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企划部工作总结与年度计划
2013年度工作总结与2014年度工作计划
报告部门:
企划部
报告人:
秦武
报告时间:
2013年12月20日
第一部分:
2013年年度工作计划
2013年还有10天即将过去,整个2013年度企划部人员变动较大,人员虽然不是很稳定,但是企划部的工作一直在向前推进,现企划部将一年中各项工作做出详尽总结,具体内容如下:
一、工作回顾与分析:
(一)促销活动明细以及促销费用支出情况:
序号
项目
活动时间
活动内容
费用
1
情人节促销活动
2月9日——14日
满214元即送电影票2张
4030元
2
元宵节促销活动
2月20日—21日
单件商品满215元,即可领取老北京元宵1份
约1100元
3
三八妇女节活动
3月3日—9日
爱心送红颜,美丽大放送
无费用
4
第五届珠宝节开幕
4月20日
资料不详
5
五一促销活动
5月1日-3日
二楼、三楼满151减51;
四楼部分商品满200减51
无费用
6
珠宝节抽奖活动
5月17日—18日
满100抽1次,满500抽2次
资料不详
7
端午节活动
6月7日—9日
活动1、满200减55元;活动2、满550送“端午节”荷包1个
384元
8
父亲节活动
6月15日
满288元赠剃须刀1把
600元
9
奥运“夺金卡”活动
7月5日—8月20日
满288元即可获得抽奖卡,中奖名单将于8月20日公布
无费用
10
七夕“亲人节”活动
8月7日—8日
购物(仅限珠宝、玉器)满2008元送50元
5100元
11
绿色奥运,环保从身边做起
8月8日—10日
会员购物凭当日小票可领取绿色环保袋1个
2157元
12
争金夺银、为奥运喝彩
8月23日—24日
珠宝玉器、黄金饰品满1888元送50元现金券+简爱500元婚纱照代金券
12110元
13
教师节活动
9月10日
当日购物满288元凭教师证送神笔1支
6460元
序号
项目
活动时间
活动内容
费用
14
非常男女展示会
9月6日—7日
满288元送50元
12800元
15
浓浓明月情
诚诚“为一”心
9月13日—15日
满288元送50元;
会员办理VIP金卡送神笔1支
54450元
16
为一珠宝城与简爱——秋相约
9月20日—21日
满588元送神笔1支;
简爱送个人写真专辑
8228元
17
国庆节促销活动
9月29日—10月5日
满288元送50元现金券
159550元
18
周末大行动,幸运中大礼
10月31日—11月2日
满300抽奖1次,满600抽奖2次
13186元
19
周末大行动,幸运中大礼
11月7日—9日
满300抽奖1次,满600抽奖2次
22446元
20
应季商品5折起,折后礼上礼
11月15日—16日
买赠活动
13997元
21
激情购物月,震撼5折起——开启篇
11月22日—23日
买赠活动
15178元
22
激情购物月,震撼5折起——会员积分大冲刺活动
(一)
11月28日—30日
会员凭会员卡均可到为一购物广场四楼会员管理中心减去相应积分换取一份精美礼品
不祥
23
激情购物月,震撼5折起——会员积分大冲刺活动
(二)
12月5日—7日
会员凭会员卡均可到为一购物广场四楼会员管理中心减去相应积分换取一份精美礼品
不详
24
合计:
331776元
分析:
1、本年度促销活动费用截至2013年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元,其中圣诞节,元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中,如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用,本年度促销费用实际应该超过40万;
2、本度的促销费用主要支出在9月份后,为了能够在旺季来临时候带动销售,而且多次促销活动宣传推广力度小,没有很好与促销形成很好的连带作用;
3、从促销活动明细上来看,我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的,能够及时配合销售,做好商场的市场推广工作。
(二)为一品牌推广(广告宣传):
1、电视台:
电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地,今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上,实际投入26万,本次电视费用远远超过2012-2013年度电视传播费用,这块费用已经增加;
2、电视广播报:
《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好,王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面,我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。
2012-2013年度《电视广播报》的费用为58500元,而今年由于种种因素的影响,经公司领导协商决定我们放弃这块阵地;
3、晚报与时尚周末:
《晚报》在2012-2013年度费用为25000元,《晚报》上以软文的形式进行推广,为企业在品牌推广上有一个推广平台。
《时尚周末》属于一块免费报纸,占有一个版面,但是报纸属于一个新报纸,受众面窄,但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。
4、其它广告:
在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动,这些媒体费用约为20000左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展,取得更好的成效。
5、每次促销活动,广告没有及时跟进,造成很多广告费用的浪费,广告费用分布不均,每年主要以电视台的广告推广为主,但是与商场促销活动短、频、快等特点不符,电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动,平面广告投入力度不足,而且采取一年一度订立长期合作,由于我们每年费用不是很充足的情况,造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足,不能全力进行促销推广活动,最后对促销活动本身实际意义大打折扣。
而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少,这些广告都是一些非常有效果的,这些广告与促销活动短、频、快等特点相符,能够有很强的时效性。
(三)商场广告招商情况:
序号
专厅名称
广告位置
时间
费用
1
兽王
楼外橱窗广告(半)
2009-3-29
3300元/年
2
冰逸雪寒
楼外橱窗广告(半)
2009-6-16
3300元/年
3
千百惠
楼外橱窗广告(半)
2009-12-30
3300元/年
4
歌德里昂
楼外橱窗广告(半)
2008-12-30
3300元/年
5
颢月馨
楼外橱窗广告(半)
2009-5-30
3300元/年
6
恒信表
楼外橱窗广告(半)
2009-5-30
3300元/年
7
貂皮
大型户外广告牌
2008-8-26
26000元/年
8
燕王
门前广场射灯广告(2块)
2009-9-10
1200元/年
9
颢月馨
门前广场射灯广告
2009-4-20
600元/年
10
万福玉器
门前广场射灯广告
2008-12-31
600元/年
11
戴俪尔
三翻(两块)
2008-12-31
18000元/年
12
歌德里昂
三翻(两块)
2008-12-31
18000元/年
13
铭泽钻饰
三翻(四块)
2008-12-31
36000元/年
14
天泽龙泰
三翻(两块)
2008-12-31
18000元/年
15
明派
三翻(两块)
2008-12-31
18000元/年
16
景发
一楼至二楼柱体广告
2009-5-30
400元/年
17
龙达飞
一楼至二楼楼梯两侧广告
2009-8-31
1400元/年
18
雷马
一楼至二楼楼梯两侧广告
2009-10-4
1400元/年
19
老北京布鞋
一楼至二楼楼梯两侧广告
2009-3-19
1400元/年
20
宾独
一楼至二楼楼梯两侧广告
2009-9-19
1400元/年
21
貂皮
一楼至二楼楼梯两侧广告
2009-8-24
5600元/年
22
创新牛仔
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-7-30
1200元/年
23
汶莱飞雪
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-5-30
1200元/年
24
歌瑞丝芬
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-4-30
1200元/年
25
乔治公子
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-5-16
1200元/年
26
费依
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-4-30
1200元/年
27
欧尚尼
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-4-30
1200元/年
28
春蕾
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-9-1
1200元/年
29
眉飞色舞
二楼至三楼楼梯两侧广告
2009-6-9
1200元/年
30
迪堡珑
柱体广告
2009-4-1
200元/年
31
曼蝶莉
三楼至四楼楼梯两侧广告
2009-10-1
800元/年
32
百灵雪
三楼至四楼楼梯两侧广告
2009-6-15
800元/年
33
可尔奇
三楼至四楼楼梯两侧广告
2009-4-1
800元/年
34
戎王
三楼至四楼楼梯两侧广告
2009-10-1
800元/年
35
山羊王
三楼至四楼连体广告
2009-8-20
2000元/年
36
梦凡迪
柱体广告
2009-4-30
100元/年
37
名烟名酒
西门侧门
2009-4-30
500元/年
合计:
183400元
分析:
1、2012-2013(1年)广告费用预计收取了183400元,但是根据财务实际费用收取情况为159530元。
商场的广告招商一直以来都是企划部最为重要的一项内容,公司每年为企划部开展各类促销活动以及广告推广等工作大笔费用,而每年的广告位招商工作能给公司带来一些收益;
2、本年度三翻统一于2013年12月31日到期,由于金融危机等因素的影响,近年三翻的招商工作存在一定压力,由于歌德里昂撤柜,其广告位几经出租给真玉坊,其他的到期后,招商还是有一定困难的,企划部争取做好此项工作;
3、广告这块经常需要和市工商局有关部分打交到,有时候双方协调工作不到位,会引起一些不必要的麻烦,今年楼外悬挂关于房地产开盘的巨幅广告受到市工商局广告科的罚款处罚,日后企划部应该把与这样的政府部门的公关做好。
(四)市场调研工作:
1、企划部每周六日凡值班工作人员必将对周边商场进行走访调研,及时把握周边商场的市场动态,便于我们商场及时采取必要的措施;
2、国庆期间对周边商场促销活动进行走访调研,发现商场在促销活动楼内外宣传物料跟进情况比较差,未来企划部在开展促销活动尽力做好这方面的工作;
3、08年11月份在企划部组织下开展一次针对商场消费者全面市场调研活动,采取问卷调研法,对商场经营六年来所形成市场消费全体做了全面市场分析。
(五)企划部日常基本工作:
1、POP书写:
POP的书写是企划部的日常工作,POP作为商场重要宣传物料,也是各专厅对自己的促销活动有效告知消费者一种重要传播途径,企划部能够及时支持楼层工作,让楼层能够及时取走报上来的POP,其副部长刘岳东能够不断钻研学习POP这方面的知识,POP书写是越来越美观大方;
2、LED屏:
LED屏在2013年度实现7840元广告收入,而LED屏需要有专人维护,并且能够及时更新,在LED上企划部副部长刘岳东能够积极从事这方面工作,使商场各类信息能够准确、及时发布,这方面工作一直有条不紊的进行着;
3、其他:
非卖品签、特价签等物品总是能够及时跟进,09年度企划部将更加重视细节工作开展,除了设置一些美
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