助理物业管理师理论C卷.docx
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助理物业管理师理论C卷.docx
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助理物业管理师理论C卷
助理物业管理师模仿试题C [阅卷]
一、单选题(每题2分,共70题)
1、因装饰装修活动导致相邻住宅管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责()。
A、修复和更换
B、赔礼道歉
C、补偿损失
D、修复和补偿
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
2、对项目负责人考核普通是通过对其职业道德、业务管理能力、()、沟通协调能力等方面进行综合考核。
A、工作思路
B、工作风格
C、工作业绩
D、工作态度
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
3、员工安全生产职责涉及:
保证本岗位工作地点和设备、设施、工具安全整洁,不随便()安全防护装置。
A、拆除
B、操作
C、使用
D、调换
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
4、建筑智能化系统对消防报警与联动控制设备运营管理规定涉及:
监控中心保安员负责监控室内消防设备24小时运营操作、()。
A、监控、记录
B、监控、跟踪
C、控制、记录
D、控制、跟踪
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
5、设施设备状态管理规定涉及设备检查、设备状态监测、定期()实验和设备故障诊断技术几种方面。
A、控制性
B、安全性
C、预期性
D、防止性
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
6、物业车主初次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并订立停车位使用(),建立双方车辆停放服务关系。
A、责任书
B、安全书
C、保证书
D、合同
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
7、物业动火后规定:
动火人员和现场负责人在动火作业后,应检查并()现场火种。
A、清理消除
B、监控清理
C、基本消除
D、彻底清理
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
8、物业管理节能降耗详细办法涉及:
贯彻组织和管理体系和建立能源消耗()制度等。
A、筹划和检查
B、筹划和考核
C、控制和考核
D、筹划和控制
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
9、如下()作为重点防火部位重要涉及。
A、广场
B、业主专用会所
C、工厂
D、别墅
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
10、在装饰装修项目申报登记时,()必要到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项,或有大拆动项目漏报。
A、监理单位
B、业委会
C、物业管理单位
D、施工单位
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
11、安全主任职责涉及:
向公司安全生产第一负责人和直接负责人提交安全生产书面(),重要涉及:
针对我司安全状况提出防范办法等。
A、工作意见
B、工作设想
C、指引方案
D、工作报告
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
12、物业动火过程中规定涉及:
现场安全负责人和动火作业员必要经常(),发现不安全苗头时,要及时停止动火。
A、检查动火状况
B、监督动火作业
C、实地理解状况
D、参加动火作业
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
13、物业服务公司培训中通过一种情景式和直观式教学,多用于能力培训办法是指()。
A、案例分析法
B、课堂教学法
C、现场教学法
D、师徒式培训法
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
14、物业服务公司对公用设施设备采用外包管理模式订立合同中应明确()。
A、设施设备生产年代,技术先进限度
B、外包公司规模大小
C、自管公司技术能力
D、因设施设备故障,事故导致生命财产损失责任方
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
15、物业保险目是分散意外损失和利于()工作。
A、此后
B、恢复
C、妥善安排
D、善后
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
16、对被考核对象所管部门、承担职责、工作完毕状况进行指标分解,以量化指标进行考核是()。
A、定量考核法
B、定能考核法
C、定位考核法
D、定性考核法
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
17、消防系统设施设备管理重要内容涉及;()检查项目检查各处消火栓与否损坏,水龙带、水枪与否在位。
A、每日
B、每周
C、每月
D、每年
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
18、智能建筑是指运用当代()技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术和当代建筑艺术相结合,适合当今信息技术高速发展需求特点当代化建筑。
A、信息化
B、计算机
C、无线电
D、网络化
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
19、物业管理节能环保硬件及技术改造工作涉及范畴和办法:
水泵应选用适当加压设备,采用(),有效减少能耗。
A、变频技术
B、变频材料
C、变压技术
D、控制技术
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
20、物业管理公共区域安全防范工作检查办法涉及日捡、周检、月检和()。
A、抽查
B、巡视
C、督导
D、督查
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
21、作业现场负责人安全生产职责涉及:
坚决执行国家“安全第一、()”安全生产方针和各项安全生产法律、法规,接受物业公司监督和行业管理。
A、防止为主、专项治理
B、防治结合、综合治理
C、防止为主、统一治理
D、防止为主、综合治理
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
22、物业消防装备维护、管理规定涉及:
消防班在交接班时应对()、应急和常规配备器材进行检查,以保证器材良好运营。
A、备选
B、预留
C、库存
D、备用
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
23、物业管理风险防范办法涉及:
物业服务公司要抓制度建设、抓员工素质和抓管理贯彻,建立健全并严格执行物业服务公司内部管理各项规章制度和()制。
A、贯彻责任
B、岗位风险
C、岗位责任
D、承包合同
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
24、物业管理消防制度涉及各种消防设施设备操作及维修保养制度、()和消防器材管理制度等。
A、消防检查规定与原则
B、消防演习制度
C、消防系统维护保养制度
D、火警火灾应急解决制度
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
25、物业消防安全检查内容重要涉及:
自动报警(灭火)系统、安全疏散()、应急照明与疏散批示标志等场合。
A、进口
B、出口
C、外围
D、内部
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
26、公共安全防范管理服务涉及出入管理,安防系统(),施工现场管理,配合政府开展社区管理等工作内容。
A、检查、检测和解决
B、人员、物品、车辆管理
C、配合、宣传和教诲
D、使用、维护和管理
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
27、培训效果评估重要包括如下层次内容:
评估被培训者对培训知识掌握限度;评估被培训者()改进限度;评估公司经营绩效改进限度。
A、工作态度
B、工作行为
C、工作实际
D、工作作风
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
28、绿化管理基本规定涉及:
及时对妨碍业主、物业使用人活动绿化植株进行(),减少人为践踏对绿化导致危害
A、维护
B、维修
C、改造
D、安排
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
29、蚊子药杀重要办法有:
在无法清除积水(如下水道进水口等)投放浸药木塞或杀虫剂杀灭蚊幼虫;在鱼塘、菜地沟积水投放球型芽胞杆菌类等()灭蚊幼虫等。
A、生物制剂
B、化学制剂
C、病原制剂
D、遗传制剂
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
30、公众责任保险,重要承保各种团队及个人在固定场合从事生产、经营等活动以至寻常生活中由于()而导致她人人身伤害或财产损失,依法应由投保人所承担各种经济补偿责任。
A、急病
B、意外事故
C、工伤
D、刑事案件
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
31、()检查重点内容:
植物枯黄叶状况、植物叶面积尘状况、植物盆内杂物清理状况、植物生长状况等。
A、乔木
B、地栽花卉
C、棕榈科植物
D、室内植物
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
32、班、组长(主管、领班)安全生产职责涉及:
对本班成员工进行安全操作办法指引和检查,随时纠正()。
A、工作失误
B、工作差错
C、违章作业
D、带病作业
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
33、物业灭火方案规定涉及:
依照社区状况、火灾特点对火险隐患较大地方进行()。
A、全面标记
B、重点标记
C、重点标记
D、全面标记
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
34、如下()不属物业管理项目义务消防队伍工作。
A、负责消防法规普及、贯彻和制定
B、负责消防设施设备及寻常消防工作检查
C、负责消防监控报警中心值班监控
D、发生火灾时应配合消防部门实行灭火扑救
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
35、对物业管理区域内出入及停放车辆,宜采用()管理。
A、备案登记
B、固定车位
C、出入卡证
D、出入门禁
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
36、《物权法》所称物权,是指权利人依法对特定物享有()权利,涉及所有权、用益物权和担保物权。
A、间接支配和排她
B、直接支配和排她
C、直接支配和间接排她
D、简介支配和直接排她
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
37、考核原则制定与执行还必要科学合理,不掺任何个人好恶等感情成分,这是坚持考核体系原则()原则
A、主观性与可操作性
B、客观性与合理性
C、可操作性与合理性
D、重要性与可操作性
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
38、物业装饰装修管理内容涉及:
物业装饰装修()、物业装饰装修管理规定、物业装饰装修管理费用和垃圾清运管理、物业装饰装修现场管理几种方面。
A、工程和时间管理
B、范畴和时间管理
C、内容和筹划规定
D、范畴和筹划规定
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
39、建筑物内公共区域清洁涉及大堂清洁、()清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。
A、墙面
B、水池景观
C、公共绿地
D、道路
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
40、清洁工作寻常管理日检应覆盖社区重要室内外()。
A、卫生区域
B、安全区域
C、绿化区域
D、公共区域
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
41、上海市住宅物业服务规范由窗口规范、()、岗位规范和物业社区开展四查活动这四方面构成。
A、行业规范
B、行为规范
C、物业规范
D、诚信规范
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
42、物业管理职业道德重要有如下几方面内容:
守法经营、()、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争。
A、合理经营
B、公平经营
C、诚信经营
D、诚实经营
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
43、《物权法》规定:
业主对建筑物内住宅、经营性用房等专有某些享有所有权,对专有某些以外共有某些享有()权利。
A、共有管理
B、共有和共同管理
C、共同管理
D、共有和共同支配
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
44、职业守则内容为遵纪守法,爱岗敬业;();诚实守信,热情服务。
A、工作认真,尽心竭力
B、尽心竭力,尽职尽责
C、工作认真,尽职尽责
D、工作认真,踏踏实实
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
45、培训员工管理应当注重培训与考试方式体现()。
A、严谨统一
B、别具一格
C、统一整洁
D、灵活多样
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
46、物业消防安全检查办法涉及:
专职部门检查、各部门和各项目()。
A、巡逻
B、明查
C、暗查
D、自查
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
47、清洁卫生操作基本办法涉及:
全面清扫、垃圾收集和垃圾解决、管道疏通、外墙装饰面清洁()、打蜡、抛光、晶面解决等。
A、维修
B、更新
C、保养
D、装饰
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
48、灭火预案制定程序内容涉及:
明确()等战斗办法和注意事项。
A、报警、救人、疏导
B、灭火、救人、疏散
C、灭火、救人、抢险
D、报警、救人、抢险
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
49、普通在住宅区内,高层和超高层物业每层楼放置消防栓(箱)内应配备()灭火器。
A、1瓶
B、2瓶
C、3瓶
D、4瓶
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
50、公用设施设备外包管理合同实行时要注意事项涉及:
建立针对()检查监控制度并贯彻专人负责实行。
A、委托方
B、监理方
C、承包方
D、设备商
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
51、清洁卫生管理制度重要涉及:
各岗位岗位职责、各项清洁工作原则操作工艺流程、各个岗位操作质量原则、清洁质量检查及防止纠正机制、员工()等有关管理规章制度。
A、行为规范
B、文明礼仪
C、行为规定
D、道德原则
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
52、物业装饰装修管理某些流程普通为()。
A、办理开工手续→订立管理服务合同→施工
B、订立管理服务合同→办理开工手续→施工
C、办理开工手续→施工→订立管理服务合同
D、施工→订立管理服务合同→办理开工手续
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
53、公司主管生产经营领导安全生产职责涉及:
保证公司生产和管理各个环节符合国家、行业安全规程和安全技术原则规定,()其贯彻执行状况并负责组织贯彻。
A、布置检查
B、监督检查
C、监督评比
D、布置监督
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
54、智能建筑构成,涉及楼宇自动化系统、办公自动化系统、()自动化系统、智能建筑集成系统四大基本要素构成。
A、网络
B、信息
C、通信
D、卫星
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
55、物业服务公司对共用设施设备采用外包管理模式时,对物业服务公司要进行综合分析,对承包方要进行评估,下列选项中()属于对承包方评估内容之一。
A、设施设备复杂限度
B、设施设备技术先进限度
C、设施设备技术难度
D、技术能力、公司质量保证能力
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
56、同一行业职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则总体观念和规定构成这个行业()。
A、职业规范
B、职业素养
C、职业道德
D、职业行为
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
57、在从事职业劳动过程中,生产力发展和职业分工成果就是()。
A、职业规范
B、职业素养
C、职业道德
D、职业行为
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
58、物业管理风险内容涉及:
初期介入风险、()物业管理风险和寻常物业管理风险几种方面。
A、初期
B、中期
C、后期
D、前期
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
59、凡投保人所雇佣员工在保险有效期内,在受雇佣过程中,从事于保险单所载明、与投保人业务关于工作时,遭受意外而至受伤、死亡或者与业务关于职业性疾病所致伤残或死亡,投保人依照雇佣合同,须负(),涉及应支付诉讼费用。
A、医药费
B、经济补偿责任
C、医药费及经济补偿责任
D、民事补偿责任
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
60、物业动火安全管理对动火前规定涉及:
凡盛装过受热膨胀有爆炸危险()容器和管道不能动火。
A、固体
B、液体
C、气体
D、氧气
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
61、物业管理工作中经常涉及保险重要有如下三类:
财产保险、()和公众责任保险。
A、除外责任保险
B、附加责任保险
C、伤残责任保险
D、雇主责任保险
(对的答案:
D 提交答案:
判题:
╳)
62、对于员工考核程序普通有八项内容,下面不属于考核程序内容是()。
A、设定考核指标权重
B、拟定检查周期
C、组织实行考核
D、建立考核领导小组
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
63、辖区公共区域内浮现(),公共秩序维护人员要留意观测,必要时可礼貌查问。
A、犯罪分子
B、闲杂人员
C、可疑人员
D、陌生人员
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
64、培训按照类型可以分为:
入职培训、()、晋升培训或外派培训。
A、职前培训
B、专项培训
C、项目培训
D、基本培训
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
65、公共秩序维护人员仪表和礼貌礼仪,(),值班记录,以及技防设施设备是安全防范服务规定几大方面。
A、解决突发事件
B、解决事故隐患
C、巡逻、门岗等执勤岗位
D、熟悉出入管理流程
(对的答案:
C 提交答案:
判题:
╳)
66、物业消防安全检查规定内容涉及:
检查公共通道物品堆放状况,做好电气线路及()检查。
A、配电配件
B、配电设备
C、配电线路
D、线路设备
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
67、物业消防安全检查程序内容涉及:
对检查状况进行(),分析总结,提出检查安全报告。
A、登记存档
B、统一登记
C、集中存档
D、登记造册
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
68、绿化寻常管理涉及浇水、()、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁等。
A、修建造型
B、翻新改造
C、花木种植
D、环境布置
(对的答案:
A 提交答案:
判题:
╳)
69、普通来讲,物业管理项目义务消防队由项目()构成。
A、个别员工
B、全体员工
C、编外人员
D、领导主管
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
70、财产保险从狭义来说,单指财产保险。
其涉及重要险种为火灾保险、()财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险等。
物业管理中涉及财产保险重要是物业火险。
A、特种
B、公司
C、社会
D、综合
(对的答案:
B 提交答案:
判题:
╳)
二、多项选取题(每题0分,共0题。
少选、错选、多选均不得分)
三、判断题(每题1分,共60题)
1、建筑平面图基本内容涉及建筑物及构成房间名称和平面位置,墙、柱断面形状和尺寸等。
(对的答案:
y 提交答案:
判题:
╳)
2、按房屋重要承重构造材料不同可分为:
砖木构造、混合构造、钢筋混凝土构造。
(对的答案:
n 提交答案:
判题:
╳)
3、房屋及设施设备修理类别分为改造、翻修、大修、中修、小修和养护。
(对的答案:
n 提交答案:
判题:
╳)
4、物业消防班在交接班时应对备用、应急和常规配备器材进行检查,以保证器材基本运营。
(对的答案:
n 提交答案:
判题:
╳)
5、在装饰装修项目申报登记时,物业管理单位必要到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项,或有大拆动项目漏报。
(对的答案:
y 提交答案:
判题:
╳)
6、物业灭火方案规定涉及:
灭火预案经消防安所有门演习后具备合理性和广泛性。
(对的答案:
n 提交答案:
判题:
╳)
7、屋面防水依照建筑物重要性,渗漏后影响限度划分为四个级别,使用年限分别定为5、10、15、25年,依照使用年限划分为I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个级别。
(对的答案:
y 提交答案:
判题:
╳)
8、设施设备状态
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- 助理 物业管理 理论