20XX年办公室文秘工作总结.docx
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20XX年办公室文秘工作总结
20XX年办公室文秘工作总结
篇一:
办公室20XX年工作总结及20XX年工作思路
立足岗位讲奉献精益求精提效能
——20XX年度综合办公室工作总结
20XX年是公司应对风险挑战的攻坚之年。
一年来,面对市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务,综合办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门,全体人员不畏苦、不怕难,兢兢业业、立足岗位,尽心尽职地做好了年内的各项事务,为企业在逆境中保持稳定贡献了力量。
一、反映特色,撰写好各类材料
材料写作是综合办公室的主要工作之一,一年来,我们坚持“用文字展现特色、用材料打响品牌”的思路,全年共完成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、区各级座谈会发言材料,以及各类欢迎词、贺词等共26篇,编发《武建简报》10期,《生产会议纪要》8期,上报信息18条,被各级各类媒体录用30余篇次。
同时,下发党建和行政文件共59份,保证了各类通知和精神的有效传达。
根据领导要求,我们还协助武进区建筑业协会做好了每期《武进建筑》报的核稿工作。
此外,我们认真收集材料、分类汇总,编写了《企业文化建设纪实》手册,全面总结回顾了公司近几年来企业文化建设的各项经验与成果。
二、科学严谨,统筹好各类会议
按照“高标准、严要求”的办会思路,我们针对不同的会议性质和需求,认真做好各次会议的筹备工作。
年终总结大会前,我们多次往返公司与会场,布置场地、调整座位、安排用餐、分配住宿,并给每个基层单位分发会议通知、行车路线、注意事项等,保证了会议的顺利进行;职代会前,做好材料汇编、奖牌奖状订做,并明确会议流程,供领导敲定;每月的生产会,我们提前摆放席卡,分放材料,根据需求提前准备好放映电脑,并坚持会前两次短信通知参
会人员。
今年还是党总支的换届之年,会前,我们认真准备选票、签到表、党旗、背景音乐、投票箱等,并多次与各支部联系,明确参会时间和地点。
会中,我们做好跟踪服务,遇到特殊情况及时处理。
经统计,全年共办好各类会议30余次。
特别是10月份,淮安市建筑行业协会常务理事会在公司召开,为做好接待工作,展现公司风貌,我们会前多次与淮安方面联系,确定参会人员,详细告知路线,并根据会议需要,与九洲花园项目部联系观摩现场事宜,与武进区协会联系参观淹城事宜,与酒店联系用餐及住宿事宜,热情周到的服务得到了参会人员的一致好评。
三、发挥职能,处理好各类事务
综合办公室的工作千头万绪,繁杂琐碎,一年来,办公室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标,分工不分家,圆满做好了年内各项工作。
1、完善内部管理。
我们始终牢记耿总的“快准细严”四字要求,一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登记制度、公务车辆运行、维修、年审登记制度,科室人员手机费、汽车修理费登记制度、来客用餐登记制度、耗材使用登记制度、香烟领用登记制度、物资领用登记制度等等,严格把关各项费用开支。
全年购买办公设备()元,耗材()元,办公用品()元。
二是加强文件、印信和印章管理。
全年签收来文120余份,传阅450余人次,开出介绍信60余份,雕刻印章20枚。
同时,还积极配合领导做好了基层单位和项目部印章的收缴工作、《印章使用承诺书》的签字和《盖章登记薄》的发放工作,累计共收缴印章()枚。
对于收缴的印章,我们都逐一进行登记,分类保存,在各基层单位和项目部需要用印时,都认真向有关部门核实后盖印,保障了用印的安全。
三是做好档案管理,全年文件归档率100%,整理文书案卷12卷、工程档案246卷、借阅124人次,累计查阅案卷583余卷、修订完善贯标资料2种,建造师
借用20人次,发放规范图集228本,发放工程造价信息852本。
四是做好资质管理,办理了集团公司及25个基层单位的营业执照及代码证的上年检手续,按要求做好新版营业执
照的申领工作,办好了新设立的绿色建筑分公司的营业执照及代码证及省级管理信息系统相关人员的入库手续,做好了公司技术中心相关资料收集工作,并根据住建部发布的新的资质等级标准,对主要人员进行了摸底排查。
五是做好考勤手机的办理、发放和登记管理工作,全年共办理考勤手机()个。
在使用过程中,对于无通话记录、机卡分离等异常现象,及时通知相关人员,确保手机考勤工作顺利进行。
六是认真做好后勤工作。
有领导或合作伙伴考察时,我们提前布置好荣誉室,准备好茶水、企业宣传片等,有宴请时安排服务人员,确保了接待工作圆满进行,全年共接待来客用餐()次。
七是食堂人员严把食品进场关,确保食品安全,并不断尝试新菜品。
特别是有招待任务时,食堂人员能经常调整菜肴花样,做到集美观、美味与一体,为提高领导宴请的质量作出了努力。
八是驾驶班人员随叫随到,平时认真做好车辆的保洁和保养工作,保证了领导及其他因公出行人员的高效、安全用车。
九是平时,我们还对各办公室的饮水机、空调、灯及公共场所的各项设备进行日常维护,王小钱同志基本每天上班都到各楼层查看,发现问题及时修理。
今年我们还督促物业做好了办公大楼10、12、13楼三处破裂幕墙的警示及更换工作。
每天中午用餐时,坚持在大厅电子屏上播放温馨提示、养生知识、重要通知等内容,营造了良好的文明环境。
十是坚决服从领导安排。
张红玲同志从新办公大楼调至西园村,每天踏踏实实工作,毫无怨言。
小陈和小彭两位同志,也是起早贪黑,任劳任怨,每天都坚持在领导上班前就做好保洁工作,为领导营造了舒适的办公环境,并认真做好了各种会议的茶水服务和会议室的清洁卫生工作。
篇二:
20XX年民政局办公室工作总结及20XX年工作计划
20XX年民政局办公室工作总结及20XX年工作计划
20XX年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项民政工作的有序开展。
现将20XX年办公室工作总结如下:
一、主要开展工作
1、文秘工作。
一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
2、信息工作。
办公室将所开展的民政工作,尤其是涉及民生的重点工作,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送,年内共报送信息34条,出黑板报5期,编发简报4期,部分上报信息已被采用。
xx年年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。
按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访658件,其中受理649件,未符合民政相关政策退回9件。
同时,结合全县“大接访、大下访”活动,积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。
年内,结合股室职能职责,督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》,制作《上岗证》,并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》,接受服务对象的监督。
另外,还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。
按照《局机关制定的接待工作制度》,本着“勤俭节约”的原则,认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。
同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。
一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向上公布,自觉接受广大人民群众的监
督,目前已向上公布民政信息33条;三是整治局机关大院环境卫生工作,彻底清除“脏、杂、乱”的现象,创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着这些问题:
一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决,同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作,提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。
加强各种信息的收集和上报,争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
篇三:
20XX年财政局办公室工作总结及20XX年工作计划
20XX年财政局办公室工作总结及20XX年工作计划
20XX年以来,办公室工作按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求,以科学发展观统领办公室工作,紧紧围绕财政工作目标任务,“紧扣一个中心,抓好二个环节,树立三大意识,突出四大重点、做好五项工作”,统筹协调发展,构建和谐机关,改进工作作风,充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用,促进财政工作有力、有序、有效运行。
一、20XX年办公室主要工作
(一)紧扣财政工作中心,发挥参谋助手作用
办公室是局机关的综合管理部门。
紧紧围绕财政工作这一个中心,充分发挥办公室的决策、参谋、助手作用。
一是立足全局统筹谋划,本着在参与决策上不越权,在提意见和建议上不自作主张,在管理事务上不缺位;二是围绕领导关心关注的热点、难点问题,在政务、事务、督促、管理、协调等方面,积极为领导决策提供可操作性的依据和有针对性的建设性意见和建议;三是紧贴领导工作思路,把握财政方针、政策,为局领导写好讲话、调研报告及发言等材料,确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。
(二)抓好二个环节,促进工作运转协调
为促进财政各项工作运转协调,着力抓好督查督办、政令畅通这二个环节。
一是在督办、催办上下功夫,围绕财政中心工作,对上级交办和局领导安排的工作,正确理解上级精神,深刻领会领导工作意图,把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各股室沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进财政各项工作得到贯彻落实。
二是确保政令畅通,以“上情下达、下情上传”为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时批阅传递文件材料,及时组织学习上级财政的方针政策、会议精神和县委、县政府的重要决策部署,及时向领导反馈各方面的意见和建议,及时将领导的工作意见传达到各股室,并加强跟踪反馈,督促落实。
(三)树立三大意识,服务好工作大局
(四)突出四大重点,构建工作平台
进一步完善办公室工作思路,突出全局“作风建设、制度建设、工作考核、党风廉政”这四大重点。
一是加强作风建设,以着力抓好学习教育、严格考核、规范管理、开拓创新、狠抓落实、调查研究、贯彻“四项”制度等为重要抓手,切实转变工作作风,突出体现在求
真务实、科学理财、勤奋努力、工作见成效上;二是加强制度建设,制定了行政问责制、首问责任制、限时办结制和服务承诺制四项制度,建立财政政务公开信息制度,进一步完善了各项工作考核制度和内部管理制度;三是加强工作考核,重点加强各股室工作目标、行政效能、党风廉政、综合治理、消防安全、招商引资考核,建立激励奖惩、公开公平竞争机制,促进财政收支任务圆满完成;四是加强党风廉政建设教育,着力实施教育、制度、惩防、监督工作整体推进,坚持标本兼治,警钟常鸣,常怀律已之心,常思贪欲之害,堂堂正正为人,清清白白做事,提高财政干部廉洁从政、依法行政的能力。
篇二:
20XX办公
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