各岗位绩效考核指标库.docx
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各岗位绩效考核指标库
1.1、
1.2、
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3.4、
4.
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4.2、
4.3、
4.4、
5.
5.1、
5.2、
5.3、
IT中心各岗位考核指标:
1.软件产品经理
软件开发周期
软件开发计划完成率=(实际完成数量*计划完成数量)x100%
时间差率=(实际完成时间-计划完成时间)+(计划开始时间-计划完成时间)x100%软件产品迭代平均周期
用户满意度软件产品功能开发的完整性软件产品上线及时率软件运行稳定性产品需求准确性需求报告提交及时率用户反馈信息收集及时率培训计划完成率
PHP工程师:
每日完成代码编制行数
缺陷级别=微小的、一般的、严重的、致命的
平均缺陷修复时间MTTR(此项指标意在考核代码本身的质量状况)=总修复时间十缺陷数量
缺陷修复完成率
软件开发完成率
软件开发及时率
培训计划完成率
前端开发工程师软件项目开发周期缺陷级别前端调试完成及时性培训计划完成率
测试工程师
缺陷重现率=(测试发现缺陷数量十报告重现缺陷数量)X100%
进度偏离度,按照测试日程进行(参考偏离度不超过15%=〔(计划开始时间-实际开始时间)+
(计划结束时间-实际结束时间)〕十总工时X100%
缺陷发现率=缺陷数量十执行系统测试的有效时间X100%
培训计划完成率
UI设计师
UI设计完成及时率
UI设计采纳率
培训计划完成率
财务中心各岗位考核指标:
1.
1.1、
1.2、
1.3、
1.4、
1.5、
1.6、
1.7、
1.8、
1.9、
1.10
1.11
1.12
1.13
1.14
1.15
2.
2.1、
2.2、
2.3、
2.4、
2.5、
2.6、
2.7、
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2.10
2.11
2.12
2.13
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2.15
3.
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3.2、
3.3、
3.4、
3.5、
3.6、
3.7、
3.8、
3.9、
财务经理:
财务制度建设完善度
财务管理流程改善目标实现率
财务分析报告提交及时性
税负率=当期应纳增值税十当期应税销售收入
合理避税额
费用支出差错率=(费用支出差错次数十费用支出总次数)X100%
税负降低金额
税务建议采纳的次数
财务预算达成率=(实际数十预算数)X100%
财务费用降低率={(今年财务费用-去年财务费用)十去年财务费用}X100%
资金收益率=(净利润十所有者权益)X100%
资金周转率=(主营业务收入十总资产平均余额)X100%
培训计划完成率=(实际完成培训次数十计划完成培训次数)X100%
投资收益率=(年平均利润总额十投资总额)X100%
ERP系统数据审核及时性
会计:
税负率=(当期应纳增值税十当期应税销售收入)X100%
凭证审核及时率=(及时审核凭证数量*应审核凭证总数量)X100%会计凭证归档率=(已归档凭证数量十应归档凭证总数量)X100%账实不符次数
盘点按时度
会计核算差错次数纳税申报及时性
税负降低金额
培训计划完成率(实际完成培训次数十计划完成培训次数)X100%
100%
财务报表编制及时率=(及时编制财务报表数量十需要编制财务报表总数量)X财务报表编制差错率=(报表差错数量十财务报表总数量)X100%
财务数据准确率=(提供财务数据正确数量十提供财务数据总数量)X100%开发票差错率=(开发票错误数量十开发票总数量)X100%发票购买及时性
发票保管无遗失
出纳:
现金业务差错次数
现金日记账、银行存款日记账差错次数账实不符次数银行结算差错次数银行结算办理及时性费用报销及时性费用报销差错率工资发放准确率盘点按时度
3.10、
凭证编制及时率
3.11、
开发票差错率
3.12、
发票购买及时度
3.13、
发票保管无遗失
3.14、
印章使用违规次数
3.15、
培训计划完成率
供应中心各岗位考核指标:
1.采购部经理
1.1、采购计划完成率=(累计完成采购数量*计划采购数量)x100%
1.2、采购计划编制及时率
1.3、货款结算准确率
1.4、退货款清算延误次数
1.5、资金支付滞后期
1.6、采购成本节省率=(当季采购成本节省额十当季采购支出总金额)x100%
1.7、物料质量次品率/合格率
1.8、新供应商开发计划完成率=(实际开发数量十计划开发数量)x100%
1.9、供应商履约率=(实际履约数量十合同规定数量)x100%
1.10、优秀/一级供应商比例
1.11、供应商准时交货率
1.12、供应商资料档案完整率
1.13、供应商管理费用控制
1.14、采购分析报告提交及时率
1.15、违规事件发生次数
1.16、培训计划完成率
2.
采购员
2.1、
采购任务按时完成率
2.2、
采购错误次数
2.3、
退货款计算延误次数
2.4、
货品验收按时完成率
2.5、
货品质量合格率
2.6、
货品按时到货率
2.7、
成本核算准确率
2.8、
面料检验准确率
2.9、
面料检验工作按时完成率
2.10
、因检验不及时而被投诉次数
2.11
、新供应商信息收集数量
2.12
、违规事件发生次数
2.13
、培训计划完成率
3.仓管
3.1、物料及时验收率
3.2、入库物料质量合格率
3.3、进、出库物料准确率
3.4、仓储物资完好率
3.5、库存盘点,账实相符率
3.6、仓储事故发生次数
3.7、配货差错率
3.8、仓容利用率
3.9、库存货损率
3.10、仓库环境良好率
3.11、报表、台账差错率
3.12、培训计划完成率
4.生产计划
4.1、生产计划下达及时率
4.2、生产排程准确率
4.3、无因计划编制不合理而导致的生产紊乱情况
4.4、生产计划完成率
4.5、补货订单达成率
4.6、报表编制及时性
4.7、培训计划完成率
5.生产一厂厂长
5.1、生产计划报告提交及时率
5.2、生产任务完成率
5.3、交期达成率
5.4、生产管理制度完善率
5.5、成本费用预算达成率
5.6、生产成本降低率
5.7、单位生产成本降低率
5.8、产品质量合格率
5.9、生产设备完好率
5.10、无安全事故发生
5.11、培训计划完成率
5.12、生产效率提高率
5.13、生产突发事件处理及时率
5.14、物料消耗率
5.15、技改项目完成率
5.16、劳动生产率
5.17、生产现场达标率
5.18、员工技能提升率
6.质检
6.1、来料质检及时率
6.2、来料质检合格率
6.3、
6.4、
6.5、
6.6、
6.7、
6.8、
6.9、
6.10
6.11
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7.
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8.
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8.7、
9.
9.1、
9.2、
9.3、
9.4、
9.5、
10.
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
11.
11.1
来料打卷及时率来料信息录入准确率质检报表填写及时率微小质量问题修复率检验设备完好率成品检验及时率产品出库检验合格率因质量问题而退货的退货率漏检率
培训计划完成率
平车生产任务完成数量/完成率产品质量合格率物料损耗率工位、卫生包干区清洁良好率劳保用品未穿戴次数培训计划完成率
裁剪生产任务完成数量/完成率产品质量合格率物料损耗率裁剪样品留存信息录入准确率工位、卫生包干区清洁良好率劳保用品未穿戴次数培训计划完成率
断高
生产任务完成数量/完成率产品质量合格率工位、卫生包干区清洁良好率劳保用品未穿戴次数培训计划完成率
熨烫
生产任务完成数量/完成率产品质量合格率工位、卫生包干区清洁良好率劳保用品未穿戴次数培训计划完成率
定型
生产任务完成数量/完成率
11.2、
产品质量合格率
11.3、
点位标注准确率
11.4、
工位、卫生包干区清洁良好率
11.5、
劳保用品未穿戴次数
11.6、
培训计划完成率
行政人力中心各岗位考核指标:
1.行政人事部经理
1.1、管理制度汇编完善率
1.2、人力成本总额控制率=(实际人力成本十计划人力成本)X100%
1.3、招聘目标完成率=(实际招聘人数十计划招聘人数)X100%
1.4、人员需求达成率
1.5、试用期适岗率=(试用期转正人数十实际到岗人数)X100%
1.6、关键人才流失率
1.7、人员流失率
1.8、关键岗位人才储备量
1.9、招聘空缺职位平均时间
1.10、招聘费用控制
1.11、培训计划完成率
1.12、培训通关率
100%
1.13、薪酬报告提交及时率=(及时提交的薪酬报告数量十提交的薪酬报告的总数)X
1.14、行政费用降低率
1.15、会议、活动满意度
1.16、绩效考核数据准确率
1.17、工作计划采纳率
1.18、办公用品采购成本降低率
1.19、档案资料完好率
1.20、工资计算差错次数
1.21、员工关怀率
1.22、员工劳动纪律达标率
2.人事专员
2.1、人员到岗率=(实际到岗人数十招聘人数)X100%
2.2、试用期适岗率=(试用期转正人数十实际到岗人数)X100%
2.3、招聘目标完成率=(实际招聘人数十计划招聘人数)X100%
2.4、招聘空缺职位平均时间
2.5、招聘费用控制
2.6、招聘渠道开拓数量
2.7、一般岗位人员储备量
2.8、会议纪要完整率
2.9、人事手续办理及时性/准确率
2.10、社保办理及时性/准确率
2.11、饭卡充值及时性/准确率
2.12、证照年检及时性
2.13、培训计划完成率
2.14、新员工入职手续办理准确率
3.前台
3.1、办公用品采购及时率
3.2、办公用品采购成本降低率
3.3、办公用品发放及时率
3.4、办公用品采购合格率
3.5、考勤提交及时性
3.6、考勤制作准确率
3.6、物料账实相符
3.7、培训计划完成率
3.8、接待满意度
3.9、电话接听及时率
3.10、前台环境卫生合格率/达标率/不合格次数
4.生产跟单
4.1、打样工艺单安排及时性
4.2、打样工艺单问题反馈及时性
4.3、打样厂考勤提交及时性
4.4、打样厂考勤制作准确率
4.5、打样厂报表提交及时性
4.6、打样厂报表数据准确率
4.7、打样厂办公用品领用及时性
4.8、打样厂办公用品账实相符
4.9、打样厂办公用品发放及时性
4.
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