度工程部上半年工作总结与度工程部工作总结汇编.docx
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度工程部上半年工作总结与度工程部工作总结汇编
2018年度工程部上半年工作总结与2018年度工程部工作总结汇编
2018年度工程部上半年工作总结
2018年度工程部上半年工作总结
2018年已经过半,回顾半年来的工作,工程部在酒店领导的鼎力支持下及各部门的配合下顺利完成了试营业制定的工作计划。
按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。
认真组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要,让员工充分理解其精神。
部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。
在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。
每天坚持召开班前会议,检查头一天工作完成情况。
在日常工作中落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。
在制度管人的模式下,加强了部门人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高,为下半年的工作奠定坚实的基础。
工程部上半年的工作具体如下:
一、狠抓工程部员工的培训考核工作,部门按计划实施了22次员工业务技能及企业文化的培训,同时考核22次。
从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,通过培训、考核,使工程部员工都满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品。
二、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,部门之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。
加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。
并且由工程部定期对一线设备使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
三、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉房的换季检修,日常维护,特别是对中央空调末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全有效。
加强对客房、厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。
保养必须经使用部门确认到位与否。
四、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废。
㈠把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。
加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
㈡合理调控设备经济运行,杜绝跑、冒、滴、漏现象。
㈢贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每日抄水、电、燃气表并进行对比,便于酒店成本费用控制。
㈣加强材料,设备配件定置管理。
建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。
㈤严格控制外委项目,水、电安装能自行解决的自行安装。
设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。
㈥大量清理酒店地下夹层的报废资产,盘活废弃资产资金。
五、按酒店领导指示推行六化管理即:
岗位责任清晰化、区域巡查责任化、例会安排制度化、日常维修及时化、管理台账制度化、值班巡视正规化。
六、部门积极参加大厦开展的各项活动,例如:
演讲比赛、跳绳比赛等等。
工程部全体员工始终坚持大厦利益高于一切,自开业以来,工程部员工不论在班还是休息,随叫随到,累计协助各部门搬运物资6次,我们部门大多是男同志,帮助各部门就像一家人不分你我,不求回报,这样我们的大厦才像是个大家庭,同事之间就应该像亲人般相处,沟通与交流。
七、为了使大厦有更好的收益,在做好销售工作的同时,在节能降耗方面也有明显效果,部门三月份共拆除公共区域及1至5层非经营区灯泡172个,改进客房区的开关灯时间,每月节约7000多元,为大厦多赢得一分收益是我们每个员工的使命。
八、做好接待工作是大厦的一项重要政治任务,接待工作的好坏直接影响大厦的声誉和经济效益。
为了做好接待工作,部门必须提前对设备进行全方位排查即对有故障的设备抢修,做好预防为主,防治结合,同时根据接待的要求与特殊性,加强对部门人员的礼节礼仪进行培训,并把《员工行为准则》诠释到实际工作中。
九、部门与大厦装修改造项目部紧密配合完成好大厦改造收尾的相关问题,20xx年3月21日大厦各部门与项目部召开工程改造收尾的相关会议,项目部针对各部门汇总的58项问题,一一进行回复,到20xx年4月26日项目部已完成23项问题,工程部汇总各部门的装修改造遗留问题共35项交项目部,项目部进行了书面答复,至今已完成17项,还有18项问题未完成。
部门将继续跟踪施工厂家尽快完成以上未解决问题。
十、根据锦江(北方)管理有限公司有关安全文件及朝阳分局、和平街派出所指示精神对酒店消防安全进行自查、排查。
查出问题立即下发整改通知单,必须在规定的时间内整改完毕。
十一、结合锦江(北方)管理有限公司“关于进行20xx年质量管理工作明查的通知”精神,部门先对各区域设备设施先进行自查,发现问题及时进行整改,针对酒店进行的自查,立即进行整改,做到不留死角,不走过程,杜绝麻痹大意思想,认真完成酒店各项工作。
十二、每天下午下班之前以邮件的方式向分管部门领导提交工作日报,做到发生安全事故及时上报,及时处理。
完善了各种消防安全预案及消防安全制度。
加强了每天对客房、营业场所、办公区域进行巡视检查,坚决杜绝任何不安全事故的发生。
工程部下半年的工作紧紧围绕酒店装修改造完善为主,以下是工程部下半年的工作计划:
一、以“预防为主”的方针,来立足防范,强化监管,认真学习上级精神,认真贯彻,认真学习规章制度和操作规程,杜绝事故发生,工作期间,经常针对各种设备设施进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,认真填写班组台帐工作。
提高安全意识,先从自身抓起,学习安全知识,并以台帐形式进行宣传,做好安全生产例会的记录和教育。
二、注重工程安全教育和日常检查二个方面,工程安全教育抓长效管理,坚持经常性的教育,时刻绷紧安全这根弦。
无论是新老员工,结合各地发生的工程事故,组织员工分析原因,引以为戒。
对酒店各种存留问题进行逐项筛查,特别是隐蔽工程,做到事项归类,细化到点,避免跳项漏点;检查过程中发现的问题应把握两条原则,一是原则性与灵活性相结合,二是细致入微与整体把握相结合,三日提出整改意见,逐项核算成本,逐人逐项落实。
三、认真做好大厦施工改造前及施工改造中制定好的各项工程进度,保障装修的顺利进行并结合酒店实际运行情况,深入挖掘施工前中后期的工作漏点,对酒店所有输电线路运行进行全面检查,防止因超负荷运行而发生安全事故。
四、完善各项规章制度,确保酒店安全。
坚持“以防为主,防消结合”原则。
工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,加强安全巡查小组的巡视力度,认真对酒店楼层及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
五、与人力资源部部配合对新入职员工进行岗前用电安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。
开展部门学习读书活动,建设学习型组织。
针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习,做到月、季、年有检查,有成果,有提高,全面提高部门员工的素质。
六、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。
对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在下半年工作质量方面要有一个飞跃的提高。
七、积极配合市、区旅游局、防疫站及相关部门开展检查工作。
不疏漏任何一个隐患,对检查出的隐患立即消除,不能立即整改的要登记造册,跟踪督导,直至隐患消除,确保隐患整改合格。
八、认真做好各项节支,首先做好能源的节约,按时查水、电、燃气表,进行能源分析。
按照酒店对工程部提出的新要求,要工程部变成利润部门。
首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的,那些无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施:
1.加强了对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过滤网的清洗,提高自冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开关的时间,把空调温度设置在26度以上。
2.对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。
3.餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。
把白天不需要的改为单独控制。
半年以来,我们付出了辛勤和智慧,也付出了心血和汗水,在总结各项工作所取得成果同时,应进一步认真分析存在的问题和不足,此后工作中我们要继续发扬安全生产的活动精神,以人为本,从提高。
2018年度工程部工作总结
时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。
XX年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。
作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。
工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至XX年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。
本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部XX年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。
在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。
目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。
我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。
从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。
1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。
XX年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。
目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想,但也存在一些问题。
我们深刻反省,总结了如下几点原因:
(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。
(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。
(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。
在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。
通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
3.抓好安全与文明现场管理工作
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
二、及时跟进设计,做好项目前期准备工作
根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。
对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。
三、做好工程质量技术管理工作
严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:
严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。
所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。
为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。
强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。
对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。
对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。
工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。
注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。
经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。
严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。
隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。
四、工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。
明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:
对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。
从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
五、确保项目开发进度和质量是XX年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。
为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,XX年工程部将重点做好以下几项工作:
1.御龙湾商住小区的竣工备案工作;
2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制;
3.51#地块的开发推进及协调工作;
4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理
XX年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,建议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理。
组合式组织结构:
公司总经理直接领导下设置,项目部a,项目部b及各职能部门。
每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。
制定里程碑目标,里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化。
五、工程部要建立“一人为本”的管理体制
现代企业的竞争归根到底是人才竞争。
以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。
人才缺乏,竞争能力不强。
传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。
在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性。
只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。
对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
六、结束语:
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。
随着XX年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。
面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。
展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
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