人民银行文明单位创建工作总结汇报.docx
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人民银行文明单位创建工作总结汇报
人民银行文明单位创建工作总结汇报
以文化理念引领文明创建 用忠诚教育打造铁军团队
一、基本情况介绍
XX基本情况
XX原为XX县,1993年撤县建市,改为XX市。
XX年7月撤市设区,现隶属于XX市。
其地理位置:
江苏省东南部、长江三角洲北翼,东临黄海,海岸线长公里;南濒长江,江岸线长15公里。
现有19个建制镇,1个省级高新技术开发区,1个滨江新区,1个锡通科技园区,还有石港科技产业园、总面积1526平方公里,总人口124万人,城镇居民人均可支配收入达万元,城市化水平%。
XX区工业共有8大板块:
机械装备、船舶海工、现代纺织、食品加工、新能源、新材料、节能环保、电子信息物联。
其中尤以家纺、食品、船舶海工、机械装备为支柱。
XX素有鱼米之乡、建筑之乡、纺织之乡、崇学之乡美称。
区内比较有特色的景点有中国XX家纺城、中国乒乓球训练基地、景瑞农业、忠孝文化园等。
今年区全委会提出建立“335产业体系”,即现代纺织、船舶海工、建筑业3大特色主导产业;智能装备、新材料、航空3大新兴引擎,现代物流、电子商务、科技金融、文化创意、信息服务5大服务业业态为支撑。
1-8月份,全区生产总值373亿元,增长12%,规模工业总产值1078亿元,增长%,财政总收入85亿元,增长%,其中地方公共财政预算收入38亿元,增长%,全社会用电量29亿千瓦时,增长%,全区各项存款余额928亿元,比年初新增124亿元,居全市第一。
各项贷款余额507亿元,比年初新增61亿元,增速明显。
我支行人员结构情况
我支行现有在职员工36名,平均年龄50岁,是六县中平均年龄最大的一个支行。
其中:
党员28名,占比为76%;转复军人21人,占比为57%;女职工8名,占比为25%,其中7人是中层干部。
近两年新进2名大学生。
现内设机构为4股2室。
班子成员3人,党组每年至少2次专题研究文明单位创建工作。
每一轮文明创建起始年,除调整领导小组、制订创建规划外,对内部规章制度进行全面修订,汇编成册,供员工学习、执行。
对中层干部和部分员工进行轮岗和岗位调整,今年7月份,我们对10名同志进行了岗位轮换,调整面较大,其中,两位任期不到一年的老股长主动让职退位,并表示“让离职不让离岗,退位不退休”,继续在新的岗位上努力干好工作,起了很好的带头作用。
选聘2名较年轻副股长主持股室工作,激发了其他年轻同志的工作热情。
由于前期做了大量的谈心交流,平时注重顶岗锻炼,没有人讲条件,提要求,操作实施比较平稳。
二、XX年我支行创建文明单位的做法
XX-XX年是新一轮文明创建。
这一轮如何做到常创常新?
行党组发动全员进行了认真讨论,在XX年职工大会上,行党组提出以文化理念引领文明创建,员工也纷纷提出要塑造典型文化品牌,助推支行文明建设并形成会议决议。
今年,我们在原有基础上,进一步提炼为“明确一条主线、构建一个载体、坚持一套方法,建设一种机制”的创建总思路。
明确一条主线——“致力忠诚教育,打造铁军团队”
XX年,文明创建翻开新的一页,如何在现有的高知名度、高认可度、高美誉度、高信任度基础上创新创优,寻求更大的进步,一直以来都是行党组和全行员工思考的重点。
经过全行职工讨论,一致认为,我支行要继续创新创优,只有放下包袱,从零开始,基础工作一步步实干出来,特色工作一项项表突现出来,工作业绩一个个锤炼出来;只有打造“从不言苦、从不言累难、从不言败”的铁军团队,才能创造新的篇章,铸就新的辉煌。
为此,行党组决定有步骤、分阶段、多层次地开展“致力忠诚教育,打造铁军团队”为主导的系统工程,主要从6个方面推进:
即开展忠诚于党的事业教育,打造铁的政治信条;开展忠诚于制度法规教育,打造铁的纪律观念;开展忠诚于集体荣誉教育,打造铁的团队意识;开展忠诚于厚德公允教育,打造铁的防控平台;开展忠诚于职业道德教育,打造铁的工作作风;开展忠诚于献身岗位教育,打造铁的树人模式。
通过这6个方面,以更高的标准、更新的思路、更实的作风,教育引导全行员工忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业、忠诚于自己诺言,持续争当中支先进,建设和谐支行,努力打造一支忠诚如山、感恩奉献、拼搏有为的“基层央行铁军”队伍,努力做到让组织放心、群众人民满意、社会认同。
为了推进忠诚教育的开展,我们组织了一系列活动:
一是开展“510主题教育”。
5月10日,中支纪委、纪检监察室在我支行开展“勤廉恳谈——我的支行我的歌”活动,勤廉恳谈以一种新颖形式,切入职工心语,内容贴近生活实际,谈话涉及面广,而且着重交流的自己的真实想法,平实的诉求,道理虽小,透彻清明。
谈话之前、之中、之后,行领导没有无动于衷,、中层干部自始至终均以普通员工身份,真诚沟通交流没有无动于衷,都是真诚表露。
二是组织“我的时间我作主”问卷调节查。
在签订《廉政公约》、《八小时之外自律保证书》的基础上,通过问卷的形式强化对员工八小时之外的生活圈、娱乐圈、社交圈进行监督,发现苗头性问题及时整改。
三是组织“我把忠诚献岗位”征文,3127位同志结合自己对忠诚岗位的认识写出心里话,谈自己对忠诚于岗位的理解,下一步准备将这些同志的体会以电子书的形式发给各部门,相互启发,共同提高。
四是组织全体中层干部进行集体廉政谈话,要求每一位中层以上干部做到“门如市,心如水”。
五是组织勤廉恳谈百日回顾,让员工自己总结勤廉恳谈的作用、方法,分析存在的问题,找出下一步推进措施。
构建一个载体——打造10项文化品牌
有了主线以后,下一步就是以什么载体作为支撑,XX年,XX中支宣传部对我支行文明创建工作提出了详细致明确的指导意见,帮助对我支行提炼总结了的10项文化品牌予以充分肯定,并以我支行10项文化品牌为基础,提出XX中支系统文明创建“10+X”模式。
一是创建“四美股室”。
以“环境营造美,物品置放美,职员言行美,人际和谐美”为主要内容,实行股长季度自评,考核小组月度评议,员工、中层干部年度互评的方式进行,年末综合评定。
经综合评议,外汇管理股获XX年度“四美股室”称号。
大家感到,“四美股室”评议营造了整洁、干净、优美、文明的办公环境。
二是开展“给我印象最深的一次工作失误”讨论。
失误人人有,剖析需勇气,只有不断自我剖析、分析总结才能不断进步。
结合半年工作“回头看”以及“找一找身边的陋习”等活动,每半年组织一次“给我印象最深的一次工作失误”讨论,以自己找、互相帮、股长点为手段,回忆参加工作以来印象最深一次工作失误及近期工作的不足,各股股长再综合点评,点评结束后,写出书面讨论情况综述。
通过讨论达到自我完善、自我提高的目的。
目前已开展了两期,通过正反两方面比较,提升了员工的大局意识、责任意识,激发了奋发向上、争先创优的创建热情。
三是具实名推荐“我推荐我评议我最欣赏的员工”。
以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”为评选标准,强调工作业绩突出,工作责任心强,关心集体,生活健康,积极向上。
每年年底进行一次评选,由员工实名推荐,综合得票前3名当选。
目前,已连续开展了4年,每年当选员工的事迹在宣传橱窗展示,桌牌上标注“XX年最欣赏员工”。
在双先评比、职称评定、入党等作为优先考虑的条件之一,年末按中支级先进个人标准进行奖励。
通过这一活动的开展,大家感到这是实实在在的“口牌”先进,让人信服,含金量高。
目前,有12人次先后当选。
四是坚持“快乐课堂”。
每月两次夜校学习,每次学习小时左右,每人一个笔记本,学习一段时间组织知识测试。
目前,我支行坚持夜校学习已15年。
近2年,我们主要开展“股长讲堂”、“员工讲坛”。
如我支行退伍军人施卫斌结合征信岗位实践,制作了《征信管理知识》教案和PPT,自己很有收益,员工听了也耳目一新。
为了帮助大家提高知识水平,让大家有书看,有书读,我支行每年都要购买数千元书籍充实阅览室,通过学习,撰写心得体会,组织心得交流,营造较浓厚的学习氛围。
五是系统开展“排头兵工程”。
在文明单位创建过程中,坚持领导干部带头创、亲自抓,认真履行“一把手”责任制,以实际行动,树好标杆,做好表率。
突出党组中心组学习,中心组学习做到抓学习要素,完善制度规范,强化方法创新。
每月开展1次中心组集中学习,由一名党组成员作主题演讲,其他成员作补充,两名中层干部谈体会,要求准备纸质化,交流口语化。
积极开展支付结算“快通工程”,开设“农村反假培训课堂”,强化城乡反假络建设,政风行风集中评议、强化金融生态优秀县建设等,共组织专题调研52项,上报调研信息92条,较好地体现了“窗口指导”的履职收到预期效果。
六是开展“三学支部”创建。
以保持党的纯洁性,提高党性修养为主题,以“好学、善学、乐学”为框架,建立支部书架、党员书屋,开展党课教育。
组织观看《人民的好儿女》、《吴仁宝》、《雨中的树》、《忠诚与背叛》等宣传教育影片,开展“学先进,赶先进”、“学党史、知党情、讲党性”等学习教育活动。
建立“1+3”机制,即每位党员每年至少阅读3本书,至少熟悉3个岗位的工作职责和操作流程,至少与3名同事互帮互助,同步共同进步,使每位党员把学习作为一种政治责任、一种精神追求和一种生活方式。
七是坚持制度治行纪律育人。
坚持用工作流程制度、流程业务规范这把尺子来衡量,用纪律、规范制度这条绳子来约束员工的行为。
每一创建年度,对内部管理制度进行全面修订,装订成册,供员工学习、对照、执行。
内部考核小组每3年调整一次,成员由员工推荐,考核小组每月不少于4次抽查,每次抽查坚持不提醒,不做假,不解释,每月在办公会议上通报检查结果,年末按30%计入综合考核。
坚持对干部进行日常动态监管,与股室签订《廉政公约》,《八小时以外行为自律保证书》,实行《有错无为问责制》,缴纳履职保证金,年末完成任务,没出问题有一票否决的全额返还。
每次外出检查前,进行集中廉政谈话,明确要求。
目前,全行未发现假公济私、以权谋私等违规违纪问题。
目前,全行未发生违规违纪问题。
八是树立“三亮窗口”形象。
即亮身份、亮承诺、亮形象。
以区政务中心第四分中心为平台,贷款卡、账户管理、外汇服务简化服务流程,落实服务承诺、实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等服务制度,达到窗口服务“零懈怠”。
员工每天需佩戴工号牌,进出办公楼刷卡,股长外出除向分管行长报告外需向行长报告,人员外出要标明去向,上班期间一律不允许做与工作无关的事。
区纪委纠风办多次进行明查暗访,集中评议,我支行列22个垂直单位第4,被评为行风建设优秀单位。
九是“党员示范岗”。
我支行目前共有党员28人,占76%,我支行先后组织“党在我心中,奉献在央行”、“唱红歌、颂党恩、爱支行”主题演讲,开展“保持党的纯洁性”、“喜迎十八大,开启新征程”主题教育,组织党员干部到忠孝文化园参观学习,到和盛农资、五甲镇滥港桥村、江苏亚伦集团等开展党建共建活动,在桌牌上作党员标注,接受组织和群众监督,每年向中支机关党委推荐优秀党员候选人,党员的示范作用发挥得较好。
十是建设“清风长廊”。
以廉政之栏、廉政之角、廉政之声、廉政之廊、廉政之册、廉政之约、廉政之档为平台,大力开展廉政文化建设,被XX区纪委评为廉政文化示范点,被南京分行纪检二处收入《廉花政朵朵》电子书。
每年,我们都与区检察院联手开展预防职务犯罪教育。
XX年,组织金融系统领导班子参观检察院预防职务犯罪教育基地,聘请检察长作预防职务犯罪专题教育,组织要害岗位人员“学法律,受监督”考试。
率先开展1000万以上大额贷款行贿犯罪档案查询工作,建立贷前预防线。
今年,我们与检察院、总工会联合开展预防职务犯罪暨金融风险防控技能竞赛,辖内17家金融机构都组队参赛。
与XX电大建立金融系统干部教育培训基地,,每次活动,我们都要求中层以上干部参加。
坚持一套方法—“555思想工作法”
创建的主线和品牌载体确立后,方法显得尤为重要,而对员工的思想动态分析更是关键。
近年来,我支行摸索建立“555思想工作法”受到员工欢迎。
该方法强化党组、党支部、工会、共青团、股室“5个层面”教育责任;激活每月一次内部考核、每季一堂党课、每季一次集体调研、半年一次思政工作研究、每年一个典型人物选树“5项活动”正向效应;突出典型教育、自我教育、层级教育、跟踪教育、定期教育“5种教育”凝聚力量,使文明单位创建工作的影响力、穿透力、续航力得到增强,瞄准“培养人、教育人、鼓舞人、塑造人”的目标,将员工活跃的思想凝聚在一起,形成基层央行员工争先创优的强劲动力。
“555思想工作法”逐级明确责任,一是以党组为主线,充分利用党课、“三谈两述”、宣传阵地等进行方向引导,使文明单位创建工作具有清晰的方向性和明确的目标性。
二是以支部为主线,支部坚持每季拟定工作重点、每月安排工作内容,做到时间、内容、责任人和工作对象“四落实”,经常性开展支部创建工作。
三是以工青团组织为主线,紧密结合自身特点,分条块、有计划、有组织地展开创建活动,保证活动的持续和有效。
四是以股室为主线,全员展开创建工作,做到季有重点,月有考核,使文明单位创建工作落到实处。
通过“555思想工作法”,突出了支行文明单位创建成果的转化。
一是致力于“顺”,无论是上级行还是本单位出台的决议、决定、制度,坚持从正面加强宣传引导,使员工都能够站在宏观的高度,从社会发展大趋势、团队争先创优的大环境中知形势,明方向,鼓干劲。
二是务求于“实”,“555思想工作法”着重做好“明理顺气,排忧解难、化解矛盾”的工作,将文明单位创建与为员工办实事、办好事相联系,从员工最关心的问题和切身利益入手,本着既讲道理、又办实事的原则,真正把体贴和温暖送到员工心坎上。
三是突出于“细”,一个人就是一个小世界,员工年龄大小、知识结构、个人经历这些不同方面带来的思想问题也是千差万别的,通过认真分析员工的工作、生活及思想活动情况,把准员工的思想脉搏,有的放矢地开展工作,掌握了工作主动权。
四是注重于“情”,坚持换位思考,坚持尊重人、理解人、关心人,使支行的文明单位创建成为员工自发自觉的行动。
建设一种机制——“有错无为问责制”
我支行从XX年开始实施“有错无为问责制”,主要针对中层以上干部和非领导职务不履行或不正确履行职责,造成不良影响和后果的,进行问责。
通过构建责任追究制,对工作不到位的给予一定惩戒,打破干多干少、干好干坏、有无结果都一样的局面,督促员工立足本职岗位,想事,干事,干成事,减少乱作为、不作为、胡作为,实现了文明单位创建工作的新跨越。
一是加强日常动态教育监督。
各股室围绕“躬学善行,厚德敬业”的支行精神和“实、高、新、严、细”五字作风要求,开展形式多样有益于心身健康的活动,增强队伍的战斗力、组织的凝聚力和单位的归宿感。
如“我推荐我评议我最欣赏的员工”,由每位员工根据自己对他人的理解,具实名推荐3名自己认为值得欣赏和学习的员工,最后根据得票多少,评选出3名身边典型,其事迹在宣传橱窗展示,年末视同中支级先进给予奖励;又如“给我印象最深的一次工作失误讨论”,通过对给自己留下深刻印象的工作失误进行剖析,找准解决问题的措施,从而收到温故知新的效果等。
支行内部监督小组每月随机抽查,发现问题要求立即整改,并在次月的办公会上进行通报。
二是按季召开监督工作分析会议。
支行每季分析交流文明单位创建信息,各股室每月分析本股室创建信息,重要情况随时报行长室,行长室每周坚持周一例会制度,分析当前创建工作情况,部署一周工作。
三是注重干部“八小时之外”的监督。
采取走访考察、调查摸底、问卷调查等方式对干部的“社交圈”、“生活圈”、“娱乐圈”进行监督,以便全面了解和掌握干部工作之外的情况,及时发现和预防苗头性问题,以“八小时之之内”正能量影响“八小时之外”活空间。
通过以上活动,我们不仅丰富了文明创建内容,搭建了创建载体,更主要是让员工感到创建不枯燥乏味,减少了疲劳感,大家实现了动力与压力对接、权利与义务对接、能力与素质对接,在创建中感到快乐,快乐中提到提升。
全行各项工作得到上级行、地方政府的肯定,XX年,被人总行评为“标杆职工之家”;被南京分行评为金融生态优秀区、XX-XX年度先进单位、学习型组织标兵单位;被XX中支评为优秀行、先进基层党组织;被区政府评为目标管理绩效考核十佳标兵单位、“劳动者风采”万人劳动竞赛先进集体。
三、开展创建文明单位创建工作的几点体会
一是抓好整体规划是文明单位创建工作的前提和引领。
文明创建是一项长期的系统工程,XX年,我支行结合实际,制定了文明创建工作规划,同时根据规划制订分年目标,使创建工作目标既立足长远,又着眼当前,看得见,摸得着。
年初的职工大会审议通过创建规划后,对总体规划进行任务分解,明确责任,明确完成任务时间。
继尔召开XX年创建工作动员会,广泛宣传,统一思想,提高认识,充分认识新形势下加强文明创建的重要性、紧迫性和长期性。
7月份又召开文明创建推进会,鼓足士气,增强信心。
同时,把创建工作列入重要日程,放到突出位置,持之以恒,一抓到底。
二是强化制度、业务建设是文明单位创建工作的基础和立足点。
在工作环境建设上对办公楼实施亮化工程。
在内部管理上,继续搞好金融文化、廉政文化建设,通过办公室字画、走廊文化格言等等,让干部职工潜移默化受到教育。
在会议室、办公楼门、车库设置宣传用语,统一服装、工号牌、桌牌,坚持晨操、工间操制度。
在生活环境建设上,搞好庭院绿化、增设健身器材、组织卫生检查等等,营造浓厚的创建氛围。
在业务工作上,结合地方实际谋实招,想法设法维护金融稳定。
通过强化制度、业务建设,使员工感受到创建文明单位的文化品位、文化底蕴和创建特色。
三是齐心协力、齐抓共管不仅仅是创建文明单位的共识,更是文明创建取得成效的保证。
文明单位是一个单位的文明,一个单位文明程度的高低不是由班子成员作代表,而是由该单位文明程度最低的一个人作代表。
只有全面提高每一个人的文明程度,单位的文明才能提高。
在内容上,让每一个人都知道什么事是美的,什么事是丑的,什么是不能、不应该做的。
全力以赴的抓好人的文明素质,才能保证一个单位取得预期成效。
四、下一步开展文明单位创建工作的想法和打算
一是全面提高职工队伍的职业道德素质。
要继续深化荣辱观教育,通过多种方式进行深入持久的学习教育,坚持边学边议,特别是中层以上干部要从自身做起,身体力行,率先垂范,做到“想现实,看未来,讲实情,干实事,出实效”,努力培育良好的职业道德风尚。
同时要大力搞好支行文化建设,使每个职工对支行精神、共同愿景从了解到理解,到自觉执行。
二是进一步深化干部队伍作风建设。
要继续以落实《关于加强干部队伍作风建设的意见》要求为重点,教育全行干部职工发扬实干精神,认真落实各项规章制度和党组决议,坚持克己奉公,廉洁自律,发挥表率作用,同时要加强对干部培训、考核、监督,增强干部的责任心和履行管理职责的能力,打造一支纪律严明,能打硬仗的基层央行铁军队伍。
三是开展和谐创建活动。
要在全行干部职工中间,广泛开展以“我的支行我的歌”或“我的岗位我的歌”为主题的和谐创建活动。
一方面要正确处理好党群关系、干群关系,做到倾听群众的声音,沟通思想感情,解决群众困难。
另一方面,要正确处理好个人需求与集体利益的关系,使个人与支行共同发展。
四是大力推进支行文化建设。
要做实做亮10项文化品牌,通过举办演讲比赛、征文活动和知识竞赛以及丰富多彩的文体活动,加强职工精神文明教育。
同时,通过开展创先争优和主题教育等创建活动,把精神文明建设的各项要求融入到支行精神、共同愿景中,使之成为指导职工行为的准则规范。
对照当前飞速发展的形势和兄弟单位创建活动的突出成果,我们的工作还有一定差距。
今后我们将更加努力,认真贯彻落实党的十八大精神,围绕经济建设这个中心任务,以构建和谐支行为目标,大力加强精神文明创建活动,努力营造团结向上、文明健康的氛围,不断将精神文明建设引向深入,把全行的整体工作提高到一个新的水平。
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