物业管理综台能力二.docx
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物业管理综台能力二.docx
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物业管理综台能力二
全国物业管理师执业资格考试命题预测
物业管理综台能力
(二).
一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.下列有关市场需求的说法,不正确的是()
A.凡是影响个人需求的因素都会影响市场需求
B.市场需求受消费者人数多寡的影响
C.市场需求曲线也是向右下方倾斜的
D-对于市场需求,需求法则并不成立
2.导致市场失灵的原因,下列不正确的是()。
A.天气因素B垄断的存在
C.非对称信息D.外部性以及公共产品
3.就影响厂商供给的因素而言,单个厂商供给函数的一般形式是:
qsx=f(px;p1、p2…pi…,pn;pe;c,p)
有关上式的描述,下列选项不正确的是()。
A.qx表示厂商对于x商品的供给B.px表示x商品的价格
C.p表示生产质量D.Pe为厂商对于未来价格的预期
4.所谓(),就是指厂商把各种生产要素作为投入品进行组织并转化成产品的过程。
A.需求弹性B.生产c.供给D.需求
5.下列关于管理的性质的说法,不正确的是()。
A.管理同时具有自然属性和社会属性
B.管理的社会属性是指管理又是一定生产关系的体现,是为一定的生产关系服务的
c.管理的自然属性是指管理是社会发展和组织社会化生产的客观要求,社会生产力发展得越快,
社会化水平越高,对管理的要求也越高
D·管理中关于维护生产关系的制度、原则和方法都是为适应和维护特定的生产关系和生产方式
所适用的
6.管理学狭义的研究对象不包括()。
A.管理对象B管理的各种功能或职能C.管理原理D.管理者
7.(),就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。
A.促销B.市场营销c.市场调查D.目标市场
8.网上调查法的缺点是()。
A.调查范围窄B.成本高C.只能用于有条件上网的人,回复率不高D.资料收集慢
9.有关梅奥的人群关系论的意义,不正确的是()。
A.以物为中心的管理转向以人为中心的管理
B.只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要
C.强化纪律管理之监督管理
D.使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有感情、活生生的人
10.下列不属于动机因素的是()。
A.决定人行为的方向B.人的意志程度C.坚持的水平D.努力的水平
11.现代管理的三要素不包括()。
A.人B.时间C.物D.环境
12.下列有关心里建康的说法,不正确的是()。
A.心理健康是指在瞬时对事物的反应
B.心理健康的人能保持镇静的情绪
C.心理健康是指人对内部环境具有安定感,对外部环境能以社会上认可的形式进行适应
D.心理健康是指人们对环境及相互间最高效率及快乐的适应情况
13.公共关系的实质在于()。
A.协调关系B.树立形象C.信息传播D.收集信息
14.下列有关公共关系与人际关系的说法,不正确的是()。
A.公共关系的行为主体是组织B.人际关系的对象是私人关系
C.人及关系中包含了许多公共关系D.公关工作需要运用人际沟通的手段
15.有关影响人际吸引的主要因素不包括()。
A.临近因素B.首次效应C.互动频率因素D.信息沟通因素
16.下列有关互补因素的说法,不正确的是()
A.互补有两大类,即需要互补、作风和性格等方面的互补
B.互补性吸引产生的原因正体现了人际关系的实质
C.互补性因素对人际吸引产生的影响,其直接含义是指当交往双方的需要和需要的满足途径正
好形成互补关系时所形成的互择性吸引
D.互补性因素会影响人际关系
17.领导机关的职能是()。
A.负责制定行政组织的目标、规划和政策,对辖区内的重大行政问题进行集中领导与协调,并
督导决策的实施
B为领导机关和职能机关收集信息,提供咨询、协调沟通各方面的关系,管理日常事务
C.处理各种综合性事务,协助领导处理政务
D.对下行使政府的行政管理职能
18.行政组织横向划分的主要方法不包括()。
A.职能部门化B.区域部门化C.行业和产品部门化D.以上皆不正确
19.()主要处理各种综合性事务,协助领导处理政务,沟通协调各方面的关系。
A.专门性辅助机关B.职能机关C.综合性辅助机关D.咨询性辅助机关
20.在买卖合同中,下列()属于买受人负有的义务
A.支付价款B.转移标的物的所有权C.支付标的物D.咨询性辅助机关
21.抵押的效力包括()。
①抵押权所担保的范围;②抵押物的转让;③抵押权的保全;④动产质权
A.①③④B.②③④C.①②③D.①②③④
22.权利质权的种类不包括()。
A.股权质权B.债权质权C.知识产权质权D.留置权
23.()是指所有人对其物业享有占有、使用、收益、处分的权利。
A.物业权属B.物业所有权C.物业权利D.物业抵押权
24.物业管理法律责任的主要特点有()。
①法定责任与协议责任相结合;②法律责任的种类和复合关系复杂性;③技术规范确定的责任
份量比较大;④法律责任的承担主体具有特定的身份
A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④
25.按搜集资料方式不同,可把统计调查分为()。
A.直接调查、凭证式调查、询问式调查B.统计报表、普查
C.全面调查和非全面调查D.统计报表和专门调查
26.在调查方案中,一般应包括的内容是()。
①调查的目的和任务;②调查的组织工作及计划;③调查的时间和时限;④确定调查对象;⑤
调查的依据
A.①③④⑤B.①③④C.①②③④D.②③④⑤
27.外商投资企业不包括()。
A.中外合资经营企业B.港澳台合作经营企业
C.中外合作企业D.外商企业和外商投资股份有限公司
28.()是社会保险中最早出现的保险项目。
A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险
29.购买物业保险的目的是()。
A.分散意外损失B.可抵御意外不幸
C增强投保人的信用程度D.可以增强社会防灾救灾力量
30.下列选项不属于保险经营组织形式的是()。
A.国有保险公司B.股份保险公司C.单位保险组织D.相互保险组织
31.社会保险对象通常是()。
A.公民B.社会劳动者C.工人D.农民
32.社会学的研究特点不包括()。
A.整体性B.综合性C.单一性D.实证性
33.下列有关文化的说法,错误的是()。
A.文化就是人们的生活方式和认识世界的方式
B.文化表示为人们的态度和行为,它是世代相传的对于存在、价值和行动的共识
j模式虽然具有一定的排他性,但作为一个系统还具有开发性的特性
E产生的渊源是人类的产生
34.()是根据组织的目标进行分类的一种方法。
A目标原则B.控制原则C.功能原则D.结构原则
35.()是构成建筑空间环境的骨架。
A.设备B.建筑生产技术C.材料和结构D.建筑类型
36.()是实现建筑生产的过程和方法。
A.设备B.建筑生产技术C.材料和结构D.建筑类型
37.下列()属于构成建筑形象的因素。
①立面构图;②细部处理;③内部空间组合;④材料的色彩;⑤质感;⑥体形
A.①②③④B.①④⑤⑥C.①③④⑤D.①②③④⑤⑥
38.达到建筑目的的手段是()。
A.建筑功能B.建筑形象
C.建筑材料、结构、设备和建筑生产技术D.建筑目的
39.()是建筑功能、技术和艺术内容的综合表现。
A.建筑功能B.建筑物质技术条件
C.建筑形象D.建筑目的
40.()特点是油脂、悬浮物和有机物含量高。
A.冷却水B.厨房排水C.厕所排水D.雨水
41.塑料管的连接方式不包括()。
A.砌合连接B.螺纹连接C.焊接连接D.法兰连接
42.()是一般装在水箱、水池的进水管上,用以控制它们的水位避免溢流。
A.安全阀B.截止阀C.液体控制阀D.闸阀
43.水泵的种类不包括()。
A.离心泵B.抽水泵C混流泵D.真空泵
44.下列有关自动喷水灭火系统的说法中,不正确的是()。
A.成功率高B.工程造价高
C.主要用于消防要求高、火灾危险性大的建筑
D.适用于分散建设的高层建筑
45.()是把室内陈旧的空气排出室外,将新鲜空气送人室内的两个过程。
A.建筑通风B.送风C.排风D.机械风
46.()是通风系统的重要组成部分,其作用是输送气体。
A.室内送风口B.空气分布器C.百叶风口D.通风管道
47.()是建筑物内部或建筑群之间的传输网络。
A.楼宇自动化系统B.通信自动化系统
C.综合布线系统D.办公自动化系统
48.-般认为火灾形成及蔓延的全过程不包括()。
A.初始阶段B.引燃阶段C.自燃阶段D.火焰燃烧
49.()是整个火灾自动报警与联动控制的核心。
A.感温火灾探测器B.感光火灾探测器
C.火灾自动报警控制器D.消防设备联动控制
50.目前世界各国生产的火灾探测器不包括()类型。
A.感烟火灾探测器B.感声火灾探测器
C.感温火灾探测器D.复合式火灾探测器
二、多项选择题(共15题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
51.影响需求弹性的主要因素有()。
A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品的耐用程度
C.商品价格D.商品本身用途的多用性E.时间的长短
52.个人访问的优点是()。
A.调查的区域广泛
B.直接与被调查者见面,能当面听取被调查者的意见
C.能互相启发、互相交流
D.被调查者有充裕的时间回答
E.可根据被调查者的态度,调查交谈内容,可作一般调查,也可深入调查
53.下列有关影响群体内聚力的因素,正确的有()。
A.同质性强、相对小规模,处于成熟阶段、互动机会多、目标明确等条件下的群体都能够显著
增强群体内聚力,进而促进实现群体目标,提高成员满意度,但有可能出现小集团意识
B.群体内聚力很高,群体气氛却倾向于限制高绩效,就会降低生产率
C.群体领导方式对群体内聚力有重要作用
D.负面诱导也能提升生产率
E.无论群体内聚力高低,正面诱导都提高了生产率,而且高内聚力的群体其生产率更高
54.公共关系传播方式有()。
A.人际传播B.组织传播
C.传播媒介D.群体传播
E.大众传播
55.影响消费者利益的商品销售秩序,主要反映在商品的价值和使用价值两个方面,具体内容包括
()。
A.商品的功能规范秩序B.商品的品质规范秩序
C.商品的计量标准规范秩序D.商品的定价规范秩序
E.商品的生产日期规范秩序
56.所有权的性质有()。
A.公开性B.本源性C.弹力性D.永久性E.社会性
57.所有权的权能有()。
A.占有权B.使用权C.收益权D.处分权E保护权
58.调查表的结构可分为()。
A.表头B.表首C表中D.表体E.表脚
59.下列属于自愿保险和法定保险的区别的是()。
A.范围和约束力不同
B.法定保险是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险
C.责任产生的条件不同
D.保险费和保险金额的规定标准不同
E.在支付保险费和赔款的时间上不同
60.社会化的基本特征是()。
A.客观实践性B.主观能动性
C.社会强制性D.相互性
E.终身持续性
61.在混凝土中,()起骨架作用。
A.砂B.石子C.石灰D.水泥E.水
62.砂浆的组成材料有()。
A.胶凝材料B.砂C.塑化剂D.水E.石子
63.按系统接纳的废、污水性质不同,建筑排水系统可分为()。
A.湖泊水B.生活排水系统
C.工业废、污水排水系统D.屋面雨水排水系统E.井水
64.生活排水和工业废、污水排水系统的基本组成部分是()。
A.卫生器具或生产设备的受水器B.排水管道系统
C.通气管系统D.清通设备和室外排水管系统E.单立管排水系统
65.-般认为火灾形成及蔓延的全过程的三个阶段是指()。
A.火灾的初始阶段B.火灾的自燃阶段
C.火灾的引燃阶段D.火焰燃烧阶段E.火焰的自灭阶段
三、综合分析题(共1题,共20分)
随着住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立,由于城市建设的需要和地租理论的价
格规律等多种要素影响的结果,我国城市聚落的旧格局正被打破:
“洗脚上田”的农民进入中、
小城市乃至大城市,购置物业而举家成为“蓝印居民”;从全国各地到来的白领阶层,成为北京、上海、广州、深圳等经济发达城市的“新业主”;而城市的老居民随着城市建设的需要搬出了他们已经居住数代人的“四合院”、“胡同”、“里弄”,先富起来的部分人离开了喧闹的旧城区,搬到城郊的“高档住宅”,在这眼花缭乱的变动中,一个新的居住小区竣工,迎来了一个新的居住群体意味着一个新的社区产生。
问题
1.居住小区社区文化的性质表现为哪些?
2.居住小区社区文化的特点有哪些?
3.物业管理企业在社区文化建设中的作用有哪些?
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