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员工执行力案例
员工执行力案例
篇一:
执行力经典案例及点评
执行力经典案例及点评
阿里巴巴管理20-06-04专题:
企业管理打印
案例1:
国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。
战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。
“快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。
”
“你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。
”“我等不及了。
”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。
”
铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。
钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。
“我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。
”
“我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?
”“我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。
”
“能不能挂住?
”马夫问。
“应该能,”铁匠回答,“但我没把握。
”
“好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。
”
两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。
“冲啊,冲啊!
”他喊着,率领部队冲向敌阵。
远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。
如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。
他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。
国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。
理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。
他在空中挥舞宝剑,“马!
”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。
”他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。
不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。
从那时起,人们就说:
少了一个铁钉,
丢了一只马掌;
少了一只马掌,
丢了一匹战马;
少了一匹战马,
败了一场战役;
败了一场战役,
失了一个国家。
所有的损失都是因为少了一个马掌钉。
这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。
而莎士比亚的名句:
“马,马,一马失社稷。
”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。
案例2:
王进喜的宣传推断中国的石油开发
1966年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片,日本就推断出此地为零下30
度的东北地区;又根据运原油的列车上灰层的厚度,测出油田与北京的距离,认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间;196年10月,《中国日报》刊登出宣传王进喜的文章中,透露出一个“马家窑”的地名,日本人便推出大庆在安达车站附近;王进喜原在玉门油田,1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了,推断出大庆开发时间为1959年9月。
这次调查的成功,使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动,大获全胜,几乎垄断了我国石油设备进口市场。
(窗口办)
点评:
从细微处见全局
案例3:
胆大心细
有位医学院的教授,在上课的第一天对他的学生说:
“当医生,最要紧的就是胆大心细!
”说完,便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里,接着再把手指放进自己的嘴中。
随后教授将那只杯子递给学生,让这些学生学者他的样子做。
看着每个学生都把手指探入杯中,然后再塞进嘴里,忍着呕吐的狼狈样,他微微笑了笑说:
“不错,不错,你们每个人都够胆大的。
”紧接着教授又难过起来:
“只可惜你们看的不够心细,没有注意到我探入尿杯的是食指,而放进嘴里的却是中指啊!
”(整理中心)
点评:
教授这样做的本意,是教育学生在科研与工作中都要注意细节。
相信尝过尿液的学生应该终生能够记住这次“教训”,不注意细节,执行力越强,错误越大。
案例4:
海尔的崛起
“海尔”是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团。
今天的海尔为什么这么强大,知名度这么响呢?
海尔为什么会做地这么好呢?
其实,他们也是从每件小事做起,也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。
在海尔公司,你会看见这么一个标牌:
“日事日毕,日清日高。
”海尔的所有人都会以这个作为目标。
在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后,每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕,“它”时刻都提醒他们,要有强烈的责任心,做好每件小事,每个细节。
海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌。
(耕保股)点评:
日事日毕,日清日高,执行力要从每日的工作做起。
沟通对执行力的影响
案例5:
秀才买材
有一个秀才去买材,他对卖材的人说:
“荷薪者过来!
”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才面前。
秀才问他:
“其价如何?
”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说:
“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
”(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。
管理者最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
(土地利用股、信息中心)
点评:
对于沟通对象的了解是我们进行沟通的基础。
案例6:
买复印纸的困境
一老板叫一员工去买下复印纸。
员工就去了,买了三张复印纸回来。
老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:
怎么买了一个星期,才买好?
员工回:
你又没有说什么时候要。
就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。
老板会摇头叹道,员工执行力太差了!
员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
(矿产办、信息中心)
点评:
有效地沟通,要做到双向沟通,这是管理机制中最为重要的一部分。
案例7:
沟通障碍与空难事故
仅仅几句话能否决定生与死的命运?
1990年1月25日恰恰发生了这种事件。
那一天,由
于阿维安卡52航班飞行员与纽约肯尼迪机场航空交通管理员之间的沟通障碍,导致了一场空难事故,机上73名人员全部遇难。
1月25日晚7点40分,阿维安卡52航班飞行在南新泽西海岸上空11277.7米的高空。
机上的油量可维持近2个小时的航程,在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间,这一缓冲保护措施可以说十分安全。
然而,此后发生了一系列耽搁。
晚8点整,机场管理人员通知52航班由于严重的交通问题他们必须在机场上空盘旋待命。
晚8点45分,52航班的副驾驶员向肯尼迪机场报告他们的“燃料快用完了”。
管理员收到这一信息,但在晚9点24分之前,没有批准飞机降落。
在此之间,阿维安卡机组成员再没有向肯尼迪机场传递任何情况十分危急的信息。
晚9点24分,由于飞行高度太低以及能见度太差,飞机第一次试降失败。
当机场指示飞机进行第二次试降时,机组成员再次提醒燃料将要用尽,但飞行员却告诉管理员新分配的跑道“可行”。
晚9点32分,飞机的两个引擎失灵,1分钟后,另两个也停止了工作,耗尽燃料的飞机于晚9点34分坠毁于长岛。
当调查人员考察飞机座舱中的磁带并与当事的管理员交谈之后,他们发现导致这场悲剧的原因是沟通障碍:
首先,飞行员一直说他们“燃料不足”,交通管理员告诉调查者这是飞行员们经常使用的一句话。
当被延误时,管理员认为每架飞机都存在燃料问题。
但是,如果飞行员发出“燃料危急”的呼声,管理员有义务优先为其导航,并尽可能地允许其着陆。
遗憾的是,52航班的飞行员从未说过“情况紧急”,所以肯尼迪机场的管理员一直未能理解到飞行员所面对的是真正的困境。
其次,飞行员的语调也并未向管理员传递燃料紧急的的严重信息。
许多管理员接受过专门的训练,可以在各种情境下捕捉到飞行员声单中极细的语调变化。
尽管机组成员相互间表现出对燃料问题的极大忧虑,但他们向机场传达信息的语调却是冷静而职业化的。
最后,飞行员的文化、传统以及机场的职权也使飞行员不愿意声明情况紧急。
如正式报告紧急情况之后,飞行员需要写出大量的书面汇报;同时,如果发现飞行员在计算飞行油量方面疏忽大意,联邦飞行管理局就会吊销其驾驶执照。
这些消极措施极大地阻碍飞行员发出紧急呼救的念头。
在这种情况下,飞行员的专业技能和荣誉感可以变成赌注。
(办公室)点评:
此事故再一次说明了沟通在执行中的重要性,另外,在进行制度设计时,也要充分考虑到执行过程中对相互的影响。
篇二:
团队执行力的九大经典案例分析
案例一:
谁去给猫挂铃铛
有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?
大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?
怎样才能挂得上呢?
这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
点评:
科学合理的战略部署是执行的前提!
战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。
案例二:
忙碌的农夫
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上?
?
这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕?
?
很显然,最后他什么事也没有做好。
点评:
做好目标设定、计划和预算是执行的
基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
案例三:
买复印纸的困惑
老板叫一员工去买复印纸。
员工就去了,买了三张复印纸回来。
老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:
怎么买了一个星期,才买好?
员工回:
你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。
老板会摇头叹道,员工执行力太差了!
员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
点评:
执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。
案例四:
阿诺德和布鲁诺的差距
阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。
可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。
布鲁诺到老板那儿发牢骚。
老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。
“布鲁诺,”老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。
”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少?
”老板问。
布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。
“价格是多少?
”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。
“好吧”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。
”
阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。
这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。
昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。
他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时,老板转向布鲁诺说:
“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?
”
点评:
员工执行开始时都想把工作做好,也不是不聪明,但往往因为缺少结果思维,导致有苦劳无功劳,而执行要的是功劳!
案例五:
猴子取食
加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验:
把6只猴子分别关在3间空房子里,每间两只,房子里分别放置一定数量的食物,但放的位置高度不一样。
第一间房子的食物放在地上,第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上,第三间房子的食物悬挂在屋顶。
数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,第三间房子的两只猴子死了,只有第二间房子的两只猴子活得好好的。
原来,第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物,为了争夺唾手可得的食物大动干戈,结果一死一伤。
第三间房子的猴子虽做了努力,但因食物太高,够不着,活活饿死了。
只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食,最后随着悬挂食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。
这样,每天依旧取得足够的食物。
点评:
用人机制保障执行,用好人才能做好事。
如果岗位难度过低,体现不出人的能力,资源配置不合理,就会导致内耗甚至残杀,如同第一间房子里的两只猴子;而岗位的难度太大,画饼太虚,虽努力却不能及,最后人才也被埋没抹杀,就像第三间房子里的两只猴子。
只有岗位难易适当,并设立段位考核机制,犹如第二间房子里的食物,才能真正提升。
案例六:
驴子之死
一场瘟疫在动物王国里肆虐,动物之王狮子为此召开了紧急会议:
“我们的王国正在遭受不幸,这是神对我们的惩罚。
我们必须找出那个触怒神的动物。
”狮子指定狐狸担当法官。
作为表率,狮子先说:
“我犯过错误,前两天看到一只受伤
的斑马,就把它抓来吃了。
”狐狸马上说:
“大王这么做,恰恰解脱了斑马的痛苦,所以根本不算触犯戒律。
”狼群的代表接着发言:
“我们也犯过错误,上个星期,一只麋鹿闯进我们的领地,我们就一起把它抓住吃掉了。
”狐狸又说:
“保护领地安全是每个动物的职责所在,这没有错。
”就这样,肉食动物一个个都被狐狸裁定为无罪。
轮到草食动物了,驴子想了许久也没有找到自己的错误:
“我一直安分守
己?
?
”狐狸打断他:
“你没有偷吃别人地里的青草吗?
”驴子老实地说:
“没有啊。
不过,我前几天看到树上的新芽绿油油的,忍不住吃了几口。
”狐狸马上说:
“这就对了,你是吃青草的,吃树芽就是抢别人的食物,严重地违背了神的安排。
”话音未落,狮子扑上去把驴子杀了,向神祭祀。
仪式完毕,驴子成了狮子的美食。
点评:
制度的制定对于执行力会产生重要的作用,在制度安排上一定要合理、合法,得到多数人的认可。
案例七:
木桶效应
一个储满水的木桶,只要抽掉一块木条,木桶里就没水了;假如木桶的顶端参差不齐,那么水只能在顶端的最低部分。
用这种效应来看企业也是如此。
现在的企业不是靠一个人、一种资源、一个广告就能“长治久安”的,而是这个企业的每一个员工都要“精”。
因为人是一种替代品,假如每个人的能力、素质都相当强,其整体的替代性就小,核心的人力资本在相对量上将取得优势!
因此,一些竞争激烈或高科技的企业必须把人力资源作为头等大事,作整体性的规划,要塑“专家型”的群体或组织,把人的强势变为一种胜势。
点评:
执行的结果取决于执行力最差的员工,因此必须要不断增强员工的素质。
案例八:
海尔的崛起
“海尔”是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团。
今天的海尔为什么这么强大,知名度这么响呢?
海尔为什么会做地这么好呢?
其实,他们也是从每件小事做起,也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。
在海尔公司,你会看见这么一个标牌:
“日事日毕,日清日高。
”海尔的所有人都会以这个作为目标。
在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后,每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕,“它”时刻都提醒他们,要有强烈的责任心,做好每件小事,每个细节。
海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌。
点评:
日事日毕,日清日高,执行力要从每日的工作做起。
案例九:
水煮青蛙
如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙会马上跳出来。
但如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。
“青蛙原理”很能说明企业经营者管理中的一些问题。
在创始阶段,创业者激情四溢,敏感性高,所以常处于兴奋状态。
在创业成功,企业走入正轨后,企业的管理趋于平淡,企业内部的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节问题,积渐之久,就会弊重难返,使企业逐步失去解决问题的能力,就像青蛙那样,在不知不觉中走向死亡。
增强执行力,就要使员工经常保持一种良好的精神状态。
篇三:
企业团队执行力十大经典案例
企业团队执行力十大经典案例解析
执行力经典案例一:
谁去给猫挂铃铛
有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?
大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?
怎样才能挂得上呢?
这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
点评:
科学合理的战略部署是执行的前提!
战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。
执行力经典案例二、忙碌的农夫
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上?
?
这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕?
?
很显然,最后他什么事也没有做好。
点评:
做好目标设定、计划和预算是执行的基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
执行力经典案例三、买复印纸的困惑
老板叫一员工去买复印纸。
员工就去了,买了三张复印纸回来。
老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:
怎么买了一个星期,才买好?
员工回:
你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。
老板会摇头叹道,员工执行力太差了!
员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
点评:
执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。
执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距
阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。
可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。
布鲁诺到老板那儿发牢骚。
老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。
“布鲁诺,”老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。
”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少?
”老板问。
布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。
“价格是多少?
”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。
“好吧,”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。
”
阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。
这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。
昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。
他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时,老板转向布鲁诺说:
“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?
”
点评:
员工执行开始时都想把工作做好,也不是不聪明,但往往因为缺少结果思维,导致有苦劳无功劳,而执行要的是功劳!
执行力经典案例五、猴子取食
加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验:
把6只猴子分别关在3间空房子里,每间两只,房子里分别放置一定数量的食物,但放的位置高度不一样。
第一间房子的食物放在地上,第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上,第三间房子的食物悬挂在屋顶。
数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,第三间房子的两只猴子死了,只有第二间房子的两只猴子活得好好的。
原来,第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物,为了争夺唾手可得的食物大动干戈,结果一死一伤。
第三间房子的猴子虽做了努力,但因食物太高,够不着,活活饿死了。
只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食,最后随着悬挂食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。
这样,每天依旧取得足够的食物。
点评:
用人机制保障执行,用好人才能做好事。
如果岗位难度过低,体现不出人的能力,资源配置不合理,就会导致内耗甚至残杀,如同第一间房子里的两只猴子;而岗位的难度太大,画饼太虚,虽努力却不能及,最后人才也被埋没抹杀,就像第三间房子里的两只猴子。
只有岗位难易适当,并设立段位考核机制,犹如第二间房子里的食物,才能真正提升执行力。
于是海尔创建了几种成功的模式,最有效的是OEC管理法“日清日毕,日清日高”:
即每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
OEC管理法有三个体系构成:
目标体系-日清体系-激励机制。
首先确定目标,日清是完成目标的基础工作,日清的结果必须是正负激励挂钩才有效。
1、每天的工作要每天完成,每天要比前一天提高1。
通过“日事日毕、日清日高”不断的检查每天的工作,时刻的告诫自己要每天的工作要每天完成,每天要比前一天进步1,做一个有自我时间管理的人,让自己不断进步。
2、领悟并做好“什么叫做不简单?
什么叫做不容易?
”
学习过海尔的人几乎都认为海尔模式挺好,但是学不来,就是因为太苦了!
你想想,每天不管大事小事都要完成,这太折腾人了,但是海尔做到了。
什么叫做不简单?
能够把简单的事情天天做好就是不简单!
什么叫做不容易?
大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易,在日常琐事的工作中,领悟并做好“什么叫做不简单?
什么叫做不容易?
”,坚持把每天简单的事情做好,认真的做好非常简单的事情,让简单的事情变得重要,在简单的工作中寻找工作的激情。
3、日事日毕、日清日高需要持之以恒
持之以恒的坚持“日事日毕、日清日高”的工作模式,每天的工作要每天完成,每天要比前一天提高1,持之以恒的提高自己的时间管理成效。
凡事要善始善终,在今后的工作中,通过不断的融合“海尔的时间管理”模式进行自我管理,利用P.D.C.A(P—PLAN计划、D—DO实施、C—CHECK检查、A—ACTION行动)循环
原则来督导自己日常的工作,并及时的清理自己日常工作的薄弱项目,及时整改,以提高自己每天工作的效率,使自己完成每天的基础工作的同时,让自己每天要比前一天提高1。
一个高效的团队应该是三类人员的有机组合:
一是具有技术专长的成员,而且他们的技术专长在一定程度上应该是互补的;
二是具有解决问题和决策技能的成员,他们能够就解决问题的各个建议进行权衡并做出有效决策;
三是具有善于倾听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。
高效的团队拥有以下特征:
(1)清晰的目标
高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。
成功的团队还应该将它们的共同目标转化为具体的、可以衡量的、现实可行的绩效目标,作为团队绩效评估的重要依据。
(2)优秀的技能
高效的团队是由一群有能力的成员组成的。
他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
(3)一致的承诺
高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,对群体目标有奉献精神,愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。
(4)相互的信任
成员间相互信任是高效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。
(5)良好的沟通
团队成员通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语信息。
此外,管理层与团队成员之间的健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,它有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。
(6)良好的谈判技能
高效团队的成员,角色具有灵活多变性,总在不断地进行调整。
这就需要成员具备充分的谈判技能。
由于团队中的问题和关系时常变换,成员必须能面对和应付这种情况。
(7)恰当的领导
有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,因为他能为团队指明前途所在。
高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制
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