基于层次分析法的京东企业员工绩效评价研究.docx
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基于层次分析法的京东企业员工绩效评价研究.docx
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基于层次分析法的京东企业员工绩效评价研究
基于层次分析法的京东企业员工绩效评价研究
基于层次分析法的京东企业员工绩效评价研究
本科毕业论文
基于层次分析法的京东企业员工绩效评
题目:
价研究
学院:
专业:
学号:
学生姓名:
指导教师:
日期:
管理学院工商管理20XX05168044吴佳腾王雅娟二○一六年四月
摘要
人才是企业长远发展的动力,加强对企业的人才培养十分的重要。
要想更好的对于企业人才进行培养,那么必须加强企业的人力资源管理,制定完善的人力资源管理制度,才能够更好的培养企业发展人才。
而绩效考核在人力资源管理过程中占据着重要的地位,能够更好的调动员工积极性,提高员工的工作热情,进而更好的提高企业的工作效率。
完善企业的绩效考核评估方法,达到企业员工的满意度,能够更好的为企业保留人才,避免人才流失的现象产生,对于企业的长远发展有着一定的促进作用。
本文主要是以京东企业为具体的案例,对于目前东京企业的绩效考核方案进行评估,找出目前绩效考核方案的不满意之处,进而利用层次分析法重新的设置绩效考核方案。
在论文的写作过程中主要分为四个部分:
首先,对论文的写作背景、意义进行简单的介绍分析;其次,绩效考核理论以及绩效考核方法进行具体的阐述分析,为论文的写作提供理论基础;之后,对京东企业的原来的绩效考核评估方法进行全面的调查分析,以该公司的员工为主要的调查对象,对员工的绩效考核方案的满意度进行问卷调查,通过对问卷调查的结果进行统计分析,总结出目前京东企业原来的绩效考核方案中存在的主要问题;最后,利用层次分析法重新的制定绩效考核方案,进而更好的提高员工的满意度。
希望通过本篇论文的写作能够更好的从员工的心理出发,制定合理的绩效考核方案,进而更好的调动员工的工作积极性,促进员工的工作热情,能够更好的带动企业的发展。
关键词:
绩效考核;评估方法;层次分析法
abstract
Talentisthedrivingforceforlong-termdevelopment,strengthenpersonneltrainingbusinessisveryimportant.Tobetterforbusinesspersonnelfortraining,theneedtostrengthenthehumanresourcemanagement,developasoundhumanresourcesmanagementsystem,tobeabletobettercultivatethedevelopmentoftalent.Theperformanceappraisalinhumanresourcesmanagementoccupiesanimportantpositionintheprocess,tobettermobilizetheenthusiasmofthestaff,improvestaffenthusiasm,soastobetterimprovetheefficiencyofenterprises.improveenterpriseperformanceevaluationprogram,improveemployeeperformanceevaluationmethods,tothesatisfactionofemployees,arebetterabletoretaintalentfortheenterprise,toavoidthephenomenonofbraindraingeneration,long-termdevelopmentofenterpriseshaveacertainrole.
ThispapermainlyJingdongcompaniesforspecificcases,toassessthecompany'sperformanceappraisalprogramfordetailedanalysis,findoutthedrawbacks,andthusthedevelopmentofnewperformanceappraisalprogrambasedonthedrawbacks.intheprocessofwritingthethesisisdividedintofourparts:
First,theth
esiswritingbackground,significancebriefanalysis;
secondly,performanceappraisaltheoryandperformanceevaluationmethodsspecificallydescribedanalysis,toprovideatheoreticalbasisforwritingpapers;Thereafter,theoriginalperformanceappraisalprogramJingdongenterprisestoconductacomprehensiveinvestigationandanalysis,tothecompany'semployeesasthemainsurvey,satisfactionwithemployeeperformanceappraisalprogramofquestionnaires,wereanalyzedbythesurveyresultssummarizesthemainissuesoftheoriginalJingdongenterpriseperformanceappraisalprogramcurrentlyexists;Finally,accordingtothePerformanceEvaluationprogramJingdongproblemsinthedevelopmentofnewperformanceappraisalprogram,andfortheeffectsofanewperformanceappraisalprogramofinvestigationandanalysis.Thispaperhopestobetterwritingstafffromthepsychological,todevelopareasonableperformanceappraisalprogram,soastobettermobilizetheenthusiasmof
staff,promotestaffenthusiasm,tobetterpromotethedevelopmentofenterprises.
Keywords:
Performanceevaluation;
assessmentmethods;
analyticHierarchyProcess
摘要..............................................................iabstract...........................................................ii
1绪论..............................................................1
1.1研究背景及意义..............................................1
1.2研究方法....................................................1
2绩效考核的理论....................................................2
2.1绩效考核的内涵..............................................2
2.2绩效考核的方法..............................................2
2.3层次分析法..................................................3
3京东企业绩效评估现有方案的满意度调查..............................5
3.1绩效考核现有评估方案介绍....................................5
3.2员工对于现有的绩效考核评估方案满意度调查....................6
3.2.1调查方法介绍...........................................6
3.2.2调查结果统计...........................................6
3.2.3满意度结果判定.........................................7
3.3绩效考核中存在的问题分析....................................9
3.3.1绩效工资低,结构不健全.................................9
3.3.2绩效考核的方式单一.....................................9
3.3.3绩效考核的指标不健全..................................10
3.3.4绩效考核的评价标准缺失................................11
3.3.5缺乏绩效考核方案的反馈与改进..........................11
4基于层次分析设计京东公司员工绩效评估方案.........................12
4.1绩效考核评价指标体系的构建.................................12
4.1.1评价指标选取的原则....................................12
4.1.2评价指标体系的确立....................................12
4.2绩效考核指标权重的设置.....................................12
4.2.1层次结构的建立........................................12
4.2.2判断矩阵的构造........................................13
4.2.3层次单排序及其一致性检验..............................14
4.2.4层次总排序及其一致性检验..............................15
4.3确定绩效考核的评分标准.....................................15
4.4绩效考核方案的反馈与改进...................................16
5结论.............................................................17
参考文献...........................................................18
下页基于层次分析法的京东企业员工绩效评价研究
武汉科技大学本科毕业论文
致谢.............................................................20
附件一:
调查问卷内容...............................................21
()1绪论
1.1研究背景及意义
人力资源管理的绩效考核制度在企业提高竞争力、建立核心竞争优势方面将扮演更为重要的角色
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- 关 键 词:
- 基于 层次 分析 企业 员工 绩效评价 研究