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智能门锁云解决方案.docx
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智能门锁云解决方案
智能门锁云解决方案
智能门,是指在传统的防盗安全门的基础上,通过新兴的技术手段和物联网概念,以智能系统主机为载体,在传统防盗安全门的功能上,实现诸多智能化功能的防盗门。
首先,我介绍一下什么是“智能芯”。
简单来说,它是机械锁、电子锁到互联网智能门锁的一站式升级解决方案。
包括门锁通信模组、智能网关和APP及云服务,可以实现用手机App、指纹、密码,或者电子钥匙开门。
智能网关跟丁盯智能云连接,通过云服务去监控和控制。
除了手机控制,还可以通过PC网页端去控制。
它们的中间件都是丁盯智能云。
我们还搭建了一个智能门锁的PaaS平台,还有上层的SaaS平台,在网页里就可以批量管理这些门锁。
接下来,我来阐述丁盯智能芯具备的四大核心优势。
更安全。
在用户层面,有密码防泄露报警,用户也可以查询门锁开关历史记录,开锁有异常的话会自动报警。
在系统层面,有核心的安全技术,我们的CTO之前在XX云OS负责安全组,是非常资深的架构师。
我们申请了20多项核心专利,6个已受理,2个已授权。
另外为了保障安全,我们跟XX安全达成战略合作。
更便利。
很多厂商现在都宣称可以做到手机开门,如通过微信或蓝牙。
但是微信开门要四五步的过程,十分的繁琐,并且需要手机联网。
而丁盯智能门锁可以做到不用打开APP手机摇一摇就可以开门,没有网络情况下也可以使用。
电子钥匙解决方案是一个人性化的考虑,针对老人或小孩,就像车钥匙一样,按一下就开门。
更智能。
目前,丁盯已经与全国多家智能家居生态厂商进行深度合作,以实现与其他智能家居的联动。
比如,开关门时,门锁可与报警器、灯泡、空调、摄像头、插座等进行联动。
未来智能门锁会更懂你,在你离家之前为你播报天气预报,回家之前为你准备好热水。
“智能”还体现在为厂商的服务。
厂商的锁销售出去之后,根本不知道每个渠道卖了多少、用户的活跃度怎么样。
对此,体现出我们的优势,丁盯云端会给厂商提供这样的展现工具。
更生态。
我们跟公寓、智能家居、锁企进行合作,共同打造智能家居和公寓领域的门锁平台和标准,建设生态闭环目前,中国电子锁覆盖率非常低,这也是我们一个很好的发展机遇。
我们会给锁厂带来实实在在的利益,通过我们锁厂可以打开更多的公寓及家用市场。
最后,谈一下丁盯智能芯的价格。
作为互联网团队出身,我们云服务和软件肯定是免费的,门锁通信模组和网关也是零利润给到厂商,BOM单及服务成本会对合作伙伴公开。
成本是多少,会很清楚,我们会把研发费用加进去,以最低的成本给到合作方,我们的目标是与门锁合作方一起把智能门锁的市场做大,占有率做高,推动公寓及家用门锁的互联网化、生态化,一起合作共赢。
随着4G网络的广泛覆盖,WiFi的渗透与普及,建立在物联网、云计算、大数据基础上的智能家居应用趋向简单而快捷,消费者不仅能在任何环境中向家用电器发出需要性指令,还可通过视频观看目标场景。
智能家居产业因此迎来了“黄金时期”。
市场调研公司JupiterResearch预计,全球智能家居市场规模到2017年将达600亿美元,复合增速为19%。
而另一家市场调研公司IDC则认为,智能家居届时将成为一个万亿级市场。
物联智慧凭借多年在安防监控领域积累的优势,结合IOTC物联云连接技术,在智能家居产业推出了智能插座解决方案之外,近期又推了一款全新的智能门锁解决方案。
众所周知,智能家居的第一道关卡就是家里大门的那道门锁,再结合IP摄像头,即可形成一套可视智能门锁系统。
当您外出购物时无需带钥匙,满载而归进入家门即可直接用手机开门,免去翻包到处找钥匙的繁琐情景;当您不在家时,恰巧家里来了亲朋好友,按门铃触发了智能门锁装置,它将推送一条信息到您的手机,这时的您无论是在开会、开车还是在旅游途中,手机都能通过家庭WiFi或移动互联网收到信息,您可通过手机app调看摄像头画面,看到来访者的相貌,甚至可与之进行语音/视频通话,在确认来访者身份后,您只需手机轻轻点击”解锁”按键,大门便能立即打开迎接您的客人。
针对于智能门锁厂家,物联智慧提供的是更具价值的智能门锁解决方案,当手机app通过IOTC物联云平台,即可突破空间限制,远程与可视智能门锁系统进行端对端的连接,智能门锁系统除了通过家庭WiFi联网,也可以通过移动互联网来与手机“通话”,让手机进一步对其进行智能开关控制,视频通话等功能,彻底改变用钥匙开门的传统方式,让手机成为钥匙。
物联智慧董事长郭启铭表示,物联智慧不是硬件厂商,而是在物联网环境下提供云连接软件平台的提供商,即通过该平台的授权,软件、硬件及固件的整合及app软件开发,为客户提供量身定制的服务。
物联智慧提供的IOTC物联云平台支持Windows/Linux/DOS/iOS/Android等主流操作系统的跨平台连接,并对厂商开放应用层SDK/API接口,为其提供二次开发接口和多种应用叠加处理能力,简化厂商对产品的网络传输开发环节,节省开发成本,加快产品上市周期,让消费者能通过即插即用的方式,简单快速建立的网络互联互通。
在这样的物联网时代和移动互联的时代,一家在做智能化产品和服务有着深厚经验的公司是怎么思考,怎么设计产品,如何结合时代脉搏来与用户对话的。
在2016“第十七届中国国际建筑智能化峰会”中,米立总经理助理江常永先生和现场观众、行业人士共同探讨物联网时代下的智能门锁解决方案和智能场景应用趋势发展。
米立总经理助理江常永
物联时代正处在大爆发阶段
江常永表示,今年听到有举办各种各样的论坛和发布会,以及企业间的合作,也听到很多的新名词:
云端、去中心化、智能、生态,这是一个巨大变化的时代。
这样的时代下,当移动互联变成像水、像电一样新常态的存在,当云计算和大数据,以及与水、电一样流入各行各业的时候,它就会带来很多的创新。
因为在这个大的数据下,新的产品就会不断地产生。
在上海街头看见很具有物联网典型代表性的东西,摩拜单车。
车锁有定位,用微信摇一摇,扫一个就可以骑车,单车联上云端,充分发挥共享经济的典型产品。
例如孙正毅先生曾说过现在的时代就好像5千万年前,当三叶虫第一次获得眼睛的时刻。
它能够感知周围,就能够处理周围的信息,于是不断地去追逐,去促进大脑的发展,因此生物在那个时代就开始大爆发。
时代正在经历着一个相同的变化。
当所有的东西都进行联网化、云端化、智能化以后,传感信息送到云端,就带来了AI快速的进化。
人工智能就指日可待了。
这个市场非常地巨大,它有一个非常细的解决方案营销。
谁提供的服务和内容最好,谁就可以占领市场,服务开始回归本质。
这个行业有很多的参与者,这是一个大生态,所以说在这个大生态里,大家是命运共同体,大家是在合作共赢中去寻找最后一公里的爆发。
米立的定位是做智慧社区智能家居的设施,有整套的方案提供和智能产品的提供,这对米立来说是一个值得兴奋的时代。
智能产品如何打通与用户之间的距离
借助互联网大的环境前提下,产品设计怎么来打通用户和产品之间的距离,怎么做到如何人工智能的体现?
举个例子,米立的一个产品,就是智能云锁,怎么打通门口和用户之间的距离,怎么把产品的楼宇对接起来,以及与智能的指纹锁做融合来提供一个新的产品。
从电子门铃到电子猫眼,再到指纹锁,再到不换锁体,只换锁芯的可替换锁芯的发展阶段。
江常永表示以下是用户最常见的几个问题:
1.现有的门锁产品是否满足用户的需求?
2.有没有更安全、更多的开门方式?
3.不在家的时候,是否也能够看到门口的情况?
4.除了看到,能不能听到门锁的动静?
5.锁能不能自动发出声光报警?
6.有贼撬门的时候,能不能录像和拍照?
7.门锁产品外观如果不喜欢,能不能换?
带着这些问题去思考企业做一款产品,比如说面板能不能换。
有的客户觉得OK,但是这个材质、外观能不能选择客户自己喜欢的。
所以今天希望通过一个智能云锁的产品,从设计和利用的角度来做分享和探讨更多的想法。
例如有分体式设计来看功能能不能透过设计来实现。
能不能跟家里的智能、家居系统进行联动。
能不能在互联网时代必须要通过云端的应用。
企业把所谓的门口智能锁拆了,面板拆了,让大家可以替换,把这个选择权留给用户,这个锁体也可以跟系统连起来,把智能锁当中最关键的部分,就是电路的部分来剥离成所谓的门前基因。
密码的模块,指纹模块,这些剥离成一个小设备,在内部还有一个小设备来完成对各种锁体兼容。
这是米立的设计理念。
分体式设计完以后,就可以很容易实现大家可以自主选择面板的机会。
锁体可以规划,最重要的指纹识别密码、人脸识别,把这个模块剥离出来之后,未来可以做成整体的触摸屏,比较高端一点的触摸屏方式。
因为这一款产品,今年在北京安博会的时候外国人很喜欢。
各个部件拆分完以后,看一下架构是怎么样的,其实是一个个的小系统。
智能门锁可以以独立包装的形式出现。
智能门锁的应用场景
1、智能家居场景。
在门口的智能锁透过家里的无线路由器直接连通云端,于是这个云锁就有了刚才所说的功能,也可以在线存储,在远程可以监听。
还有所有的指纹识别能力的功能。
这是独立套装的应用。
还有一种应用,和传统对讲结合。
识别机可以监听,比如说可以有报警,有灯光,有控制,于是这些场景可以进行互动。
通过指纹开锁,密码开锁,刷卡或者是传统的钥匙来开。
人脸识别就有了一个摄像头,摄像头装在正常的位置,人脸的识别就有了。
同时打通云端完以后,可以用APP来开。
客人在门口按一下,同时通过4G网络可以接听到门口的呼叫,就可以进行开锁了。
APP直接地对讲开锁,比如说小孩子回家,可以透过这个指纹进门,这是一种应用。
如果是老人回家,指纹可能没有录入过,指纹破损不好用,直接按一下呼叫键,家里人看到老父亲在门口,就可以开锁了。
这是打通了对讲的部分。
当亲友来访的时候,也可以临时分享一个密钥。
这个密钥时间可以设定。
这是常规的几个方式。
比如说有人在门口徘徊,可以透过摄像头进行抓拍,发现问题以后,就可以直接推到手机。
这时候业主直接点监视秋收可以看到门口的情况,直接喊话。
这是一种应用。
全程在操作的过程当中都有这种语音提示,背光的设置,按键反馈的信息化设计。
产品打通了云端,有那么多开门的方式,但都是一对一的,这把锁可以绑定20部手机。
比如说男主人、女主人都可以用手机控制。
一个设备可以绑定20部手机。
手机端设置时候可以只对他授权指纹、密码,那手机部分就没用,还可以支持二次应用。
家居的产品中参数容量可以注册成两百张人脸,20个指纹,这是针对智能家居领域的智能门锁应用设计。
2、办公场景。
当把这个产品装到办公区域的时候,不希望每一次门一关上,就自动落锁。
能不能一次早上开门完以后,设定的时间内让它处于敞开状态,比如说早上9点到17点上班这一段,上班的时间都是开的状态,方便员工直接进去。
这一部分在软件,程序上可以有这样的设置。
未来放在办公场所的参数可以进行重新谁定。
所有的面板可以替换,但是有一个要求,这个面板需要上提,然后落锁,支持到这样就可以兼容。
用指纹和刷卡的方式能不能升级为迭代能力的识别。
除了常规的密码、指纹以外,同时如果有问题的话,直接一呼就呼到前台去。
所以说在办公场所上,结合用到的模式,它管理的办公场所里的几扇门,或者是多扇门也是适合的。
这是新的应用地方。
3、公共场所场景应用。
如果说网络比较差的时候,公租房、短租房能不能用这把锁?
其实它是兼容的。
业主对于租户来说,可以再设定一个期限,把人脸告诉租客,过了这个时间就失效掉了。
因此租客走以后,锁是失效的。
如果是放在家里的话,这种场景可以直接适应这把锁。
小区的公共场所,指的公共场所比如说小区里有游泳馆,或者是图书馆。
当小区业主买了一年公共进出的服务。
在这个时间段里,走到这个地方授权进入时候,手机摇一摇,或者是一键蓝牙开门,密码开门一样可以。
时间到了,就把这个权限关闭掉。
4、酒店等商业类型场景。
有时候到酒店前台,如果说卡失效了,要跟前台进行沟通,需要拿个电话打到前台去,这是一种情形。
进入房间以后,房间里面的家电,各种场景的控制,能不能跟APP,和锁进行绑定,到门口的地方,企业把这个功能当成一个人脸和指纹来取消掉,不希望有一个指纹来采集,就密码、卡和手机,如果说住店的时候,酒店给客户微信关注一个公众号,然后把这个进行绑定,绑定完以后就可以进入房间,可以用手机来开,密码来开,手机来开。
进去完以后,房间里的控制也可以用APP。
企业简介
福州米立科技有限公司,中国社区安防领域的行业新军,专注于智慧家庭、智慧社区领域,拥有产品自主研发、生产、销售、服务的专业化团队。
公司具有雄厚的技术研发实力,具备核心芯片深度开发应用的领先技术以及物联网、云计算、云存储、人工智能等高新技术的整合能力,提供智慧生活的软件、硬件、云平台、云服务等,并能够针对标准社区、数字社区、养老社区以及智慧社区提供专业的细分产品与个性化的解决方案。
凭借在社区安防领域深厚的技术沉淀和工程实践积累,米立科技在在中国安防界迅速崛起。
1.智能门锁云解决方案
2.遒劲的近义词
3.昼夜不息的意思是什么
4.智能家居行业发展
百利天下留学整体解决方案帮助学生做最想做的自己
百利天下留学整体解决方案:
帮学生成为想成为的人
近些年,留学热潮愈演愈烈。
就拿美国来说,中国依旧是美国高校的头号生源输出国。
在这留学浪潮中,如何在众多的申请者中脱颖而出,如何才能够提升自己的硬软件背景来获得名校的青睐成为同学们首要考虑的问题。
百利天下教育针对学生的这种需求,逐渐形成极具公司特色的以“素质培养、能力提升、视野开拓、人脉搭建”为核心的留学整体解决方案业务体系。
留学整体解决方案的落地并完美执行,不仅帮助学生成为强实力的留学侯选者,更帮助学生成为他们想成为的人。
“凡事预则立,不预则废”
在留学申请中,需要做的准备工作很多。
是先抓标准考试成绩,还是注重实习经历,又或者是文书的写作等等,都需要个全方面的规划和统筹。
百利天下教育根据每个学生的不同情况,为他们制定专属的留学整体解决方案。
在留学整体解决方案当中,前后包含两大体系,第一块是背景规划提升方案,还有一块是高端名校申请方案。
整体解决方案:
背景提升
从背景提升方案来说,我们会基于目标学校的录取要求,专注学生在五个维度的全面提升。
这五个纬度分别是:
学生的教育背景、标准考试成绩、社会实践、活动实践、学术实践。
第一个是教育背景。
举一个例子,一个985院校的学生和一个普通二本院校的学生,他们在教育背景上具有差异。
那么对于这个普通二本院校的学生,他怎么能够弥补自己的劣势呢?
其实是有方法的。
我们不光给学生配备了海外游学类的项目,还会有一些修学分的课程,而且这些学分课程是基于他未来目标想要申请的学校和项目专业而匹配的。
有了海外教育背景的加分,甚至一些学分课程的学习,最终他的教育背景得到了提升,让他能够在背景上和名校的学生PK。
第二个是标准考试成绩。
出国留学对于不同学位的申请者,甚至不同领域的申请者的要求是不一样的。
但是我们中国学生的应试能力很强,他们会专注于在最短的时间得到最大的提升,从而获得非常高的分数。
如我们学生常见的托福、雅思、GRE、GMAT、SAT等等。
但留学整体解决方案的理念是我们不仅要保证学生在相关的成绩上获得高分,而且真正有能力出国之后适应当地的生活。
因为我们知道很多学生都是学霸,但学霸并不代表能很好的应用英语。
那么,我们是怎么帮学生实现这样的提升呢?
一方面,我们推出了一对一的考试辅导,小班课程、外教小班等等。
为学生制定个性化成绩提升方案,让他们获得相对高的分数。
另一方面,让语言练习伴随着海外游学项目以及外企的实习。
不仅让他们获得沟通能力的锻炼,而且能非常熟练地使用已有的语言知识。
第三个是社会实践。
作为一个学生,要想成功的获得像哈佛、耶鲁、普林斯顿这些名校的青睐,他的社会实践也就是实习和工作相关的经历必须是强大的。
而且他能够参与这些实习的公司必须是像我们国内中金、银河证券这类等等,包括华尔街的机构。
百利天下教育在社会实践活动方面拥有非常多的资源,能够帮助学生去华尔街实习,去香港的金融机构实习。
对于新闻媒体类专业也一样,我们能够帮助学生去美国哥伦比亚大学非常知名的新闻学院,去那里参加一些新闻媒体的社交和平台性的活动,包括做一些项目等等。
在社会实践的过程当中去提高他们的行业视野,还有他们的专业水平。
这对学生的社会实践背景提升意义非常大,而且学校也非常青睐这样的学生。
第四个是活动实践。
比如我们会帮助学生策划,怎么能够在学校期间成为一个学生领袖,在学校的社团里,包括各类活动当中脱颖而出,培养自己的社会责任感和领导力。
这个方面是如何达成的呢?
一方面我们可以帮助学生设计一些方案,给他出主意,从一个过来人的角度,以师哥、师姐的角度来帮助他,去提高他这方面的水平,让他在举办和组织活动过程当中展现出他的实力。
另外一方面我们会提供一些类似于兼职的机会,让他融入到日常的工作和活动过程当中提升他这方面的实践能力。
第五个是学术实践。
我们发现不管是对于高中生还是研究生来讲,他们对于未来目标都会有一个非常具体的申请方向。
不管是通信工程、商科类课程乃至于法律类等等相关专业领域的学习,学生其实在自己的专业领域之内都要掌握自己的学术技能,还有这些技能所要运用到的平台。
比如学生想去工程类和金融工程相关的领域,同样用的JAVA,但是它们用的平台差异性却极大,所以我们在这个过程中又加强了这些技能,来提升学生在平台使用上的软技能。
从整体来讲,这就是我们的整体解决方案,这个时间能够伴随我们的学生长达3-4年。
有这样的整体解决方案的规划,我们的学生在递交申请时已经变成了背景极其强大而且学校非常欣赏的申请者。
这个时候,我们的第二套体系就衔接起来了,就是高端名校申请方案体系。
10个人的专业服务团队:
帮学生成为他们想成为的人
第一个体系是帮助学生全方位成长,第二个体系是帮我们的学生能够更好的展示自己。
我们都知道简历是向别人展示自己的第一步,那么打造一份丰富、饱满且充满竞争力的简历,其实是要耗费非常多人的心血。
我们很难想象有一个咨询老师或者一个老师就能帮一个学生,可以帮他两到三年的历程。
所以我们在整体解决方案当中配备了十个人的不同角色,特别像一个剧组。
还专门配备了“专职班主任”的角色,去协调和统筹整个服务团队。
从项目组合的角度,班主任就是项目经理。
班主任能够把整个体系串起来,对内形成一个枢纽,对外也给家长和家庭一个枢纽,方便整个体系的推进。
这10个人的服务团队帮助学生提前两到三年有效规划、落地自己的海内外课程学习、语言学习、科研实验、志愿者活动,将自己打造成海外名校所青睐的学生领袖、职场精英、商业才俊、科研人才、艺术天才、文学新星。
此外,百利天下教育在关注学生如何获取“出国考试高分”、“海外顶尖名校录取”的同时,更关注“留学准备时如何成长”、“留学申请时如何成才”、“留学生涯中如何成功”、“海外就业时如何成就”等问题。
让他们将来不仅能够获得成长,获得名校录取,获得成就,获得成功,最终在美国的学习、生活和工作当中,也能获得相关的技术成就。
不论学生是进入名校还是未来再进入名企,其实在前几年的规划中,这种经过科学规划,浓缩式的成长过程已经为大家做好比较坚实的铺垫。
百利天下教育整体解决方案的终极目标就是帮学生成为他们想成为的人。
物业管理开支情况和解决方案通告开支了
物业管理开支情况和解决方案通告
振业大厦各住户:
近期,部分住户以楼梯灯损坏为由拒绝缴纳管理费用,根据有关法律条例规定及公司内部讨论,特将本大厦物业管理的开支情况和解决方案通告如下:
一、振业大厦每月收取物业管理费2410元(振业大厦现有住户36户,每户每月缴交60元,地铺现有10间,每间每月缴交25元,合共缴交2410元),物业管理每月须支出费用为4950元(振业大厦门卫工资每月4650元,水电费平均每月200元,垃圾清理费每月100元,合共4950元),且此前大厦楼梯灯泡损坏的更换工作也一直由物业公司承担,导致物业公司长期处于亏损状态。
二、关于住户提出的楼梯灯维修问题,根据我国《物业管理条例》有关规定,业主应当缴纳房屋专项维修资金,用于保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。
目前,振业大厦所有住户均没有缴交房屋专项维修基金,物业公共部位维修的产生一切费用应该由全体住户共同承担。
因此,大厦楼梯属于物业共用部位,楼梯灯维修问题各住户可以自行协商处理办法,如有需要,也可以委托物业公司聘请专业维修人员上门修理,产生的费由全体住户分摊。
三、物业管理费用的收取,主要是用于保障各住户居住环境的安全及生活便利,拒交管理费的行为将对其他住户造成不良影响,请各住户按时缴交管理费,以免对小区管理造成不便。
希望各住户谅解物业管理工作,共同维护良好的居住环境!
博罗县石湾镇物业投资发展公司
2019年3月26日
物业管理办公电话:
0752-xxxxxxx
KPI指标设定中的难点和解决方案-管理资料
1、如何理解关键绩效指标的“关键”?
关键绩效指标的“关键”指的是关键业务领域,内部流程输入端、输出端的关键参数。
它是把公司的战略目标分解为可操作的工作目标和工具。
所谓关键,意味着不要面面俱到,意味着考核的指标具有挑战性。
试想,一个天天不用经过任何努力就能实现的目标,考核设定又有何意义呢?
2、KPI指标应该综合还是细化一点好?
例如,成品合格率是考核生产质量的指标,但是一次性产品合格率是一个包含了检验质量、规格设定质量、实际的生产质量的综合指标。
显然后者比前者的内涵更丰富,考核的力度也大于前者。
后者比起前者要求更多的部门合作,联系。
另一个例子就是当我们在考核安全生产时,大家都会把安全故障次数的达标值理所当然的设置为零。
大家知道安全生产涉及到方方面面,是一个很给力的综合指标。
但是这样一来,挑战值就没有了。
是否当安全故障次数为零的时候,我们的安全工作就是完美了呢?
答案当然是否定的。
但是安全故障次数这确实是一个不能删除的关键指标。
那如何化解这个困境呢?
这个时候我们就可以把安全故障这一指标进行细化,一种方法是把安全故障做为输出的结果进行细化,如可以把安全故障的严重程度分成重大、严重、一般、轻微四类,严重和重大安全故障的次数放在关键事件中进行考核,一旦发生就一票否决,其他两种可以设成KPI指标进行考核;第二种方法是把安全故障的影响因素进行分析,找出关键影响因子,如安全隐患的整改率,整改次数都可以做为安全管理工作的考核指标。
所以KPI指标在同等条件下取综合指标要优于细化指标,在综合指标缺乏改善空间时采用细化指标会更有针对性。
3、如何与公司的战略目标紧密挂钩?
要求把公司的战略目标实现的成功因素进行一个识别,
4、如何制定KPI指标的计分细则?
一般来说KPI指标达成的计分细则有两种,一种是阶梯型的计分方式,即把实际的可能达成的指标值采用分段的方法确定一个计分值;另外一种是采用公式的计算方法。
如把假设达成达标值为60分,达成挑战值设为100分,然后用等分法公式进行设定。
5、KPI指标的权重如何设置?
很多人在设置KPI时,心想权重如何合理化。
实际中,我们都是采用5分跳跃经验法来确定。
比如说总共有5项KPI,那么平均每项就是20分,重要程度上升一级权重就增加5分,反之,重要程度下降就减少5分。
6、如何考核知识型员工?
知识型员工的考核是另外一个难点。
因而要针对知识型员工的特点,少用甚至不用由上司来设定KPI指标的方法,而是采用“无为而治”的考核过程,即上司在向下属充分说明KPI设定方法之后,可由被考核员工根据上司或部门目标、自己的岗位职责,来设定自己的KPI指标,上司只需要在审核后做共同一些微调就可以了。
这样就发挥了知识员工的积极主动性,体现了“自我实现”、“自我管理”的理念。
7、如何解决KPI设定中“避重就轻”问题?
人性的一个弱点就是保护自己,或者西方说的“自私”,所以KPI指标“避重就轻”就不足为奇了。
笔者认为可以从以下几方面解决:
1)向GE一样设定挑战目标与报酬相结合的方法。
具体就是把一段历史数据的平均值设为达标值,而挑战值是在达标值的基础上改善的结果,譬如把改善10%,20%,30%这样一个挑战值跟报
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