社工中级实务临时抱佛脚.docx
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社工中级实务临时抱佛脚
社工考试(中级)“抱佛脚”
通用思维
模拟题一
社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。
对于社会工作者的到来,他很高兴。
交谈中社会工作者了解到。
王老先生与儿子一家同住。
儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。
社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。
老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。
同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。
社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。
儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁家中。
问题:
1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?
2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。
参考解析:
1.询问、观察、利用已有资料。
2.虐待老年人指的是恶意对待老年人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老年人构成虐待或剥削。
疏于照顾老年人既包括主动也包括被动地让老年人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。
恶意对待类型:
(1)身体虐待。
王老先生手臂上有多处淤青,问其原因沉默不答,表情紧张。
老人表现出对受伤非常警惕和紧张,说明其正处于高风险情境之中。
(2)情感或心理上的虐待。
用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦,包括用言语攻击、威胁、恐吓或骚扰老人.还包括把老人当孩子对待。
或者有意断绝老人与他人的社会接触。
儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,常常为此打骂老人。
儿子出差时,儿媳还经常将老人反锁在家中。
(3)经济虐待。
不恰当地使用老人的经济资源、个人财产或其他有价物品,包括伪造支票或法律文件。
老人将退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。
(4)他人疏于照顾。
主动或被动地未满足老人身心健康的需要,包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。
尽管安排了照顾老人,但老人的个人卫生差,有时不让老人吃饱,居住条件也不卫生。
(5)自我忽视。
老人没能充分照顾自己又没有其他的照顾人.由于缺乏自我照顾。
自我忽视会危及老人的身心安康。
王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,多日未换洗。
模拟题二
小波,男,13岁,成绩较差,在班级里没有什么朋友。
小波的爸爸因贩毒而坐牢,现在他与奶奶和妈妈住在一起。
妈妈在一家便利店工作,家庭经济条件比较拮据。
小波常常在夜里偷偷出门,与校外结识的朋友一同去网吧过夜,甚至几天不回家。
妈妈想到的唯一方法就是打小波,但小波仍旧不改。
因为只有一个孙子,所以奶奶极其疼爱小波,小波要什么,奶奶就给什么。
因此,母亲和奶奶一直有很大的冲突,甚至两人的关系开始僵化。
每当两人激烈地争吵时,小波就会很内疚。
小波前来寻求社会工作者的帮助。
问题:
1.在上述案例中,小波面临的困境主要有哪些?
2.针对小波目前的困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略?
参考解析:
1.小波面临的困境主要有:
(1)如何缓解妈妈和奶奶之间的矛盾与冲突;
(2)如何改善现在落后的学习状况;
(3)如何脱离现在的交友圈并建立新交友圈;
(4)如何改善母亲和奶奶的教育方式。
2.主要介入策:
(1)社工与小波的母亲沟通,建议她改变现行的教育方式,以理服人、以情动人,避免给小波以错误的示范性行为,并给予小波关心,增强小波改变自己的动力;
(2)社工对小波进行心理辅导,帮助小波加强与家庭成员的沟通,增强小波的责任感、对生活的信心及改变的愿望:
(3)社工与小波的奶奶沟通,向她说明小波的情况,建议她尽量与小波母亲做法一致,避免出现教育两面性,有利于小波的成长;
(4)争取学校的支持,向老师说明小波改变的愿望,建议老师在学习上给予小波帮助和支持,并在班级中关注小波的正向变化,尽量多给予表扬;
(5)社工与小波会面,肯定他的一些正面想法,鼓励他建立自信,同时社工与他分享沟通交流的技巧,增强小波的交际能力。
模拟题三
刘先生曾是一家公司的销售员.在经历了一次车祸后失去了双腿。
妻子是一家大公司的职员,有着丰厚的收入,儿子学习成绩优异,懂事。
刘先生的母亲照顾他的生活起居,而母亲也已年老体弱,照顾儿子也显得吃力。
妻子工作非常忙,没有时间照顾丈夫,而社区中又不能提供生活照顾和康复服务。
一年来,刘先生一直待在家里,情绪很容易激动,经常一个人偷偷地哭。
刘先生原本是一个性格开朗、爱说爱笑、喜欢与人交往的人,经历了这次创伤之后,不再和以前的朋友和同事来往,也很少说话,整个人很沉默。
妻子看到丈夫变得越来越孤独,前来求助社会工作者。
问题:
1.请你分析刘先生面临的困境有哪些?
2.作为社会工作者,对刘先生可以采取哪些辅导策略?
参考解析:
本案例适合采用社会康复模式残疾人社会工作方法。
本模式的理论依据是生态环境改善模式,它关注三个方面:
一是关注个人,二是关注个人和家庭及其成员之间的关系,三是关注个人环境系统。
在这个理论的指导下,采用为残疾人自身的发展提供帮助(教育、培训)、消除环境障碍、整合社区资源、建立社会支持网络、建立和谐社会生活环境、组织参与社会团体活动、帮助残疾人实现经济自立等社会康复模式的相应措施。
1.针对该案例对刘先生的身体、心理、社会适应能力进行全面分析,刘先生目前面临的主要困境有:
无法接受残疾的事实,心情很糟糕;生活无法自理,难以适应日常生活;无法面对家人;无法从事原来的职业,失去经济来源,需要新的职业规划。
2.辅导策:
(1)危机事件应对的辅导。
使刘先生及其家人接受残疾事实。
介入系统:
本人、家人。
(2)日常生活的辅导。
使刘先生适应残疾状态下的日常生活。
介入系统:
康复治疗师、家人、邻里、社区。
(3)家庭辅导。
改善家庭关系,协助建立和谐家庭,增强家庭成员的支持力。
介入系统:
家庭。
(4)职业规划辅导。
使刘先生重新找到合适的职业,提高社会地位和适应能力。
介入系统:
政府、原来的就业单位、社区。
具体辅导活动包括:
(1)直接辅导活动:
①社会工作者对刘先生进行心理辅导,疏导情绪,使其接受残疾事实。
②提供康复信息和资源,协助制订康复计划,改造家居环境,学会日常生活技能。
③进行家庭调适,重建和谐家庭。
妻子和儿子都要进行心理调适,接受家人残疾的事实,重新进行角色分工,协助妻子扮演家庭的核心人物,调整家庭结构,提高家庭成员的互助能力,重建和谐家庭。
④帮助刘先生了解政府对残疾人就业的支持政策,发掘刘先生当前的就业优势.探究原来就业单位的潜在就业岗位,协助刘先生进行职业规划。
(2)间接辅导活动:
整合各方资源,如家庭、亲属、朋友、邻居、社区、原单位同事、政府,采取联合行动,提高刘先生的生活自理能力,增强其社会适应能力,帮助其进行合理的职业定位。
模拟题四
杨某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛,经初步诊断为冠心痛,必须住院做进一步检查。
杨某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生.担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去.又对丈夫不能为她做点什么感到不满。
问题:
作为医务社会工作者,你将从哪些方面提供服务?
参考解析:
(1)通过疏导的方式,减少服务对象对病情的担心,并努力使其勇于面对现实。
(2)通过情绪调整,让服务对象认同父母为其担心的正常性,以减少服务对象心中的愧疚感,减轻她的情绪压力。
(3)家庭治疗,帮助服务对象认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用,促进服务对象与其丈夫关系的和解。
(4)与病房护士联系,加强其对医院环境及分管床位医护人员的了解,减轻杨某对医院及医护人员的陌生感。
模拟题五
小强今年12岁,刚刚读完小学六年级,将要到一所中学上初中一年级。
小强的爸爸、妈妈在同一家国有企业上班,原先的收入不算少,一家人的生活还不错,小强的学习成绩也在班里名列前茅。
最近的企业改制中,小强的爸爸、妈妈相继被裁员,双职工家庭变成了零就业家庭,只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。
家庭发生变故后,原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言,整天待在家中,不出门找小伙伴玩耍。
眼看暑期就要结束,小强突然向父母说出不想再去上学的想法,让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。
于是,小强的父母向社区工作站求助。
接到小强父母的求助后,社会工作者小张与小强进行了深入的谈话,从谈话中小张了解了小强变化的症结所在。
原来,在申请最低生活保障金过程中,社区居委会把包括小强的父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上,更让小强受不了的是,社区居委会还与他就读的小学取得联系,让学校老师和同学都知道了家中的事情。
虽然居委会的出发点是想让学校也对小强给予照顾,但小强从此在学校里抬不起头来,从一个好学生变成了厌学的学生。
问题:
1.上述案例中,小强的问题症结在哪里?
属于社会工作的哪个领域?
2.上述案例中,作为社会工作者,应该从哪些方面介入才能解决问题?
参考解析:
1.小强的问题出在其父母申请低保的资料在社区张榜公布,并且其家庭情况在没有获得许可的情况下让周围同学知道了,这些都让他感觉自卑。
由自卑引发出一系列问题。
社区工作人员的救助方法和方式对受助者造成了伤害,属于社会救助社会工作。
2.针对本案例所诉情况,可从以下几点介入:
(1)通过个案辅导,帮助小强树立自尊自强的信念,坦然面对父母失业的事实。
(2)引导小强正确看待政府的救助政策及其实施的意义。
介绍政府相关社会救助政策,争取政策资源。
根据政府的教育救助政策,评估小强的家庭情况,并引导小强向学校申请有关教育救助项目。
(3)开展城市低保对象子女参加成长小组。
通过小组活动帮助他们互相接纳、彼此支持,培养他们积极的生活态度、健全的人生价值观和良好的人际关系。
(4)与居委会成员以及小强将要就读的中学取得联系,建议他们改变做法,尽量维护申请最低生活保障金家庭成员的尊严。
(5)还要与相关就业部门联系,协助其父母实现再就业。
模拟题六
小刚今年上小学四年级,家里有爸爸妈妈和一个哥哥.爸爸妈妈都是小学文化程度,两人在离家很远的地方开了一间杂货铺,生意还不错,很忙。
哥哥和小刚每天都是自己做饭。
四年级以前小刚的成绩很好,经常受到父母的表扬,有时成绩要比哥哥的还好。
小刚也每天按时上学、放学、写作业,不用家长操很多心,父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习,只是偶尔问问考试成绩。
四年级后小刚的成绩开始一落千丈,令家人感到莫名其妙。
于是父母开始留意,后发现原来小刚每天都要去打电脑游戏,有时甚至是旷课去打。
发现小刚的劣迹后小刚的父亲痛打了他一顿,并警告说以后不准再去打游戏。
刚开始几天小刚的确是乖乖地上学,但没过几天,当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候,他的手也开始痒痒起来,于是他又开始去游戏厅,只是玩的时间少了一些,因为害怕被父母发现。
偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。
被父母再次发现后,父母非常气愤就又打了他,小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑,一面又很害怕父母的暴打。
好了一段时间,总是再犯。
看到小刚成绩总是提不上来,还老去打游戏,屡教不改,于是小刚的父母便不再管教他了。
不给他钱,平时也没好气地同他讲话,天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。
以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上,很少回家。
小刚也就几乎不上课,整天在外面跑着玩。
问题:
1.什么是儿童社会工作?
这里的“儿童”的含义是什么?
2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?
3.如果你是儿童社会工作者,接到这个个案,你将如何帮助小刚?
参考解析:
1.
(1)儿童社会工作是在现有的社会经济基础上,在当前的法律、文化背景下,根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础.充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。
(2)“儿童”有两种不同的含义,一是指所有儿童;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。
2.
(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。
儿童除了生理的需要外,还有很强的心理需要;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀,受外界影响的程度相对较高,包括物质的和精神的;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。
(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识,它们是做好儿童社会工作的保证。
(3)社会工作者在直接面对儿童时,要把握好与儿童案主之间的关系。
(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。
3.
(1)先深人这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。
(2)了解小刚的各个成长阶段的事情。
(3)了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。
(4)试图取得小刚的信任,逐渐了解小刚的心理特点。
(5)了解学校和社区对小刚的行为的影响。
(6)通过谈心疏导小刚,让他的游戏情绪淡化。
(7)建议学校和家长合作,加大检查和监督力度,减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。
(8)建议家长顺势调整,正确引导,主动给小刚玩游戏的机会,引导他选择有益的游戏。
把他从沉迷引向研究游戏的境地。
模拟题七
李冬梅,女,42岁,曾是厂里的技术骨干,5年前因照顾生病的婆婆辞退了工作。
现在婆婆病故了,女儿也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到了丈夫和女儿的反对。
丈夫认为自己是企业的管理干部,整天忙忙碌碌,无暇顾家,收入也可以,老婆就应在家好好照顾他和女儿。
女儿也怕母亲工作后无法为自己烧饭,同样反对母亲上班。
李冬梅执意去工作,但连续找了几星期也未找到合适的工作,原来的技术用不上了,体力工作不适应。
李冬梅为自己的现状很苦恼,整天闷闷不乐,脸上没了笑容,晚上也睡不好,情绪低落。
后经邻居推荐来找社会工作者寻求帮助。
问题:
1.李冬梅面临的主要困境是什么?
2.针对李冬梅的困境。
你认为应采取什么样的介入策略?
参考解析:
1.李冬梅面临的主要困境有:
(1)调整自己的心态。
(2)取得丈夫和女儿的理解。
(3)找到一份合适的工作。
2.主要介入策:
(1)与李冬梅的丈夫和女儿沟通,告知他们家庭成员间应有同理心,让他们多关心妻子和妈妈,理解女性的自我价值体现的需求,支持妻子和妈妈的就业想法。
(2)对李冬梅进行心理疏导,运用倾听、情绪发泄等社工专业技术,帮助李冬梅摆脱低落情绪,勇敢地面对现实。
(3)与李冬梅进一步交流,发现或挖掘其潜能,引导李冬梅正确认识就业的目的和意义,从而指导李冬梅树立正确的工作目标。
(4)整合社会资源,帮助李冬梅找到合适的工作。
模拟题八
案主,男,14岁。
现就读教育学院附属学校,初中预备班(9)班,特别爱好体育,曾经在学校的体育运动会上得过奖。
四年以前由于母亲有外遇,父母离婚,案主由父亲抚养。
父亲从事运输行业,早出晚归,案主生活无人照料、学习没人辅导、心事无人倾诉。
于是,结交了一些行为不良的朋友,常常晚回家,学习成绩不及格,常常违反校纪校规,如损坏公物、扰乱上课秩序等,有时还出入网吧。
去年有了继母,继母43岁,曾从事宾馆服务行业,自己有一个比案主大2岁的男孩,对孩子的学习教育很重视,目前为了帮助案主复习功课,辞职在家。
但是,案主觉得,继母是外人,常常有抵触情绪,从来不告诉他们自己真实的想法,在继母的眼里,他是没有主见、经常犯错误的孩子。
父亲觉得这孩子是可以教好的,只是苦于没有好的教育方法,也没有多余的精力,只得求助于社会工作站。
问题:
1.请对案主的问题进行分析。
2.作为家庭社会工作者,你打算如何对该案主进行个案辅导。
参考解析:
1.
(1)性格问题。
父亲早出晚归,没有交流的机会。
案主失去了母爱和关心,形成了较内向、不懂交流、不愿沟通的性格。
加上与继母有隔阂,没有平等的家庭沟通。
再者与学校朋辈或师生感情交流缺乏,使案主非常内向甚至封闭自己,说话很少。
(2)学习问题。
由于家庭的变故,失去了帮助的资源,而此时又没有能力自助,于是恶性循环,使案主对自己的学习没信心。
虽然自己有学好的愿望,苦于没有好的学习方法和学习环境,还是没有见效。
(3)行为问题。
家庭温暖的缺乏、极其不丰富的课外生活和朋友的缺乏,使案主失去与人沟通的机会,沉迷网络游戏会使他更向往虚拟空间、减少人际交流,使案主容易堕入自我封闭的世界,于是案主愿意在网吧中寻找快乐,从说谎中躲避父母的教育,用旺盛的精力来破坏公共财物以引起别人的注意。
虽然案主自己都不知道为何要损坏公物,但是根据事情发生的时间来看,案主在学习上受到了太大的压力,需要发泄,有太过盛的精力需要释放。
2.
(1)收集资料及问题评估。
听取老师对案主的印象,收集更详细的资料。
(2)与案主建立信任的工作关系,帮助案主说出面对的主要困难,并与家长交谈,了解家庭全面情况,取得家长的信任和配合,同时确立目标,实施计划。
(3)了解学习情况,树立信心。
更全面了解家庭,给案主鼓励。
(4)鼓励其取得的成绩,进一步提高学习的兴趣和能力;帮助他消除与家长的隔阂,主动与家长交流。
鼓励案主多交朋友,指导他丰富、充实业余生活。
(5)帮助他消除表达障碍和顾虑,并进行亲子教育,与家长一起共同学习沟通技巧,与人合作并共享快乐。
模拟题九
张女士文化水平不高,在一家大型超市做保洁工作。
一天,她在四楼擦玻璃窗,不慎坠楼,从此失去双腿。
超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。
丈夫对张女士很关心,为了多挣钱,又去兼职。
家里孩子一个8岁,一个l0岁,都很懂事,上学前后都会照顾妈妈。
张女士觉得自己是负担。
一天家里只有她一人,她一时想不开,便爬下床打开煤气自杀.幸好被邻居发现救了过来。
问题:
1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。
2.如果你是一名社会工作者,你打算采取何种介入模式帮助张女士?
参考解析:
1.运用优势视角评估可以看四个方面.即环境的优势、环境的缺失、个人的优势、个人的缺失。
从案例看,张女士的家庭关系较为亲密,两个孩子与丈夫都很关心她,邻居与她们的关系也不错,平日会关照她。
而她自己上半身功能完好,头脑也无损,并且自身是一个勤恳的人。
这些是她个人与环境的优势。
从缺失看,环境层面是丈夫工作忙,两个孩子年幼,张女士平时缺乏照料;个人层面是张女士自己悲观、消极。
社会工作者要注意让张女士看到自己的优势,增强其信心,鼓励她战胜自我。
2.社会工作者可以采取增能模式帮助张女士,增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。
由于张女士目前自认没用,是个拖累,对自身有较多负面的评价与看法,增能模式有助她提升自信、自尊、激发潜能,从而改变其悲观、消极的态度,解决其问题。
在运用增能模式时.要注意运用充权技巧,运用优势视角的评估来激发张女士的改变动机,鼓励她反思,学习正面看待问题,并努力提升解决问题的能力。
模拟题十
丽芬是一位普通的农村妇女。
丈夫长年在外打3--,很少回家,还经常抽烟喝酒,每年拿不了多少钱回家。
丽芬除了种地、养猪、养牛之外,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,是家庭的经济支柱。
婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩,可丽芬自己不想再生第二胎,也一直没有怀上。
因此,丈夫和婆婆总是冷言冷语,丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还会打她。
丽芬得不到丈夫的关心,觉得自己很没用,在村里抬不起头来。
性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦,大家都很同情她。
村里像她这样挨打的妇女有不少,但大家认为家丑不可外扬,都选择了忍耐和沉默。
丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但没起什么作用。
村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论,也以“清官难断家务事”为由,没有给丽芬什么帮助。
丽芬感觉活得很累,动过离婚的念头。
可是,父母都住在弟弟家里,自己如果离婚带着女儿能去哪里呢?
她想过自杀,但一想到女儿没了妈妈之后的日子,就打消了这个念头。
她感到无助,自叹命不好,不得不认命。
不久前,某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。
丽芬经过一段时间的观望和了解,前来该机构求助。
问题:
1.根据增能社会工作的基本概论,丽芬个人的无力感是怎样形成的?
2.从优势视角看,丽芬拥有哪些资源?
3.在本案例中,社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则?
4.从个人、小组和社区三个层面,提出解决丽芬问题的简要策略。
参考解析:
1.丽芬个人的无力感是由于家庭环境的排挤和压迫而产生的,造成无力感的根源是:
(1)受到压迫群体的自我负向评价。
(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。
(3)宏观环境的障碍使她难以有效地在社会中行动。
2.丽芬拥有的资源包括:
(1)个人资源:
她比较吃苦耐劳,是家里的经济支柱,种地、养猪、养牛,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,比较有能力。
(2)社会资源:
社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。
3.基本原则:
(1)承认丽芬是独立的个体,有她独特的生活经验。
(2)承认社会上的权利分配不均及资源不足的现象,这些现象常常使妇女处于不利的情况。
(3)将妇女的困境提到社会改革的层面,视妇女问题为个人与社会运作失调的结果,而不应将问题个人化。
4.策:
个人层面:
认识自己的权益,提高自信和自强精神。
小组层面:
通过小组互动、小组经验、小组凝聚力以及方案活动达到小组中妇女个人和小组问题的解决。
社区层面:
构建社区社会支持网络;妇女自助互助为本的支持网络;妇女志愿者为本的支持网络;社区紧急支援网络。
模拟题十一
阿强是一位初二的学生,近半年来酷爱网络游戏,天天沉迷于网吧,成绩一落千丈,母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。
后来,阿强不仅三天两头旷课,甚至经常一星期不回家,只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。
阿强的父母已离异,他目前由母亲抚养,父亲另组家庭,很少来看他。
其父母经济收入都不高,迫于生计,母亲四处打零工挣钱,没有时间过问阿强的学习。
问题:
1.青少年个案过程的主要特点有哪些?
2.在上述案例中,阿强主要面临的困境有哪些?
3.针对阿强目前的困境,社会212作者应采取什么样的介入策略?
参考解析:
1.青少年个案过程的主要特点包括以下几点:
(1)青少年服务中,建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点。
(2)青少年服务预估的焦点既包括青少年的需要评估,也包括开展专业服务所懦要的资源评估。
(3)服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。
(4)服务计划实施过程中,社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动。
(5)评估应兼顾结果评估和过程评估。
2.阿强主要面临的困境有:
(1)阿强沉迷网游、难以自拔的现状。
(2)阿强母子关系不良,亲子沟通存在障碍,以及阿强对母亲冷漠的态度。
(3)阿强在校表现不佳,学业有困难,存在逃学等不良行为。
(4)家庭拮据的经济状况。
3.社会工作者的介入策:
(1)提供专业的社会工作服务,协助案主缓解网络成瘾的情况。
例如,拓展阿强其他的兴趣活动,参加社会工作者开展的社区服务活动,等等。
(
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