上期文秘班期中考试试题.docx

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上期文秘班期中考试试题

2014年上期文秘班期中考试试题

班级_姓名_计分_

一、填空题（18分,每空1分）

1.任何秘书活动的形成,都离不开三个级别要素:

秘书、秘书工作、秘书机构。

2..按照秘书应履行的职能和职责划分,有技术操作、事务处理、决策辅助三个层次。

3.现代秘书机构中的综合制结构是根据机关、单位和领导机构运转的整体需要而设立的统一的办公部门,并集秘书机构的办文、办会、办事等综合职能和专业职能于其中,由统一的办公机构统筹安排,实行全面管理。

4.现代秘书工作的指导思想是三服务:

为直接领导服务、为相关领导服务、为人民群众服务。

5.当代中国的秘书应该具备的职业道德主要包括以下几个方面:

忠于职守、廉洁奉公、严守机密、谦和待人。

6.秘书工作首要任务就是当好领导的助手。

7.通俗地说,秘书学就是研究人员如何做好秘书工作的学科。

二、判断题（10分,每题1分）

1.秘书工作依附于领导工作而存在。

（√）

2.对于所有群众来信,都要整理归纳,摘录重点,呈报领导。

（×）

3.秘书工作的"不管部"作用就是可管可不管的都可不管。

（×）

4.领导活动的本质就是决策和组织实施决策。

（√）

5.有些会议只有达到一定人数才能召开。

（√）

6.现代秘书工作的事务性特点决定了服务是秘书人员和秘书工作部门的宗旨,是从事一切秘书工作的出发点和归宿。

（√）

7.秘书使用印章时可以不经过本单位领导人的批准。

（×）

8.我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。

（√）

9.秘书人员的思想理论水平应比一般机关工作人员高。

（√

）

10.正确的世界观和方法论是秘书业务才能的灵魂。

（√）

三、单选题（20分,每题2分）

1.秘书专业知识中的核心部分是（A）。

A、秘书学知识

B、秘书写作知识

C、文书档案知识

D、调研、会务、人际关系知识

2.不属于办公室环境的净化、美化、优化的是（B）。

A.听觉环境

B.语言环境

C.光线环境

D.表面环境

3.秘书要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私心杂念（C）。

A.不松懈

B.不主观

C.不渎职

D.不违纪

4.现代秘书工作的核心是（D）。

A.领导作风

B.领导艺术

C.领导活动

D.领导意图

5.决策要有理智,是指决策基本特征的（D）。

A.创造性

B.目的性

C.主观性

D.选择性

6、最能反映秘书工作本质特点的是（B）。

A.政策性

B.依附性

C.综合性

D.机密性

7、不属于秘书工作基本属性的一项是（C）。

A.辅助性

B.事务性

C.政治性

D.服务性

8、秘书与领导是上下级关系,不能平起平坐,这指的是（C）。

A.感情上

B.组织上

C.工作上

D.职能上

9、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用（A）。

A.观察法

B.问卷法

C.购买法

D.电话询访法

9.进行决策的重要前提是（B）。

A.确定目标

B.设计方案

C.评价选优

D.实施反馈

10.不足和过头属于（D）。

A.进度差

B.行为

C.效果差

D.失误差

四、多选题（24分,每题2分）

1.现代秘书工作的主要任务有（ABCD）。

A.会务工作

B.日常工作

C.资料工作

D.文书工作

2.谦和待人就是要（ABC）。

A.对上级领导要尊敬B对下级要平等C.对群众要平等D.对直接领导要低声下气。

3.秘书阅读能力的一般要求是（AB）。

A.要准确

B.要快速

C.要想象

D.要简洁

4.领导活动具有（ABD）。

A.战略性

B.综合性

C.技术性

D.艺术性

5.领导意图的产生是（ABCD）的产物。

A.马列主义普遍原理与各项具体管理实践相结合

B.上级指示与本组织具体情况相结合

C.领导与群众智慧相结合

D.管理活动规律与相关业务规律相结合

6.秘书工作在领导活动中的作用有（ABCD）。

A.枢纽作用

B.助手作用

C.参谋作用

D.联络作用

7.秘书信息工作的针对性,主要内容有（ABCD）。

A.结合业务

B.围绕中心

C.针对问题

D.制定措施

8.秘书工作时效性特点的形式有（BC）。

A.经常性

B.及时性

C.适时性

D.针对性

9.信息的加工应注意的几个问题有（BC）。

A.充实内容

B.综合分析

C.提出意见

D.修饰润色

10.信息的加工应注意的几个问题有（ABCD）。

A.充实内容

B.综合分析

C.提出意见

D.修饰润色

11.科学决策必须具备的要素有（ABCD）。

A.决策对象

B.决策者

C.决策机制

D.决策结果

12.情感修养要注意的几个方面是（ABC）。

A.宽广与容忍

B.内向与外向结合

C.热情与沉稳结合

D.果断与坚韧结合

五、简答题（15分,每题5分）

1、秘书技术主要内容有哪些?

答:

（1）秘书工作方法;

（2）秘书办公手段;

（3）秘书公办场所。

2、秘书学的学科性质有哪些主要特征?

答:

（1）知识的综合性;

（2）理论的应用性;

（3）学科的群体性。

3、秘书活动产生的条件有哪些?

答:

（1）社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件;

（2）文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。

六、工作实务题（14分,每题7分）

1、假如你是某保险公司办公室秘书,当中国人民银行关于降低存款利率的信息发布后,公司领导决定利用这个时机使各分公司扩大业务,你从信息工作的角度应该做哪些工作?

2、王秘书进入总经理办公室时,总经理与副总经理正在激烈地争论,王秘书听了一会儿后,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。

如果你是该公司办公室主任,你将如何处理此事?