《银行网点旺季营销策略与实战技能提升》.docx
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《银行网点旺季营销策略与实战技能提升》
银行网点旺季营销策略及营销技能提升
1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!
管理思维提升之旅!
(备注:
具体案例,会根据客户行业和要求做调整)
知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司
蓝草咨询的目标:
为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!
蓝草咨询的老师:
都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!
蓝草咨询的课程:
以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:
卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!
目前开班的城市:
北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!
蓝草咨询的增值服务:
可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销-大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二.财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三.通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
《中高层管理能力提升训练》
《绩效管理与薪酬设计》
四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化(justintime)生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《物联网新技术及其应用》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六.法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七.高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
《总经理的财务课程》
8.人力资源相关岗位技能系列
《目标管理与绩效考核》
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
课程概述:
近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。
与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。
旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。
最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一年度的核心目标客户群体,可以说,旺季营销是兵家必争之时节!
把握好旺季营销的契机,不但能够帮助网点实现年度任务的高达成率,最重要能够帮助银行网点提升营销气势,提高客户占有率,提升客户粘性。
做好旺季营销,要充分理解旺季营销的根本意义,并掌握旺季营销目标管理、过程管理以及策略制定的能力,最终将营销策略和计划落实到每个营销动作以及每个营销节点上。
本课程结合多年网点辅导和旺季营销管理经验,从营销管理的思维层面带动学员进行深度思考,理解旺季营销之道,学习旺季营销之术,夯实旺季营销技能。
并指导学员将学习成果有效落实到具体的网点旺季营销工作中。
课程收益:
1.培养旺季营销战略思维,把握旺季营销重要契机
3.明确分解旺季营销目标,厘清目标达成关键要素
4.制定网点旺季营销策略,客户资源整合分层合理
5.厅内厅外营销部署得当,策略技能高效整合提升
6.五类客户经典案例解析,直击前沿市场营销动态
实战型管理教练-黄俭老师简介:
滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!
课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:
战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销
授课风格:
采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:
幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
课程特色:
实战:
讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易
实践:
课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单
实操:
课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便
授课时间:
2天,6小时/天
授课对象:
网点负责人、客户经理、营销条线管理干部
授课方式:
实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析
课程大纲
第一讲:
把握旺季契机,夯实市场战略(3H)
一、把握旺季营销的契机
案例导入:
各行业旺季营销案例解析与旺季营销的意义
1.占领市场份额的最佳契机
2.提升客户价值的最佳时机
3.网点业绩提升的最快时段
4.团队合力打造的最佳过程
二、旺季营销的五大误区
思考:
过往旺季营销过程中,我行网点是如何做的?
效果如何?
1.无目标营销
2.无策略营销
3.无结果营销
4.无增长营销
5.无留存营销
三、旺季营销经营的核心思想
1.分解年度目标,保持领先进度
2.存量资源整合,重点客户整合
3.深化服务意识,深耕存量价值
4.目标市场开拓,拓宽增量渠道
5.营销氛围营造,提升流量粘性
四、旺季营销的目标制定及目标分解
1.网点旺季营销目标制定与解析
2.营销目标客户层面的有效分解
3.营销目标员工层面的有效分解
4.营销目标策略层面的有效分解
小组研讨:
如何通过做好目标分解,实现旺季营销目标的达成
5.旺季营销重点员工的绩效辅导
小组演练:
业绩较差的病猫员工如何做好开门红任务分解
6.旺季营销晨夕会经营与管理
小组演练:
根据晨夕会经营标准,编排一周晨夕会安排表
第二讲:
赢在阵地——厅堂营销全攻略(3H)
一、厅堂营销策略制定——吸金攻略
1.厅堂营销策略制定六部曲
2.旺季营销节日氛围营造与管理
案例分析:
从双蛋到春节的精彩厅堂
3.厅堂营销的五大触点管理
案例分析:
某商业银行的厅堂触点管理攻略
4.最大化客户识别动态图
小组演练:
策划开门红厅堂营销方案
二、厅堂联动营销深挖流量价值
1.价值客户的有效识别
2.联动营销技巧与策略
3.厅堂一句话营销技巧
话术解析:
1)大额理财到期转存话术
2)外出务工人员存款营销话术
3)大额活期资金转理财话术
话术演练:
结合本行营销策略制定话术并演练
三、厅堂沙龙提升等候时间贡献
1.赢得客户剩余时间,就是赢得客户价值
2.微沙龙组织技巧与策略
3.微沙龙的举办与流程要素
小组研讨:
结合旺季营销重点产品,设计网点小沙解读话术
第三讲:
决胜区域——目标拓展全攻略(3H)
一、开门红拓展营销之攻城掠地
1.开门红拓展营销的重要意义
2.拓展营销的五大目标
1)品牌形象深入民心
2)客户信息有效采集
3)活动方案宣导到位
4)产品办理上门服务
5)客户粘性深度经营
3.拓展营销的四大阵地:
社区、商区、农区、专区
4.拓展营销的三大策略:
团拜、路演、社群
二、拓展营销攻略——团拜
1.目标客户拓展攻略
案例分析:
务工户旺季营销策略
案例分析:
商户旺季营销策略
案例分析:
机关单位旺季营销策略
2.拓展营销的准备工作
3.拓展营销的基本流程与话术
小组演练:
拓展营销面谈七步曲
4.拓展营销注意事项
三、拓展营销攻略——路演
1.了解路演营销的历史由来
2.路演营销的三大注意事项:
选址;策略;分工
3.经典路演营销策略解析
案例分析:
社区文化宣传路演
案例分析:
游戏式社区路演
案例分析:
促销拉动式商区路演
四、拓展营销攻略——社群
1.社群营销的概念与意义
2.社群的分类方法
3.社群营销流程解析
案例分析:
宝妈社群的价值与传播力
案例分析:
小企业主社群带来的联动营销价值
小组演练:
根据网点的客户情况,构建专属社群营销策略
第四讲:
引爆增长——存量激活全攻略(3H)
一、存量客户价值分层及营
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