,遵循人力资源部的宗旨,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作。
为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将XX年下半年工作总结及XX年上半年工作计划如下:
一、半年度工作内容
一)培训
1、组织、培训从今年8月份至12月份新入职的员工进行新员工入职培训6次共49人,并在后期将持续对其学习情况进行跟踪了解、检测;
2、组织门店全员再学习(该项目在完成调查和计划阶段即将进入试行时,由于五店同开而
暂停);
3、协助组织全公司1858人次学习员工奖惩条例。
并对全司人员对《员工奖惩条例》的
学习情况进行检查;
4、对各部门人员的共做情况进行调查、分析、统计,共90余次,并根据相应情况作出培训需求。
二)跟踪
1、协助招聘收集“店长班”储备人员简历89份,组织该批人员参加店长班见面会,经过调查、筛选,最终确定36人同门店内部竞聘7人进入储备学习期,并对40名“店长班”人员的生活、学习情况进行持续跟踪(截止至XX年12月16日止店长班现有学员40人,其中有7人通过内部竞聘进入“店长班”,该批人员的生活、学习均按照原定计划正常进行);
2、在白云、花溪、金沙三店试行“接班人”培养。
针对三店申报的37名“接班人”进行调查、了解,最终确定14人成为相应岗位“接班人”进行培养,并对该14名“接班人”的生活、学习及工作情况进行持续跟踪(截止至XX年12月17日止,除白云店一人因异动到开阳店而取消其“接班人”的工作安排外,其余人员按原计划正常进行)。
三)检查
对各中心及门店的全员学习、会议文件学习和整理以、《员工奖惩条例》的学习,进行达81次检查(其中大营、小河、金沙三店未严格按照要求对《员工将奖惩条例》进行学习,对该店区域人事或店长处以3分的罚分,并勒令限期进行整改)。
四)其他
1、协助招聘人员到贵阳各大高校、开阳、织金、毕节、修文对“店长班”学员及新店员工进行招聘,共搜集到员工简历1752份;
2、到红果二店进行为期两天的盘点,盘点大小商品3000余件;
3、到白云店、花溪店、龚家寨店、配送部、红果一店、红果二店、开阳店、修文店对
新员工入职培训、公文(会议文件)的学习及整理、每月全员学习、员工奖惩条例进行巡店检查及指导;
4、到瓮安新店及配送部支援;
5、领导交办的其他各项工作。
二、半年度工作存在的问题及改进
一)存在的问题
1、性格缺陷
积极主动性不够,导致有点“混日子”;有点急进使得自己不够细心;知识面不够,
从而往往表现出反应慢半拍的情况。
2、业务缺陷
对事态预见性较差、思考不全面,常常会有预料之外的事情发生;对事后结果追踪不够(主要针对入职培训);事后总结、反思不够。
二)解决措施
1、在开展工作之前先做事态全程模拟,假设出可能出现的各种情况,并想好处理方式;
2、做好培训基础工作
培训计划虽已制定,但在具体执行的时候总会遇到各种问题,需要不断的总结和及时调整;在培训方式上进行多方面补充,加强讲师和主持人专业素质训练(主要针对我自己);在培训后进行跟踪总结,确保做到“培训和不培训两个样,培训好和培训坏两个样”。
3、加强事后总结反思,总结出处理每件事的优缺点,吸取精华,祛除糟粕。
4、拟定一套对自己行之有效的提升方案,并严格执行。
不断完善自身,从而提高工作效率。
三、XX年上半年工作计划
一)及时、高效的完成总部新员工入职培训,并对门店的新员工入职培训进行监督检查及指导;
二)及时、严格地对各中心、门店的全员学习进行监督检查;
三)适时对各部门(包括门店)学习会议文件的学习及整理进行监督检查及指导;
四)对“店长班”学员的生活、学习及时跟进、帮助;
五)“接班人”后期加入人员的调查,筛选及“接班人”的生活、学习、工作的及时跟进、帮助及考核;
六)领导交办的各项任务;
七)个人素质提升。
篇二:
年度培训工作总结
年度培训工作总结
一、培训工作情况:
截至XX年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。
项目XX年度实际XX年度实际XX与XX年度对比XX年度计划
培训项目数86133%10
举办培训课程次数1410140%16
培训人次550460119%1070
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,集团公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的《员工教育培训制度》(试行稿)经
总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。
近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。
新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。
由上表可以看出,XX与XX相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。
这主要是因为XX年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。
XX年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精“,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难:
1、培训工作执行力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性
有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。
2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足
由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:
在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺乏一些必要设备。
譬如:
XX年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施
(一)有利条件
1、集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《职工教育培训制度》业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
一、作好培训基础工作
《职工教育培训制度》虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配臵,加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配臵合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培训经费,其次,为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,培养广大员工的自主学习意思。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理
解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
分公司全员培训总结
为认真贯彻落实公司及党委《XX年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。
通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。
分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。
要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。
分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由XXX、XXX等五位教员负责。
按照公司培训要求,我们
篇三:
上半年培训学校工作总结
上半年培训学校工作总结
自今年年初以来,培训学校共举办了***个培训班,培训职工****人天,完成全年合同指标***万人天的***%,及格率达到了98%以上,参加培训学员的实际操作技能和基础知识都得到了很大的提高。
这些成绩的取得与***厂各位领导的关心,各有关部门的大力支持是分不开的,同时也与全体参加培训工作的老师和兼职老师的辛勤劳动是分不开的。
近****月的培训教学工作给了我们许多有益的启迪,特别是在****班中应用的新的教学管理模式,就如何针对职业教学,进一步地提高培训效果,加强培训教学工作等方面,我们取得了一些经验和教训。
这里简单地作一个小结,相信对以后培训工作会大有帮助。
一、教学组织计划
来到培训学校参加培训的学员,其业务知识水平是参差不齐,如何兼顾这两方面的需要,使得所有参加培训的人员都学有所得,这是摆在教务组织人员面前的一道难题。
为了解决这一难题,我们对学员安排了学前考试,根据每期的具体学员状况,进行具体的课程设计,并在授课过程中要求授课教师采用循序渐进的方法,结合大量的实际操作的同时,讲授一些理论知识,使得学员在理论和实践两方面都得到提高。
课程设计方面,我们所采取的策略是先安排些入门性的课程,并安排经验丰富的教师进行授课,以吸引学员们对培训课程的兴趣,在课程的后期安排与日常生产有密切相关的实践内容,使得对理论知识了解的学员以及通过前阶段培训对理论知识了解的学员都能从不同的层次和角度去理解和消化所讲授的内容。
另外,在*****班中所尝试的新的教学模式,对于所有参加培训工作的人员来说,可以讲都是第一次的,我们将培训学员共分成4组:
管理组、学习组、服务组、娱乐组,不同的小组有不同的侧重,大家各司其职,相互配合。
每个小组的学院定期轮换行使小组职能,整个学习过程把四个小组的职能轮流行使一遍。
管理组主要在教学过程中负责全班的日常管理,并积极带领其余组参与互动活动;学习组主要是带动大家积极学习,共同探讨并解决达标学习过程中遇到的难题;服务组主要是做好大家后勤服务保障工作,力求提供一个更好的学习环境;娱乐组主要负责在课间休息时,活跃学习氛围,让每一个人享受到在快乐学习中的乐趣。
通过分组,既能在短时间内让原本都互相陌生的学员迅速熟悉起来,增进学员之间的交流,形成小组的集
体荣誉感,培养学员的团队精神,同时也为增强每个学员的学习主动性提供了条件。
整个班级通过师生互教互学,构成了一个真正的“学习共同体”,形成了一个良好的师生互动教学关系。
在为期三周的教学过程中,每一天的课程都是在各小组嘹亮的队歌声以及雄赳赳的口号中拉开帷幕。
以往由班主任来点名考勤的做法换成了由各小组主动向管理组报实到人数,每一位学员感觉到当学员也要有较大的管理责任,有小组的荣誉。
在互动的教学过程中,教师对每一节课更加的精心设计和准备,学员们随着教师的课堂设计积极参与其中。
在经过了一天学习后,各小组履行各自职责的具体情况,会通过各组之间的相互打分,加上他们进行的实践技能考核分数写在小组分署统计栏内,呈现出4个组的排名情况,通过这样的方式,不仅能够提高各组的学习管理监督意识,还能更好地增强了每个组学员之间的互相帮助。
在实习场地上,我们看不到了以往学员一人练,周边无人看的局面,而是变成了“一人练,众人指点找毛病”、“一个组练,其它组认真观察寻找扣分点”的景象,这种互动教学方式体现了很强的团队精神,学员的学习热情真的调动了起来。
当然,教学计划不可能一次就制定得十分完善,具体的实施过程中,我们是边实施,边发现问题,边及时地改进问题,修正我们的教学计划,以求达到最佳的效果。
例如:
在前期课程安排是理论课程比较多,具体实践的时间比较少,学员普遍反映不是很好;我们在发现这个问题后,及时对计划进行修改,增加实践课的时间,使得学员能有比较多的时间进行操作练习。
目前我们的计划已基本上能满足培训过程中的各种需求。
二、教学质量的保证
对于培训工作而言,培训教学的质量是至关重要的指标。
如何保证教学质量?
使得每个学员都能得到“物有所值”的培训效果。
培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。
我们主要从以下几个方面去保证教学质量:
1.有针对性地进行课程设计。
2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的技师作为授课教师;鼓励教师以高度的工作热情投入培训教学工作。
3.建立完善的教学评估制度;评估的内容主要为两方面,一方面是老师的专业知识、教学技能及教学态度,另一方面是学员的学习需求和学习成绩。
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