20xx年医院党风廉政建设工作情况汇报.docx
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20xx年医院党风廉政建设工作情况汇报
20XX年**医院党风廉政建设工作情况汇报
20XX年上半年,我院在上级党委和卫生主管部门党组的领导下,深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观,认真贯彻落实十七大和十七届五中、六中全会精神,特别是学习中纪委六次全会、区纪委七次全会、地区党风廉政建设工作会议精神及胡锦涛同志在中纪委六次全会上的重要讲话,不断加大党风廉政建设和反腐败工作力度,坚持“一切以病人为中心”,将推进惩治和预防腐败体系建设、加强党风廉政建设与“三好一满意”、“优质护理服务工程”、民主评议政风行风aa______________________________________________________________________________________________________________________________、精神文明创建等活动结合起来,坚持教育与惩处相结合,加强医德医风建设,优化服务内容,强化监督管理,不断提高**医院管理水平和医疗质量,保障医疗安全,构建和谐的医患关系,推动20XX年反腐倡廉各项工作深入落实,取得了明显成效,现汇报如下。
一、高度重视,加强领导,健全机构,形成工作合力
接到地区纪委《关于印发**地区20XX年推进惩防体系建设暨落实党风廉政建设责任制工作考核办法的通知》(**地纪发[2011]5号)、《印发**地区关于推进廉政风险防范管理工作的实施意见》(*地纪发[2011]10号)等文件,院党委高度重视,领导班子深入学习,反复酝酿,领会其精神实质,明确将惩防体系建设、党风廉政建设和反腐败工作作为系统工程来抓,把惩防体系建设、党风廉政建设和反腐败工作与**医院的各项业务工作、医德医风建设、作风和效能建设、精神文明建设等一起部署、一起落实,认真开展好卫生系统“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”、机关作风和效能建设活动,强化预防职务犯罪、治理商业贿赂和纠风工作,继续创建自治区文明单位。
按照各项活动要求,分别制定了《**医院“三好一满意”活动20XX年工作方案》、《**医院开展机关作风和效能建设活动方案》、《**医院“优质护理服务示范工程”活动20XX年实施方案》、《20XX年**医院巩固文明单位称号实施方案》等活动方案,确保各项活动齐头并进、协同开展。
二、明确目标,落实分工,加强督导,确保责任制落实到位
结合班子成员分管工作对反腐倡廉工作进行责任分工,成立廉政风险防范管理领导小组,认真查找廉政风险点,制定切合**医院实际的防控管理措施,健全相应制度,建立长效机制,形成了党委书记牵头抓,班子成员分头抓,纪委书记和医德医风办主任具体抓,各科主任协同抓的领导体制和工作机制,做到了分工明确,责任到人,措施到位,目标落实。
1、根据班子成员分工,按照党风廉政建设责任制和“一岗双责”要求,制定《**医院党委成员落实党风廉政建设责任分解一览表》,做到责任人、工作责任、谈话教育内容“三落实”,建立分级管理、权责明确的工作体系。
2、将落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉工作与精神文明建设、民主评议政风行风、预防职务犯罪、反商业贿赂等活动结合起来,纳入科室综合目标管理体系进行定期检查考核,考核结果与科室绩效挂钩。
3、领导班子成员坚持每周一开展医疗行政大查房,深入一线科室指导工作,发现问题及时解决,确保各项工作落到实处。
三、加强教育,提高素质,增强修养,筑牢拒腐防变思想防线
结合**医院实际,扎实落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008—20XX年工作规划》和党风廉政建设责任制相关要求,将推进惩防体系建设、落实党风廉政责任制、预防职务犯罪、拒腐防变、廉洁行医等作为**医院反腐倡廉工作的重点,坚持教育与惩处相结合,长抓不懈。
(一)继续加强党员领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。
坚持中心组学习、组织生活会、“三会一课”等制度,在干部职工和广大党员中开展理想信念和从政、从业道德教育,严明党的政治纪律,推动科学发展重大决策部署的贯彻落实;加强作风和效能建设,弘扬地委提出的“六种精神”,把党员干部的精力凝聚到贯彻落实中央新疆工作会议精神的大局上来,确保党的方针政策落实,增强执行力。
(二)继续开展社会主义荣辱观教育。
开展社会主义荣辱观进**医院活动,在医务人员中倡导“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”理念,表彰热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,引导职工明是非,知荣辱,树立全心全意为病人服务的医德风尚。
(三)继续开展预防职务犯罪、反商业贿赂、廉洁行医教育。
向全院职工发出恪守医德、自觉预防职务犯罪、反商业贿赂的倡议,制作行风建设宣传栏、预防职务犯罪、治理商业贿赂宣传栏等,营造良好的廉政文化氛围;将预防职务犯罪工作与开展“三好一满意”、“优质护理示范工程”活动结合起来,与行风建设、医德医风建设、机关作风和效能建设活动结合起来,使广大医务工作者充分认识在卫生系统开展预防职务犯罪活动、反商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,提高思想认识,使预防职务犯罪、反商业贿赂转化为员工的自觉行动,筑牢从源头治腐的思想防线。
(四)继续加强医德医风教育。
继续加强医务人员职业道德教育,严格遵守卫生行业“八不准”,不准接受“红包”、回扣,要因病施治,不开大处方、不做重复检查,不增加病人负担。
组织全体医务人员观看《医德医风警示教育录》等警示教育电教片,结合党风廉政建设教育月活动,在党员干部中传达领导干部严重违纪违法、重大泄密案件情况通报等典型案例,对党员干部特别是领导干部开展警示教育。
通过学习教育,全体干部职工的思想党悟有了很大提高,党员干部起到了先锋表率作用,党风廉政、廉洁行医、预防职务犯罪等意识进一步增强,能够严格执行反腐倡廉有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立**医院的良好形象,好人好事不断涌现,拒宴请、拒红包的人和事层出不穷。
四、完善制度,强化措施,突出重点,健全反腐倡廉长效机制
根据地委《关于贯彻落实建立健全惩治和预防腐败体系2008—20XX年工作规划安排意见》和《**医院关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施意见》及其《分工方案》,修订完善《**医院服务承诺工作计划、条款、责任追究和奖惩办法》、《**医院医德考评实施方案》、《医德医风考核条例》以及服务奖惩、药品告知等规章制度,通过完善制度,强化管理措施,建立推动惩防体系、党风廉政建设和预防腐败工作长效机制。
一是坚持领导干部收入登记申报、个人事项报告等制度,健全领导干部廉政档案,落实《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》和《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》,领导干部树立了正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政,厉行节约。
二是调整、充实治理“小金库”、政府采购验收等专项工作领导小组,坚持收支“两条线”和财务“统一领导,集中管理”原则,不断完善绩效考核和分配制度,杜绝收入分配与科室收入挂钩,避免科室账外账、小金库等行为发生,堵住了防范漏洞。
三是继续开展药品、设备公开招标工作。
自觉贯彻执行各项廉政规定,将药品采购全部纳入自治区卫生厅网上统一公开招标;大型医疗器械购置,先由科室提出申请,经反复综合论证后,坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一,由领导班子集体开会讨论确定,邀请上级有关部门进行监督,公开招投标;将办公设备、用品采购纳入政府采购,统一招标,杜绝管理漏洞。
四是找准岗位“风险点”,把前期预防措施明确为具体工作任务,防范思想道德风险、制度机制风险和岗位职责风险。
将涉及药品、设备、办公用品、物资等的采购、管理和使用,以及财务收支、仓储等部门及其工作人员纳入重点监管范围,制定严格的工作制度。
年初,院长与科主任、科主任与职工分别签订行风建设责任状,明确了任务要求和责任追究办法,设备科、药剂科等科室还与供应商签订《抵制商业贿赂、预防职务犯罪目标责任书》。
同时,综合运用信息监测、定期自查和垂直抽查等手段,对工作人员履职、制度机制运转、权力运行过程进行动态监控,及时发现苗头性、倾向性问题。
行风办对医务人员落实卫生部“八不准”、卫生厅“十不准”规定情况进行不定期监督检查,切实杜绝“开单提成”、“收受红包”和“门难进、脸难看、事难办”等损害群众利益的不正之风。
五是成立物流配送组,进一步加强各类物资管理。
对办公用品实行定额控制,医用耗材及贵重医疗器材等物资经物流配送组进行科室工作量审核后,集中统一配送、跟踪管理,消除科室二级库,减少了浪费,降低了运行成本,有效杜绝了职务犯罪行为的发生。
六是进一步健全民主集中制的各项制度和配套措施,不断完善领导班子议事决策制度、职工代表大会制度、组织生活会制度。
健全党风廉政、行风建设、预防职务犯罪等各项问责制度、述职述廉制度,对新提拔干部开展廉政谈话,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定和程序选人用人。
同时,全面推行院务公开。
凡重大决策、大额度资金使用、各项改革措施、人事变动与劳务费分配、重大财务支出和基本建设项目等,在职工代表大会上面向全体职工公开。
同时,利用公示栏、宣传栏、查询电话、工作简报和新闻媒体、网络等手段,将**医院基本概况、科室专业特色、医务人员信息、医疗服务收费项目及标准,以及**医院资质、便民措施、病人须知等内容面向社会公众全面公开,方便社会监督;全面实行廉洁行医和医疗服务公开承诺制度,聘请12名义务监督员,对**医院各项工作进行监督等等。
全面而广泛的院务公开,使行政和医疗服务行为均“在阳光下运行”,规范了权力使用,防止了权力滥用。
六是坚持满意度问卷调查制度。
每天发放患者满意度调查问卷,每季度评选病人最满意医生、病人最满意护士,进行通报表彰、对病人不满意的医务人员进行通报批评和教育,与奖惩挂钩,同时,设立意见箱、意见本,公示投诉电话,将医德医风考核结果作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的重要条件,使惩防体系建设、纠风工作、预防职务犯罪工作走上规范化、制度化的轨道,弘扬了正气,在职工中树立正确价值观和利益观。
五、改善服务态度,改进服务流程,提高工作效率,确保医疗安全,努力提高群众满意度
从解决看病难的问题入手,从社会对医疗服务的基本要求做起,不断完善服务功能,创新服务方式,强化服务手段,规范服务行为。
一是进一步开展预约诊疗服务。
进一步完善和扩大预约诊疗服务,提高预约就诊比例,有效减少了门诊病人等候时间。
二是继续推行无假日门诊制度。
继续实行全年开放门诊制度,确保在周末和节假日期间患者有病可医。
三是继续开展便民门诊、慢性病门诊、夜间门诊和济困病房服务,为慢性病和简单复诊病人提供便捷服务,最大限度地为群众提供便捷实惠的诊疗服务。
四是为病人提供及时、便捷的出、入院服务。
做到病人办理出院手续及时结算,结算金额要准确、无误,钱帐相符,尽量缩短病人出院结算等候时间。
五是改进护理服务。
以开展优质护理服务示范工程活动为契机,深入开展创建“温馨病房”服务活动,争创“优质护理服务示范工程**医院”、“优质护理服务示范病房”、“优秀护理服务先进个人”,切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念,夯实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量。
如开展病情观察、治疗和护理措施、康复和健康指导等分级护理;建立和落实基础护理责任制,加强对临床护理工作特别是对基础护理服务的质量评估和检查;简化护理文件书写,使护士有更多时间和精力为病人提供直接护理服务,增强医患沟通;积极探索和改变由病人家属承担病人生活护理的状况,减轻病人的家庭负担。
六是确保医疗安全。
继续开展医疗质量万里行活动,认真落实医疗质量和医疗安全核心制度、临床诊疗与护理技术规范和常规;认真开展临床路径和单病种收费管理试点工作,规范医疗服务行为;加强药事管理,落实处方点评制度,促进临床合理用药;狠抓安全生产责任制落实,加强医疗安全管理,规范医疗服务和收费行为,保障医疗质量和医疗安全。
七是努力改善服务态度。
做到医务人员仪表端庄、挂牌上岗,态度和蔼热情,使用文明用语,严格执行“首诊负责制”和“首问负责制”,杜绝生、冷、顶、推、拖现象;及时、妥善处理投诉;继续为病人提供就诊咨询、导诊等各项便民服务;增加挂号、划价、收费、取药、采血、检验检查等科室窗口数量,调整布局,提高工作效率,及时分流病人;继续贯彻落实医务人员医德考评制度和医师定期考核制度,健全和完善激励和奖惩制度。
八是继续改善就医环境。
完善后勤服务设施,增添各种服务标识,做到标识规范、清楚、醒目。
在诊室、处置室等场所增设屏障,充分尊重病人隐私权。
九是构建和谐医患关系。
在门诊综合楼醒目位置公布24小时投诉电话,深入开展患者满意度问卷调查,广泛收集和听取意见,建立健全群众和病人投诉处理和反馈机制,让群众满意。
同时加强医患沟通,及时化解矛盾和纠纷,构建和谐医患关系,提高病人的满意度。
十是深入开展“志愿者服务在**医院”活动。
成立**医院志愿者服务队,充分发挥人才、技术资源等优势,组织志愿者利用节假日和双休日,到农村牧区、社区单位开展送服务、送医疗等志愿者服务活动。
通过深入农牧区、社区义诊,组织志愿者送医送药,为特困人员免费体检、送温暖等活动,体现志愿者高效优质的服务特色,展示为民办实事的良好形象。
同时利用**医院优势大力扶持县乡医院,加强业务指导和帮助,不断提高基层医疗单位的技术水平。
推进惩防体系和党风廉政建设,是保持党员干部队伍高度稳定和纯洁的关键措施之一。
今后,我院将在地委、地区纪委的领导下,继续认真贯彻“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,以饱满的热情,扎实的工作,持续推动惩防体系建设、党风廉政建设和反腐倡廉工作,为**医院的全面发展奠定坚实基础。
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