银行领导工作总结.docx
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银行领导工作总结
银行领导工作总结
篇一:
银行行长助理个人工作总结
银行行长助理个人工作总结
回顾二оо六年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习xx全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:
存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;资产质量明显提高,贷款不良率控制为xx%,比分行下达的计划还低近1倍;国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;营业收入比上年增长11xxxx。
尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:
存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。
现将我一年来的工作情况汇报
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户
前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。
但我心里暗下决心:
一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。
一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:
新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:
随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。
在xx地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。
因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。
在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:
通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。
为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户
xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。
通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元。
在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于20XX年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。
办理押汇xx笔,共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。
为此,还专门制订了《关于开展10—5xxxx元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度
针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。
为此,我在分析了×××坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。
为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。
四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。
同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格控制贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。
尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:
在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题贷款xxx万元;收回xx年欠息近xxx万元。
不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
六、20XX年工作打算
二oo七年,将进入一个斩新的世纪,在xx银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。
并以今年的工作结果为起
点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创×××坡支行业务发展的新高。
拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户;
进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;
加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;
加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。
篇二:
银行行长工作总结
银行行长述职报告
20XX年,XX支行紧紧围绕总分行的指导思想,工作目标和工作布署,结合本支行的经营实际,全年业务指标完成情况如下:
一、一、主要业务指标完成情况:
——20XX年我行对公存款余额18497万元,较年初下降3795万元,未能较好地完成全年任务,完成全年任务的50%——法人客户贷款新增28326万元(含小企业),完成全年任务的%,其中流动资金贷款新增5700万元,项目贷款新增22626万元;
——贸易融资全年累计发放2140万元。
——实现对公结算帐户开户28户,新开500万以上客户2户,完成全年任务的%。
——个人贷款累计发放1200万元,完成全年计划的80%,——法人理财产品销售7000万元,完成全年任务的%——银行承兑汇票签发195万元,银行承兑汇票贴现20XX万元,完成全的任务的50%。
——中间业务收入完成万元,完成计划的%,比去年同期增加%。
二、全年主要工作
1、20XX年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成情况良好,针对XX地区资源匮乏的局面,以“发展新客户为目标,维
护存量客户为重点”进行业务拓展。
在营销过程中,打破区域限制,及时捕捉各种信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,使XXX支行在银承签发,贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。
2、细分中小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。
把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。
针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求,我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法,创新贷款模式,在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款,获得客户及市场好评。
为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。
3、在资产规模紧缩的情况下,不放弃各项资源的储备,并保持资产质量的高效,做好每笔贷款的跟踪检查,切实掌握客户经营状况,至年末无一笔逾期和不良贷款发生。
4、强化管理,多途径拓展中间业务。
今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力,实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑,力争我行中间业务收入的最大化。
支行工作存在的不足:
一是干部及员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
二是
客户经理队伍建设差,客户经理业务素质低,仅停留在传统的一些业务上,不能适应新业务的发展。
三是我行客户结构不合理,对公存款的稳定性较差,垒大户现象特别突出,黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。
四是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
五是分工还需合理化,人员配置未做到人尽其才,营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。
三、20XX年工作思路及工作措施
20XX年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
20XX年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现XXX支行快速发展而努力奋斗。
篇三:
银行行长在年终工作总结会议上的讲话
银行行长在年终工作总结会议上的讲话
各位同事:
这次批发银行工作会议的主要任务是贯彻全行工作会议精神,回顾总结去年工作,研究部署明年任务。
一、去年是批发银行业务健康快速发展的一年去年是光明银行成立以来极不平凡的一年,也是批发银行业务健康快速发展的重要一年。
在过去的一年里,全行批发银行认真贯彻执行国家适度宽松的货币政策和应对金融危机的一系列决策部署,按照总行党委和董事会的要求,抢抓机遇,求真务实,改革创新,共克时艰,各项业务实现了跨越式发展,大幅提前超额完成了全年预算。
概括起来,主要体现五个显著特点。
一是发展速度业界领先。
去年末,批发银行各项存款余额达到亿元,比年初增加亿元,增长104。
其中,客户存款余额亿元,增长107%。
新增存款亿元,完成预算的162%。
日均存款亿元,增长60%。
日均增量亿元,完成预算的208%。
各项贷款余额.9亿元,较年初增加亿元,增长103。
客户贷款余额606亿元,增长108%。
新增贷款亿元,完成预算的148%。
增长55%,日均贷款亿元,日均增量亿元,完成预算的177%。
全年累计发放客户贷款亿元,其中收回再贷亿元。
累计签发银行承兑汇票543亿元,票据贴现亿元,转贴现710亿元。
我行存贷款增速远高于全国同业平均增速。
二是经营效益大幅提升。
全年实现营业净收入亿元,增长123,完成预算的127%;实现净利润亿元,增长131,完成预算的133%。
实现非利息收入亿元,增长105,占全行非利息收入的93%,完成预算的129%,一般中间业务收入亿元,完成预算的115%,交易性收入亿元,完成预算的165%。
三是资产质量保持稳定。
年末不良贷款余额亿元,较年初减少700万元,不良率为,比年初下降个百分点,较预算()低个百分点,实现了不良贷款额和不良率的双下降。
四是业务结构不断优化。
从负债结构看,一般性存款占比由年初的39上升至59,上升了20个百分点;保证金存款由年初的29下降到13,协定存款由年初的32下降到28。
从资产结构看,行业和期限结构趋于合理。
基础设施、基础产业等非制造业贷款由年初的43上升至70,制造业贷款由57下降到30。
短期贷款由年初的66下降至37;中、长期贷款分别由年初的29和5上升至45和18。
五是主要经营指标符合监管要求。
批发银行存贷款分别占全行的95和92。
由于批发银行正确处理了业务快速发展与资本约束的关系,使得全行资本充足率控制在10以上。
、贷款集中度、拨备覆年末批发银行存贷比(含票据为67)盖率等主要经营指标符合监管要求。
从批发银行工作情况看,着力抓了以下几个方面:
(一)因应时势科学发展。
一年来,根据宏观经济形势变化和国家调控政策,深入贯彻落实科学发展观,因势而动,调整经营策略,转变增长方式,保证了批发银行业务在严峻的经济形势中健康快速发展。
一是年初制定出台了《批发银行去年工作意见》,明确了“以目标客户为中心、以
市场需求为导向、以业务特色为主线、以综合收益为目标”的经营思路以及工作重点和主要措施,有效指导了全年业务发展。
二是为了尽快做强做大资产业务,以实施适度宽松的货币政策为契机,及时出台了加快批发银行业务创新发展的18条措施,并配套制定了一系列相关产品制度与办法,拓宽了资产业务发展空间。
三是针对业务快速发展过程中越来越突出的资本约束问题,及时提出“以尽可能少的经济资本占用,支撑尽可能多的业务,获得尽可能多的综合收益”的发展策略,要求各分行“以投资银行的思维开展资产负债业务,以财务顾问的角色开展中间业务,以产业链融资方式调整优化信贷结构,拉动中小企业金融业务发展”。
以上措施保证了批发银行因应时势科学发展。
(二)强化营销抢占市场。
一是加强营销管理。
制定了铁路、公路、煤炭等8个行业营销指引,明确了行业信贷政策、客户准入标准及营销策略;建立客户项目储备库,指导多层次动态跟踪营销。
目前,进库项目已达1个;对优质客户开辟“绿色通道”,提高服务效率。
第一批进入通道的客户达到20户;优化授信业务预审流程,提升业务办理效率。
全年共预审授信业务318笔,金额达1434亿元。
二是加大对重点行业、重点项目、重点客户的营销力度。
已营销成功的铁路、公路、电力、石油、电信、城建等行业的重大项目和优质企业贷款700多亿元,其中已审批并发放100多亿元。
三是在资本约束情况下,通过资产转让(共19笔,亿元)、提高风险资产配置效率,保证了优质贷款业务的增长。
四是通过参与或组建银团成功营销了山东海阳核电、山西太-古高速公路等一批优质项目,有力提升了我行在同业中的地位。
五是通过供应链融资业务,既提升了对
中国重汽、蒙牛乳业、北京现代、格力电器等优质核心企业的服务,又拓展了上下游的中小企业金融业务。
六是加强同业网络建设,扩展和深化客户关系。
目前已与全球87个国家和地区259家银行的584个分支机构建立了代理行关系,已获得21家中资银行471亿元人民币的授信额度,以及19家外资银行的授信额度,为27家中资银行、74家外资银行设立了授信额度。
年末全行批发银行客户达到11365户,比年初增加5250户,增长86,其中有贷户1414户,大型企业和中小企业客户分别为985户和429户。
(三)狠抓存款强本固基。
为保证我行有充足的流动性,批发银行从全局出发,大力组织存款,既满足了贷款发放的资金需求,又确保了我行存贷比符合监管要求。
一是出台了加快负债业务发展的若干措施,有效配置资源,调动各方面营销存款的积极性。
二是加强存款预算执行进度监督,对各分行增量贷款存贷比提出明确要求。
三是拓宽资金。
积极营销低成本存款、稳定性存款、财政性存款、同业存款等。
加强负债业务产品研发,提供资金池及企业省息帐户等产品,吸收结算资金存款。
发挥资产业务对负债业务的拉动作用,加大与发展前景较好企业的合作力度,优先支持对一般性存款具有明显拉动作用的供应链、承兑等业务的发展。
此外,各分行在增加存款总量的同时,还注重调整结构,降低负债成本。
一些分行实行贷款离行登记制度,加强对派生存款的管理。
通过上述一系列工作和措施,保证了存款大幅增长和结构的不断优化。
(四)增收创利提升效益。
在提高生息资产获利水平的同时,全方位开展中间业务,多渠道增加非利息收入。
一是在北京、天津、深圳、杭州
等地成功为12家核心客户提供供应链融资服务,中间业务收入逾1800万元,占批发银行中间业务收入的12。
二是加快企业网银业务发展。
年末企业网银注册客户已超过3300户,比年初增加2300多户。
月均交易笔数超过万笔,月均交易额64亿元,是上年峰值的2倍。
目前,企业网银已成为我行企业客户人民币结算业务的主渠道,业务替代比高于同业水平。
三是提高环球和投行业务创收能力。
通过完善产品线,增加同业客户,提高了票据业务、承销业务、理财业务的收益。
首次独立和联合发行债务融资工具4笔,获得手续费收入446万元。
全年环球及投行中间业务收入达到4423万元,占批发银行中间业务收入的30。
四是积极推进托管业务发展,加强了与信托公司、产业基金、证券公司的合作。
成功上线了信托计划保管和产业基金托管业务,托管资产总额超过亿元,开辟了中间业务收入新渠道。
(五)立足创新打造特色。
一年来,批发银行始终高度重视产品、服务和管理创新,通过创新促进业务发展。
一是总行成立了业务创新委员会,审批通过了“关于成都市统筹城乡综合配套改革试验区建设综合金融支持方案”等26项融资、服务和理财方案。
二是制定了《业务创新管理办法》和《业务创新奖励及评审办法》,理顺了业务创新流程,加大了激励力度,较好地促进了业务创新发展。
三是相继推出了贷款信托、贷款+理财等11个创新产品,提高了我行在同业市场的竞争力。
四是打造批发业务品牌,大力开展供应链融资业务。
围绕国家重点项目和大型企业,采取直接和间接两种授信方式,积极开展以供应链融资为特色的综合金融服务,全年供应链融资授信额度176亿元,累计用信33亿元。
五是研发了本行
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