国宇化妆品ERP化妆品软件化妆品管理软件化妆品进销存软件化妆品erp解决方案化妆品行业管理软件.docx
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国宇化妆品ERP化妆品软件化妆品管理软件化妆品进销存软件化妆品erp解决方案化妆品行业管理软件
一、组织结构
二、管理流程
1、订单销售管理流程
2、市场退货管理(逆向物流)流程
3、采购管理流程
4、采购退货管理流程
5、生产管理流程
6、商品资料管理流程
三、功能列表
1、客户订单管理
讲述国宇软件公司在化妆品行业,销售客服部门的订单管理工作
1.1客户资金往来情况
客户订货、客服录入订单时,对客户的资金往来状况一目了然
在选定了客户后,该客户的资金往来情况一目了然,客服人员随时知道
该客户在我公司的欠款情况,具体包括:
①
客户的账上余额
②
已发货未做账的订单金额
③
已审核未发货的订单金额
④
综合起来的实际余额=①-②-③
⑤
未审核未发货的订单金额
⑥
可透支金额
⑦
铺货金额
1.2客户发货类型多样化
订单类型多样化,输入后可对订单进行筛选,提高审单效率
①
针对新老客户的订货,打钩是首次订货,否则是后续补货;
②
区分是正常订单,还是换货订单
①
针对不同订单,可设定发货级别:
紧急、急、普通、可缓;
②
针对客户要求,可设定发货类型:
有货就发、单品齐才发、单品过八成就发、整单齐才发;
1.3汇款方式管理(托收代收管理)
管理订单的结算方式:
结算方式多样化,支持贷运代收款管理
①
根据具体情况,可按多种方式和客户结算:
银行转账、货运站代收、现金交易、档口结算、月结等;
1.4支持双单位(件数及支数)管理
订单管理-录入订单时,件支自动转换:
①
针对化妆品行业,按件发货企业,推出件数,及支数相互转换,录入订单
时可按输入件数或者支数,系统会自动进行转换;
1.5产品发货特性管理
订单管理-录入订单时,发货性质管理:
1.5.1美发行业发货特性
①
通过商品资料,可设置此商品的不同发货属性,以方便化妆品企业对客户销售产品进行分类统计(如正常产品、促销产品、特价产品、促销产品、宣传物料支持等)
通过订单发货性质的定义,来统计销售报表
1.5.2订单正常赠品的打印格式
区分正常销售产品及赠品的价格
①
录入订单时,商品发货性质为买赠,系统自动显示买赠的价值,以方便化妆品
行业客户了解此商品的赠送价值。
1.6发货特性金额管理
通过订单录入的界面,快速的知道客户的订单销售收入情况、及配送、物料支持等条件是否具备公司政策;在订单录入界面,显示本单正常销售收入金额、本单赠比例、本单赠送金额、显示物料金额,及非物料金额;
①
本单正常销售收入金额
②
本单赠送金额
③
本单赠比例
四、常见问答
1、如何建立有效的价格体系,针对不同客户设定不同价格及折扣?
客户合同管理,可以达到这个目标:
针对指定客户,以及谈好的有效日期、享受优惠的品种,制作相应的客户合同;如果日后有价格有调整,可以在价格类型栏,选择“调整价”;如果是某个月的促销(比如3.15促销),可以将价格类型设置为“促销价”。
2、如何通过软件的管理,尽可能避免发生坏账?
对于非月结客户的订单,系统是必须要通过财务审核,才可以生成销售发货单;而财务审核时,客户必须有足够的余额才可以通过审核。
3、美博会了,如何快速批量告诉现有客户和潜在客户,今年的展位地址、销售政策等信息?
通过短信营销的功能,批量发送手机短信,通知现有客户、潜在客户(比如只有手机号码的客户)
1)对于现有客户,可以在客户档案中,全选客户,直接“发送短信”:
2)对于只有手机号码的潜在客户,可以直接在短息发送管理界面,复制全部的手机号码,然后编辑短信内容,再群发短信:
4、如何避免库存积压,实现有效控制库存的占用?
通过呆滞品种查询,可以有很多天没有销售的产品、没有领用过的包材或者原料,相关人员及时做出处理
5、如何快速找到需要发货的产品、领用的材料?
通过“库位管理”的功能,可以在打印相关单据时,将相应的库位也打印出来,这样发货或者领料时,工作人员可以根据库位快速地找到相应的品种。
6、如何尽量避免可能多发货、发重货、漏发货的问题?
1)避免多发货:
系统里面可以设置销售发货单一定要由客户订单生成,并且不能超过订单的订货数量:
2)避免发重货:
从打印销售发货单的源头处,控制只能打印一次(如果确实因为打印机卡纸等特殊情况,确实需要再打印的,可授权“销售重打印”的权限):
3)避免漏发货:
通常货是不会漏发的,因为更多的情况是客户会主动催货,不过有时单据很多,可能导致太迟发货,系统可以快速查看还有哪些客户的货没有发完:
7、如何让不同的销售跟单文员,只能查看到自己负责的客户?
通过用户管理的权限设定:
根据不同的管理方式,可以有三种方式:
限制可查看区域、省区、具体的客户名单。
8、之前已经用过其他软件系统(或者已经有现成的电子资料),可不可以快速将原来的基本资料(比如产成品资料、客户资料;包材资料、供应商资料等)复制到新的软件系统中?
如果之前有用过软件(或者有电子资料),可以通过导入模板的方式,快速将原来的基本资料(比如产成品资料、客户资料;包材资料、供应商资料等)复制到国宇系统,导入模板主要包括:
1)客户资料导入模板
2)成品资料导入模板
3)宣传品资料导入模板
4)供应商资料导入模板
5)包材资料导入模板
6)原料资料导入模板
7)半成品物料资料导入模板
8)包材组装结构表导入模板
9)成品对应半成品物料导入模板
10)半成品配方导入模板
11)固定资产卡片导入模板
12)应收应付账款期初导入模板
导入模板的注意事项:
各导入模板如下所示:
1)客户资料导入模板
2)成品资料导入模板
3)宣传品资料导入模板
4)供应商资料导入模板
5)包材资料导入模板
6)原料资料导入模板
7)半成品物料资料导入模板
8)包材组装结构表导入模板
9)成品对应半成品物料导入模板
10)半成品配方导入模板
11)固定资产卡片导入模板
12)应收应付账款期初导入模板
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 化妆品 ERP 软件 管理软件 进销存 解决方案 行业管理
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