挪威的习俗礼仪.docx
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x&n/x篇二:
礼仪风采大赛
非礼勿视、非礼勿言、非礼勿听、非礼勿动
目录
一.校园文明礼仪常识
二.世界各国的节日习俗简介
三.论社会礼仪的缺失与对策
一.校园文明礼仪常识
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。
学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪:
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:
上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:
在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。
当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:
听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。
下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:
再见。
待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:
穿着的基本要求是:
合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。
学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪:
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。
注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。
同学间可彼此直呼其名,但不能用喂、哎等不礼貌用语称呼同学。
在有求于同学时,须用请、谢谢、麻烦你等礼貌用语。
借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪:
集会在学校是经常举行的活动。
一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。
升国旗仪式:
国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。
无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。
升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。
升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。
神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:
应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
■参加仪式的学生要衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。
不得交谈、走动或做其他动作。
升国旗奏国歌时,面对国旗行队礼或注目礼,直到国旗升至杆顶。
少先队队礼:
立正站直,右手五指并拢,高举头上,眼睛注视受礼者,表示人民的利益高于一切。
■国歌是音乐形式的国家象征。
唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。
仪容、仪表、仪态的常规
■衣着得体:
中小学生的日常着装要符合年龄特点,特别是符合学生身份,整洁大方。
少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。
学生不化妆、不戴饰物、不烫发,男生不留长发。
■参加集会、听讲时坐正立直。
坐正:
头正颈直,上体与座椅靠背基本垂直。
立直:
抬头挺胸,上体、双腿与地面垂直。
行走稳健:
行走姿势正确、步幅适中,稳健有力。
在楼道、教室行走时,慢步轻声;在街道上,靠右行走;不摇肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。
■谈吐举止文明:
是仪表的综合要求。
与人交谈时,态度诚恳,语言文明。
待人接物中,表情自然,动作大方。
与人交往、谈吐的礼仪常规
■尊称(敬称):
长辈、友人或初识者称“您”。
对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。
■对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致谢时回答说“没关系”;得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。
使用体态语言的礼仪常规
■微笑:
是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
■鞠躬:
是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。
行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下,低头眼向下看。
有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
■握手:
是与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。
握手前起身站立,脱下手套,用右手与对方右手相握。
握手时双目注视对方,面带微笑。
一般情况下,握手不必用力,握一下即可。
老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
■招手:
在公共场合远距离看到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。
■鼓掌:
是表示喜悦、欢迎、感激的礼节。
双手要有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
■右行礼让:
在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。
遇到师长、客人、长、幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
篇三:
国际交往礼仪
外事礼仪
留学软充电:
形形色色的外国礼仪
.cn2008年09月18日15:
58新浪教育
礼仪是人们约定俗成的行为规范,也是文化的组成部分。
由于自然环境、经济状况和文化传统各异,世界上不同的国家、地区和民族具有千差万别的风土人情,因此,形成了丰富多彩、妙趣横生的奇风异俗。
不同的国家或民族也由于文化传统和风俗习惯的不同,因而在礼仪方面的要求也有所不同。
在德国,人们见面或者离开的时候握手,但是在英国,通常只有在初次遇见某人时才握握手。
在马来西亚、缅甸和非洲的一些地方,忌用左手与别人握手,因为他们认为左手是低下的、不洁净的。
在美国,即使第一次与某人见面,也不一定要与他握手,可以笑一笑,说一声“hi!
”或“hello!
”即可。
然而在法国、意大利、俄罗斯和阿拉伯国家,人们初次见面的礼节是拥抱而不是握手。
一般来讲,妇女在与他人相遇而握手时不必把手套脱掉。
在中东,人们初次见面时,给人送礼可能会被视为行贿,而且切忌把旧的物品和酒作为礼品送给别人。
赠送礼品也必须在公共场合进行,以证明那不是贿赂,但是在亚洲,私下送礼是一种好方式。
在拉丁美洲,不要送刀具,因为这会暗示你想要和人断绝关系。
在沙特阿拉伯,不要赠送食品或者饮料,因为这会暗示你认为主人没有提供足够的食物和饮品。
在中国,不要赠送钟表,因为汉语中的“钟”字与表示葬礼及不愉快事情的“终”字谐音。
在印度,“随时来”意即“我希望你拜访我”。
如果你不立即提出时间安排一次拜访,人家就会认为你拒绝邀请。
但是,如果一个英国人说“随时来”,而如果你开始安排拜访日期,他们会认为你不礼貌。
在欧洲的瑞典、挪威、丹麦和英国,和对方谈话时,相互间的距离应保持在一米左右,否则就会被认为是不礼貌的。
同样是在欧洲,意大利人在与对方谈话时几乎是靠在一起的,彼此之间的距离仅30-40厘米。
美国人在谈话时,喜欢做手势,谈话双方的理想距离大约是五十厘米。
若两个人靠得太近,心里就会觉得不舒服。
美国人点头表示“是”,英国人点头则可能仅仅表示“我明白”,而亚洲人点头也可能仅仅是表示“感兴趣”。
在保加利亚、希腊、土耳其、伊朗和孟加拉国,摇头则表示“是”。
印度人认为在社交场合谈论商务是很不礼貌的。
在英国的酒吧,大家轮流请客,轮到你时,你必须为你所有在场的同伴买饮料。
世界各国的礼仪既有很多的共同点,又有诸多差异。
中学生在学习外语的同时,还要注重了解和学习各国有关文化差异方面的知识,开拓自己的视野,以提高和增强自己对所学外语的理解和运用能力。
进入上流社会必备:
西方宴会礼仪
无论您是出国旅游还是出差,如果有人邀请您参加正式宴会,那么您需要了解一些西方社交场所的基本礼仪。
到达:
你最好按时到达,迟到四五分钟也行,但千万不能迟到一刻钟以上,否则到时为难的不是别人,而是你自己。
如果去的是富裕而讲究的人家,你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差,负责帮你挂衣服或者是给你带路的,所以你先别急着跟他握手,观察一下再决定。
准备:
进了客厅,你不要着急找位子坐。
西方人在这种场合一般都要各处周旋,待主人为自己介绍其它客人。
你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。
等到饭厅的门打开了,男主人和女主宾会带着大家走进饭厅,女主人和男主宾应该走在最后,但如果男主宾是某位大人物,女主人和他也许会走在最前面。
入席:
西餐入席的规矩十分讲究,席位一般早已安排好,这时,和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。
欧美人认为熟人聊天的机会多得很,要趁此机会多交朋友。
男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方,女主人的右边是男主宾,男主人的右边是女主宾。
其它客人的坐法是男女相间。
男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子,待女士坐稳后自己再入座。
大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟着拿餐巾。
记住:
不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯),主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐:
一般的菜谱是三至五道菜,前三道菜应该是冷盘、汤、鱼,后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小点心。
吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交谈。
甜品用完之后,如果咖啡没有出现,那可能是等会儿请你去客厅喝。
总之,看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后,你就可以放下餐巾离开座位。
这时,懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子,受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法,这是他应该的。
告别:
如果你不想太引人注目,你最好不要第一个告辞,也不要最后一个离开,在这其间你什么时候告辞都可以,只是一旦告辞就应该爽快地离开。
社交禁忌
2005-5-7
在社交场合,有许多礼仪、习俗、礼节是需要持别注意的,其中的一些东西近乎于某种禁忌,当事人最好不要触犯,否则会被认为不懂礼貌,有时甚至会导致关系的破裂。
在国际商业交往中,这些禁忌尤其需要生意人予以注意。
(1)选用选送某种物品、图案的禁忌。
例如,法国人视核桃花为不祥之物,伊斯兰教民忌讳用猪作为某种图案,瑞士人视猫头鹰为死人的象征。
(2)颜色的忌讳。
在欧美国家,尽量少用黑色,比利时人忌讳蓝色,而巴西人则忌讳棕黄色。
(3)交往的忌讳。
在一些场合,衣着要合适。
与欧美人打交道时,少涉及私人性质的问题。
交往中的举止要得体,与一些地方之人交谈时不要跷“二郎腿”。
在一些国家,不要摸小孩头顶。
在印度、印尼、阿拉伯国家,用左手与人接触或传送东西是不合适的。
此外,在一些地方,笑有不同的含义,例如,在沙特阿拉伯的一个地区,笑被看作是不友好的象征。
(4)数字的忌讳。
西方人把“十三”视为不吉利的数字,在许多场合尽量避免使用这个数字。
南方许多生意人非常喜欢选用“八”这个数字,而忌讳用“四”这个数字。
此外,“星期五”这一天也被一些基督徒视为凶日,
此外还有一些其它方面的禁忌需要注意,如男女之间交往,尽量避免谈论女人的年龄。
与阿拉伯人交往,务必尊重他们的习俗等等。
1、接待外宾要热情友好,不卑不亢,谦虚谨慎,落落大方。
2、参加一切外事活动,必须严守时间,不要迟到;因故不能出席时,要提前通知主办单位。
3、服装要整洁,衣袋里不可放过多的东西。
衣扣、裤扣、裤带要系好。
头发、胡须、鼻毛、指甲应加以修整。
4、室内活动,要脱帽。
有存衣处的地方,应将大衣、帽子、围巾、雨具等存放起来,不要带入活动室内。
5、接待外宾前,不要吃带刺激味的食品,如葱、蒜等。
6、陪同外宾走路、入座乘车一般应注意让外宾位于自己的右侧,以示尊重。
7、走路时要注意自己的身份,主陪人员不要走在后面,非主陪人员也不要抢前。
如有女宾应让女宾先行。
乘车、乘电梯时,要让女宾先上,但下车、下楼时,男士应先下。
8、坐、立姿势要端正,不要晃腿晃脚,在外宾面前,不要做修指甲、剔牙、抠鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔痒、脱鞋撩裤腿、挽袖子、伸懒腰等动作。
9、路遇熟识的外宾,一般应主动打招呼,对外宾不要指手划脚进行议论。
见有人失足跌倒等情况,应迅速趋前扶助,切勿在旁讥笑。
如碰了外宾或踩了外宾的脚应表示歉意。
10、在公共场所应保持清洁,不要随地吐痰、擤鼻涕;吐痰、擤鼻涕时,应该用手帕掩住口鼻,用过手帕不要打开来看。
打喷嚏、呵欠时应用手帕掩口鼻面向一旁,避免影响身旁的外宾。
11、在外宾面前不要争吵或争论。
在宾馆内不要大声交谈、呼喊或者慌张奔跑。
夜晚走路脚要放轻,开关门不要用力过重。
12、如遇意外情况,不可惊慌呼喊,应保持镇静,服从统一指挥。
13、不要私自与外宾收授礼品,更不要暗示外宾送礼。
14、与外宾合影时,应事先做好准备和组织工作,不要让客人站等时间太长。
一般要注意排好秩序,不要抢镜头。
二、陪同
1、陪同人员必须做好充分准备工作,要熟悉本部门情况和有关方针政策,熟悉省、市概况,熟悉参观单位的主要情况和特点。
2、陪同人员应自始至终注意了解外宾的思想状况,把接待工作的全过程作为调查研究的过程,通过外宾的谈话、提问、要求、情绪等,掌握外宾的思想脉搏,同时,也可以有目的地向外宾提一些问题,了解对方情况,有针对性地多做工作和积累资料。
3、外宾到参观单位后,接待工作以参观单位为主,陪同人员应注意掌握情况,配合参观单位做好工作。
对于参观单位在对外宣传中的不足之处或不妥之处,可视情况在当时或事后相机补充或纠正。
4、地方陪同人员应同全程陪同密切配合,及时交流情况,研究问题,及时发现和解决工作中存在的问题。
三、翻译
1、为保证外事活动顺利进行,各单位应选派称职翻译人员。
2、翻译在工作中要忠实原意、原文、不得任意增减或更改,话谈内容没有听懂时,一定要问清楚后再译。
如发现我方人员讲话内容有明显错误或不妥可提醒主谈人更正或补充。
如情况不许可,可不按愿意翻译,但事后应立即报告。
3、口译声音要适度,以在座人员都能听清为宜,不要过高或过低。
在人数较多的社交场所进行一般性交谈时,要适当压低声音,不要干扰他人交谈。
4、在外事活动中,翻译人员要跟随接待单位主要接待人员一起活动,及时翻译,不能独自活动,更不要喧宾夺主。
四、迎送与会见
1、正部级或相当于正部级和重要的经济团组来访,接待部门应有一位领导人迎送;副部级或相当于副部级和其他重要团组来访接待部门应有一位领导人或处级干部迎送;一般团组来访接待部门应有一位处级干部或工作人员迎送。
2、接待重要外宾应组织迎宾客人员提前20分钟到达机场或车站预定地点(如有省级领导人出面应备休息室)。
待客人下飞机或火车时,及时组织迎宾人员前往迎宾,握手问候并介绍认识,尽快引导宾主按预先安排乘车,同时向客人或全陪索要行李卡,当面点清交行李员领取行李,如安排献花,应组织儿童在主迎人同主宾握手后及时献上。
如安排主人陪车,应有意识地让主宾坐在陪车人右手一侧,翻译坐在前排。
3、会见人、时间、地点确定后,尽早通知双方参加会见人员、有关工作人员和记者。
会见厅应提前做好准备,必要时工作人应提前检查落实。
我方参加会见的人员应提前一定时间抵达会见厅。
陪同人员应陪同客人准时到达会见地点。
会见时,我方参加会见的领导人按身份高低顺序在会见厅内迎接客人,一一握手问候,如系初次见面,地方主陪或礼宾人员应将我方参加会见的领导人一一介绍给客人。
遇有客人较多,坐定后可再次介绍给全体客人,必要时也请客人作一一介绍。
宾主握手后,及时引导双方人员按礼宾顺序就坐。
主翻通常坐主要会见人背后。
会见前后安排合影,礼宾工作人员应尽快引导双方参加会见的人员按礼宾顺序和要求站好,以便合影。
会见结束后,我方会见人应将客人送到会见厅门口,一一握手告别。
如会见后紧接宴会,宾主双方同步进入宴会厅。
五、见面、谈话
1、与外宾见面时,通常应先将我方人员介绍给外宾;会见的座位,一般是外宾坐右边,我方人员坐左边。
2、如事先不知女宾是否已婚,可称其为女士,年轻的可称小姐,不冒称夫人或太太。
3、见面介绍时,妇女通常不起立,仅点头致意即可。
当女主人介绍时,必须起立。
4、谈话前应先了解对方情况,并对谈话内容做必要的准备。
5、谈话要自然大方,热情诚恳,注意不要自吹自擂、强加于人。
谦虚要适当,称赞对方不宜过分。
6、注意内外有别,严守国家机密。
自己不清楚的事,或与自己身份不相称的事不要随意表态。
外宾提出的各种要求如无确实把握,不要允诺,但要及时研究,向上级反映;已经答应的事情应设法兑现。
7、一般说,要谈彼此都有(兴趣)的事情,不谈双方不愉快的事情(对外谈判和交(涉)在此例)。
8、不要随便打听外宾的私事,特别是年龄、收入、衣饰质量和价格,婚姻情况等,对服装奇异、相貌特殊的外宾不可指点议论不要以某人的生理特点为话题,更不要给外宾起绰号。
9、谈话不要总是自己讲,或只是我方人员相互交谈,要给外宾充分说话的机会。
外宾说话时,不要轻易打断,但我也应相机主动谈话,不可只是外宾讲,而我一声不吭。
10、外宾谈话时要注意倾听,不可闭目养神或作看表等动作。
11、同外宾交谈时,如果没有听清楚,可以再一遍。
如发觉外宾对我方谈话有未领会的神情,应通过译员解释清楚。
12、外宾之间交谈时,不要随意插话或趋前旁听,如必须和外宾说话,应打招呼。
13、吸烟要克制,在规定不准吸烟的公共场所,不要吸烟,在女宾旁吸烟要先征得同意,向外宾敬烟时,应拿烟盒,让外宾自取,不能捏着香烟过滤咀递给外宾,更不要乱扔。
14、对外宾的反常言行,要做具体分析区别对待。
如系我方问题,应向对方表示歉意,并及时纠正;如系对方误解,我应加以说明;如属政治观点分歧,则应多做工作,求同存异;如对方蓄意挑衅,应据理驳斥,严正表明立场,但不予纠缠,事后要立即上报。
六、宴请
1、各单位安排人员参加宴请活动时,应从对外工作需要出发,切勿为照顾内部关系而派无关人员参加;参加活动人员不得将司机、子女、朋友、同事、同学等未被邀请人员带入宴请活动场所;身体不好或者有病的同志不要出席。
2、服装应整洁大方。
男同志最好着西服,着西服时须系领带,夏季可穿硬领短袖衬衫系领带或质地较好的短袖敞领衫;女同志应按季节与活动性质的不同,可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍或连衣裙等,夏季也可穿长、短袖衫配裙子(长裙或过膝裙)或长裤。
参加正式外事活动,不能穿茄克衫、牛仔裤、超短裙、旅游鞋、布鞋、长筒靴。
3、见面时,应握手问好。
如系节日宴请,要致节日祝贺。
离开时,要握手告别并致谢,不要人多排长队而不辞而别。
握手时不要戴手套,不要侧目他视;握手后,不要当对方的面擦手。
4、站时不要东倚(西)靠;
5、进餐时要细嚼慢咽;喝汤时不要呼噜出声;饮酒量不得超过本人酒量三分之一。
可以敬酒,但不要劝酒,绝对禁止酗酒。
6、参加自助餐招待会,应在正式开始后方能取食物。
取食时文明、谦让,不能争先恐后,抢吃抢喝,不要将汤水、渣沫溅到他人身上。
每次取食不要太多、如不够吃,可取第二次。
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