帛丝云商全渠道O2O销售管制平台4doc.docx
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帛丝云商全渠道O2O销售管理平台4
帛丝云商全渠道O2O销售管理平台
一、产品简介
帛丝云商全渠道O2O销售管理平台(以下简称“帛丝云商商务平台”)以SAPERP为产品的核心引擎,无缝集成互联网电商、移动互联网、门店POS收银系统、微信会员系统,帮助企业整合线上线下的各个渠道的全渠道销售管理平台。
二、产品构成
帛丝云商商务平台分为前台系统、中台系统、后台系统。
1、前台系统:
(1)搭建自营电商系统,根据前端可分为PC版、移动版、微信版和APP;
根据业务可分为B2B和B2C;根据语言可以分为中文、英文等其他
语言。
(2)离线云POS系统:
用于门店收银,具有销售、出入库、需求计划、盘点、查询、促销、会员等功能;支持在线和离线两种技术模式。
2、中台系统:
整个平台的核心
(1)处理前台B2B或B2C订单数据,并可把数据汇总传输至后台ERP系统,同时对商品、订单、促销、库存、会员以及售后统一管理。
(2)无缝集成第三方商城网站、门店POS系统、市场上主流ERP系统,解决数据孤岛等问题。
3、后台系统:
SAPERP系统
(1)SAPBusiness One(简称:
SAPB1)是一款为中小型企业而设计,有7、8个模块,27种语言。
适应中小型企业当前业务需求及未来成长需
要的ERP管理软件。
(2)SAPAllin One具有高度的简便性和灵活性,并且能够以快速、可预见的方式进行部署,从而带来直观的用户体验。
该软件通过以下
内容简化实施:
增强的SAPBestPractices;综合的行业特定功能;
以及面向服务的企业架构(企业SOA)的可扩展性。
(3)提供云租用服务,一万元就可以使用世界级ERP系统。
4、定制化功能/系统
(1)数据分析系统
(2)分销系统(PC+微信)
(3)分销商协作系统
(4)寄售系统
(5)微信会员系统
(6)订单自动路由功能
(7)智能需求补货系统
三、全渠道O2O解决方案
1、离线云pos系统同时支持门店销售、门店管理(库存)和电商、移到电
商订单发货
2、多渠道、多业态业务数据实时互通,随时获取业务信息。
3、增加互联网支付方式(微信、支付宝),降低行销成本且更环保。
4、系统自动订单路由,替代部分人工录入环节,如库存、业务报表,提高
运营效率。
5、系统支持设定实体店优惠促销活动,自动计算优惠规则,准确、高效、
实时。
6、引入手机微信BOSS数据系统,实时查看各线上线下门店销售数据
7、从线上到线下,从前端到后端实时库存管理。
强化了流程管控,使库存
的管理更加精准。
8、标准化统一化配送订单的处理,提高效率和准确性。
9、引入协同销售系统,解决了自营模式、代售模式和寄售模式的销售收入、
销售成本和利益分配的业务数据问题。
四、公司简介
1、全渠道O2O销售管理平台开发:
帛丝云商江苏科技有限公司,荣获南京领军型科技创业人才321计划项目,落户南京高新开发区。
2、全渠道O2O项目实施与服务
(1)艾莫基计算机软件服务(上海)有限公司(IMGChina):
IMG是欧
洲瑞士圣加仑大学的教授办的咨询公司。
因为它跟SAP有很多渊
源,所以一起做了很多项目调查。
当时有一本书——《商业模式
2010》,在2008年卖到前10名,作者是IMG董事长、SAP董事长,
以及国内的作者。
由于这种渊源,IMG跟SAP进行了长期合作。
2007
年,IMG公司与S&T进行合并,目前在全球22个国家设有分部,
自2005年10月至今,在中国成功整包并且实施了超过70个SAP/ERP项目,其中包括世界著名企业,如Atotech,Andritz,CallawayGolf,等;中国知名企业,如无锡尚德,天威保变,握奇数据,
苏州阿特斯,航天机电等。
(2)鹤鸣软件(上海)有限公司(Coresystems--全球企业移动解决方案提供商)
1)公司资质
··SAP全球金牌及创新合作伙伴
··愿景:
成为企业管理解决方案的首席供应商
··全球150位雇员
··12,000以上的企业客户
··120,000以上的ERP用户使用coresuite应用系统
··全球500个合作伙伴
··强大的SAP 开发团队
2)荣誉与奖项
屋出租合同样本
出租方:
承租方:
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同。
第一条
房屋座落、间数、面积、房屋质量
第二条租赁期限
租赁期共__年零__月,出租方从__年__月__日起将出租房屋交付承租方使用,至__年__月__日收回。
承租人有下列情形之一的,出租人可以终止合同、收回房屋:
1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;
2.承租人利用承租房屋进行非法活动,损害公共利益的;
3.承租人拖欠租金累计达__个月的。
租房合同如因期满而终止时,如承租人到期确实无法找到房屋,出租人应当酌情延长租赁期限。
如承租方逾期不搬迁,出租方有权向人民法院起诉和申请执行,出租方因此所受损失由承租方负责赔偿。
合同期满后,如出租方仍继续出租房屋的,承租方享有优先权。
第三条
租金和租金的交纳期限租金的标准和交纳期限,按国家__的规定执行(如国家没有统一规定的,此条由出租方和承租方协商确定,但不得任意抬高)。
第四条租赁期间房屋修缮
修缮房屋是出租人的义务。
出租人对房屋及其设备应每隔__月(或年)认真检查、修缮一次,以保障承租人居住安全和正常使用。
出租人维修房屋时,承租人应积极协助,不得阻挠施工。
出租人如确实无力修缮,可同承租人协商合修,届时承租人付出修缮费用即用以充抵租金或由出租人分期偿还。
第五条出租方与承租方的变更
1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时,合同对新的房产所有者继续有效。
2.出租人出卖房屋,须在3个月前通知承租人。
在同等条件下,承租人有优先购买权。
3.承租人需要与第三人互换住房时,应事先征得出租人同意;出租人应当支持承租人的合理要求。
第六条违约责任
1.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的,负责赔偿__元。
2.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的,负责偿付违约金__元。
3.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的,负责偿付违约金__元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的,负责赔偿损失。
4.承租方逾期交付租金的,除仍应及时如数补交外,应支付违约金__元。
5.承租方违反合同,擅自将承租房屋转给他人使用的,应支付违约金__元;如因此造成承租房屋毁坏的,还应负责赔偿。
第七条免责条件房屋如因不可抗力的原因导致毁损和造成承租方损失的,双方互不承担责任。
第八条争议的解决方式本合同范本在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁,也可以向人民法院起诉第九条合同范本其他约定事项第十合同范本未尽事宜,一律按《中华人民共和国合同法》的有关规定,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
房屋租赁合同
出租方(甲方):
XXX,男/女,XXXX年XX月XX日出生,身份证号码XXXXXXXX
承租方(乙方):
XXX,男/女,XXXX年XX月XX日出生,身份证号码XXXXXXXX
甲、乙双方就房屋租赁事宜,达成如下协议:
一、甲方将位于XX市XX街道XX小区X号楼XXXX号的房屋出租给乙方居住使用,租赁期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,计X个月。
二、本房屋月租金为人民币XX元,按月/季度/年结算。
每月月初/每季季初/每年年初X日内,乙方向甲方支付全月/季/年租金。
三、乙方租赁期间,水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。
租赁结束时,乙方须交清欠费。
四、乙方不得随意损坏房屋设施,如需装修或改造,需先征得甲方同意,并承担装修改造费用。
租赁结束时,乙方须将房屋设施恢复原状。
五、租赁期满后,如乙方要求继续租赁,则须提前XX个月向甲方提出,甲方收到乙方要求后X天内答复。
如同意继续租赁,则续签租赁合同。
同等条件下,乙方享有优先租赁的权利。
六、租赁期间,任何一方提出终止合同,需提前XX个月书面通知对方,经双方协商后签订终止合同书。
若一方强行中止合同,须向另一方支付违约金元。
七、发生争议,甲、乙双方友好协商解决。
协商不成时,提请由当地人民法院仲裁。
八、本合同连一式X份,甲、乙双方各执X份,自双方签字之日起生效。
甲方:
乙方:
泊声方案设计和项目管理1
泊声家庭智能中央背景音乐系统
用户配置方案设计
项目施工布线管理
《用户配置方案设计》
一、成功的设计配置方案的意义
当前,大家普遍觉得智能家庭背景音乐行业的市场认知度相当的低,成为影响销售的主要原因之一。
如何扩大消费者对于家庭中央智能音乐系统的认知呢?
除了厂家与商家广告、舆论的引导、宣传与推介外,经销商与用户的每一次接触,也应该成为一次行业与产品的培训与教育。
不管每一次的合作是否成功,至少要能够达到一个目的,那就是要让客户知道智能家庭背景音乐是什么,这对于整个家庭背景音乐的推广是有帮助的。
而设计方案作为一种具体项目的配置,就要承载这样一种宣传使命,要让客户增加对行业及专业知识的了解。
其次,有助于提高经销商成功签单的概率。
经销商成功地签定一个用户,需要进行很多的工作,包括客户信息的收集整理、拜访、给客户递资料、做方案、产品演示等许多工作。
其中的任何一个环节的疏漏都有可能导致订单的流失。
如果客户已经要求你给他做方案了,这表明你前期的工作已经做到位了,客户对泊声智能中央背景音乐系统也已经有了一定的接受程度,此时一个周到详细的客户方案将对于成功地签下订单有很大的帮助,因为您的方案将传递给客户许多有价值的信息,可以让他对您公司的服务及、泊声产品的特点及带给他家庭的价值有进一步的认知和了解,这能够在很大程度上影响他的购买决策。
如果他得到的是积极的回馈,那么无疑会增加订单的成功率。
第三,能够展示经销商公司的服务形象,在客户那里形成良好的口碑,有利于公司业务的持续发展。
与客户接触的每一个环节,都是公司服务形象的展示,经销商任一有形或者无形的展示,都在向客户传递服务信息。
设计方案作为一种具体项目的配置,能够让客户直观地了解到公司的服务水平及专业程度。
一份规范专业的设计方案无疑会增加客户对公司的满意度和信任度,建立起对公司的好感和信任。
二、好的设计方案包括哪些方面的内容
好的设计方案一定要非常专业,能够准确地传达以下信息:
一是传达市场信息:
主要包括两方面,一是音乐家装是现代装修的流行趋势,受到越来越多的消费者的接受与认同,接受家庭智能背景音乐实际上是接受一种新的生活方式;另外,要将泊声在当地市场的运用情况告诉给客户,已经有哪些地方的客户选择使用了泊声智能背景音乐产品,这样可以增加客户购买的信心。
二是传达品牌信息:
主要是突出泊声品牌的的核心优势:
技术优势、行业的引导者、产品的品质等,传递给客户这样的信息:
他选择的产品是一流的,是有保障的。
三是要传达价值信息:
主要表明泊声系列产品能够给客户带来的好处,可以直接让客户明白家庭背景音乐给会他的家庭带来怎样的价值和不一样的生活享受。
四是要传达服务信息:
要让客户知道,方案是专门针对客户家庭的实际情况而进行精心
的设计,体现了公司在背景音乐方面是非常专业的,服务也是一流的。
这一方面主要体现在产品的选择、功能的满足、空间的处理、成本的控制等方面的详细说明。
三、方案设计需要注意哪些问题
首先,做方案之前一定要与用户进行充分的沟通,了解客户房屋的结构、布局、装修方案、家庭成员的基本情况及对背景音乐的基本需求。
了解这些情况对于方案的设计是非常有必要的,是向客户传达价值信息及服务信息的基础素材。
只有在了解客户房屋及家庭成员构成的基本情况下,才能够有针对性的进行方案的设计,才能够设计出客户满意的方案。
其次,方案要结构清晰明了,每一节的内容要重点突出,每一节所要传达的关键信息点能够一目了然。
一般可以按照传递市场信息、品牌信息、价值信息的结构进行方案的安排,而服务信息的传达则需要贯穿整个设计方案。
第三,方案设计一定要专业。
方案要针对背景音乐的相关内容都进行清晰地定义,比如什么地方安装背景音乐,什么地方不需要安装及原因,主机、面板放置在什么地方,什么地方安装什么面板,喇叭选择、使用的数量等等问题,一定要非常明确,这样可以让客户感觉到你的专业及服务的价值,建立起对你的信任。
第四,方案最好要图文并茂,文本要规范、干净、整洁。
例如安装过泊声背景音乐的小区、产品的介绍等都可以通过图片传递给客户直观的信息。
文本展示给客户时一定要正规,文本文字的编辑要规范,整洁。
第五,设计方案要与其他服务一起配合,通过给客户提供系统周到的服务最终将订单签定成功。
设计方案只是整个服务过程中的一个环节,要最终拿下订单并且赢利客户的口碑需要注意服务的每个环节,任何一个环节的疏忽都会导致订单的失败。
四、实际的方案设计中需要重点了解的几个问题
1、如何在控制成本的情况下进行音乐的有效扩展
泊声家庭背景音乐提供面板及喇叭的并联支持。
原则上泊声每个通道只可以接1个控制面板和2个喇叭,左右声道各1个,特殊房间通过并联方式,可以实现每个通道接2个控制面板及4个喇叭,左右声道各2个。
提供这种技术支持有什么好处呢?
最大的好处就是可以将音乐进行有效地扩充,能够在控制的成本范围内充分将音乐扩散到家庭的每个角落。
另外,在空间较大的房间通过并联技术可以使得房间的音乐效果更加均匀。
什么情况下可以采用并联方式呢?
A、单个房间的面积较大:
面积超过40平米,可以考虑采用喇叭并联方式,单个房间安装4个喇叭,左右声道各2个;这样可以保证音乐更加均;这种情况可以只考虑喇叭并联,面板不需要并联;
B、有两个房间同处于一个开放空间:
例如有的厨房和餐厅是属于开放式的,例如又有的餐厅和客厅也是开放式的空间,都可以考虑喇叭并联方式;
C、有两个房间同处于一个私密空间:
比如主卧和主卫,虽然有隔离,却是主人单独活动的地方,可以考虑面板、喇叭都采用并联的方式,控制更加合理。
2、对于较大面积的房屋如何进行合理的布线设计
在实际的背景音乐布线设计中经常会出现这样的问题,客户的房屋面积较大,通过一台主机难以满足客户的需求,如果使用两台主机的话又会造成成本的增加,客户难以接受。
针
对这种情况,我们可以从以下几个方面进行解决:
一是充分了解客户房屋的布局,能够实现并联处理的地方尽量采取并联的方式布线,如果通过并联处理后仍然不能解决问题,那么可以考虑将客户的公共区域(包括客厅、过厅、起居室、酒吧、楼道、花园等地方)全部归总到一个控制点,并且将这一路改成定压输出,通过连接一台功率放大器将喇叭分布到各个区域,而且喇叭功率及功率放大器功率的大小可以根据需要随意选择,这样可以有效解决点数不够的问题。
3、如何选择使用控制面板
如果客户对于价格不是太敏感的话,我们当然可以每一音乐分区都选择使用面板,但是如果客户对价格比较敏感,希望能够控制成本,那么我们在面板的选择上进行处理,可以让客户感受到您的用心服务。
有的房间可以考虑不装面板,直接用手机APP控制。
一般在客厅、老人房,小孩房都要选择安装面板。
4、控制面板安装的位置
控制面板安装的位置直接影响到家居装修的美观及客户使用的方便程度,因此在选择安装位置时需要仔细考虑。
一般建议控制面板安装在房间便于控制的位置,以下是一些房间面板安装位置,大家可以参考:
5、喇叭选型及安装需要注意的问题
1、喇叭选型的依据
泊声系列每个通道输出平均功率是30W----50W,选用阻抗为4-8欧姆,中值功率为10W---35W左右的定阻扬声器或音箱2个。
至于每个房间安装什么样的喇叭,需要根据房间装修的实际情况来确定。
一般来说,有吊顶的房间最好考虑安装吸顶喇叭。
没有吊顶的话也可以考虑选择一面天花边线吊一线30公分宽,内高10公分的造型专门安装吸顶喇叭,如果过道、走廊、楼道等地方完全不想吊顶,建议安装平面艺术喇叭,可以使得整个家庭更加美观,不会过多破坏整个家庭的装修风格。
卫生间最好是使用防水的吸顶喇叭。
2、喇叭安装注意的问题
泊声采用的是4-8欧姆的定阻喇叭,如果选用16欧姆喇叭,每个左声道或者右声道可以并联两个喇叭,如果选用4欧姆喇叭,每个左声道或者右声道最多只能接一个喇叭,而且音量不要开得过大,否则有可能烧毁机器。
为了保证立体声效果,安装喇叭的时候需要考虑人在房间的活动特点。
例如,在客厅,
将喇叭安装在沙发两侧;在卧室,将喇叭安装在床头两侧;在书房,将喇叭安装在书桌两侧;在餐厅,可以考虑将喇叭安装在餐桌两侧。
一般情况下,喇叭之间的距离保持在层高的1.5倍左右就会有比较好的立体声效果。
如果房间较大,可以考虑左声道和右声道分别接两个8欧姆的喇叭,使音质更加均匀,立体声效果更好。
6、泊声家庭中央音响布线注意事项:
首先要确定泊声中央主机的安放位置,中央主机的位置首选客厅电视柜下或制作专用的设备机柜安放在机房,要考虑到是否方便有线联接家庭网络,以主机安放位置为布线出发点。
1、保证所有的控制面板的控制线都必须能并联相接到主机上;
2、保证每一个音乐输出通道都必须有两根音频线从主机输出,保证左右声道(高保真立体
声)
3、保证有一根家庭网络线接入主机。
4、安放主机处的所有线都要出墙预留在1.5米左右,保证主机能摆放到理想的位置和检修
移动。
5、主机如果放在客厅的电视柜应该注意主机的摆放尺寸,另注意所有的音响线和控制线预
留在一个标准86底盒(用一空白电工面控挖一圆洞,线从圆洞穿出,这样可更整洁一些),主机处86底盒的位置应该比电视柜的高度低,保证电视柜和机器可遮挡掉这一大把线。
6、喇叭线在结合方案和装修图纸后尽量让线布到准确的位置上,并做充分的线长预留以备
喇叭位置零时的调整。
7、主机在地下室或电台信号不强的地方应该从主机处预埋一根75-5的视频线到室外高处
做室外天线,为FM电台信号不强做准备用。
《项目施工布线管理》
优秀、严谨而标准化的施工,不但能确保最终音乐家装预期效果的实现,更是能让公司给客户以正规、可信任的感觉,对提升公司的良好形象有极大的帮助。
只有客户对你信任了,才会主动而自豪地向周遍的朋友介绍……
完整的泊声中央背景音乐系统工程应包含如下个步骤:
一、施工现场沟通;
二、施工定位、标注;
三、开槽施工;
四、放管、布线及安放底盒施工;
五、线路检测;
六、封槽施工;
七、开喇叭孔;
八、设备安装、调试及顾客使用培训;
九、工程竣工、验收及启动售后服务。
这几个步骤环环相扣,任一环节出现纰漏都会造成巨大而无法挽回的负面影响,所以必须制定施工标准并严格监督执行。
一、施工现场沟通。
安装布线人员在了解图纸和现场情况的条件下,应主动找到客户与装
修负责人进行沟通。
详细、准确地把控制面板位置、喇叭安装形式及位置、中央主机位置和线路走向与客户、装修负责人交待清楚。
做到施工作业结果事先让客户与装修负责人清楚、认可,应尽量避免沟通出现误差,而保证布线点位与装修和客户的期望统一起来。
若需变更,应在图纸上注明并签字确认。
二、施工定位、标注。
主机、控制面板和喇叭都定好位后,由项目经理或工长指挥用木工
笔和直尺标注开槽墨线。
开槽路径选取应横平竖直,一律不得斜拉走捷径。
墙壁上只可以开竖槽严禁开横向槽,横向槽应走地面或天花。
槽径应尽量避免走墙壁中央和地面中央,应近量靠墙角和地角线。
三、开槽施工。
槽深宽标准:
单管槽应宽3CM深3CM,双管应宽5CM深3CM;主机处开槽标
准:
4通道主机槽宽18CM深3CM,8通道主机槽宽25CM深3CM。
切割与开槽会产生大量的灰尘与建筑垃圾,为保持良好的作业环境和工地作业形象,应作到边开槽作业,边清理灰尘与建筑垃圾。
四、放管、布线及安放底盒施工。
放管时应注意严密连接与美观,管与管之直间只能用弯
头和直接头连接,保证线管没有断截(保证没有线材裸露)。
线管与直接头连接要紧固,线管与底盒连接要紧密;穿墙一律钻洞穿管过墙。
放管应遵守横平坚直的原则,同时线管应紧密、整齐有序的排放,尽可能的做到排放统一、整齐、和谐、美观。
布线时用皮尺和卷尺测量每个点位线管的长度并做好记录。
根据测量线管的长度再加必要预留长度(底盒预留30CM、主机预留150CM、喇叭处根据现场情况)得出裁线准确数据,然后根据准确数据裁线标进线放前标注。
按照放好的线管和预先裁好的线进行有序装线。
装好线后先用电锤在管上打孔,在孔内固定木塞和铜丝,然后将线管固定好。
安装底盒时按照弹线、定位→底盒安装前的处理→湿水→底盒的稳固→清理的流程一一进行。
定位时以开关的高度为基准,在装底盒的每个墙面弹一水平线,以该水平线为基准,向上翻或下翻确定插座高度。
底盒位置一般遵循进门开关底盒边距地面 1.2-
1.4m,侧边距门套线必须≥70mm,距门口边为150-200mm,开关不得置于单扇门后,
并列安装相同型号开关距水平地面高度相差≤1mm,特殊位置(床头开关等)的开关按业主要求进行安装,同一水平线的开关≤5mm的原则。
五、线路检测。
用万用表检测线路是否断线或短路。
线路检测合格后,将线头按底盒预留
20CM、主机预留120~150CM、喇叭处预留根据现场情况确定。
重新标注:
按房间、通道重新清楚、准确的标注。
线整理好装入底盒,主机处用扎带绑好,并装入专用的保护袋内。
同时把线头等垃圾带走及时做好清理工作。
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