二手房销售工作总结.docx

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二手房销售工作总结

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二手房销售工作总结

工作总结

尊敬的各位领导、来宾及同仁们：

大家好！

我叫张玉萍，现在“我爱我家”南关店上班，并担任店长职务。

转眼间又到了年末，新年的脚步悄然来临，在这新旧交替之际，很有必要对年内的工作做个总结。

2014年元月至12月我在“我爱我家”十中店上班，这一年我们的业绩不是很理想，没有完成公司所制定的目标，是历年来最欠收的一年，分析其原因我觉得主要在以下几方面：

第一，自身的业务素质有限，许多顾客是电话询问，尽管很努力地去沟通和引导，但最终还是把顾客丢了。

第二，这几年国家对于房价宏观调控的政策，使城市房价持续下跌，买房顾客的观望情绪严重，二手房交易处于低迷状态，致使我们业绩不佳。

第三，恰巧在今年我们周边开了不少房屋中介店，客户有所分流。

第四，我们对房源的保密可能存在一定的疏漏。

在这一年中我们的业绩尽管不景气，但比起十中附近区域里其它公司的店来说还是值得欣慰的，相对而言我们的售房数量是较多的，这主要与公司周经理的正确指引是分不开的，同时也是我们店里另外两位搭档努力的结果，她们两人对工作认真细致，勤快踏实，并有较好的交流沟

通能力。

配合默契，工作气氛和谐愉悦。

这也是我这一年来的工作心得，人员的和谐搭配对工作业绩很重要。

找出工作中的长短优缺，目的就是为惩前毖后，扬长避短，干好明年的工作。

对于明年我有自己的一些新打算。

第一、我要加强学习，继续提高专业技能。

以公司培训为契机，继续加强基础学习，完善房源资料，熟练掌握房屋的位置、楼层、优缺点等，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高成效率。

第二、热情服务、诚信待人。

我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲朋好友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。

一旦获得了客户的认可和信任，我们的成功率会大大提高。

第三、坚持到底，水到自然渠成。

接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。

只要他们想看，我们就多努力。

不到最后关头我们决不放弃。

明年我将以一个积极的、饱满的精神状态来迎接自己的工作，从而获得更多的收获，完成公司下达的任务。

最后祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，财运亨通！

篇二：

二手房买卖总结

标题:

二手房买卖总结（长文）

发信站:

水木社区（monoct808:

57:

392012）,站内

陪着一个姐们从今年年前开始看二手房，8月正式签约，刚刚完成交接。

其间，先后看了以下一个片区的房子：

通州（地铁沿线）、马家堡、望京、方庄、宋家庄、后现代城、东三环沿线、大兴等。

由于只买过一手房，从未接触过二手房，整个过程经历了许多事情，写下来，和大家分享，希望能对用自己的积蓄或者整个家庭几代人积蓄买房的朋友有些帮助。

1.看房

1.1.不管用哪家中介，最好能多看几套。

同一个小区，中介往往跟你说就只有那么几套房，其目的是为了制造饥饿营销的氛围，并试探你的购买能力和意愿。

在一家中介看完后，多换几家中介，要求看不同的房子。

1.2.拒绝签任何的看房协议/确认书或类似的文件，直接告诉他们（尤其是链家），这是违法的行为，如果要求签署，将会向住建委举报。

1.3.如果发现房子存在打隔断、正在出租等现象，尽量不要去碰，过程中会出现租户纠纷等诸多问题，费时费力。

1.4.房子距离地铁、公交、超市等的时间、距离等，一定要自己亲自测量、体验，绝对不能详细中介或卖家的陈述。

1.5.看到心仪的房子，不要立刻表现出来或者向中介或卖方表明有意愿买，抻上几天，若无其事的再问问，否则卖方会占上风。

2.与中介有关的事项一条的基本的原则是，中介是一群普遍没有任何道德约束的人群，素质差，所以，他们所说的每一句话都要经过独立的求证或确认，否则不能相信。

不能想当然的认为大的中介公司就如何如何，林子大了，什么鸟都有，这与整个行业的人员素质、监管水平等有关，与某家中介公司的规模等无关。

另一条基本原则是，中介在大多数情况下会和卖方站在一起，所以不要认为中介会维护你的利益。

2.1.中介费坚决不能在签约时交清，必须留有尾款，在过户和交接时再给；否则，你可能连中介的电话都很难打通。

和中介签署一份补充协议，说明，如果中介因为留有尾款而消极工作，或者威胁不付清中介费尾款就不给办理过户等手续的，买方有权拒绝支付中介费，且中介公司必须继续履行所有中介义务。

2.2.任何中介公司的中介费都可以谈，别信什么%是公司统一规定之类的屁话，具体可以谈到多少，要看每个交易的具体情况。

2.3.在签约前，从带你看房子的中介那里明明白白的了解下面的事项，并要求其书面确认：

税率和具体税款、贷款专员的电话、过户专员的电话、整个交易的大致时间等，对于税费最好自己先在网上查清楚，不少中介会说一个较低的税费总额吸引你签约，然后再改口，不承认给你说过那个较低的税费总额。

整个交易过程包括以下几个重要的步骤（没有走资金托管，商贷）：

看房---签署买卖协议、中介协议----评估（需要进入房子内部，需要卖方配合）---支付首付----面签----面签的同时签署贷款有关文件---贷款审批---审批结束---过户----交接

2.4.和中介的重要通话，最好用录音笔录音，有备无患。

2.5.稍微大点的中介公司都有集中的客服电话，对于负责的中介（带你看房的那个）的服务或者交易过程有任何疑问，可以达电话咨询，交易进度等可以集中查询，不要仅听负责的中介的一面之辞。

2.6.与上面的.相关，不存在什么税费打折的可能性，不能相信中介的忽悠。

2.7.看上了一个小区，不妨先去物业那问问有没有人卖房，不少物业的人也吃这碗饭。

他们收费较低，对家家户户的情况也比较了解。

3.卖家的选择

碰上什么样的卖家，实在是点儿高点儿低的问题，简单的体会如下：

3.1.有工作单位和固定收入的人，特别是公务员、国企等的人，相对比较靠谱，有了问题，你去单位一闹，还是有效果的。

简单的说，这群人还要脸。

3.2.做生意的、开公司的、炒房子的，也还算靠谱，这些人要么懂得做生意的规矩、要么希望快点出手补充现金流，没有太多唧唧歪歪的diao事。

3.3.外地人比北京人靠谱，特别是人在外地的，他们希望快点结束交易，拿到钱，整个过程往往会比较配合。

3.4.最不靠谱的就是没有工作的北京土人，如果又是中年妇女或者老头老太太，最好少碰，这些人往往有大把的时间和你纠缠，没有受过什么像样的教育，不知道会生出什么样的事端；如果你又买了南城的房子，恭喜你，你的购房经历会格外精彩。

4.必须争取资金托管原因我就不多说了，真的被骗了，你连哭都来不及。

监管机关在这方面的责任很大，应该学习海淀，强制资金托管，买方的利益才能被保护。

现实交易中，卖家往往不同意，中介也会在那里附和（走托管会增加他们的工作量并可能延长交易时间），你应当坚持一段时间，在最后放弃时以次为筹码争取签署一份完整并有利的补充协议（下文有述）。

5.必须和卖家签署补充协议千万不要以为和卖方签署了北京市标准版的买卖协议就万事大吉了，那份协议实际上很粗糙，许多条款都没有说清楚，最好在签买卖协议的同时，签署一份补充协议。

精明的卖家往往也会要求你签署一份补充协议。

如果涉及的购房额很大，建议找专业律师咨询一下。

5.1.必须写明卖方应当按照买方或者中介的要求，为办理购房所涉及的一切手续提供必要的协助和便利，比如允许评估人员进入住房进行评估、按时办理贷款签约手续、按时办理过户手续等，否则买方可以拒绝支付房款，且卖方应赔偿违约金。

5.2.如果购买了卖方的装修、家电等，应明确列出所购买的全部物品，越精确越好（一些极品卖方甚至会把灯泡等任何可以拆卸的东西都拿走！

！

），并明确说明在交接时这些物品必须状态良好，否则应按照事先约定的赔偿金进行赔偿，或直接减扣房款。

5.3.必须明确卖方搬出的时间（最好是支付全部购房款的当天或次日），并设定足够高的违约金。

有些卖家的不要脸程度很可能对超出你的想像，必须有书面的东西来对付这些极品。

5.4.如果卖方已婚，必须要求卖方提供结婚证，并书面要求卖方配偶在签约、过户等时间亲自到场。

5.5.必须要约定，如果卖方违约，将房子卖给他人，将赔偿全部购房款（或者一个足够高的金额）作为违约金（如果他不愿意签，就说明他没有诚意，还是别买了）。

5.6.必须约定交接时的每一个事项，包括时间、交接的物品（水、电、网等），并说明账户上剩余金额的处理方法。

5.7.涉及户口迁移的，应写明卖方不迁出户口的违约金。

6.北京二手房市场现状

6.1.小区里的好房子都在租或空着，原因你懂得。

6.2.姐们买房子是因为由于利率下调、放松银根等原因，担心房价还会涨。

6.3.北京5环内的房价，尤其是二手房房价，在过去半年已经涨回了历史高点。

统计数据只讲新建商品房价格，你懂得。

篇三：

二手房销售心得

现在各行各业的销售都需要有一个好的销售技巧与心态才能将销售做的更好，如网络销售技巧、电脑销售技巧等。

以下为您介绍的是二手房销售技巧，可供参考。

谈起二手房销售技巧，不少客户总有这样一个概念：

他好像老在骗我，尤其是事后，当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。

而有些销售人员常因为对一些销售技巧的运用而深感内疚：

我这样做究竟对不对

任何一套房子也不可能十全十美，即使它地点好、规划好、房型好、得房率又高，环境也不错但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。

因为没有一个开发商或房东会在房子畅销的情况下低价倾销的。

同样，世界上也没有一套房子是卖不出去的，只要它的价格足够低，能够与客户心理价位相一致，必定有它的市场。

而不少销售人员往往觉得自己手中的房源不是最好的而认为竭力推销是不道德的，当房子销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在“助纣为虐”，这是错误的想法。

任何一套房子都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。

销售时，往往碰到这样的问题，客户对房子已经有70%认可度，但附近地区有一套相似的房子让他犹豫不决，而且这套房子在某些方面的确优于我们。

此时，作为一个销售人员该不该运用销售技巧推荐自己所拥有的这套房源呢一般情况下，促销自己的房源是一件自然而然的事，但是这套房子与那套房子不可能有十分悬殊的差别。

选择这个或选择那个，并没有给客户带来太多的不同。

况且，有时候这种差别是来自不同角色在主观上的理解。

自然，如果两套房子相差很大，大到足以给客户带来显而易见的影响时，推荐好的产品是职业道德的基本要求。

必须特别强调的是，对销售技巧的运用，始终是建立在客户对产品70%的认可程度上的，任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会遭到惩处。

同样，对销售技巧一味地忌讳，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。

谈判的技巧—如何明确客人意向

在任何谈判开始之前，首先要明确客人的意向，客人是否明确自己的选择，是否还在比较，是否还需要你进行再次的肯定。

1、善听善问

当客人不善于表达自己的意向时，我们用什么方式去了解他心目中的想法我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。

2、集中谈判多次肯定

客：

[反正a单位25万我一定可以落实。

不过，上次看的b单位也不错，b单位现在卖多少钱]

※要落实客人的最终意向，如果客人还在比较，客人很快便会对所有单位都失去购买欲。

在客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人会后悔并终止成交。

※诚意金是我们成交的试金石，如何说服客户交付“诚意金”：

（1）如推盘的目的性很强，应在约睇楼周边期间为收取，“诚意金”作一定的铺垫；

（2）先向客人分析客人现时的回价是无法成交的；

（3）只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交；

（4）业主可以自行选择价高的买家；

（5）诚意金可暂时将该单位封盘，减少竞争的机会，同时也避免业主反价；

（6）诚意金能了解业主的底价，并能争取尽快成交；

（7）诚意金是帮助客人低价购房的有效手段，而并非减轻中介工作的工具。

3、一次落实条件及要求先易后难

你认为在房屋交易中，除了楼价外，还有什么可成为你谈判的筹码切忌条件分开多次落实，需一次性明确客人的要求。

税费；业主维修基金；交楼时间；租约；一次性付款；一次性付整年租约；免租期；是否已交楼，何时交接；产权是否可交易。

当双方的交易价格各不退让的时候，我们可先落实其他的条件，如上述所提到的税费等。

但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好，以免在谈判过程中失利。

4、大胆还价

（1）还价先讲优点，再暗示缺点；

（2）还价要有理由；

（3）多利用个案。

5、引导清晰

当客人明确自己的购买时，他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解（即知情权），否则，他会对我们的流程产生设防。

故此，在谈判过程中要客户

明白我们的工作程序，减少客人不必要的恐惧和设防。

当收了客人的诚意金后，应与客人保持联系。

营：

[陈先生，我会对你的出售条件进行书面上的确认以便客人了解你的意向，当条件达成共识后，我们便会邀请双方前来签署三方合约，然后由我们办理相关的交易手续。

]

客：

[哦！

我明白了，现在我落实我的条件是吧]

谈判的技巧—如何说服客人

6、利益汇总法

利益汇总法是在营销当中最常用的方法。

是把先前向客户介绍的各项利益，特别是获得客户认同的那部分，一起汇总，扼要地再提醒客户，在加重客户对利益的感受。

同时向客户要求明确成交的意向。

营：

[吴生，这个单位景致好，房间的布局合理，地处滨江东豪宅氏，你之前也说这边楼价是最贵的，现在难得业主愿意蚀让，每平方比市价低了￥1500元，是个很得的机会，不如到我们公司看看我们为你做的投资方案，以作详细的预算！

]

※诫途说服客人是，不要运用过多的专业述语，这样拉远你与客人的距离。

※重复客人对你所详过后详，加强肯定，突出成交的利益。

※利益展示要具体化，将具体的数字展示给客人。

※不要直接向客人提出成交的要求，这会让客人犹豫，要帮客人圆场。

7、讯息对比

（1）一手楼与二手楼对比

（2）二手楼与二手楼对比（如大单位一般单价较低，小单位一般总价较吸引）

（3）行情对比（如东山区楼盘一般比较唐楼要贵一赔有多、租赁回报率等）

（4）规划走势，新楼盘对周边楼盘的辐射。

对客人来说，最具说服力的并非你本人，而是你所掌握的资讯。

[陈先生，现时楼价暴涨时期，很多客人都持观望态度，不太愿意睇楼，如

果你愿意将楼价适当高低，可吸引多些客人睇楼，我们才有机会为你服务！

]

[刘先生，客人都会货比三家，前三天我的同事以25万购买了你所在花园的一个中层单位，带有标准的装修，你应该将价格高速一下，尽量接近市场价。

]

[李太，这个花园在其他行家登报售价都要30万，推荐给你的已经是笋盘了，如果你不去看看，便错过了一个大好机会。

]

客：

[但现在广告登那边一手也也只卖￥4000元/㎡，各二手也差不多]

营：

[你说xx花园二期，我昨天带客人去看过，￥4000元仅此一个4楼的单位，是向路面的毛坯房，如座向和户型较好的均价要￥4800元/㎡。

]

8、自我认同

试想想，当你发现某产品的存在的缺点，你是否仍然乐于推介给他人呢每位消费者的价值观和消费观都有所不同，作为专业的中介，应持着客观的态度去对待任何物业的缺点，并以专业的态度向你的客人作出推介。

9、化赖为零

[陈先，既然你这么喜欢这个单位，不要差那么一点，每月月供才多一百几十块，就可以住一套好单位了。

]

※将不到价的部分化为月供，让客人的价格差距软化。

10、利益对比法

营：

[业主已经亏很多，赚少￥1000元可能无所谓，再亏多￥1000元会很惨的。

]

营：

[业主初初是放价￥40万元的，是经过半个月的不断游说才愿意以￥35万元出售，我们已经为你压了￥5万元了，陈先，我们一直在为你争取。

]

营：

[李太，随着楼龄增长，房屋会产生折旧，现时的小区建设越加完善，交通网络越加理想，旧的楼宇会加快快贬值的。

]

营：

[现时供款是先付息再付本，陈生，你现时供了两年，正处于付息阶段，如早两个月出售所省的利息都可以抵楼价啦！

资金回笼后你可以利用其再投资，收益何止这一两万呀！

]

11、煸情法

营：

[陈生，你都劳碌了这么久，是时候住这个好的单位享受下啦，你不为

你着想，也为你家人着想下，你想想，楼下的小区又有游乐场，你的儿子在下面玩多开心呀！

]

12、建议危机

营：

[陈生，我刚和业主谈过了，但对我好像很冷谈，字里行间说过有其他中介给了个好价，所以对我的还没什么反应。

]

营：

[客人过后后悔！

]

13、善于部署（针对有差额的情况）

※要懂得多跑几个来回，让客人感觉到你在不断为他争取利益。

不要期望你的一个电话，可使你的客人有较大的让步。

在谈判中做好部署，都会使谈判在你的掌握之内，最终水到渠成。

客：

[这个单位我比较满意，但要33万才考虑，佣金我只给2%。

]

业主底价32万，1%的佣金

营：

[陈先生，（客），这样吧，你先落实购买的条件。

我尽量帮你争取你要的价钱]

营：

[李阿姨（业主），如果我们帮你争取多5000元楼价，你可否考虑给足2％的佣金呢

营：

[陈先生，我们公司规定买方成功交易是要给3％的佣金的，现在你只给2％，我很难向公司交待，这样吧，不如你确认一下，如果我能帮你争取到万，你愿意给3％，那就说明是你愿意给的，只是看我们有没有能力要，好吗]

谈判的技巧－如何要求成交

1、多次成交（成交的原则）

很少交易在第一次尝试成交就取得成功，聪明的你应准备好几次成交的步骤，一般来说，应该至少尝试五次成交，因为每位客户面临重要抉择时，都有举步为艰的感觉，心情一直摇晃不定，所以应该给他五次下决定的机会，但必须注意：

1、灵活变化。

不要重复相同的成交方法，这样使客人感到厌烦，需要用不同的成交技巧，提出不同的问题。

2、运用激励故事。

可以运用已成交客户的回馈，甚至以前的客人对你的感篇四：

房产经纪人工作总结

房产经纪人工作总结

发布时间：

2013-11-1文章来源：

华跃人才网阅读次数：

1486次

生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！

回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！

出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：

希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。

在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。

所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！

相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很深的话来概括这个总结：

生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结：

首先是业绩方面：

从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。

主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题：

由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。

业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。

电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。

管理上，我们缺少一个真正的管理者。

我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。

后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。

工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得：

没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。

所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析：

2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：

第一是全国房地产市场大环境的影响。

第二是房地产供需矛盾依然突出。

第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。

第四是新开楼盘销售价格普遍较高。

销售均价也都在每平方米12000元以上。

第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。

租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。

特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

2013年工作计划

转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。

为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。

为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：

第一，做好业绩。

我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。

年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。

展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。

相信自己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。

篇五：

二手房销售总结和分析

二手房销售技巧————好好把握就能成功

一·联系客户

由于房地产居间业务涉及的对象是房地产的交易双方，寻找的客户也是双向性的。

房地产经纪人寻找客户的渠道与方式，是通过市场调研、信息的收集与发布去实现的。

通过具有创意性的广告信息发布，引起目标客户的注意，等待客户前来联系。

还有通过固定的交易场所，接待前来买卖房屋的客户。

二、接待客户

在房地产居间业务的活动过程中，接待客户是最重要的组织部分。

当房地产交易信息发布出去后，许多房地产经济人都在等待客户的电话或上门来访。

但如何使来访的客户对我们推荐的商品发生兴趣，并接受我们的服务，建立新的